充值活动方案

美容院充值活动方案

【篇一：美容院周年活动方案】

美容院周年店庆零利购疯狂秒杀

活动日期：2013年12月12日—2014年1月22日

疯狂秒杀项目

周年店庆

健康.美丽.零利购

充值3800元：

配送：

1、面部芭蕾10次价值1280元

2、疯狂抽奖券1张。（每3000元可获得抽奖券1张100%中奖券）

3、获得一次疯狂秒杀的机会。

4、凡购买3800元巨邦胸部：送3800元的巨邦胸部仪器

充值5800元：

配送：

1.赠现金充值卡800元

2、面部芭蕾10次价值1280元3、疯狂抽奖券2张。

4、获得两次疯狂秒杀的机会。

5、购买巨邦5800元胸部：送5800元的胸部仪器

充值12800元：

配送：

1、赠现金充值卡1200元。

2、高科技艾美净肤体验一次价值2980元。3、砸金蛋一次：1名

ipad价值：6000元2名眼镜价值：1000元7名蓝牙耳机价值：

300元40名时尚饰品价值：200元

4、获得三次疯狂秒杀的机会。

5、购买巨邦12800元胸部：送12800元胸部仪器

周年店庆

健康.美丽.零利购

充值29800元：

配送：

1、赠现金充值卡2000元。

2、高科技艾美净肤体验一次价值2980元。

3、砸金蛋一次：1名lv手袋价值：7000元2名ipad价值：

6000元7名钻戒价值：3000元20名相机价值：1500元4、获

得三次疯狂秒杀的机会。

5、购买巨邦29800元胸部：送29800元胸部仪器

充值8万元：

配送：

1.赠现金充值卡5000元。

1、高科技艾美净肤体验一次——价值2980元。

2、砸金蛋一次：1名名表价值：1.5万元2名iphone5价值：

5000元7名gucci手袋价值：5000元20名钻戒价值：3000元

4、获得3次疯狂秒杀的机会。

5、购买巨邦80000元胸部：送80000元胸部仪器。

充值20万元：

配送：

1.、赠现金充值卡15000元。

2、高科技艾美净肤体验一次——价值2980元。

3、砸金蛋一次：1名香奈儿包包价值：4.5万元2名黄金手链价

值：8000元17名ipad价值：6000元4、购买巨邦二十万胸部送：

20万元胸部仪器。

【篇二：美容院周年庆活动方案】

美容院周年店庆零利购疯狂秒杀

活动日期：2013年12月12日—2014年1月22日

疯狂秒杀项目

周年店庆

健康.美丽.零利购

充值3800元：

配送：

1、面部芭蕾10次价值1280元

2、疯狂抽奖券1张。（每3000元可获得抽奖券1张100%中奖券）

3、获得一次疯狂秒杀的机会。

4、凡购买3800元巨邦胸部：送3800元的巨邦胸部仪器

充值5800元：

配送：

1.赠现金充值卡800元

2、面部芭蕾10次价值1280元3、疯狂抽奖券2张。

4、获得两次疯狂秒杀的机会。

5、购买巨邦5800元胸部：送5800元的胸部仪器

充值12800元：

配送：

1、赠现金充值卡1200元。

2、高科技艾美净肤体验一次价值2980元。3、砸金蛋一次：1名

ipad价值：6000元2名眼镜价值：1000元7名蓝牙耳机价值：

300元40名时尚饰品价值：200元

4、获得三次疯狂秒杀的机会。

5、购买巨邦12800元胸部：送12800元胸部仪器

周年店庆

健康.美丽.零利购

充值29800元：

配送：

1、赠现金充值卡2000元。

2、高科技艾美净肤体验一次价值2980元。

3、砸金蛋一次：1名lv手袋价值：7000元2名ipad价值：

6000元7名钻戒价值：3000元20名相机价值：1500元4、获

得三次疯狂秒杀的机会。

5、购买巨邦29800元胸部：送29800元胸部仪器

充值8万元：

配送：

1.赠现金充值卡5000元。

1、高科技艾美净肤体验一次——价值2980元。

2、砸金蛋一次：1名名表价值：1.5万元2名iphone5价值：

5000元7名gucci手袋价值：5000元20名钻戒价值：3000元

4、获得3次疯狂秒杀的机会。

5、购买巨邦80000元胸部：送80000元胸部仪器。

