情绪的语言

情绪对语言识别的影响研究

作者：郭在康张曌

来源：《科技创新导报》2015年第21期

郭在康张曌

(中国海洋大学信息科学与工程学院山东青岛266100)

摘要：人们对于语言的识别正确与否将直接影响到正常的交流与信息接收，外部环境对

人的刺激会使其产生不同的情绪，这些情绪是否会对语言识别会产生影响，该文通过实验对该

问题进行了研究。研究结果表明，情绪对语言识别是有一定影响，大部分情绪会使语言的识别

正确率下降。

关键词：情绪语言识别

中图分类号：TP391.42

文献标识码：A文章编号：1674-098X(2015)07(c)-0034-02

情绪是一种心理和生理状态，由多种感觉、思想和行为综合产生。最常见的有喜、怒、忧、

思、悲、恐、惊，也包括一些平时生活中经常提到的如：自豪、嫉妒、羞耻、惭愧等。它受到

荷尔蒙和神经递质的影响，可以经由外界刺激产生，同时也会反过来影响荷尔蒙的分泌和神经

递质的传递，引发人们行动。

随着社会的发展，人们的精神文化追求越来越高，看电影、听演唱会、欣赏话剧等文化消

费逐渐增多。人们在这些过程中会受到当时现场情景的刺激，产生不同的情绪，这些情绪是否

会使观众对语言的识别产生变化，影响现场的艺术效果。该文将对这一问题进行研究。

1实验设计

该实验选用特制的测试表格，要求受试者情绪平稳，内心保持平静，选择最舒服的姿势坐

在听音室的座椅上，分别使用不同素材对受试者进行刺激，使其因受到刺激产生相应的情绪

（包括快乐、悲伤、恐惧、厌恶，因为惊奇情绪是短暂瞬时的，延续性不够强烈；愤怒的情绪

不易产生，因此这两种情绪不作为实验对象）。受试者将自己经受刺激产生的情绪状态记录在

听音表上相应记录表后，开始听音测试，将听到的字在记录表中圈出。测试结束，由实验人员

统计各记录表的正确率，对数据进行分析研究。实验中主观情绪评定方式采用单项测试[1]的评

定方法，对情绪进行五级评定（1无，2一点儿，3适中，4很，5非常）。每段素材（音乐或

视频）的时间为3～8min，进行听音测试时，素材音量调低作为背景，让受试者情绪延续。不

同情绪测试之间有5min的恢复时间，使情绪恢复平静，为下一段测试做好准备。

1.1实验材料

1.1.1发音表

该实验将南京大学包紫薇教授设计制作的小闭集汉语清晰度测试材料经过重新筛选编排，

制成实验所用发音表[2]（部分发音表如表1）。为了使实验过程流畅有序，请专业人员将发音

表录制成高质量音频文件，在实验过程中只要按照测试顺序播放录制好的音频文件即可。每组

词发音时长为1s，要求气息平稳，发音准确，音量一致，词组与词组间停顿1s。

1.1.2听音表

听音表经过特别设计与发音表配套使用（部分听音表如表2)。每个记录表由情绪状态表和

汉字表组成。情绪状态表记录受试者当下所具有的情绪状态[3]，汉字表则与听音表对应，供受

试者圈出他们听到的字。听音表下方有听音规则和要求，需要受试者在接受测试前仔细阅读，

并按要求完成测试。

1.1.3其他材料

除了作为测试工具的发音表和听音记录表外还有作为刺激源的各种素材。其中选择班得瑞

的《morningair》作为轻音乐；花儿乐队的《穷开心》MV，卓别林的《摩登时代》视频[4]节

选选作产生快乐情绪的素材；音频《悲伤大提琴》《我的兄弟姐妹》视频节选作为产生悲伤情

绪的素材；《咒怨》视频节选选作产生恐惧情绪的素材；产生厌恶情绪的素材选用一段诡异刺

耳的音频信号。以上素材均经过精心挑选，对情绪的唤醒作用明显。

1.2实验要求

(1)发音时，音箱前1m处声压级要求达到(65±3)dB。

(2)整个实验过程灯光不能有太大变化，主要以能见为主。

(3)听辨字词时需带着之前所受刺激感受到的情绪，万一听漏了，不要花时间去追忆，也不

要因分辨不清而推敲；不要参看他人的记录；当听不清楚或听漏时，就不记录，要紧跟发音人，

记录下一个字；若认为有特殊情况（如突发性环境干扰等）听不好，最后在测听表末尾写简要

说明。

1.3实验对象

接受测试的对象为大学三年级的学生，年龄在19～22岁之间。共60人，男生42人，女生

18人。

1.4实验步骤

