销售员岗位职责(营销人员岗位职责)

销售人员岗位职责

　　职责一： 销售人员岗位职责

　　1.所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。

　　2.所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。

　　3.销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止，树立公司良好形象。

　　4.销售人员应当深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。

　　5.销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告，并按时上交这些报表。

　　6.销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。

　　7.销售人员每月底都要根据公司总体销售目标，制定出下月自己的工作计划和销售目标，并把它们分解到每周甚至每天。

　　8.销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量。

　　9.销售员作为公司领导作出销售决策时的助手，必须及时收集与公司有关的市场信息，并把自己认为有用的信息整理出来，及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。

　　10.销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后，要按时跟踪处理，并将跟踪处理结果及时汇报。

　　11.销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议；能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。

　　12.销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7：30-22：00的畅通性。

　　13.如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的`推广等。

　　14.销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作，以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。

　　15.准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。

　　16.销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。

　　17.销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。

　　职责二：销售人员岗位职责

　　1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序，认真接听来电电话、热情接待来访客户，并做详细记录。

　　2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况，耐心了解客户需求，推荐户型。

　　3、珍惜每一位客源，详细分析客户情况，制定跟进策略，及时填制客户档案，作好跟进记录。

　　4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报，以便取得帮助。

　　5、积极与客户取得联系，促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。

　　6、客户成交时及时通知开发商收款，不得以任何理由截留，认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理（主管）或秘书，不得以任何理由保留在销售员手中。

　　7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书，确认该房号尚未售出后方可销售，不得在不知情的情况下销售，否则后果自负。

　　8、及时与经理（主管）沟通客户情况，认真分析成交或未成交的原因，不断提高销售业务水平。

　　9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。

　　10、与客户建立并保持良好的关系，将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。

　　11、尊重开发商工作人员，与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系，及时将有关信息传达给销售经理（主管）。

　　12、服从销售经理（主管）领导，服从项目分配。

　　13、与同事保持友好合作态度，如遇撞单应互相沟通情况，及时向经理汇报并服从上级安排，不得以各种形式抢单。

　　14、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。

　　15、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。

　　16、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。

　　职责三：销售人员岗位职责

　　1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。

　　2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。

　　3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

　　4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。

　　5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

　　6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。

　　7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

　　8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

　　9.积极完成规定或承诺的销售量指标，并配合销售代表的工作。

　　10.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。

　　11.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

　　12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

　　13.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

　　14.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

　　15.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，在外收回的外欠款，要在三个月内上交公司，逾期未交，构成犯罪，按挪用公款罪追究法律责任。16.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。

　　18.出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。

　　职责四：销售人员岗位职责

　　一、忠诚于公司，热爱销售，并专注于销售工作。

　　二、讲究销售礼仪，待人接物不卑不亢，电话接听时语气缓和，口齿清晰；注重职场形象，给客户留下良好的个人、企业印象。

　　三、维护已成交或沟通已久的老客户，拓展新客户，扩大销售客户群，提升销售业绩；

　　四、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务，尽心尽力朝目标努力，力争上游。

　　五、完成日常销售工作，具体内容如下：

　　1、明确每天的计划，并按计划执行。

　　2、做好每天业务员日报表，做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。

　　3、建立客户负责人档案：客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等，应记录到专用的本子上。

　　4、有效的对客户资料进行管理，相应采用不同措施，快速提高业绩增长。

　　5、每周总结意向客户，重点客户必须在晨会或夕会提出，大家讨论方案。

　　6、客户询价单需立即处理，在正常情况下需半个小时内回传报价单；接到任何询价电话，要耐心倾听，及时转达，快速处理，不准拖延时间。

　　7、客户来电需售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。

　　8、销售员在职期间，始终保持着积极的工作态度，饱满的工作热情，节假日给客户送上一份祝福（贺卡，礼物）。

　　9、每个竞争失败的案例必须写案例失败总结。

　　六、制定符合公司整体销售任务计划的

销售人员的岗位职责

销售人员的岗位职责（通用20篇）

　　在日常生活和工作中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。到底应如何制定岗位职责呢？以下是我整理的销售人员的岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　销售人员的岗位职责 篇1