充值20万元：

配送：

1.、赠现金充值卡15000元。

2、高科技艾美净肤体验一次——价值2980元。

3、砸金蛋一次：1名香奈儿包包价值：4.5万元2名黄金手链价

值：8000元17名ipad价值：6000元4、购买巨邦二十万胸部送：

20万元胸部仪器。篇二：2015美容院周年庆活动方案

2015美容院周年庆活动方案

方案一：美容院周年庆活动方案

一、活动背景

爱美之心人皆有之。爱美，是女人的天性，如何才能变成一个美女？

北京美容院在开业2周年之际，特别开展了有关美的活动。让爱美

的女人从心美起来。

二、活动目标

三、活动主题

美从心开始

四、活动时间安排

（一）活动准备阶段

这个阶段就是宣传。目的是为了让所有会员和疗程卡员都都知道这

个庆典活动。通过店外的pop海报来宣传这个店庆活动。活动准备

阶段的主要事项安排：

1、活动时间的安排

2、活动场地的确定现金目标每个店是30万希望疗程卡的转会员卡

吸引一些新的客人加入

3、确定参加的会员名单

4、活动所需要的物品

（二）活动实施阶段

1、活动时间：xxxx年xx月xx日上午：9：00-12：00下午：2：

00-5：00

2、活动地点：北京某某店

3、活动方式：自愿

五．活动程序：

1、主持人开幕

2、经理上台演讲

3、节目表演

4、有关美容知识讲座。

1）什么是美？

2）什么是美容？

3）如何保养？

从心告诉会员们，什么是美。应该从哪些方面去注意去保养。这样

就会让会员们受益匪浅。（美容知识的保养的内容由美容院自己选

择，但是这个内容直接决定了以后的营业额）

5、中午的营养午餐

6、中午休息时间会员们可以相互交流美容保养得心得。

7、下午2点开始美容的课程。包括动作，知识，生活方面的美容。

8、会员的福利和优惠的说明

9、感谢词

10、结束

六、经费预算

经费的预算包括了资料的打印费，海报、横幅的制作费等等。打印

费：50元海报制作

费：200元

横幅的制作费：2*80=160元

中餐：1000元

总计：1410元

活动方案：

我个人觉得现在的美容院太多了。店庆活动主要的目的就是突出这

个美容院的特色和独特之处。据我所知，现在大多数美容院都没有

开展美容课程。我们这里所说的美容课程并不是单纯的化妆课程。

而主要是告知大家如何去保养美。通过这样的课程让大家知道如何

去美容。同时呢，这个美容课程是收费的。费用是从会员卡里面直

接扣取。

美容课程就是让大家在平时注意自己的问题。比如说皮肤问题。包

括多油，缺水，开裂等等。一旦发生这样的情况应该怎么预防。

从这些基本方面去交大家。同时在会员参加这个活动的通可以可以

享受一定的折扣。不但可以学到知识又可以美容。

毕竟现在人们对于美容的误区很多。关键就是从这个误区下手。大

多数女性认为美容就是去美容院做做保养。所以对美容院的认识很

局限。我认为如果您能够从根本上去解决这个误区问题，肯定会吸

引更多的客户的。这样不但每月目标20万可以达到，治疗卡用户也

会变成会员。您可以秉承着为客户服务的态度更好的交客户发掘美。

美从心开始。

方案二：美容院周年庆活动方案

现在的消费者都变得很理性，象以前活动一搞，生意**的时代已经

一去不复返了，没有实质性的促销行动，往往是促而不销。按照贵

店提供的资料来看，应该已经具备一定的客户基础，以前做过的活

动方式也不少。因此我们认为，普通的买赠或打折方式（例如以前

实行的会员卡充值加送30%消费）并不能真正打动消费，否则持疗

程卡的顾客就不会迟迟不转会员卡。

以下是我们结合多年为企业策划促销活动的经验，从顾客心理及社

会习俗角度提出的几点建议，贵店可根据实际选择某些建议进行操

作，也可打包组合。

一、借鉴信用卡主、副卡制度，推行会员记名卡模式

方法是每一张会员卡只要加充会员卡充值金额10%的面额，即可办

理一张记名卡，每张会员卡最多可办理5张记名卡。而记名卡的持

有者可享受和会员同等的待遇，只是消费次数或有效时间和面值成

正比关系。记名卡可以充值，还可以透支，透支额度不超过面值的

100%，其透支额度由其主卡持有人承担，美容店根据主卡消费金额

