戴尔售后(戴尔售后维修点查询)

更新时间:2023-03-01 21:12:22 阅读: 评论:0

戴尔售后服务电话

戴尔售后服务电话800-858-296。

戴尔(DELL)XPS&Alinware系列售后座机:800-858-0540、手机:400-886-8611。

戴尔(DELL)Premium Support服务系列售后座机:800-858-2925、手机:400-881-2101。

戴尔售后的服务内容:

戴尔服务可以维修的问题包括无法启动、Windows 错误、性能问题、密码问题、无线连接或互联网连接问题、病毒和其他常见问题。请单击官网链接,在线预购服务,并申请在您方便的时间回电给您。此外,您也可以在工作时间致电联系我们,来电时请准备好您的服务编号。


戴尔客服电话24小时售后

戴尔的售后服务热线如下:

1、Inspiron(灵越)产品售后技术支持

800-858-2968 (座机-免费);400-886-8611 (手机-市话费)

工作日:8:30 - 21:00,周六 8:30 - 17:30。

2、XPS、Alienware (外星人) 产品技术支持

800-858-0540 (座机-免费);400-884-5115 (手机-市话费)

工作日:全天候24小时

3、全智服务&先智服务专线 Inspiron、XPS、Alienware

800-858-2925 (座机-免费);400-881-2101 (手机-市话费)

工作日:全天候24小时

4、外设产品及软件技术支持

800-858-2311 (座机-免费)

工作日:8:30 - 17:30

5、客户关怀部

800-858-2060 (座机-免费);400-881-2108 (手机-市话费)

工作日:8:30 - 17:30

以上内容参考戴尔官网-联系我们


戴尔官方售后客服电话

戴尔全国售后服务电话如下。商用客户ProSupport (台式机,笔记本电脑,平板电脑,工作站,Wy,其他)产品系列的24小时x 7天电话服务:400-886-8619。+86 592 818 4969 (Toll)。800-858-0614。+86 592 818 4994 (Toll)。

企业客户ProSupport (网络,服务器,存储)24小时x 7天电话服务400-886-8616/8617/8618。800-858-0611/0612/0613。Wy基本支持。24小时x 7天电话服务。800-858-0611/0612/0613。

家庭用户基本支持(台式机,笔记本电脑,平板电脑,工作站,其他),工作日8:30~17:30。电话是:400-886-8610。+86 592 818 4960 (Toll)。800-858-2969。+86 592 818 3307 (Toll)。

品牌介绍:

戴尔(Dell)作为全球最知名的品牌之一,是全球企业首选的IT整体解决方案及服务供应商。每天,戴尔向180多个国家和地区的用户提供12万台以上的产品,相当于每秒出货量1台以上。Dell官网创建于1996年,是全球最大的电子商务网站之一,可以支持的语言已经达到了34种。

戴尔每年与客户进行近20亿次网络互动,全球超过350万的用户通过社会媒体以及在线服务商与戴尔进行联络,这些网络社区包括Dell官网,以及戴尔在Twitter、LinkedIn、Facebook、新浪、Orkut(巴西)和其它社交网站上的专区。2007年,戴尔推出了思想风暴。

以上内容参考:戴尔-联系我们


戴尔售后电话24小时

戴尔笔记本电脑售后服务电话:400-889-7173。

戴尔服务网点已开通全国共4983个,详情咨询客服。

服务区域全国市区。全国、北京、重庆、天津、上海、石家庄、廊坊、保定、太原、 沈阳、哈尔滨、常州、无锡、南京、苏州、扬州、宁波、杭州、合肥、厦门、福州、南昌 济南、洛阳、郑州、武汉、长沙、佛山、珠海、深圳、 广州、南宁、成都、 宝鸡、西安、昆明、海口等各城市。

公司简介:

戴尔公司戴尔(Dell)是一家总部位于美国得克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业,由迈克尔·戴尔于1984年创立。戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名,不过它同时也涉足高端电脑市场,生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。

戴尔公司于1992年进入《财富》杂志500家之列,戴尔因此成为其中最年轻的首席执行官。


戴尔24小时人工客服电话

戴尔24小时人工客服电话:800-858-0540 (座机-免费),400-884-5115。

常规工作时段(法定工作日8:30-17:30)之外的支持服务将取决于电脑所享有的服务类型和响应级别。

依据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(简称“三包规定”),在三包有效期内,消费者凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货,请您主动出示发票和购物凭证,以获得相关的保修权益。

戴尔售后注意事项

1、购机前后一定要到DELL在线销售官网把买的这个型号的售后承诺页面截图,尤其是写了“完美面板保证”、“优质面板保证”以及“3年先行更换服务”的字样。

2、取得DELL官方销售人员关于3年先行更换服务解释的对话截图。

3、需要售后的时候,电话要打,邮件要发,向不同部门和渠道进行报修。因为DELL的客户类型划分得很多,你只打一个电话可能会转来转去耽误更多时间,还不一定能找对人。多渠道报修、投诉,也能有更大几率遇到较好的客服。


戴尔售后电话

戴尔售后电话:800-858-2060。戴尔产品支持,包括免费诊断测试、驱动程序、下载、使用说明文章、视频、常见问答和社区论坛。您也可以通过电话或对话,与戴尔技术专家交流。

戴尔售后电话的职责

1、接听热线,为客户提供产品服务,如:新品物流查询、改换机型处理、退换货处理、质保期内的产品修理指导等工作。

2、及时准确完成系统录入处理等工作提供高标准的客户满意度。

3、负责实施各项服务要求,满足顾客要求。按照服务件领用要求,及时准备和审核服务件,满足服务需求。

4、负责服务网络建设、布点工作,合理制定和调整服务半径,降低服务里程费。对服务派工频率排名前10名的地区,至少建立2家服务站。

5、合理利用公司资源,定期培训和提升服务务人员、外部服务资源、终端用户的技术、服务技能;整合服务资源,满足二级渠道和三级市场服务需求。

6、负责重大、疑难服务问题的解决。收集各种问题及解决办法,建立“疑难问题案例库"。


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