　　1、负责支付产品的市场渠道开拓与销售，执行并完成公司销售计划；

　　2、根据公司市场营销战略，扩大产品在所负责区域的销售；

　　3、与客户保持良好沟通，提供主动、热情、满意、周到的服务；

　　4、处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜；

　　5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告；

　　6、维护和开拓新销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户；

　　7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略提出参考意；

　　8、协同同事共同完成公司制定之战略目标。

　　销售人员的岗位职责 篇2

　　1、负责公司产品在区域内的推广，达成销售目标；

　　2、负责拜访客户，建立和维护良好的客户关系；

　　3、负责完成公司产品的销售、回款与后期维护的全过程；

　　4、协助收集、分析市场情况，提供市场拓展的相关建议；

　　5、完成公司领导安排的其他工作。

　　销售人员的岗位职责 篇3

　　1、制订公司网站网络营销计划，制订网络宣传发展目标。

　　2、建立公司网站与其他相关网站的友好联系，以提升流量。

　　3、负责与搜索引擎有关的一切工作。

　　4、负责网络宣传相关工作目标、计划的制订与落实。

　　5、负责公司网站的日常维护及更新

　　6、负责公司网站的优化

　　7、负责相关竞争对手、相关行业的信息收集，按周制作信息通报。

　　8、分析市场，围绕“中佳勘察全国品牌连锁”制定网络营销方案。

　　9、收集客户资料，在网站上寻找资源为公司提供业务来源

　　10、配合其他部门做好中佳勘察的推广工作。

　　11、负责完成上级领导交办的其他的事宜。

　　销售人员的岗位职责 篇4

　　1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。

　　2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，为公司创造利润

　　3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

　　4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。

　　5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报

　　6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。

　　7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

　　8、收集和分析所在行业发展、生产销售、设备管理等信息

　　9、考察行业客户，协助业务人员发掘服务项目需求

　　10、完成领导临时交办的其他工作

　　销售人员的岗位职责 篇5

　　1、以多种形式发掘并追踪潜在客户，积累客户资源，与客户进行有效沟通了解客户需求

　　2、与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；

　　3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；

　　4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

　　销售人员的岗位职责 篇6

　　1、负责在指定区域规划客户的销售活动。管理公司所销售产品的服务质量、稳定性和利润。

　　2、在指定销售区域内，实现相应的销售量，销售额和利润。

　　3、准备销售计划和客户拜访计划，以便确定指定目标和相应的客户联系数量,能讲流利的英语和普通话。

　　4、准备和制定客户的商务演示，商业计划和合同。

　　5、发展、保持和更新销售材料和产品知识。

　　6、建立和保持与现有和潜在客户的关系，及时解决客户所需的和关心的问题。

　　销售人员的岗位职责 篇7

　　1、负责辖区终端客户（药房/社区门诊）的开发和管理。

　　2、负责销售终端维护和促销推广工作。

　　3、负责辖区内OTC销售档案的建立和管理。

　　4、定期拜访客户，定期对终端市场进行检查。

　　5、了解竞品信息并制定相应对策。

　　6、负责药品市场信息收集与反馈。

　　销售人员的岗位职责 篇8

　　1、根据公司的理财产品,制定和实施相应的销售计划，并完成销售目标;

　　2、负责开发拓展高净值客户,并对客户和渠道进行维护，向客户提供专业投资建议;

　　3、组织销售人员定期开展业务学习和培训，不断提高销售人员的业务能力;

　　4、协助公司定期举办金融类相关活动。

　　销售人员的岗位职责 篇9

　　1、制定基金销售方案，明确销售渠道和策略，整理目标客户数据;