及所有透支额度总和在值到临界额度前通知主卡持有人充值，否则

暂停使用。

这个方法的好处就是你的会员可以拿美容会员卡作为礼品送人（不

同于会员卡在使用过程的借用，因为那是借，这是送，在人际关系

中差别大了），你在增加现金流的同时还可以扩大准会员人数，对

那些自认为本身消费需求有限但需要搞好人际关系的顾客特别有用，

象原有使用疗程卡的人改为会员卡的兴趣会增加，而老会员也会带

来新消费。

二、推广女士消费、男士花钱模式

一个不可否认的事实是，当今社会的财富更多的还是掌握在男士们

手中，而他们往往对自己关爱或心宜的女士是很舍得付出的，尤其

是女士美容方面。

贵店可以将会员卡当成男士们送给自己心宜的女性的最佳礼品加以

推广（当然，必须将此项目适当包装、宣传），这样一来扩大了顾

客群和现金流，而且你会发现，只要推销的人员和方法合适，这个

新的顾客群比女士们更容易掏腰包。

三、异业联盟，联合促销

就是把和顾客此项消费相关的服饰、皮包、鞋帽、化妆品等行业联

合起来，选取其中每个行业中合适的一家组成一个商业同盟（最好

离现在的两个美容店不要太远），顾客只要成为

其中一家成员的会员，就是整个联盟商家所有成员的会员，享有联

盟成员所提供的各项优惠等，类似于各种银行信用卡的作用，但不

同于银行信用卡的泛泛而成，更具

专业性和地域集中性。

此举可共享顾客资源，扩大准顾客群，长期可降低促销成本及提升

美容店的知名度。这个方式并不新奇，但在多个城市及行业运作结

果看却很有效，而且不同的人运作的特色会各不同。

四、借鉴会议营销模式，借免费培训及联谊活动推行会员卡等店内

产品

动老会员带领亲人、朋友参加，慢慢扩大范围，形成口碑传播，在

活动过程自然而然地推广会员卡等店内及你的品牌理念，这样可以

扩大新客户群，增强美容店的知名度和美誉度。

以上这些方法，都不需要庞大的广告投入，更重要的在于顾客沟通

和长期坚持。当然，借助店庆的时机，配合适当地宣传可以更快、

更有效地推行。广告的投放方式及店面活动，相信贵店已经有足够

的经验来运作，这里就不赘述了。

方案三：美容院周年庆活动方案

本案撰写目的是美容店通过店庆活动快速积聚资金，并大规模发展

公司会员，迅速扩张市场。由于雇主对经营的成本、回利时间没有

具体讲明，故本案在写作的过程中忽略企业成本问题，通过参考雇

主往年的活动信息制定可行性高的活动策划方案。活动主题：回馈

老顾客，欢迎新顾客；（暂定）

活动时间：一个月；

活动地点：美容店内；

活动内容：

1、友情主题卡新鲜出炉；

2、疗程卡换友情卡，会员卡换友情卡；

3、携朋友充值就送充值金额一定比例的原价消费。

活动细节：

1、原会员携一名朋友到店办理会员业务，则两人均享受充值就送充

值金额40%的原价消费；回收原会员会员卡，并免费更换为友情主

题卡（原卡余额转至新卡），新会员免费赠送；充值后卡上金额需

在3500元以上（不含余额，即每人最少充值额度为2500元）；两

人需同时办理。

2、原会员携两名朋友到店办理会员业务，则三人均享受充值就送充

值金额50%的原价消费；回收原会员会员卡，并免费更换为友情主

题卡（原卡余额转至新卡），新会员免费赠送；充值后卡上金额需

在3000元以上（不含余额，即每人最少充值额度为2000元）；三

人需同时办理。

3、持有疗程卡的原顾客携一名朋友到店办理会员业务，则两人均享

受充值就送充值金额30%的原价消费；回收原顾客疗程卡，并免费

更换为友情主题卡（原卡余额转至新卡），新会员免费赠送；充值

后卡上金额需在3000元以上（不含余额，即每人最少充值额度为

2300元）；两人需同时办理。

4、持有疗程卡的原顾客携两名朋友到店办理会员业务，则两人均享

受充值就送充值金额40%的原价消费；回收原顾客疗程卡，并免费

更换为友情主题卡（原卡余额转至新卡），新会员免费赠送；充值

后卡上金额需在3000元以上（不含余额，即每人最少充值额度为

2100元）；三人需同时办理。

5、单个原会员办理充值业务优惠20%，充值后卡上金额需在3000

元以上（不含余额，即最少充值额度为2500元）；免费更换友情主

