联通网上营业厅客服(联通网上营业厅客服怎么转人工)

更新时间:2023-03-02 03:13:47 阅读: 评论:0

怎么联系联通的客服?

您可通过以下方法联系联通客服:
1.登录中国联通APP,点击“服务”-“客服”-“在线客服”;
2.登录中国联通网上营业厅,在首页右侧点击“客服”;
3.您可拨打10010联通客服热线。

联通客服电话是多少?

联通的统一客户服务热线是10010。
10018VIP客户服务专线是中国联通会员用户服务的统一专属服务平台。10015是中国联通提供的升级投诉受理号码。联通在线客服可在联通网上营业厅、联通手机营业厅客户端上联系到。

怎么找到中国联通客服人工服务?

联通客服人工服务可以通过以下方式接入:
1、拨打联通客服热线10010,根据语音提示按键转接人工服务,提供7*24小时服务。
2、通过中国联通网上营业厅首页右侧,点击“客服”联系在线客服。
3、通过中国联通APP,点击菜单“服务-客服-在线客服-客服-我的客服”联系在线客服。

联通客服电话是多少?

联通的统一客户服务热线是10010。

10010,是中国联通客户服务号码,通过"10010"、"10011"热线您可以得到多方位的客户服务,同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。

客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务,它是联系联通用户和中国联通的纽带。同时客户服务代表将为用户提供首问负责制,并通过闭环、规范的处理流程,保证用户问题在约定的时限内得到答复,实现联通对用户的服务承诺。中国联通还为VIP客户和大客户建立了快速服务通道,选择了经验丰富、业务熟练、服务优良的客户服务代表作为VIP服务专席人员,提供更为高效优质的服务。

扩展资料:

一、客户服务号码简介:

1、10010(客户服务热线):业务咨询、业务受理、投诉申告、各类人工服务

2、10016(10016专线):负责用户回访、挽留和维系、电话营销

3、10011(话费充值专线):话费充值

4、10018(客户俱乐部服务热线):会员基本服务信息查询、特约服务项目查询、特约服务项目受理、其他各类俱乐部服务

5、+8618618610010(国际漫游客服热线):业务咨询、投诉处理、紧急服务

6、10015是中国联通提供的升级投诉受理号码。

二、其他服务热线:

1、联通在线客服可在联通网上营业厅、联通手机营业厅客户端上联系到。

2、在中国联通微信营业厅上发送数字“00”,可“呼叫”微信人工客服。

参考资料来源:百度百科——10010

参考资料来源:百度百科——联通客户服务热线


联通宽带24小时人工客服?

如您的宽带出现故障,可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引“,查看对应故障的处理方式。
如以上操作后均无法使用,您可:
1、可拨打中国联通全国统一客服热线(10010)进行反馈报障处理。
2、进入中国联通网上营业厅,点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障。
3、可登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。
4、关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”。
因客户所在地市不同,功能展示位置略有差异,具体以实际页面展示内容为准。

本文发布于:2023-02-28 20:47:00,感谢您对本站的认可!

本文链接:https://www.wtabcd.cn/zhishi/a/167769802790682.html

版权声明:本站内容均来自互联网,仅供演示用,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。

本文word下载地址:联通网上营业厅客服(联通网上营业厅客服怎么转人工).doc

本文 PDF 下载地址:联通网上营业厅客服(联通网上营业厅客服怎么转人工).pdf

标签:客服   网上营业厅
相关文章
留言与评论(共有 0 条评论)
   
验证码:
Copyright ©2019-2022 Comsenz Inc.Powered by © 实用文体写作网旗下知识大全大全栏目是一个全百科类宝库! 优秀范文|法律文书|专利查询|