　　2、负责银行、机构、第三方理财、个人大客户的开发和维护，实现基金销售业绩;

　　3、负责投资者与销售渠道的建立与沟通;负责管理基金产品的售前与售后服务，向投资者提供优质服务;

　　4、及时掌握行业市场动态，并汇报相关领导;

　　5、配合公司进行市场宣传、品牌建设等工作;

　　6、领导安排的其它工作。

　　销售人员的岗位职责 篇10

　　1、负责客户的开发和维护;达成基金销售业绩;

　　2、制定工作计划并快速推进;

　　3、负责与银行、证券、保险、信托等第三方中介机构或个人建立合作关系、持续服务;

　　4、负责公司的基金产品的推广;

　　5、收集并统计市场信息和客户建议，并及时整理信息并反馈给公司，为公司提供合理的建议。

　　销售人员的岗位职责 篇11

　　1、在个人住所就近区域内带领团队，为公司固定客户提供收取保费、保险咨询、保单保全、保险理赔等服务；

　　2、和团队一起对所负责的区域进行公司品牌维护、公司形象宣传、以及市场开发；

　　3、为客户提供个性化的家庭保险方案；

　　4、建立和管理区域团队。

　　销售人员的岗位职责 篇12

　　1、进行eBay与分析，分析市场状况及竞争对手状况，制定销售策略;

　　2、带领销售团队达成业绩目标，团队人才阶梯建设、人才培养、培训等相关管理工作;

　　3、统筹整个平台的产品销售监督与调整，销售数据整理，产品线;

　　4、不断学习并掌握eBay平台产品上传规则、技巧、交易流程及扩大交易量的方法和技巧;

　　5、与其他部门共同关注账号各项指标，确保账号安全，提升店铺竞争力;

　　销售人员的岗位职责 篇13

　　1.认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平。

　　2.按时、按量、按质完成采购供应计划指标，积极开拓货源市场，货(价)比三家，选择物美价平的物资材料，完成降低采购成本的责任指标。

　　3.负责与客户签订采购合同，督促合同正常如期的履行，并催讨所欠、退货或索赔款项。

　　4.严把采购质量关，选择样品供领导审核定样，对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。

　　5.负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。

　　6.收集一线商品供货信息，对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。

　　7.填写有关采购表格，提交采购分析和总结报告。

　　8.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上缴公司，遵守国家法律，不构成犯罪。

　　9.完成采购部部长临时交办的其他任务。

　　销售人员的岗位职责 篇14

　　1、负责公司产品和服务的市场推广与销售，能独立完成项目销售工作;

　　2、必须每日通过邮件或者短信汇报当天工作进展，并汇报第二天的工作计划;

　　3、必须彻底了解公司产品，可以指出本公司产品的优点;

　　4、了解销售客户现有软、硬件情况，能够协助公司为客户全程演示产品。

　　5、必须随时更新行业知识，了解行业发展动态。可指出本公司产品与竞争对手产品的优缺点比较，并在方案及相关销售材料中可以深刻分析行业信息;

　　6、可独立完成专业化的市场分析报告;

　　7、每周提交工作报告，回顾一周工作内容和具体问题，下周工作计划;

　　8、制定短期、中期、长期工作计划，并每周报告进度;

　　9、搜集市场信息，客户动态资料，竞争对手资料，并及时准备相关报告;

　　10、作为所销售项目投标准备工作的负责人，及时协调、跟进、落实投标中的各项工作;

　　11、具有把控客户项目费用的能力，引导客户项目预算，提供公司项目预算报价和投标报价建议;

　　12、负责合同签订过程中的谈判工作;

　　13、完成主管及公司交给的其它任务;

　　14、组织各项市场推广展会工作;