题卡。

6、单个顾客（含持有疗程卡的老顾客）办理会员业务优惠10%，充

值后卡上金额需在3000元以上（不含余额，即最少充值额度为

2700元）；免费更换友情主题卡。

单店活动预算：

预算单店100名原会员的50%参加本次活动，100名疗程卡顾客的

50%参加本次活动，个人业务不在预算之中。由于资料不完整，忽

略企业近期及远期成本。

1、30%原会员带一人：

30*2*2500=150000（元）

2、20%原会员带两人：

20*3*2000=120000（元）

3、30%疗程卡顾客带一人：

30*2*2300=138000（元）

4、20%疗程卡股卡带两人：

20*3*2100=126000（元）

单店总收入：534000（元）

活动形式：

活动形式以促销为主，体现创意的地方主要应表现在主题卡、活动

的娱乐性上；主要以促销吸引新老顾客，在活动前期进行各种形式

的宣传推广会让活动有更高的人气。相信贵公司在顾客心中已经有

一定的地位，且贵公司目标消费群体为中高收入人群，会员充值促

销能有效的吸引目标消费者，并发展更多的潜在消费者，拓展市场。

且雇主在活动策划方面有相对老道的经验，故本次活动定能为企业

带来更大的利益。篇三：美容院周年庆实用活动方案美容院经常需

要组织一些活动来提高美容院的人气，同时可以起到拓展新客户的

作用。活动的形式都种多样，其中比较好的要数美容院周年庆祝的

活动方案了。店庆活动不仅可以拓展新的顾客，同时也能展现美容

院的品牌形象。只要店庆活动执行到位，会让老顾客对美容院更加

的认可，新顾客也能对美容院有个好的印象。

先和pretisia老师来看看来看看周年庆典需要准备哪些设备和人员

把。

1、舞台

店庆活动最好能够做的有声色一点，可以搭建一个庆典的舞台，舞

台大小试活动经费来定。现在的人都比较喜欢热闹，搞庆典如果没

有舞台效果的话很难吸引别人参和进来。

2、主持人

主持人也是活动的标配，如果美容院有会活跃气氛、有舞台经验的

人，主持人可以由自己的人来出任，否则就只能去请一名专业的主

持来串场了。注意主持人一定要有经验、有实力，不要为了节省资

金就随便找一个人，这样对活动庆典是没有好处的。主持人的费用

根据所在城市的行情来定，一般三线城市500因内就可以找到，一

线城市1000以内也没问题。

3、音响设备

音响设备应该很多开店做生意的人都有准备的，如果是小型的舞台，

自己的音响设备就足够了，稍大型一点的就得租赁一套好点的设备，

费用也不是很贵，500内可以租到。

4、表演节目

既然是做一个庆典，表演节目肯定是必不可少的，不过请一些专业

的表演团队费用还是比较高的。美容院可以选择让自己的员工参和，

给她们培训一些歌舞类的节目，这样也是不错的。

5、乐队助兴

如果想让庆典看起来更加高档一点，产生更好的吸引力，可以请一

支乐队过来助兴。可以是吉他表演、钢琴表演、小提琴、萨克斯等

情调感十足的乐器。

6、其他设备

【篇三：美容院年终促销方案】

美容院促销活动方案大全

一、低门槛法

方案一：一天一块钱美容，顾客只要缴纳365元，就可以享受全年

的美容护理，主要是

利用低价位把顾客吸引进来，再通过全年销售来赚取其它利润。方

案二：年卡2400元，做

满20次以上，年底返1000元。

说明：以上类似种种方案利用低价拓客，进而再销售，如转卡或项

目捆绑等。

二、限时限量法

如：“三八”妇女节只需要花38元的促销标语，美容院全部服务项目

“38特价优惠一周

活动。如建国六十周年，还可以和当地单位搞个666元提供66位

女性同胞进容光焕发迎国庆

的活动，反正只要敢想动脑筋，促销的方案就多得很。

三、透支法：

1、储值卡：现有许多美容院用储值卡来做销售，在没有新品牌新项

目新顾客的情况下，

其促销政策为：凡是消费者缴纳1万元给美容院，其护理，项目五

折，产品六折。可能还有

八千，六千等。这种促销政策的设计有优点，但对于美容院利润来

说损失具大;

2、保值卡：消费者预存2万，2年后基础护理后，2万现金全部退

回，号称美容股票;

