如何做好产品经理这个岗位？
转载以下资料供参考 产品经理就是企业中专门负责产品管理的职位，产品经理负责调查并根据用户的需求，确定开发何种产品，选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织，她或他还要根据产品的生命周期，协调研发、营销、运营等，确定和组织实施相应的产品策略，以及其他一系列相关的产品管理活动。
产品经理必备技能
1、一个成功的产品经理的能力中应该有35%的项目管理能力。
在项目管理方面，而且这35%的能力包括团队合作的能力。好的产品经理首先是成功的项目经理，项目管理的经验对于产品经理十分重要，可以帮助产品经理更好的进行产品的管理，团队合作的经验和能力可以让产品经理在产品的团队比较好的处理团队内部的人员关系和团队的其他情况。
2、个人的能力占15%。
成功的产品经理应该是成功的领导人，他的个人能力包括他的领导能力，做人的情况和能力以及他的个人的亲和力。个人的能力可以帮助产品经理更好进行产品过程的管理。
3、产品经理的业务能力占全部的20%。
产品经理的业务能力包括专业的业务管理技能。
4、产品经理的技术能力占全部的15%。
技术能力对于产品经理是必备的技能，技术能力让产品经理更好的理解产品的性能和特点，更好的进行产品的团队管理。
5、产品经理的沟通和处理冲突的能力占全部的15%。
产品经理应该领导项目组，指导产品从概念设计到市场接受，保证实现设计、收益、市场份额和利润目标，解决项目组的冲突；同时产品经理还应该管理项目，制定项目的计划和预算，确定和管理参与项目的人员和资源，同职能部门之间相协调，跟踪相对于项目基线的进展；产品经理还要负责和管理层进行沟通，提供项目进展状况的报告，准备并且确定状态评审点，作为产品的领导同管理层沟通，提供对项目组 成员的工作绩效评审的输入材料。
一个成功的产品经理通常在一个或多个职能部门从事过管理和操作方面的工作经验，并有管理项目开发的经历。产品经理可以来自财务、R&D、市场等任何部门。产品经理富有项目管理经验很重要，产品经理最好具备项目经理的任职资格证书。
产品经理的相关事宜
个人素养
同程序员不一样，产品经理主要是同人打交道，要组织处理好很多复杂的关系和工作。良好的沟通能力、组织协调能力、资源运用能力、推动和协调各部门的合作和有序进展，是一个产品经理需要具备的综合能力。所以做好产品经理并不是一件容易的事情，很多方面的素质培养是必不可少的。
产品经理要协调好各种关系，包括研发、测试、文档、市场、销售等部门的人，在保证品质的情况下如期的推出产品。任何事情都是靠人实现的，所要协调的主要是人力资源，绝不能因为要完成一个OEM的项目而占用所有测试人员的时间。不同部门的沟通并没有多大的区别，但不同部门的Leader做事方式可能不一样，因此一方面要看对方配合的程度高低，同时要学会在恰当的时候和恰当的人谈恰当的问题，只有解决好问题才能有效的将事情向前推进。尤其是在没有下属关系的情况下，人与人的互动上，要做的非常好，能够把自己的想法非常好的表达给其他人，说服这些人配合去做事。
产品经理的工作是相当琐碎的，要处理各种各样的关系和进度，不像其他的工作都有自己专注的方向，专业的领域。所以如何在一天之内高效的做事就显得尤为重要。
围绕目标市场、市场调查、市场定位、市场细分，通盘考虑产品、价格、渠道、促销、公关、服务这些因素是开展营销工作也是产品管理的一项很重要的工作。所谓市场感觉，更为重要的是如何能够通过市场现象去生成一些战略，而不是对方降价自己也降价，对方做广告自己就做广告。所谓战略，就是从产品定位、用户定位、价格和竞争对手入手，了解各自的强项和弱项，找到机会在哪里，威胁在哪里，并进行分析，制订未来的战略。这些素质不是通过看市场宣传和汇报就能够获得的，它需要很多的信息反馈分析，要靠经验和感觉。
作为一个产品的负责人，产品经理的压力是很大的。尽管在某些公司，产品的成败不一定和产品经理的收益挂钩，但如果某些方面考虑不周，做出来的母盘存在问题，造成整批产品销毁，给公司带来巨大损失，或者因为某些原因没有和一些人员沟通好或者安排好时间，结果造成问题，产品无法如期交付，产品经理还是有“罪魁祸首”的感觉，这些都是压力所在。