　　15、协助项目实施和收款工作。

　　销售人员的岗位职责 篇15

　　1．根据公司的战略规划以及年度经营计划拟定营销方针和销售策略计划并分解实施。

　　2．与市场部及其他部门合作，组织开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务。

　　3．定期或不定期回访重点客户，建立、保持与客户、同行业间的良好合作关系。

　　4．全面实施销售预算，建立销售团队激励机制，激发销售人员进行客户开拓和维护的热情。

　　5．参与市场调研，策划参加国内外展会，掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解。

　　6．深入了解本行业，把握最新销售信息并反馈给领导，为企业提供业务发展和价格定位的战略依据

　　7、负责品牌产品在网店上的销售、物流管理和售后服务工作及日常维护管理工作，在淘宝、慧聪网、水暖和洁具网上进行产品销售，规范全国网络销售管理；

　　8、负责网上客户从客服转交的客户接单、接洽及通知全国各地区经销商发货、收款等业务流程；

　　9、引导客户订货，减轻库存压力；

　　10、录入销售订单，确保数据的准确性，以便与财务对账。

　　11、负责及时完成上级安排的其它工作售前咨询，为客户解决销售过程中的问题

　　12、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。

　　13、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的流量，注意市场结构的变化。

　　14、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。

　　15、管理开发好自己的客户。

　　销售人员的岗位职责 篇16

　　1、宣传产品，通过网络邮件，发布供求信息，论坛发帖，QQ交流等网络宣传手段宣传产品。

　　2、企业产品网站或服务网站管理维护，优化。网站推广，搜索引擎优化。

　　3、与客户交流，做好新老客户的交流沟通工作。开发新客户，维护老客户。

　　销售人员的岗位职责 篇17

　　1、熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧，详细熟练的回答客户问题，做好客户的置业顾问。

　　2、详细掌握项目销售信息，为客户提供准确信息。

　　3、具备高尚的职业道德，以诚待人，不能夸大其谈，与客户建立良好关系，为企业和楼盘树立良好形象。

　　4、负责公司开发项目销售执行工作：填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作，完成公司制定的销售任务。

　　5、负责填写审核认购书、购房合同并及时将合同上交销售主管及销售部长审核，销售总监签字后执行。

　　6、负责反馈一线销售信息，指导策划推广工作。

　　7、负责发现项目存在的'各项问题并及时反馈上报。

　　8、负责客户资源的维护工作，做好客户的各项服务工作，同时做好客户资源的保密工作。

　　9、协助办理客户按揭贷款工作，负责违约客户款项催缴。

　　10、协助公司办理交房、办证、发证等工作。

　　销售人员的岗位职责 篇18

　　1、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章制度;

　　2、遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理制度执行;

　　3、上班时间认认真真,不大声喧哗 、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按制度罚款;

　　4、上班时间配戴工牌着工装;

　　5、自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度,做好销售工作;

　　6、如有特殊情况需请假,按照公司要求写请假申请,经公司领导批准后方可休息;

　　7、使用电话语言简练、礼貌,不能长时间占用电话,或利用电话谈工作以外的事,影响客户来电的接听;

　　8、做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作;

　　9、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;

　　10、填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误。

　　销售人员的岗位职责 篇19

　　1、主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出"市场定位",分析客户来此的目的、购房档次，然后"对症下药"的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交;

　　2、爱护公物,节约成本,决不做损害公司利益的事情;

　　3、认真学习专业知识,提高业务能力和销售技巧,把销售工作做的更出色;

　　4、了解项目所有情况,如有不懂之处,及时问售楼处负责人,不能凭空想象、误导客户,造成纠纷;

　　5、在施工工地,带客户看房一定要注意客户的人身安全,处处照 顾客户、引导、提醒客户注意;

　　6、认真为新老客户服务,提高客户对公司的认识和信任度;

　　7、同有意向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定;

　　8、如客户对此盘没有兴趣,可推荐公司的其它项目,避免客源的浪费;

　　9、提醒客户补定时间,发现客户有挞定的迹象,及时做好挽救工作;