3、任选卡：消费者缴纳1万元，就可在一年内不限次数，不仅项

目，不限时间来挑选

自己喜欢的各类服务。

4、终免卡：将美容院项目拆分，进行终身免费的服务，如油压终

身卡;基础护理终生卡;说明：其实美容本身就有融资的性质，以下几

种方法手段不过突出一些，美容院最常见

的一种方法，

5、“消费储值”模式：消费储值方式通过变相返点返现的形式，可以

提升客户的消费附

加值，并可留住顾客长期消费。

四、对比法:

1、美容院年卡1800元，同时下半年赠送送价值600礼品套盒;

2、美容院年卡2000元+1的方案，当场送价值600礼品套盒;第二

年只要1元钱就能美

容，(前三个月只做服务不卖产品。)说明：就顾客而言，更喜欢比较

和占便宜，其实政策设计就是让顾客选择第二种方法，

不过用第一项来做比较而已。如美容院设计1000元卡3000元卡，

和1280元卡和2880元卡就有区别，因为3000元相

对1000元，最起码要3倍以上的好处才能打动顾客，而和1280元

卡和2880元卡，在顾客看

起来相当于2倍，如果有3倍以上的好处，顾客就很容易接受了。

五、撕单法：

一、如相关减肥项目，号称五百元做一百个项目，其实从肚腩到手

臂到大腿，一次就做

了十个地方，全套下来只相当于做了十次而已;

二、如果顾客现场能成交，根据不同消费者会有多达五六种礼品赠

送，层层加量，如迷

你装，小礼品，加次数，多项目，抽奖券等;

三、案例如：美容院常见促销政策：年卡：2000元，送1000元产

品，额外再送手护10

次，卵巢保养10次。后面送得再多，顾客也会觉得羊毛出在羊身上。

鉴于美容院开年卡相

对较难，这个政策可转化调整为：第一步：美容院半年卡1500元，

送产品1000元，限活动当天开卡有效;第二步：如果顾客再加500

元，就可享受全年卡，是上个半年卡的一半优惠。第三步：

如果顾客再愿意，手部护理5元/次，限10次，卵巢保养10元/次，

限10次说明：不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费，

买上瘾的欲望;因小失大。

六、划点法：

自由划卡式消费：中大型美容院普遍采用的一种销售形式，即将美

容院所有项目计算成

积分，通过顾客划卡划点式消费。但也有问题，就是积分和具体金

额划等号，顾客很清晰单

次的价钱，一般最好地改良的方法为：如顾客存入1万元，送积分

2800分，共12800个点，泡浴28个点，花茶10个点，精油

开背188个点，这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱，很容

易做消耗。说明：利用顾

客懒得算帐的心理来消费，而且通过赠积分来做工消耗，总有花完

的时间，不像打折，养成

习惯就很麻烦。

七、现金法：

1、美容院年卡1380元，送价值700礼品套盒;

