韵达客服电话95338(韵达客服电话是多少)

韵达快递24小时人工投诉

95338电话打通之后，按2，投诉和建议，就能进行投诉了。

直接拨打韵达快递公司客户服务中心电话进行投诉。韵达公司的客服热线是95546，韵达快递总部设立了全国客户服务中心，开通全国统一客户服务热线电话，为客户提供查询、咨询及其他业务受理服务。

运载能力：

1、陆路运输：韵达快递在全国铺设了近2500条陆运主干线，600余条陆运支干线。全网络每台车辆均安装了集车辆跟踪、路线规划、信息查询、话务指挥和应急处置等功能为一体的GPS卫星定位系统。

2、航空运输：韵达快递在全国各省会城市、航空城市设立了航空部，设立航空直发线路800余条。

韵达快递总部投诉电话号码多少

韵达快递公司的投诉电话是95546，如果联系快递公司无果，可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉，邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。

根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。

消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

第七条在受理消费者申诉的工作时间，邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话，保证消费者申诉渠道畅通。

各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停，还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

相关法律规定：

根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定：

第十二条消费者申诉应当符合下列条件：

（一）申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人（寄件人或收件人）；

（二）有明确的被申诉人；

（三）有具体的事实根据；

（四）向邮政企业、快递企业投诉后7日未得到答复；或对企业处理和答复不满意；或邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理；

（五）消费者申诉时，要提供与申诉事件有关的有效信息，包括：申诉人姓名、联系电话；邮（快）件号码、寄件时间、寄件人和收件人地址；被申诉人名称、申诉诉求、理由、相关证据、企业对投诉处理的结果等；

（六）申诉人应当在交寄邮（快）件之日起或与邮政企业、快递企业发生服务争议之日起1年内对需申诉事件提出申诉。

第十三条邮政管理部门申诉中心对有下列情形之一的申诉不予受理：

（一）不符合本办法第十二条所规定的申诉条件的；

（二）诉求事项不属于申诉范围的（不涉及邮政企业、快递企业服务问题的）；

（三）申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行，申诉人没有新的诉求内容的；

（四）邮政管理部门已经就申诉事项进行过调解或同一事项重复申诉的；

（五）人民法院或仲裁机构等部门已经受理或者处理的；

（六）国家法律、法规及规章另有规定的。

第十四条消费者采用电话形式申诉，申诉中心一般情况下应当场答复是否受理，不能当场答复的应于两个工作日内答复申诉人是否受理。消费者网上申诉或以书信、传真形式申诉，申诉中心应于两个工作日内受理。对于不受理的申诉，应当告知申诉人不予受理的理由。

以上内容参考：邮政业消费者申诉处理办法-黄石邮政局

韵达投诉快递最狠的方法电话

申诉电话号码028-12305。

按照国家邮政局2014年8月27日印发的《邮政业消费者申诉处理办法》规定：用户向邮政企业或快递企业投诉后，7天未得到答复；或对企业处理和答复不满意。

或邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理，可向邮政管理部门——邮政业消费者申诉中心提起申诉。申诉电话号码028-12305。邮政业消费者申诉中心应当自接到消费者申诉之日起三十日内向消费者作出答复。

用户在与邮政企业、快递企业产生服务争议时，应该遵循先投诉后申诉的原则。

即：用户先通过互联网、电话、信函等形式，向邮政企业、快递企业提起投诉，在规定时间内未得到邮政企业、快递企业处理答复或对答复处理不满意时，再向邮政业消费者申诉中心申诉。

1、邮政业务客服热线电话：11185。

2、圆通快递客服热线电话：95554。

3、顺丰快递客服热线电话：95338。

4、申通快递客服热线电话：400-889-5543/95543。

5、天天快递客服热线电话：400-188-8888。

6、韵达快递客服热线电话：400-821-6789。

以上内容参考：雅安市-邮政企业、快递企业客服热线电话