　　10、热爱本职工作,服从公司的工作安排,尽可能的多了解公司各项目情况,争取做公司销售主力军。

　　销售人员的岗位职责 篇20

　　1、在销售工作中,尽量配合其它销售人员,搞好团结协作关系,共同完成每月销售工作;

　　2、于同不良的风气挑战,如有不良行为发生,应及时制止,并向售楼处负责人和公司领导反映;

　　3、在做好自己本职工作的基础上,给予新员工业务上的帮助,共同提高专业素质和经验;

　　4、如发现销售中(工程、定位、价格、广告、资料、手续等)出现问题,及时向售楼处负责人和公司领导汇报,提出个人建议;

　　5、销售人员必须以销售为主要目的,认真出色完成销售任务和售 事服务工作,耐心解答客户的咨询和疑问;

　　6、严格按权限范围内执行,如有特殊情况,需经售楼处负责人上报,经公司总经理签字同意后方可实施。

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销售员岗位职责是什么

　　销售员岗位职责

　　在销售现场，面对顾客，销售员是一个推销员，他们直接和顾客做面对面沟通，向顾客介绍产品，回答顾客提出的问题，诱导顾客做出购买决策。把产品卖出去是销售员的天职，但成就一个好的销售员决不只是把产品卖出去这么简单。因此站在顾客与企业的角度，销售员的职责包括以下方面。

　　销售员的工作职责包括两个方面：

　　1.为顾客提供服务。

　　2.帮助顾客做出最佳的选择。销售员在了解顾客需求心理的基础上，使顾客相信购买某种产品能使他获得最大的利益。

　　销售员如何帮助顾客呢?

　　(1)询问顾客对商品的兴趣、爱好;

　　(2)帮助顾客选择最能满足他们需要的商品;

　　(3)向顾客介绍产品的特点;

　　(4)向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的益处;

　　(5)回答顾客对商品提出的疑问;

　　(6)说服顾客下决心购买此商品;

　　(7)向顾客推荐别的商品和服务项目;

　　(8)让顾客相信购买此种商品是一个明智的选择。

　　好的销售员能向顾客提供很多有用的信息，出许多好的主意，提许多好的建议，能够帮助顾客选择中意的产品。

　　站在公司的角度，销售员的职责包括：

　　1.宣传品牌。销售员不仅要向顾客销售产品，更是销售产品背后的品牌，要在流利介绍产品的基础上，介绍产品的品牌价值，介绍一种品牌承诺，让顾客不仅买到产品本身，更是买一份放心。为此，销售员要做好以下工作：

　　(1)通过在卖场与消费者的交流，向消费者宣传本品牌产品和企业形象，提高品牌知名度。

　　(2)在卖场派发本品牌的各种宣传资料和促销品。

　　2.产品销售：提高消费者的购买欲望，实现更多的销售。

　　3.产品陈列。做好卖场生动化、产品陈列和POP维护工作，保持产品与助销品的整洁和标准化陈列。

　　4.收集信息。销售员要利用直接在卖场和顾客、竞品打交道的有利条件，多方面收集并向公司反馈信息。

　　(1)收集顾客对产品的'期望和建议，及时妥善地处理顾客异议，并及时向主管汇报。

　　(2)收集竞争品牌的产品、价格和市场活动等信息，及时向主管汇报。

　　(3)收集卖场对公司品牌的要求和建议，及时向主管汇报，建立并保持与卖场良好的客情关系，获得最佳的宣传和促销支持。

　　(4)了解卖场的销售、库存情况和补货要求，及时向主管反映。

　　5.带动终端营业员或服务员做好本产品销售。销售员不仅要自己做好销售，而且要带动终端店的营业员和服务人员做好自己公司产品的销售。为此，销售员要做到：

　　(1)传递产品知识、企业信息：向终端店员介绍自己的公司和产品信息，让他们在了解情况的基础上做好销售。

　　(2)示范：销售员可进行销售示范，教会终端店员如何销售自己的产品。

　　联络感情：与终端店员沟通感情，以激励其销售积极性。

　　(4)利益激励：赠送礼品、样品、返利、开展销售竞赛等。

销售人员的岗位职责有哪些？

1.定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。

2.收集有关竞品的信息,掌握当地啤酒市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。

3.负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。

4.确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。完成公司下达的销售任务。

5.监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。

6.根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。

7.管理销售活动。制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。制定每月、季度、年度销售计划,进行目标分解,并执行实施。销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督。