产品经理需要有独立解决问题的能力和动力，要把产品看做自己的孩子，怀着热情和激情去做事。这种热情决定他是主动的，而不是被动的去做事，是为了不断提升自己的价值和能力。
技术可以学习，素质却难以培养，有些素质是成功的产品经理必不可少的。
有这样一群人，他们对产品有一种本能的热爱，把自己生活中的一切事物都看成产品，怀揣对优秀的产品的热爱和尊重。这份热情是产品经理必备的素质，是他们夜以继日克服困难、完善产品的动力。这份热情能感染团队成员，激励所有人。
辨别这种特质很容易，可以让应聘者谈谈自己最喜欢的产品及喜欢的原因，聊聊不同领域的产品和他讨厌的产品，问问对方，如果有机会，他打算怎样完善自己最喜欢的产品。热情是难以伪装的，虚伪的做作容易毕露无遗。
理想的产品经理不一定来自产品的目标市场（这种情况有利也有弊），但是他必须融入目标市场。这一特质对制造大众产品的高科技企业尤为难得。我们倾向于从自己的角度去理解用户和市场。事实上，目标用户的经验、喜好、价值观、知觉能力、忍受程度、技术理解很可能与我们的大相径庭。
可以就产品的目标市场向应聘者发问，让他谈谈如何换位思考。了解应聘者对目标市场的感觉，最重要的是看对方是尊重目标市场希望融入其中，还是打算一意孤行改变用户习惯。
对国际化的产品和针对特定地域的产品来说，换位思考尤其重要。各种文化虽有共通之处，但也存在许多差异。有些差异对产品无关紧要，有些则至关重要。应该考察应聘者是否足够了解目标市场，能否区分这两种差异。
人的智力水平是无法替换的。产品管理需要洞察力和判断力，因此必须具备敏锐的头脑。勤奋当然是必需的，但从事这项工作光有勤奋还远远不够。
招聘聪明人是项知易行难的任务，结果在很大程度上取决于招聘者的能力和可靠性。常言道，“物以类聚，人以群分”，此言不虚。方法之一是测试应聘者解决问题的能力。微软令人称道的、深入而有效的面试，即是考察应聘者解决问题的能力，通常由一位或多位领域专家就一个问题对应聘者进行深入考察。面试官不关心应聘者是否知道正确答案，而看重应聘者解决问题的思路和方法（智力优于知识）。如果应聘者回答正确，面试官会将问题略作调整，询问应聘者在新情况下如何应付。重复这个过程，直到应聘者被迫处理他不知道答案的情况，说出解决方法。
每种团队角色承担的义务和付出的努力都不相同。产品经理肩负着产品的前途和命运，绝不适合贪图安逸的人担任。即便掌握了时间管理和产品管理的技巧，产品经理依然要为产品投入大量精力。成功的产品经理能拥有时间享受清闲的家庭生活吗？只要具备足够的经验，我相信可以做到。但是，如果你期望的是一周只工作四十个小时，下班后把工作抛诸脑后，那是不现实的。
成功的产品经理需要付出多少努力？在这个问题上，我对应聘者向来坦率，产品管理工作绝不能用时间来衡量，付出多少都不为过。紧急情况下临时找来的“救火队员”多半不是合适的产品经理人选。
在漫长的项目周期里，产品经理需要付出的努力和承担的义务并非一成不变。有的阶段比较轻松，有的阶段则很紧张。但是称职的产品经理对产品的关注和忧虑程度，以及愿意为之付出努力的热情是不会改变的。
在所有产品团队成员里，产品经理最能体现公司和产品的价值观。通常产品经理不直接管理团队成员，不能要求别人执行命令，所以他必须通过行动影响、说服身边的同事。这种影响基于相互的信任和尊重，要求产品经理必须是个正直的人。
产品经理是产品团队、销售团队、公司高管之间的枢纽，经常要协调处理各种问题，比如提早供货、满足大客户的特殊要求。产品经理如何处理这些难题，同事们都看在眼里。
信任和尊重需要时间培养，产品经理唯有通过工作展示自己的素质和能力，才能成为真正的团队领导。如果产品经理对待同事缺乏诚意，怀有私心，一碗水端不平，那么势必会影响整体团结的工作效率。产品经理虽然不必事事精通，但应当知道每位成员最擅长做什么，尊重大家发挥工作特长的意愿，充分信任大家。
考察一个人是否正直绝不比考察他的智力容易，考察陌生的应聘者是否正直就更难了。对那些有工作经验的应聘者，可以问问他们如何处理工作中的压力，多追问工作细节。