2、美容院年卡2000元，7折优惠，同时送700礼品套盒

3、美容院年卡2000元，做到10次时，返现金600元或旅游，同

时赠送同时送700礼品

套盒

说明：三种方案其实对于美容院获利都是差不多的，但是第三种方

法用了焦点销售，让

顾客产生注意力，容易达成。

八、体验法：

方案一：在美容院开设体验日，每月二天，每次二个人，老顾客可

以花18元体验其它项

目(一般都是丰胸等高价位服务)，老顾客介绍的新顾客可以花18元

体验基础护理，或从在淡

季时1号到31号，每天花1到31元来美容院选择项目做。a案例：

某美容院开业之际，在

周遍社区散发6000余张宣传单，宣传其推出的“1—30元钱，就

能买年卡”的促销活

动。促销活动规定，在促销活动期间美容院每天低价销售30张美容

服务年卡，其售价，根据

消费者来店购买顺序依次定为1元——30元。售完为止，其它服

务项目均按原价销售。某美容院为吸引消费者，赢得市场竞争，推

出了“0—25元体验价，体验后，根据

感觉付款”的促销活动。活动规定，凡在本店体验任何美容服务项

目，其最高体验价格均为25元，且消费者体验完毕后，可根据自身

感受酌情付款。就是本人促销

百法的感觉定价拓客。

说明：体验方法是由最早街边派单衍生转化而来，就拿街边派单来

说，到现在还是有很

多公司在用，用得还不错，就看有没新意，麦当劳肯得鸡的优惠券，

学生卡，网上下载都有

此种方法的影子。

九、特价法：

北京一家设在某医院附近的化妆品零售店，为达到招揽生意，同时

清理库存的目的，在

5.12护士节期间，举办了为期十天的“只要你是护士，就可享受3

折”的凭证优惠促销

活动。凡是医院女性护士，凭本人工作证，由本人亲自前往，即可

以3折的价格购买指定的

20余种产品。

说明：此种方法前店后院是一种不错的方法和模式，但品种不能过

多，折扣也要分开，

从3折到6折，应该有效区分很重要。

十、超值法：

活动期间消费者选购消费公司产品达300元者，额外加20元，可

获赠价值xxx钱的礼包：送一个大礼包包括：xxxx产品价值148元。

xxx沐浴露价值130元，旅行包价值36元。购防嗮套装+16元就送

简约套装+防紫外线伞+68元购买原价380元脊椎保养经典套又如：

顾客购家装专业丰胸套装特卖2680元(定价2880元)，特别赠送手

部年卡(或美甲一张)，打

时间差，用来锁定顾客全年来美容院;说明：这是我们厂家许多年

前经常用的一种方法，不能过20元礼包赚钱，而通过它带动

300元产品销售，当然美容院也可以去一些大市场购一些类似东西，

自己来做促销。到后来

演变成和会员制结合的，办一张卡，再加98元钱，可每月有礼物，

价值3800元，但礼物不

能是产品，只好是沐浴露，口手，香薰挂瓶，或者一些非常规销售

的产品十一、抽奖法：美容院举办了“月月有抽奖，季季送大礼”活

动，每个月抽出小奖，每季抽出大奖，小

奖为产品或赠品，凡在3个月内到该美容院进行消费达一定额度的

消费者均有机会参加现场

抽奖活动，奖品有十余种，其中最具吸引力的大奖是一辆嘉陵摩托

车或者香港泰国旅游名额

一个。

十二、抵价法：

也称抵价法：凡活动期间购买纤体项目服务卡的顾客，均可参加“精

油空瓶抵现金活动”

纤体项目服务卡：2000元/10次(无产品)推荐产品搭配：腹部减肥：

循环油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)腿部减肥：循环油+塑身油

+腿部按摩霜+迷迭香(?元)关于精油空瓶的相应抵用金额：

1.抵用50元的空瓶有：茶树油、葡萄油、柠檬油、迷迭油、甜橙

油)

2.抵用70元的空瓶有：天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油，抵用

100元的空瓶有：玫

瑰油

活动期间，新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院开

卡，可获赠该护理卡

所剩余次数的护理(注：不超过该卡一半的次数)，同时享受正常开卡

优惠政策;凭其它品牌护

肤品空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品，一个空瓶(或包装盒)