8.建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通。做好客户拜访记录,迅速、高效、礼貌的解决客户问题,客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。及时做好协议客户合同到期的续签工作。

9.合理进行销售部的预算控制。

10.制订销售人员的行动计划,并予以检查控制,充分调动工作积极性。负责销售部业务员队伍的组织、培训与考核工作。

11.定期收集并整理市场信息,定期把市场信息报备公司。

12.预测市场危机,统计、催收和结算款项。

13.做好销售服务工作,促进、维系公司与客户间的关系。

14.根据市场实际需求提出对开发新产品、调整产品结构、改进产品包装装潢等方面提出合理化建议。

15.及时掌握市场动态,分析市场动向、特点和发展趋势,合理的开发新客源、新市场。

16.严守职业道德,不泄露客户资料,做好保密工作。

17.做好与各部门做好协调、沟通工作。

扩展资料

工作内容：

1.负责支付产品的市场渠道开拓与销售，执行并完成公司销售计划;

2.根据公司市场营销战略，扩大产品在所负责区域的销售;

3.与客户保持良好沟通，提供主动、热情、满意、周到的服务;

4.处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜;

5.动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告;

6.维护和开拓新销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户;

7.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略提出参考意;

8.协同同事共同完成公司制定之战略目标。

参考资料百度百科——销售

销售岗位职责是什么？

销售岗位职责：1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。

2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。4、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

销售岗位体现的价值

市场的动态本质就是供需的调节，销售是这个环节的助力器，销售的本质就是解决需求。销售真正的价值在于围绕需求，发展需求、分析需求到提供解决需求，其表面看似卖东西，其实是在积福造德。

作为一名市场销售人员，我个人觉得：“不断为社会分享更多的优质内容”，这才是销售人员的价值体现。良好的沟通是销售人员开拓市场过关斩将的主要利器。

同时销售人员还应该有个过硬的书面表达能力，很多人语言表达能力不错，申请促销汇报工作滔滔不绝，但形成文字申请方案，白字不时蹦出一个，文理也时有不通，往往影响方案或文件的批复。

因此从基层做起来的营销经理几乎都有很强的文字表达能力和语言表达能力，很多人的表单设计功底颇深。

销售员岗位职责

销售员岗位职责范文（精选6篇）

　　在现实社会中，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。到底应如何制定岗位职责呢？下面是我整理的销售员岗位职责范文（精选6篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　销售员岗位职责1