很多人相信经验可以让人产生自信。如果仅凭经验可以建立信心，为什么许多工作多年的产品经理却毫无自信？相反，刚刚步入社会的大学毕业生却往往充满自信（虽然这种自信通常源自对自身状况的无知）。
自信是很重要的素质。公司高管、产品团队、销售团队都需要看到产品经理的信心，确信他们投入的时间、金钱、努力不会付之东流。自信的人更有说服力，更容易成为人们愿意追随的领导者。
称职的产品经理把自己当成产品的CEO，愿意为产品的最终成败承担全部责任，绝不找借口。虽然他清楚产品按时成功上市要克服许多困难——开发难度大、开发时间长、成本过高、产品复杂等，但他明白预见和解决这些问题是他的责任。
这并不是说产品经理要事必恭亲，监督每个人的工作，而是指出现问题时他应该及时承担责任，进展顺利时他应该及时给大家以鼓励。称职的产品经理知道，虽然产品的实现离不开大家的协助，但是他应该对自己的产品创意负责。
掌握一些重要的技能是打造成功产品的关键。我相信，只要具备优秀的个人素质，所有技能都可以习得。
很多成功的产品经理是工程师出身，因为策划产品在很大程度上取决于对新技术的理解，以及如何应用技术解决相关的问题。
出色的产品经理并不需要自己发明或实现新技术，但必须有能力理解技术、发掘技术的应用潜力。
培养理解技术的能力有多种途径，可以参加培训课程，阅读相关书籍和文章，向程序员和架构师请教，参加开发团队的头脑风暴也不失为一种途径。
产品经理要优先解决重要问题。研发产品的过程中有很多干扰。能否集中注意力解决关键问题、克制不断增加功能的冲动、不受关键人物或重要客户的影响，取决于产品经理是否有足够强的自律性——不但要遵守公司制度，还要严格要求自己。
几乎所有产品都有些不那么重要的功能——这些功能对提高销量和用户满意度毫无作用。如果去掉这些功能，产品甚至会因为简单、易用获得更多用户的喜爱。
电子邮件、即时消息和手机构成的世界充满了干扰。你可能一大早就来上班，拼命工作一整天，连吃饭喝水都顾不上，深夜回到家却发现到头来没完成一件重要工作。时间都用来“救火”和处理“紧急”事件了。
熟练、迅速地区分重要任务和紧急任务，合理地规划和安排时间是产品经理必备的技能。如果产品经理无法集中精力完成真正重要的任务，那产品就难免命运多舛了。
每星期工作七十个小时、累得精疲力竭的产品经理。他们把所有的时间和精力都花在工作上，体力透支到了极限。对他们而言，最可怕的事实莫过于做的都是无用功。为此，我有意在培训课程中加入了时间管理和合理安排工作任务的内容。产品经理的时间应该用来改变现状，而不是疲于奔命参加大小会议、逐一回复邮件。有许多事情不值得做。
作为产品团队的发言人，产品经理要协调团队与财务部门、营销部门、销售团队、公司高管之间的工作——必须使用这些人听得懂的概念和术语。
我认为产品经理应该具备双语技能。这并非指中文和英文，而是指产品经理既能与程序员讨论技术，又能与管理层和营销人员讨论成本结构、边际效应、市场份额、产品定位和品牌。
职业要求
教育培训
产品经理是要负责产品的整个生命周期的所有事物，因此产品经理需要有产品研发阶段相关的技术知识。在软件开发领域，产品经理一般是研发出身，接受过市场营销相关培训。
工作经验
产品开发及其管理5年以上工作经验，具备良好的资源整合能力、沟通协调能力和书面报告能力，具备独立解决问题的能力和较强的市场分析能力，对产品和数据运营敏感，思维清晰而有条理，能承受较大的工作压力。
职业发展
对于大公司而言，产品经理是一个非常重要的角色。因为产品经理要负责整个产品的成败，所以从研发到生产到销售，产品经理都有权进行干涉。但是在小公司境遇就不尽相同，权力会相对小一些，但是产品经理对于提高自己的创新能力，选择创业是非常有帮助的。产品经理一般由产品专员发展而来。
在战略层面需要考虑的内容
在产品规划和执行层面
产品开发团队管理
产品实施和推广
因为不同公司对产品经理/产品设计师的职责要求不同，所做的事情也并不相同。但至少要达到所在公司的要求，这才是首先应该做的事情。
如何成为一名优秀的产品经理
在互联网的行业里，我们总是可以听见一个岗位，那就是产品经理。什么是产品经理?产品经理，其实就是对一款互联网产品负责，进行它的策划、研发、运营等整体工作的存在，属于互联网公司中的管理层。究竟什么样的产品经理才是好的产品经理呢?