可获九折优惠，二个空

瓶(或包装盒)可获八五折优惠，三个空瓶(或包装盒)可获七八折优惠

(注：总数不超过三个);说明：第一可针对老顾客，第二可以针对新

顾客，用置换概念让顾客觉得价值。十三、

捆绑法：

三合一活动：

全价购面膜280元一套半价购眼部特护一套455元三折购夏季养膜

一套572元篇二：美容院促销方案经典美容院促销方案

一．

一．下点成本，把传单做成超市促销的那种大传单，彩色的。

60cm*50cm那么大的，进

一批美容院经营的价格比较低的化妆品。传单共分四版，第一版写

着为庆祝美容院开张多少天，大促销活动。购买化妆品多少钱

可以送一次身体护理；购买化妆品多少钱可以送一次皮肤护理。另

外买满多少钱可以抽奖，

一等奖什么东西，二等奖什么东西，三等奖什么东西。办卡护理多

少钱，从几日至几日。第

二版皮肤护理系列。写着什么护理多少钱，贴上图。再贴一些化妆

品的图片，贴上多少多少

钱。系列要多一些，足够一版。第三版身体护理系列。精油开背贴

上图，多少钱。筋络排毒贴上图，多少钱。骨骼调理

贴上图，多少钱。减肥贴上图，多少钱。健胸贴上图，多少钱。肾

部保养、卵巢保养、耳烛

等，要把各项功能都写在下面。以上均为一次性，第四版仪器类

项目。注明各类项目一次护理多少钱。洗眉毛多少钱等。按类贴上

图片。另

外注明：学生打几折。（凭学生证）25到30岁年龄打几折。30-35

打几折。35-45打几折。在

活动开始的前几天在超市附近发传单，活动时间设在星期天。搞活

动的那几天在美容院门外摆上架子，放上促销的化妆品，贴上价格，

放个喇叭在那

里播，放上优美的音乐。比如故乡的原风景。墙上悬挂条幅。注明

促销大活动。派个年轻女

孩站在那里。

二．订做一批廉价的圆珠笔，印上美容院的名字，电话，地址等。

印上广告语，注明是

价格

最低，服务最好的美容院。很多，和她们聊天，设法加很多的好友。

美容院促销方案之巧用顾客编号作促销：在方兴未艾的美容市场。

美容院的竞争实质就是美容艺术的竞争。如何度身订造，选择

一条适合自身生存和发展的道路是关键，同时美容院应积极配合策

略机构做好品牌管理和促

销等一系列营销方面的工作，多搞一些促销活动争取尽快策划目标

为现实！先提一个问题，怎么把一个铁球通过比它小很多的瓶口放

入玻璃瓶中呢？很多美容院在

发展过程中都会遇到类似于这样的瓶颈问题而驻足不前，陷于一些

规则性思维的泥潭。循常

规，则落人后，好比开车一样，速度和规则通常都背道而驰。在讲

创造性思维时，常会有这

样一些原则：改变a能不能变为b；拆分a能不能变为b和c；a加

b能不能变成c，等等。

改变、组合、延伸就构成了创造的三元素。就如顾客编号和促销活

动，一个属于顾客管理工具，一个属于店内拓展方式，看

似风马不相及，但只要有创新的思维，就可合二为一，发挥很大效

能。创新的第一步就是改

变。提起顾客编号，我们都会想到一些数字，如001、122、1208

等，除了能反映顾客成为美

容院会员的时间顺序以外，再无其他的信息。如果一个美容院只有

十几个或几十个顾客，管

理者或许还可以在看到熟悉的编号时能想到对应的顾客。倘若一个

美容院有一百或几百，甚

至上千个顾客时，管理者还能凭记忆去按号索骥吗？怎么才能行呢？

由于在美容院的传统思

维中，顾客编号就是一种可有可无的序列号，所以能反映的信息量

很少，无法对我们的管理

起任何帮助。但如果稍加改变，便可发现一个小小的编号顿时生动

而有意义很多。某编号为

“at201”的顾客，其编号被分为了四个部分，每部分的设计都有不同

的目的：第一部分是为

了反映顾客的重要级别：“a”：表示a类客户，顾客的购买力强、影

响力大、消费水平高，属院内的忠实顾客。

“b”：表示b类客户，以办理半年卡、季卡为主，消费水平中等但

有潜力，属稳定顾客。“c”：

表示c类客户，以办季卡、月卡为主，消费能力一般，属边缘型顾

客。“d”：表示d类客户，

属半临时型的顾客，如偶尔来做修眉、漂唇、脱毛等一次性服务的

顾客。各美容院可根据自

身的实际情况按顾客的年消费额度来量化这个级别标准，如年消费

额度在一万元以上的顾客

设为“a”，年消费额度在五千到一万元之间的，设为“b”等等。第二

部分是为了反映顾客的

职业：

美容院可根据自身的实际情况设计顾客的职业代码，既可按英文缩

写来表达，如“t”即

是teather老师、“o”即是officelady职业女性等，也可以用汉语

拼音的缩写来表达，如

“j”即是警察、“z”即是职员等。值得注意的是，因为店内顾客的职

业会存在很多类别，所

以美容院需要作一份职业代码表，既要易于识别的，又要避免重复。

第三部分是为了反映顾

客的年龄层次：“1”表示年龄在20岁以下；“2”表示年龄在20—

30岁之间；“3”表示年

龄在30—40岁之间；“4”表示年龄在40—50岁之间；“5”表示年

龄在50岁以上之间；第