　　1、忠诚于公司，热爱销售，积极心态，并专注于销售工作，时刻谨记并感谢攀普科技为我们提供了实现理想和抱负的舞台。

　　2、讲究销售礼仪，待人接物不卑不亢，电话接听时语气缓和，口齿清晰；注重职场形象，给客户留下良好的个人、企业印象。

　　3、维护已成交或沟通已久的老客户，拓展新客户，扩大销售网络群，明显提升销量；

　　4、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务，尽心尽力朝目标努力，力争上游。

　　5、完成日常销售工作，具体内容如下：

　　A、每天联系有效电话不少于15个，每周不少于开发1家新客户。

　　B、做好客户开发记录表的填写。应详细、认真、字迹工整，当出现市场交叉时，以记录表为依据进行业绩划分。在日记表上建立客户个人档案。

　　C、建立客户负责人档案：客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等，应记录到专用的本子上。

　　D、将自己所负责区域内的客户进行等级划分，严格遵守《公司客户分类分级管理制度》，有效的对客户资料进行管理，相应采用不同措施，快速提高业绩增长。

　　E、客户询价单需立即处理，在正常情况下需半个小时内回传报价单；接到任何询价电话，要耐心倾听，及时转达，快速处理，不准拖延时间。

　　F、合同成交后及时跟踪发货情况，根据合同申请发票并催收货款。

　　G、货款到帐后，及时申请兑现各项费用，有利于后续业务的开展，稳定客户群。

　　H、客户来电需售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决，如有必要时，需同公司售后人员一起出差，顺利完成售后工作。

　　I、销售员在职期间，始终保持着积极的工作态度，饱满的工作热情，节假日给客户送上一份祝福（贺卡，礼物）。

　　6、销售员在主管的`带领下制定符合公司整体销售任务计划的月、季、年度计划、总结。每周一汇总，月度总结于当月月底之前交部门经理审阅，月度计划于当月最后一天上交，如遇双休日延后到第一个工作日上交。年度总结与计划按部门领导规定时间上交。

　　7、协助本部门组员同事的业务开展工作。包括同事出差后的合同制作、跟单、客户招待等。如不能协助处理，需及时联络出差人员由出差同事顺利解决处理。

　　8、收集有关IT行业的信息，掌握IT信息化市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。

　　9、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。积极搜集市场信息，包括同行动态信息，如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等，并提出自己的建议和意见到部门经理处（可以口头汇报），有针对性地采取措施，确保同行信息数量准确性，内容全面性。

　　10、业务部每组或几组成员每周例会进行一次销售员相互之间交流，将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享，形成团队的共同进步、引以为戒，时间不少于1小时。

　　11、无条件的接受并完成市场部经理和总经理临时下达的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回复。

　　13、 严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。

　　14、 学习、吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好的工作。

　　销售员岗位职责2

　　1、负责事故车辆现场查勘、维修接待、定损、估价；

　　2、负责事故车辆的招揽；

　　3、负责事故车辆理赔资料的收集、整理工作；

　　4、负责将车辆索赔资料递交保险公司，并跟进赔付工作；

　　5、定期整理及妥善保存所有索赔档案；

　　6、完成上级临时交办的其它事项；

　　销售员岗位职责3

　　1. 提供顾客宾至如归的服务 为顾客提供良好的服务;

　　2. 负责专卖店客户的接待，产品介绍，并完成签单等工作;

　　3. 能够技巧的让顾客成为朋友，留下联系方式保持良好互动 ;

　　4. 定期维护顾客;并主动与客户交流当季最新流行元素及款式;

　　5. 负责店铺清洁和安全，减少店铺损失;

　　6. 保持销售区域商品整洁美观。

　　销售员岗位职责4

　　1、负责所辖区域内的销售工作

　　2、负责区域用户走访和市场调研工作，及时跟踪反馈客户需求及市场信息

　　3、负责所辖区域的用户投诉处理和反馈

　　4、负责享受贷款催款及回款工作

　　5、负责新品调研和新用户开拓，协助完成纵横向立项任务

　　6、收集一线营销信息和用户意见，对公司策略，产品改进，售后服务等提出参考意见

　　7、完成领导委派的其他工作

　　销售员岗位职责5

　　1、负责客户接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

　　2、陪同客户看房，促成房产交易业务;

　　3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售渠道;

　　4、负责网络市场信息的收集以及开发;

　　5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务;

　　6、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

　　7、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划

　　销售员岗位职责6

　　1、负责楼盘的推介，熟练掌握楼盘详情，接待客户促进成交;

　　2、掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系;

　　3、热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的服务;

　　4、负责市场信息的反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估，提交销售总结报告;

　　5、负责客户签约，追缴房款及后期维护;

　　6、协助销售主管处理一般日常事务。

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