一、出色的产品经理应该有的“互联网思维”
优秀的产品经理是什么?到底是多种硬货技能的集合体?还是一种思维方式?
可能答案层次不齐，但我认为优秀的产品经理是本身包含互联网思考方式与产品化解决需求的人。
优秀的产品经理一定不是为了产品而去设计产品，要考虑可行的商业模式。只有可行的商业模式成了固定的业务模式，才开始考虑产品进行承载，提供更好的服务、更好的体验、让用户留存，进行互联变现。
二、现在大部分的“产品经理”
那现在从业的产品经理大部分是什么样子呢?
产品经理担负着拿不到话语权的需求，只能偏于执行画原型图输出PRD文档，主要把功能逻辑搞清楚、业务能跑顺即可。完成一个模块、一个页面、甚至一个新版本上线就可以交接任务。
表面看，这的确是一个产品经理的工作。但要想成为一个优秀的产品经理，我始终认为欠缺了一个大的方向，战略的商业模式能不能成闭环，有没有市场前景?这根本不是某一个产品经理决定的，因为公司的好与坏、生与死不需要你承贷责任。
优秀的互联网产品经理前，我认为有四点是基本要具备的
· 设计美感：能够对美、出色的产品设计进行辨别
· 流量思维：从流量的来源到流量的分发，最后流量变现
· 运营能力：基本的运营话术、基本的运营策略
· 产品结构：产品模块拆、信息结构拆解
三、产品经理都要求的逻辑思维能力?
说到产品经理，圈内还是圈外的人士。都认为产品经理第一要素：逻辑思维一定要强。
提到逻辑能力，我一直认为是非常空洞的。你很难理解：“逻辑能力强与弱”的具体表现。
来自baidu百科的解释
罗辑思维能力是指正确、合理思考的能力。即对事物进行观察、比较、分析、综合、抽象、概括、判断、推理的能力，采用科学的逻辑方法，准确而有条理地表达自己思维过程的能力。它与形象思维能力截然不同.
逻辑的表现可以在思维上，也可以在行为上、还可以在言语上，但却不包括产品的所有工作环节。所以我认为以逻辑能力来评判产品经理的优秀，好与坏是错误的方式。
有朋友说：“产品经理的需求细致、页面路径严谨、功能逻辑细密也是一个优秀的评判标准。”而上面3点恰恰需要的就是所谓的“逻辑思维“
但真正在环境复杂、资源不同的互联网团队中，紧紧是靠逻辑思维是不够的。产品经理的职位站在项目的顶部、但却包含着产品的全生命周期。
与人沟通、产品转化、团队营收是需要的紧密3点。
四、出色的产品经理是资源的优秀整合者
我曾经遇到一个案例，在腾讯工作期间。有2个产品经理的不同处理方式导致在团队中的直接收益与团队认可截然不同。
一个产品经理A在遇到需求资源被抢占，努力提高需求优先级甚至是据理力争争取资源在自己项目中，最终功能上线后，再推动资源运营线上产品。
另外一个产品经理B
在同样情况下，也会争取。但是看到有难度就只有把需求放在后面,结果需求反复delay，一个季度下来自己的产品或功能没有几个上线的。
B最终选择了离职和换岗。而A成为了部门的核心成员，扛起了KPI大旗。
看到这个案例，你可能说这是团队的问题。第一团队没有资源为什么不招聘?第二团队遇到了强势的人，部门领导没有做好责任?