第一步：请受试者进入大厅，拿到《情绪对语言识别率影响实验（听音表）》后填写个人

信息，并向他们介绍实验内容、实验过程、实验规则和相关要求，说明在实验中真实反应自己

当时情况即可，无需担心害怕[5]。

第二步：让受试者在座椅上选择最舒适的姿势坐好，使心情放松，情绪平静，注意力集中

等待测试开始。在实验开始前，强调实验规则、要求注意事项。刺激结束后需保持当时心情、

情绪直到测试结束。

第三步：实验正式开始。

(1)开始—保持平静与放松—指导语（请找到记录表1，并填写主观报告，记录下你此刻的

情绪状态）—测试开始，请用圆圈圈出你听到的字—测试结束，聆听轻音乐进行放松。

(2)开始—保持平静与放松—播放班得瑞的《morningair》供受试者聆听，待结束后调小

音量，作为背景音乐—指导语（请找到记录表2，并填写主观报告，记录下你此刻的情绪状态）

—下面测试开始，请用圆圈圈出你听到的字—测试结束，聆听轻音乐进行放松，恢复情绪。

(3)开始—保持平静与放松—播放花儿乐队的《穷开心》供被试者聆听，待结束后调小音量，

循环播放作为背景音乐—指导语（请找到记录表3，并填写主观报告，记录下你此刻的情绪状

态）—下面测试开始，请用圆圈圈出你听到的字—测试结束，聆听轻音乐进行放松，恢复情绪。

(4)其余步骤同上，依次播放《沉重大提琴》、《摩登时代》、《我的兄弟姐妹》《咒怨》、

令人厌恶视频片段供受试者聆听或观看，依次选择听音表4到听音表8进行测试并记录在记录

表4到记录表8上。

第四步：实验结束，让受试者观看轻松搞笑影片《摩登时代》，消除由恐怖、厌恶素材带

来的负面情绪，适当调整情绪心态。收齐受试者手中记录表，汇总统计并分析实验结果。

2数据分析

汇总并分析实验数据，我们得到受试者在没有任何刺激下进行听音测试的结果，即记录表

1的平均正确率为96.43%，平均声压级为65dB。这一数据从音质主观评价的角度体现了大厅具

有很好的语言清晰度,音质效果优秀。

将情绪分成不同程度，因此数据分析维度较多。首先选择情绪较为激烈明显的状态与平静

状态正确率进行对比，图1分别是很快乐、很悲伤、很恐惧、很厌恶状态（各种情绪的最高程

度出现较少，因此不作统计）与平静正确率的对比图。可以看出，除了很恐惧之外，其他较为

激烈的情绪状态下语言识别的正确率比平静状态下有所降低，说明情绪对语言识别有影响。恐

惧状态下正确率反而上升，分析其原因：（1）观察测试现场，当受到恐惧刺激时，很多同学选

择闭眼或低头的回避动作拒绝继续接受刺激，情绪状态不充分；（2）恐惧能提高肾上腺素的分

泌，因肾上腺素含量升高，人会表现的更加警觉，注意力高度集中，提高了测试的正确率。

将四种常见情绪（快乐、悲伤、恐惧、厌恶）的正确率进行对比，其中，每种情绪均包括

它的全部程度。如：快乐包括一点儿快乐、快乐适中、很快乐，计算他们正确率的平均值。从

图2中可以看出：四种情绪中，恐惧情绪正确率最高，快乐情绪正确率最低，两者相差3.84%。

悲伤与厌恶略高一点儿但相差不大，处于中间位置。

将快乐和悲伤不同程度间的正确率进行对比，如图3所示。

通过图3可以得出结论：随着情绪程度的不断增加，语言识别正确率会逐渐降低,情绪程度

变化越大，正确率的差值也会变大。

3结语

通过实验可知：情绪对语言识别是有一定影响的，大部分的情绪状态会使语言识别正确率

下降，并且情绪程度越深，正确率越低；恐惧能够使语言识别正确率提升；几种情绪状态中，

快乐状态对语言识别正确率的影响最大。

参考文献

[1]姜媛,林崇德.情绪测量的自我报告法述评[J].首都师范大学学报:社会科学版,

2010(6):135-139.

[2]刘海霞.多功能试听室音质控制实验研究[D].青岛：中国海洋大学,2008.

[3]谢晶,方平,姜媛.情绪测量方法的研究进展[J].心理科学,2011,34(2)：488-493.

[4]靳霄,邓光辉,经旻,等.视频材料诱发情绪的效果评价[J].心理学探新,2009,29(6):83-

87.

[5]李芳,朱昭红,白学军.高兴和悲伤电影片段诱发情绪的有效性和时间进程[J].心理与行

为研究,2009,7(1):32-38.