面试问题及答案
面试问题大全及答案大全
面试问题大全及答案大全,职场的生活充满了竞争,想要努力向上爬就要做好万全的准备,职场人脉也是一点点积攒起来的,职场的身体健康也是难能可贵的,在职场上,面试问题大全及答案大全是很重要的。
面试问题及答案1
1、请你自我介绍一下你自己?
回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。
企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么?
回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。
3、说说你最大的缺点?
回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。
企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。
4、你对薪资的要求?
回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的'价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
5、你还有什么问题要问吗?
回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
6、你认为自己最大的弱点是什么?
回答提示:在这种面试的情况下,请你不要说出自己有特别明显的缺点,或者说不要说出你应聘的职位最需要的缺点,可以谈一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因为谦虚,让招聘方认为你是一无是处的。这是最最重要的一点。
面试问题及答案2经典面试问题汇总
1、请谈谈你自己。
2、你为什么要读MBA?
3、你为什么想要报考这所学校?
4、你认为我们是否能够录取你?
5、你的事业目标是什么?
6、你的事业成就是什么?
7、在大学中你最难忘的经历是什么?
8、你为何选择你上大学的那所学校?
9、哪些因素对你的选择会有决定性作用?
10、谈谈你对大学生恋爱的看法。
11、你的专业是什么?为何选择该专业?
12、现在看来,你是否庆幸选择了该专业?
13、如果你可以重新选择,你会选择哪一个专业?
14、大学时你每周的学习时间有多少小时?
15、你最优秀的功课是哪门?为什么?
16、你最不擅长的课程是哪门?为什么?
17、你的学习成绩是否反映出你的能力?如没有,那你为什么没有取得更好的成绩?
18、到目前为止,你所受的教育从哪些方面为你的事业打下了基础?
19、你最喜欢大学生活的哪些方面?
20、你最不喜欢大学生活的哪些方面?
21、大学时你参加了哪些课外活动,你在其中担任的职务和做出的贡献是什么?
22、你如何支付你的学习费用?
23、你如何形容作为大学生的你?你现在有所改变吗?
24、如果大学生活重新开始,你将如何安排你的学习和生活?
25、你希望从事什么样的工作?
26、你为什么选择这个职业?
27、你认为什么样的工作岗位最适合你?为什么?
28、你直接负责什么工作,领导哪些人?
29、你工作方面关键的技术难题是什么?管理方面的呢?
30、你工作中最擅长的是什么?有哪些不足?为什么?
31、你会如何改进你的工作表现?在改进过程中你会采取哪些具体行动?
32、你主要的成绩有哪些?这些成绩对你的经济收入或者其他方面有什么影响?
33、你是独立取得这些成绩的,还是有别人参与了,是以何等方式参与的?
34、你每周工作多少个小时?
35、你最突出的专业技能是什么?
36、对于目前的职位,你最喜欢或最不喜欢哪些方面?为什么?
37、你是否作过决策?你的决策是否成功?为什么?
38、请举出一个例子说明你的创新精神。
39、你面临过的最大挑战是什么?你如何面对这些挑战的?
40、在未来的五年中,你所在的行业的发展方向是什么?
41、描述一下你同老板的关系,对于你的表现他最满意和最不满意的是什么?
42、描述一个你工作中的失败。
43、你如何面对失败。
44、你会如何改进你的工作?
45、谈谈你现在的工作,令你满意吗?为什么?
46、对于你现在的工作,你认为哪些方面是事业成功的关键?为什么?
47、与公司中同等水平的同事相比,你的工作表现如何?
48、你的工资情况如何?与公司中的同等水平的人相比又如何?
49、你最理想的工作是什么?
50、你的职业目标是什么?你如何保证它的实现?
面试问题
面试问题大全
面试问题大全,求职的时候hr最看重的是个人能力,完成本职工作才有其他进步的可能,工作能力的提升需要借鉴职场同事的经验,工作的时候要以自己的身体为第一标准,一起来了解面试问题大全,职场上的那些事吧。
面试问题1
文秘助理类岗位
1、 请用三个词概括你的主要特点?