回到前面说的，逻辑思维。你会发现产品经理的逻辑思维在这样的环境微不足道。只有通过整合资源，让自己的产品或项目上线，获取用户。这样的资源整合不限于团队的资源整合，整合社会上的人士、开发、UI，最终让项目上线。这也是优秀产品经理的能力之一
不管是否盈利、用户有没有增长。但却成了一个宝贵的经验
五、出色的产品经理善于抓住风口
雷军说：“站在风口上，猪都会飞“
产品经理除了上面的资源整合，还要善于发现风口和机会。好的商业模式离不开机遇，选择什么样的赛道决定了路的长远。
从18年的小程序、到如今的5G预热。优秀的产品经理已经在抓住风口，攻破最有可能的商业模式，等着浪潮袭来推动产品用户增长。
回头看现在的传统企业，都朝着信息化、互联网能力革命。善于把握风口的产品经理会调研行业进度，比如丁香医生看准了医疗行业的信息化建设。比如智能家居，看准了设备移动互联网化的机遇
六、如何成为一名出色的产品经理?
回到标题，在产品经理红海中。如何让自己脱颖而出，成为一名优秀的产品经理?我认为职业发展中，要保持初心。
就像我自己建立PMTalk产品经理社区一样，每个产品经理都有做自己产品、改变这个美好世界的奢望。
即使在加班、熬夜的工作中，我仍然保持复盘输出产品ca。在周末与跨行的产品朋友线下交流，这一点一滴的付出，逐渐让我走出产品经理：文档、原型、甚至是逻辑思维的局限性中。
善于发现可能的互联网变现机会还不够，更多的是要尝试去做、坚持下去。不断地通过互联网海洋了解职业经理人的产品技能案例，同时运用在可能的商业机会中。
把工作当做案例反复尝试的场所，就算公司不在、团队更换，产品经理的核心能力也早已沉淀在自己身心。
怎么做一个好的产品经理
一个直击我心灵的问题，这个也太难了吧。
我以我的认知简单捋一捋哈，可能不对，但是这是我目前能给出的答案。
摆正自己的位置，你要知道你现在处在什么等级上，什么事情你该管，什么事情你该琢磨，如果是新手就专心画图，老手就专心考虑用户调研，产品需求，商业需求，如果是中层管理者那就考虑怎么带团队，怎么管理团队，怎么让自己的手下好好干活，如果是老板就好好考虑怎么搞钱，花钱，自己还有多少钱。是什么岗干什么事。
经常与自己的领导沟通需求，最好是碰到乐意跟你聊的领导，他能告诉你功能设计的初衷，为什么要有这个，他的思考维度是什么样的，这是对于你理解需求最重要的点，最差你也要知道或者能够思考到为什么要做这个功能，然后跟领导确认原因，这样你才能提出最符合当前状态和场景的方案。
调研这个事如果你是大公司，多跟调研团队沟通，如果你是小公司，领导没有要求也要参与调研，调研能够直接帮你指明产品的方向，想要厉害，就要参与。
程序的部分不需要都懂，懂点皮毛就行，简单的功能怎么判断的，这里需要什么条件，什么是定时任务你知道就可以了，不用会写，但是要防止忽悠你啥的。UI也是同理，视觉设计部分与交互设计有重合，要了解，格式塔心理学什么的。
最后踏实的在某个行业干，金融就一直干金融，社交就一直干社交，去接触行业相关的知识很重要，你无论做什么产品，你都不只是做产品，你很多需求要符合这个行业，最基本的政策啊，行业规则啊不了解很难继续推进下去。
以上算是我的个人经验吧，相关的社区可以逛，内容可以读，但是真正核心的东西，还是跟同事，领导之间的交流和沟通，很多时候你不理解你的领导，那是因为你们看待事物的角度不一样，可能对于大老板来说，你的什么逻辑流程他都不关心，他只看我投多少钱，能回来多少钱，投这块功能划不划算，所以别觉得你领导傻或者怎么样，一定要多沟通，网上发的都不是核心内容，都是大方向的战略，或者某个小块怎么做，提升是有的，但是最快的方法就是，一定要多内部沟通。一定要多内部沟通，一定要多内部沟通。明白你们在做什么，你们要做什么，这个事好的产品最重要的特征吧，你的所有东西都建立在这个之上。
想当一名产品经理应该如何入行?