四部分是为了反映顾客的顺序：如果美容院是在一开业时就按此方

法来编号，那么这部分就

表示顾客在该类别中的办卡时序；如美容院已经有成熟的顾客群体，

需要重新进行顾客编号，

那么这部分就按顾客在该类别中的重要程度来排序。此处的排号越

前，则意味着顾客的重要

性越高，历史性越久。

通过以上说明，当管理者看到编号at201时，即使不认识也可以很

容易的知道这个顾客

的一些基本情况：她是一个老师、年龄在二十多岁、消费能力很强，

是美容院里非常重要的

顾客之一。一个完整的顾客编号要求能比较真实的反映出顾客的基

本信息，所以它就不应该

如身份证一样适用终生，应随着顾客资料的动态变化而相应改变；

另一方面，因为每个美容

院的顾客量都不同，在编号每一组成部分的设计上还可以根据自身

情况要求适当增减，力求

其反映的信息量充分。这样不仅便于客户的分类管理和美容院管理

软件的使用，还能让经营

者和美容师能从编号中即时了解顾客的情况，更重要的是便于开展

各种有针对性的促销活动。

对于促销活动，美容院的经营者也会有一些惯性的思维。其一是在

促销活动时间和背景上，

很多美容院都认为只有在一些重大节假日，或是美容院的某些特定

情况下才适合作促销活动；

其二是在促销活动的对象上，每次活动总是希望面对的顾客越多越

好，胡子头发都想抓。其

三是在促销活动的方式上，要么奉行“一招鲜用遍天”，要么就是不

作分析靠拍脑袋生吞活

剥。促销是把双刃剑，要发挥其独特的作用就必须有正确驾驭的方

法。很多情况也正是由于

经营者思维的局限才造成了许多促销活动越促越滥，越滥越不销，

越不销就越没信心促的恶

性循环。促销就是通过提供给顾客更多的附加值，刺激顾客购买力，

从而提高销售量的营

销技巧。同样的，当我们改变了时间、对象、方式上的固有思维，

马上就会豁然开朗。怎么

改？就象篇首提出的那个问题，促销就如同一个铁球，要想突破销

量瓶颈的局限，就需要和

类似顾客编号这样工具的组合来完成。利用顾客编号，我们可以完

全打破促销活动的一些常规，采取不论时间背景，细分顾客

群体，研究个体需求，提供个性化增值服务的方式。举例说明，参

造顾客编号可以有以下很

多种促销形式：

1、按顾客的重要性级别作分类促销：顾客消费能力的不同，其对

促销活动的敏感度和

参和度也不同。很多活动推出去以后为什么无人问津，就是缺乏对

顾客消费能力的把握，造

成有人吃不了而有人吃不饱的结果，所以就需要我们根据顾客的“肚

量”来设计不同的方案。例：针对消费能力强的“axxxx”类顾客，可

采取类似办理八千元vip护理卡送五千元

超值大礼包的大额度促销。而针对消费能力弱的“cxxxx”类顾客，

则可以作买月卡送月卡

之类的小额度促销。假如让“a”类的顾客吃“c”类的方案就是一种资

源的浪费，而“c”类

的顾客即使想吃“a”类的方案也吃不下去。

2、按职业代码作分类促销：顾客职业性不同，其某些需求也是有区

别的，尤其受地域、

气候、季节的不同而存在很大差异。如老师的职业性就决定了其一

年四季都需要注意隔离防

尘，而到了每年八月份和一月份的休假，又使其需要一些适合旅游

的美容护肤品。如环卫工

人的职业性就决定了其对美白防晒品的高需求和高要求。所以美容

院在掌握了职业性的原则

后，可以在某些特定时间只针对某种职业编号的顾客群体来做促销。

例：在八月底，针对所

有编号为“xtxxx”的顾客，均可参加购“夏日防晒套装”赠“旅行防晒

装备”的优惠活动。

3、按顾客的年龄代码作分类促销：顾客年龄层次的差异，决定了其

肤龄肤质的差异，以

及对所需产品和服务要求的差异。年龄层次较轻的顾客，比较看中

身体服务和新奇时尚的项

目；年龄层次较大的顾客，则较看中美白抗皱和内调外治。所以对

编号为“xx2xx”和“xx

5xx”的顾客群体所作的方案肯定会有区别，不要一厢情愿的以为二

十多岁的和五十多岁的

会需要一样的附加值。

4、按顾客的顺序号作趣味促销：每次的促销都需要有明确的目的，

但并不一定要让每次

的活动都带上很大的销售压力。有的时候可以让促销变得有趣起来，

如按顾客编号尾数的单

双号来设计促销方案，单号的顾客逢单月可享受优惠，而双号的顾

客逢双月享受优惠；如按

顾客编号尾数的合计数来设计，数值等于哪个月份，则可在该月份

内享受优惠。例：对于编

号为“bj213”的顾客，就可以设计成在单月或是在6月份享受特殊优

惠。只要通过定期和

不定期的调查问券对院内顾客的需求做好仔细调查和分析，在用活

顾客编号以后，促销活动

可以多种多样，无处不在。从前的促销虽然常常作，但由于是面对

所有顾客群体，所以让客

人觉得腻味和抵触；而现在即使天天有促销，但由于细分了不同群

体，采取了个性化的轮换

式，吸引了顾客的关注和参和，变“我们被动求顾客参加”为“顾客主

动想参加”，这就是在

我们改变后换来的市场改变。现在我想大家都知道，篇首的问题该

如何解决了吧！用工具把