2、 请阐述一下你对助理岗位工作的理解。
3、 你认为应该如何做好文秘工作?
4、 若一个客户气冲冲地打电话来,要找总经理,你该怎么办?
5、 总经理开会说“上个月电费开支过大”,作为总经理助理的你,该怎么办?
6、 你如何看待经常加班的问题?
7、 总经理需要你执行的命令如果你发现是错的,你会怎么办?
8、 公司的上级主管明天要来公司检查,你认为应该做哪些准备?
9、 作为秘书,你将如何安排总经理的日程?
10、 如果让你安排一次例会,你认为哪几点应该特别注意?
人事行政类岗位
1、 你对人事行政部门的理解如何?
2、 你认为人事行政部门的核心职能有哪些?
3、 你认为人力资源部在组织结构中的位置如何?
4、 请你谈谈人事管理与人力资源管理的差别。
5、 你认为人事行政部门需要沟通最多的部门是哪一个?为什么?
6、 领导让你草拟一份贵宾接待方案,你认为最重要的内容有哪些?
7、 你认为衡量员工绩效好坏的标准是什么?
8、 你认为完成领导交办任务的标准是什么?
9、 你如何看待销售人员经常不按时考勤的现象?
10、 谈谈你从事人事行政工作的一些体会。
财务会计类岗位
1、 你是如何看待财务这一专业的?
2、 诚实、细心、聪明、学习能力、吃苦,你认为哪一项是最重要的?
3、 你如何看待财务人员应该遵守的各项职业操守?
4、 你发现一笔业务不符规定,公司因此会受到损失,但是会计主管坚持要你通过这笔业务,你会怎么办?
5、 企业对外提供的会计报表有哪些?
6、 你分别从事过哪些会计工作,谈谈你的具体工作细节。
7、 “应收账款”、“应付账款”等款项的核算,应该注意哪些细节问题?
8、 请举例说明你在某一税金处理方面的心得或体会。
9、 你以往主要使用哪类财务软件,并描述其使用方法。
10、 你不是现金柜管理人员,但在下班时发现现金柜没有锁,钥匙还挂在上面,你该怎么办?
市场营销类岗位
1、 你知道产品与品牌的区别吗?
2、 请说一说在拓展一个客户的过程中,你一般是怎样进行的。
3、 请你用3分钟时间推销某个产品给我。
4、 你怎样看待拓展业务中的唱歌、喝酒等与业务无关的事情?
5、 请描述一下我们公司所面临的市场竞争。
6、 请说出三个国际品牌的品种,简要说一下各是什么业务。
7、 你喜欢的体育运动是什么,你以为这对你在拓展业务中有何帮助?
客户服务类岗位
1、 请给出一个你与客户发生冲突的例子,你是如何处理的?
2、 你认为质量和客户服务的关系是什么?
3、 在客户服务过程中,公司的规定和政策起什么作用?
4、 请列举一个优秀的客户代表应具备哪些素质?
5、 如果客户对所发生事情的判断是完全错误的,你怎样处理?
6、 一个非常不满的客户打电话过来要求退款,你怎样使客户回心转意?
7、 客户服务工作的重点是什么?
8、 很多人把客户服务的重点放在处理客户投诉上,你认为这种策略如何?
9、 如何平衡客户需要与公司目标之间的关系?
10、 你在与客户接触过程中,客户向你提供了一个你回答不了的技术问题,你当时又无法与其他人联系,你怎么办?
销售人员类岗位
1、 你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中?
2、 请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子。
3、 你和你的经理或者老板有过意见分歧吗?
4、 告诉我一笔别人都不相信你能完成但你却完成了的业务。
5、 为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?
6、 你所使用的典型销售方法和销售技巧有哪些?
7、 你认为你的性格中哪些是最适合或最阻碍销售工作的?
生产管理类岗位
1、 你以前的公司主要生产哪些产品,主要工序有哪些?
2、 谈谈你对5S现场管理的看法?
3、 对于一个生产企业来说,是质量更重要,还是速度更重要?
4、 说说你最推崇的现场控制方法。
5、 谈谈你在过去的工作中有效降低生产中废料的经历。
6、 站在今天的立场,你如何看待“张瑞敏砸冰箱”事件?