1. 系统化学习
读书是全面、系统地学习知识最好的方式，阅读产品经理入门书籍，可以由浅入深地去理解产品经理工作内容、流程、以及每项工作的细节与要点。
像《人人都是产品经理》、《产品经理的第一本书》、《产品经理手册》、《启示录：打造用户喜爱的》都适合新人阅读学习。
2. 专业技能提升
在线网课、线下培训班也是高效的学习方式，特点是信息呈现形式丰富、互动性强、有项目练手，适合产品新人的基础技能提升。
课程将产品经理每个阶段工作拆解成独立技能模块进行针对性讲解，如：需求分析、原型设计、文档撰写，让新人具备可上手工作的基础能力。
3. 实践项目演练
清楚了产品经理的工作后，接下来尝试着设计一款产品找找感觉。可以是培训班留的项目练习，也可以是自己参照市面已有的产品。
产品经理岗位可以分为硬性能力和软性能力两种：
硬性能力是从事产品工作的通用技能，包括但不限于写原型、写文档、业务建模、数据分析、工作汇报等。
软性能力是开展产品工作的底层能力，如学习能力、逻辑思维、沟通协调、独立思考、执行力，这些都是必备的。
如何成为一名产品经理？
产品新人的成长之路
我们先来看下产品经理的必备能力，有句话叫“有的放矢”。我们知道了目标，再对比自身的差距，于是就能知道如何去前进和努力。产品经理必备能力我们分为以下几方面：
那么对于新人来说，如何成长呢，我分了四个阶段，每个阶段有不同的成长侧重点：
起步阶段—长身体；成长阶段—强体魄；成熟阶段—有头脑；未来—有作为，具体展开如下：
起步阶段
经常有读者小伙伴问我，产品新人或者产品小白不知道如何做，而我给出的建议往往是先像一块海绵一样去吸收一切来充实自己，谦虚求教，不要怕活多，不要拒绝学习和成长，这个阶段的重点是让自己更强壮，找工作时也不要太在乎title和薪酬，不是说薪酬不重要，而是在这个阶段要明白自己的侧重点，如果太看重名利往往会得不偿失。
成长阶段
这个阶段是产品经理提升软实力的一个最好时期，因为在前一阶段，你的基本功已经很扎实了，各种工具也用的很熟练，那么到了这个阶段可能就是自己真正承担起来的时候了，软实力会随着你越往上发展越发重要。沟通协调能力以及内在承受力和领导力都是必须要锻炼的，让自己从外到内看起来都是一名合格的产品经理。
成熟阶段
这个阶段是产品经理更加进阶的一个层次，面对高层要提升个人的归纳总结能力，因为高层给你汇报的时间一般很短，个人表述能力在这个时候就至关重要，如何让对方快速明白你的意思，也是自己能力的体现。这个阶段也会面临做方向的预判和决策，这可能不是在多少成功的经验上积累出来的，更多的是在失败的经历中总结出来的，所以不断的历练升华，锻炼自己。
未来展望
未来我们可能成为产品专家，建立自己的壁垒和护城河，或者自己去创业，或者跟志同道合的人去创业，而不是仅仅把自己局限在产品经理的岗位。为了自己的未来打基础，成就无限种可能。
五、给新人的建议簿
在这里，我想先给大家2点建议：
5.1 放宽视野，不要把自己限定在产品经理的框框内
良好的工作习惯、尽责的工作作风、敏锐的感知以及用心的准备，会让你的路更宽。
5.2 运用产品思维，做自己人生的设计师
我们都说世间万物皆产品，产品思维是通用的，从0到1做一款产品，和从0到1做一名产品经理，以及把自己的人生当做一款产品，我们该怎样的持续和迭代。
关于这部分的内容，可详见文章《如何用产品思维做自己人生的设计师》
5.3 给新人的资料簿
商业类
铅笔道、36氪、极客公园、虎嗅都属于商业类的，铅笔道上有很多创投信息，可多多关注，看看别人的产品为什么能拿到投资，获得投资人青睐，然后运用提升到自己的产品中。极客公园不仅有很多文章，还有大佬的视频，比如周鸿祎、王小川等，可以借鉴吸收别人的经验。36氪和虎嗅大家比较熟悉了，很多资讯和新产品的信息。
设计类
花瓣、站酷、dribbble以及Behance都是设计类的一些平台，刚才说的产品经理要培养自己的审美，所以多去这些平台上看看优秀的设计作品有助于培养美感。