7、 你如何看待生产部与品质部之间的关系?
8、 你认为生产管理工作的最大难点是什么?
9、 作为班组长,主要日常工作有哪些?
10、 你认为生产部、品质部如何做才能改善产品质量?
面试问题2采购面试问题大全
1、你认为采购员的价值体现在哪里?顺便谈谈你对采购的认识!
回答:最为一个采购员,首先想到几点:一是降低成本;二是保障质量;三是提高生产力;四是有广阔的采购资源,使采购价格明朗化。五是要把自己的供应市场形成良性竞争机制。采购并非只是买与卖的简单交易,而是一门专业学科,需要研究与积累。
2、对于一款新产品,你如何评估供应商的报价是否合理?顺便谈谈你通常是如何估算产品成本!
回答:这就需要采购要具有专业的眼光,懂得产品具体的工艺与技术,在这方面没有任何投机取巧的办法,如果涉及到的工艺超过采购的专业范畴,一般就需要公司的工程技术人员从旁协助,以其达到最好的谈判效果。
3、客户突然取消订单,供应商已经把货送到公司了,供应商不同意退货,你认为采购应该怎么处理?
回答:按照合同办事!这种情况,责任不在供应商,应该首先与客户沟通,要求对方消化已经采购的物料或支付因取消订单而造成的类似的损失;一方面与供应商沟通协商,看看这种物料是否能够帮助处理消耗,如果是常规物料,市场通用,供应商还是会理解并协助的。
4、询价过程中,如果老供应商的报价经常比新供应商报价高,但是沟通后又同意适当降低,你认为采购应如何处理对这种情况;
回答:一定要把采购物料分开,新老供应商都分摊一部分:这样可以震慑老供应商,让他有压力,等于告诉他如果再这样下去,下一次就可能被取代!同时也给新供应商一个机会,但是也要防备新供应商的低价只是为了抢单。这样,在多了一个供应商的前提下,又使双方都有压力,互相竞争制约。
5、采购过程中,也许会遇到一些供应商请你去吃饭或喝酒,你会怎么样处理?
回答:这个就不用多说了,想做一个合格的采购,这方面是要有“免疫”功能的'!老话说得好:吃人家的嘴短,拿人家的手短。你如果违规,早晚得出事!有违职业操守的事情,还是敬而远之为好,否则,采购这个圈子说大不大,说小不小,传出去,没得混了!
6、不错的薪水和有利的发展,你会选择哪一样?除了工资,什么样的福利最吸引你?
回答:当然时兼而有之最好!单选,就选有利的发展。至于说到福利,我觉得在社会保险保障的前提下,其他的无所谓。
7、市场原材料价格上涨,长期合作的供应商提出涨价要求,你觉得采购应该做哪些工作?
回答:此时采购要做的就是调查市场行情,核实市场价格,作出相应合理的价格调整,但是不包括提出涨价之前已经下发的采购单,并约定价格回落时要调整回原来的或与市价相应的价格。
8、你以前的公司有年度采购计划或降价目标吗?谈谈你们是如何实现或达到的;
回答:这是最基本的业务操作。但主要是针对原材料的核查与调整,至于其他方面,在工序不变的情况下是无需也很难调整的。除非有超大量的采购时,可以要求供应商适当的调整价格,因为这时你接到的订单也会因为单量较大,而遭到来自客户的价格挤压,这样的情况供应商一般会理解的。
9、假如公司需要一种海外采购的物料,但交期太长,为了保证生产,在国内能买到代理的同种物料,可价格很高,请问在这种情况下,你如何应对?
回答:如果是常规物料,这种情况在运作正常的公司一般不会出现,出现了,就说明你的公司的采购程序和管理程序有问题了,因为这是在公司常规采购年度计划之列的。如果是订单来的很突然,出于维护客户的角度,可以采用国内的同种物料代替,价格尽量压低,核算一下,能做就做。
10、你认为采购该如何让公司和供应商共同发展?谈谈你对采购战略的看法。
回答:形成这样的状态是双方能够长期合作的基础,没有这样的合作态度,采购本身已经不合格了!这是基本的要求。达到这样的效果,其实很简单,就是要你的供应商明白,客户不单单是你们的,也是他们的,你们的之间的利益是联系在一起的,休戚与共,唇亡齿寒!这个简单的道理,相信每个供应商都会明白并理解的,关键是作为采购人员也要能够沟通明白,懂得灌输。
16个求职面试问题回答思路_求职技巧大全
面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。我整理了16个求职面试问题回答思路_求职技巧大全,欢迎借鉴参考。
问题一:“请你自我介绍”
思路:
1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰,层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:“谈谈你的家庭情况”
思路:
1、家庭情况 对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、 简单地罗列家庭人口。
3、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、 宜强调父母对自己教育的重视。
5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、 宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:“你有什么业余爱好?”
思路:
1、 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、 最好不要说自己没有业余爱好。
3、 不要说自己有那些庸俗的,不好的爱好。
4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、 最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四:“你最崇拜谁?”
思路:
1、 最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。
2、 不宜说自己谁都不崇拜。
3、 不宜说崇拜自己。
4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、 所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五:“你的座右铭是什么?”
思路:
1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些容易引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6、 参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”
问题六:“谈谈你的缺点”
思路:
1、 不宜说自己没缺点。
2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七:“谈一谈你的一次失败经历”
思路:
1、 不宜说自己没有失败的经历。
2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,
4、 所谈经历的结果应是失败的。
5、 宜说明失败之前自己信心百倍、尽心尽力。
6、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八:“你为什么选择我们公司?”
思路:
1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、 建议从行业、企业岗位这三个角度来回答。
3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”
问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”
思路:
1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。
2、 可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”
问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作”
思路:
1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。
2、 可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
问题十一:“与上级意见不一致,你将怎么办?”
思路:
1、 一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”
2、 如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
问题十二:“我们为什么要录用你?”
思路:
1、 应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心。
3、 如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应能力及学习能力 ,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵 公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”
问题十三:“你能为公司做什么?”
思路:
1、 基本原则上“投其所好”。
2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。
3、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”
思路:
1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。
2、 对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
3、 如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
问题十五:“你希望与什么样的上级共事?”
思路:
1、 通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。
2、 最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。
3、 如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”
问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么?”
思路:
1、 最重要的是:应聘者要使招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。
2、 避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
3、 不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
4、 但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。
5、 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
6、 尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
工作面试问题大全 常见面试问题答案
面试问题大全及答案大全有哪些?
下面给你简单的列举几道题目,你可以参考一下:
1、请你自我介绍一下你自己?
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3、说说你最大的缺点?
回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。
企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。
4、你对薪资的要求?
回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
5、你还有什么问题要问吗?
回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
6、你认为自己最大的弱点是什么?
回答提示:在这种面试的情况下,请你不要说出自己有特别明显的缺点,或者说不要说出你应聘的职位最需要的缺点,可以谈一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因为谦虚,让招聘方认为你是一无是处的。这是最最重要的一点。
面试是通过书面、面谈或线上交流(视频、电话)的形式来考察一个人的工作能力与综合素质,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。是一种经过组织者精心策划的招聘活动。在特定场景下,以面试官对应聘者的交谈与观察为主要手段,由表及里测评应聘者的知识、能力、经验和综合素质等有关素质的考试活动。
面试是公司挑选职工的一种重要方法。
面试给公司和应聘者提供了进行双向交流的机会,能使公司和应聘者之间相互了解,从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。
服务员面试问题大全
服务员面试技巧
服务员面试技巧,职场上有很多看不见的规则,在职场上没有永远的朋友和敌人,人品就在细节中透露出来,身在职场不能不向人学习,学会服务员面试技巧,职场达人非你莫属!