图标类
Iconfont和iconfinder上面有很多图标，在做高保真原型的时候可以去下载使用，而且还可以根据颜色选择，很方便。
怎么才能做一个好的产品经理？
1. 一个真心热爱产品工作的人
这些年，我带过的产品经理加起来有数十位，面试过的有上百位，我发现一个很严重的问题——90%以上的人并不是真的热爱这个职业，很多人主要是因为产品经理入行门槛低、发展前景好、收入高。
虽然我也认可转入这行的人是有眼光的，但一个不是真心热爱产品工作的人，大部分未来必然遇到职业瓶颈和发展困惑。
产品经理职业与其他职业不同，产品经理是除了老板外，最需要主动思考、主动解决问题以及推动协调各方资源的，工作的硬技能要求不多，软技能要求极高，如果没有热情，很难做的好，还很容易不开心。如果满腹牢骚也能把工作干的很出色，有2种可能，一是运气好，二是天才。
乔布斯把做产品视为其追寻人生理想的方法，稻盛和夫把工作看成自己快乐的方法，真正优秀的产品经理往往是抱有对产品极度的热情。很多人并非一定讨厌工作，虽然很累，但产品经理是一个很容易获得快乐和成就的岗位，试着转变一下思维角度，看看是否能爱上这个职业吧！给你几个热爱的理由：
如果儿时的梦想是发明家的话，那么产品经理是最容易实现这个梦想的捷径。
产品经理是最容易获得成就感的职业之一。
产品经理是话语权最接近BOSS的角色之一。
产品经理拥有无限的晋升空间，牛叉到可以封神。
产品经理是AI时代到来后，最懂人的人了。
产品经理们引领了未来世界的发展。
未来很多职业会消失，产品经理会更重要。
2. 一个有产品修养的人
很多年以前，我认为专业技能重要，但后来我意识到，相比硬技能，软技能和底层能力更为重要，且这是很多新手容易忽视的，而产品老人又容易进另外一个误区，有点资历就丧失修养。
在实施产品和项目时，一个产品经理的人品、情商、职业观、责任心、协作精神、担当精神、专业能力都变得非常重要，这些能直接影响到项目的成本和进展，也包括团队的信心、凝聚力、战斗力和成就感等。
网上有一些话题很有趣，是讨论一个糟糕的、没有修养的产品经理是如何搞垮一个企业或一个团队的。这几个情况可以验证一下我们的修养：
总是爱和同事争吵
遇到问题总是先以退避和自保为首要目标
犯了错成功甩了锅或者扯皮糊弄过关，还沾沾自喜
背后总抱怨这、抱怨那
常骂领导是个傻X
常说不关我的事
常以学历和背景来证明自己牛
从未承认过自己在某方面无知
3. 拥有洞察本质的能力
洞察事物本质的能力，是优秀的高阶产品经理安身立命的最重要技能。做产品，创新也好、模仿也罢都是手段，目的是解决问题，解决社会问题、用户问题、商业问题、自身问题等，解决问题就需要化繁为简、透过现象看本质的洞察力，产品经理需要在工作和生活中，不断的锻炼和提升，有以下关键要领：
a. 同理心
同理心是我们站到对方立场了解对方所思、所想，了解用户动机和立场的重要本领，提升同理心也有一些方法，首先要去掉较重的分别心，正是因为分别心，总是带有色眼镜看众生，你很难真正理解用户所思、所想，当你看不起一些人的时候，你就不会了解他们，认同他们，自然而然你也无法做出满足他们需求的优良产品。
锻炼同理心，最好的办法就是多同各种人交流，多倾听、思考他们的动机，尤其在生活中，不要老活在自己的圈子，多接触几个完全不同的圈子，你会发现社会人形形色色、缤纷万彩、绚烂多姿。
多同不同圈子的人交流
多同不同年龄的人交流
同3岁小孩和70岁老人交流看看
多同不同文化程度的人交流
多同世界各国的人交流
多想想对方为什么这么说、这么想
记住一句话，众生皆平等，若想了解对方，就要站在和他一样的高度。
b. 深度思考的能力
人，已经习惯了快思考，快思考是条件反射的思考，是我们过去经验模式和思维惯性的既定反馈，而深度思考的关键诀窍在“慢”，静下心来带有各种可能性、发散性的灵性思考，从而更容易发现事物的规律和本质以及解决办法。我们平时，遇到各种问题，可以试着通过慢思考、逆向思考来锻炼深度思考的能力，很多人打坐或冥想更容易透过现象看本质，就是这个原因。