服务员面试问题大全1服务员面试技巧一
1、不要主动向面试人员介绍你自己,这样容易让别人认为你爱炫耀自己。
2、回答提问时语言要检明,说词要老验,要拿得住问题点,要有一语击中的魄力。
3、对话时候,目光要和提问者对视,不要给人畏缩的感觉,还要面带微笑这样可以提升自信
可以把握好这三点,我想你一定可以如愿进入岗位了。我以前在星巴克兼职过一段时间。
其实面试也没什么难的,首先,注意一下自己的形象,穿着打扮不要太拘谨,不要西装革履的,星巴克的风格是随意而舒坦的,穿着尽量随意一些,但是千万不要邋遢,要给人干净和阳光的感觉。其次,自我介绍也未必要英语。我去的时候就是用中文介绍的,而且大多都是店长问问题,所以你不要太紧张,如实的回答就好了,记得要保持微笑。再次,去之前记着多了解一下星巴克的文化,要做到了解星巴克的产品,能准确的说出每个咖啡的英文名字最好,这样会增加她们对你的好感。。大概就这些。祝您成功
服务员面试技巧二
1、面试前有没有仔细了解过对应企业的情况,对方的企业文化、主营业务、未来的发展方向。如果跑过去面试,其实对该企业一点也不了解的,就仅仅知道来面试XX岗位,那对方单位肯定不想要这样的人。一点诚意也没有。
2、岗位要求你真正符合的有多少?不少求职者应聘,简历都是“仙女散花”式的乱投一气,很有有人真正去冷静地逐条去分析对方单位的任职要求,打个比方,对方单位写了五条要求,你是不是真的每一条都是符合的呢?如果五条中有四条是绝对胜任的,那还有一条是不是硬条件呢?(比如很多岗位必备持有上岗证才能上岗,那如果没有的话,哪怕就只有一条不符合,也是浪费时间不会录取的)如果低于四条,那用人单位在有充分选择余地的情况下,是不会考虑你的。
3、你的简历是不是千篇一律的呢?绝大多数的求职者的简历根本就是一个版本走天下,应聘A岗位是这个简历,应聘另外的B岗位也是这个简历,从来没有考虑过要根据对方单位的的具体情况以及应聘岗位的具体要求,为其“量身定制”一份有针对性的简历,只有简历中有针对性地根据每条招聘要求突出自身的优势或是胜任的具体条件,才有可能在面试中让考官感受到你的诚意和用心。
4、其实就是面试时与考官交流的技巧问题了,包括了基本的职场礼仪、个人的言行举止等,这里就不再多说了。但最重要的要提醒大家,回答问题(包括自我介绍)一定要围绕着对方单位的情况(你对招聘企业的了解)、“我觉得自己凭什么可以胜任你这个岗位,我的`胜任条件有哪些?……”、自己对招聘单位企业文化和发展方向的认同、自己如果能够从事该工作,有哪些想法和打算等等,最最重要的是不要给对方一种很计较工资待遇的感觉,要让对方感受到你有一种“与公司共同发展”的意识,把自己的命运与公司的命运紧密相连,同坐一条船,有着一颗心。
服务员面试问题大全21. Say something about the duties of the waiter / waitress
说一下餐厅服务员的工作职责是什么.
2. What’s your daily job?
你的日常工作是什么?
3. Do you think a cordial smile is important when you are rving the guest? Why?
你认为当你服务客人的时候亲切的微笑是很重要的吗?为什么?
4. How big is your restaurant? How many dining-ats
你们的餐厅有多大?有多少张桌子?
5. Do you know how to t up table?
知道怎样摆台吗?
6. What’s your shift?
你都有什么班次?
7. How do you make sure you make guests happy in the restaurant withF & B rvice?
你如何确保你的客人在餐厅高兴的用餐?
8. If the guest angry what should you do?
如果顾客生气了你该怎么办?
9. Why do you apply for waiter /waitress? What’s the waiter / waitress ?
你为什么申请服务员这个职位?什么是餐厅服务员?
10. How to take order?
怎样进行点单?
11. What’s good rvice? / What’s the team work for you?
什么是优质的服务? 什么是团队精神?
12. How do you make unique rvice ?
怎样做到独一无二的服务?
13. Do you know what is the customer rvice?
你知道什么是客户服务吗?
14. What will you do when you finish the job?
工作之余做些什么?
15. What do you like in your job? And don’t like?
在你的工作中你喜欢做什么?不喜欢什么?
本文发布于:2023-02-28 20:39:00,感谢您对本站的认可!
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