c. 逻辑分析和提炼能力
逻辑能力很重要，透过现象看本质很多时候是种悟性，但推理需要很强的逻辑思维能力，如果你能抓住本质，而无法推理，也可能是知其然，不知其所以然。
逻辑分析往往是有条理的，但条理也会使得事情看来很复杂，很多时候，我们要在清晰的逻辑分析之后，抓住核心要领，以及提炼出核心观点和思路。这方面的锻炼，我觉得就是多思考、多练习、多实践，尤其是在梳理需求和撰写文档时能充分锻炼。
4. 空杯心态和学习力
产品精神不完全同于以往的工匠精神，过去大部分领域的创新空间是有限的，工匠精神更多是精雕细琢、注重品质，经验能力较强；而互联网和高科技天然强调创新与颠覆，所以作为产品人，创造力和创新力很重要。
这对于人们无疑提出了一个巨大挑战，以往基于经验沉淀的技艺是工匠们价值的核心体现，而产品人则要不断革掉经验的命，否者就被别人革命；所以空杯心态尤为重要，互联网发展日新月异，超强的学习能力是一个产品人保持竞争力的关键。
学习力和清空杯子的次数有关，空杯并不是把知识倒掉，而是提炼了，并且学习力的段位提升了，那么领悟新知识的能力变强。
这里需要说明一点的是，人们认为学习领悟力与年龄成反比是错误的，很多产品老人，学习能力下降不是年龄大了，是杯子满了，学习力没有升段。对此，我有如下建议：
成为本领域的专家
敢于请教比自己更资浅的人
敢于从失败者身上学习经验
跨界交流很重要，向不同领域的人学习
5. 总能解决问题
千言万语汇成一句话，就是解决问题的能力，当我们遇到巨大困难的时候，人们都是提出问题的能手，而真正能提出建设性意见、并且解决难题的人不多。
当我们有了解决问题的担当和决心还不够，又要面临如何解决问题的现实，优秀的产品经理向来知道如何做。而他们提出的解决方案往往也有ABC，并且能够推动团队去落实解决方案，当遇到挫折时也能及时反思，调整解决方案，如果遇到失败，敢于承认失败，犯了错误敢于承认错误，这才是我心目中优秀的产品经理。如下有一个小案例：
测试工程师A：这个bug在线上反馈，比较严重，影响了很多用户的使用，得赶紧解决。
技术负责人B：我们已经把问题查明了，这个问题是线上正式环境的，之前开发、预发布及灰度测试的时候都没有爆出，我们经过反复研究，无法直接修复，只能更新版本。
产品经理C：反馈客户很多，需要立刻解决，如果等发新版本，时间太久影响太大。有没有其他办法。
技术负责人B：我们反复研究了，只有这一个办法。
运营人员D：这问题都解决不了，是不是技术水平不够，测试怎么发现不了就上线了…
【测试人员和技术及运营人员开始互怼，局势有些紧张】
产品经理C：我们先不要指责谁的过错，先聚焦到问题上，争分多秒，怎么解决。发新版我认为是最后的最糟糕的补救方案，我们现在是否可以安排技术人员立刻先落实，另外，希望技术再认真研究一下，是否线上真的不能解决，那我们通过动态更新，发布另外一个功能，掩盖这个功能的bug，是否可行，就是将损失降到最低的方案，另外，运营上，针对已经投诉反馈的用户，我建议尽快做好安抚工作，同时，运营上有没有其他可以转移这个问题影响的方法呢？…
【大家回到如何快速最大限度解决问题的讨论和落实上】
【该问题解决后，产品经理C立刻召开复盘，如何避免这类问题重复出现】
6. 擅长掌控过程
老板和产品经理，有一个很重要的区别，老板更关注目标、结果，产品经理更关注过程，我们过去强调太多结果重于一切，殊不知，结果已经发生，我们又能如何呢？所以产品经理更应该关注每个过程的发展，一个优秀的产品经理，无论级别多高，永远要关注过程发展的关键细节和整个流程，尤其是用户和客户的实时反馈，只关注目标和结果的不是产品经理，是老板。对此，我有如下建议：
保持深入一线接触用户/客户的习惯，做最了解他们的人
如有必要，可以把和用户有关的岗位，都扮演一下（销售、客服、运营等）
深入团队，了解每个重要角色的工作状态和工作输出
