什么是人性化管理

人性化管理是什么意思?

人性化管理的意思：在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容，可以包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会，注重企业与个人的双赢战略，制订员工的生涯规划等等。

人性化管理是将人性学理论应用于管理，按照人性基本属性进行管理的管理哲学。因此，必须对人性有所了解。

管理方法：

民主化管理就是让员工参与决策。企业家在做出涉及部属的决定时，如果不让经理以外的其他人来参与，就会损伤他们的自尊心，引起他们的激烈反对，如果你能让其他人参与决策，即听取他们的意见，那你非但不会挫伤他们的自尊心，反而还会提高他们的士气。

被征求意见的人多一些，人们的士气就会更高一些。民主化管理就是要求企业家集思广益。办企业必须集中多数人的智慧，全员经营，否则不会取得真正的成功。要真正做到管理的民主化，还需要建立一种企业与员工的关联机制，如让员工持有一定的股份便是较好的方法之一。

什么是人性化管理？

人性化管理：就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。

人性化管理从本质上说是一种针对人的思想的“稳定和变化”同时进行的管理新战略。人性化管理理念的确立以思维方式从线性到非线性的转变为前提。企业必须坚持“复限式”的经营原则，打破原有的分工边界，充分利用各方面信息，采用人性的生产技术和动态的组织结构，充分发挥全体员工的创新积极性。

扩展资料：

人性化管理是一个动态发展的过程，也是对人的自然属性和社会属性的表现形态进行有序组织和改造的过程。人性化管理大体分为四个发展阶段：人际权力管理阶段、人际沟通阶段、合作管理阶段、奉献管理阶段。这个发展阶段实际是企业文化与员工个人意识或文化意识进行整合的过程。

参考资料来源：百度百科-人性化管理

人性化管理是什么？

所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。

至于其具体内容，可以包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会，注重企业与个人的双赢战略，制订员工的生涯规划等等。

人性化管理是将人性学理论应用于管理，按照人性基本属性进行管理的管理哲学。因此，必须对人性有所了解。

扩展资料：

人性化管理要点：

一、承认人性的自然属性，满足人性自然属性中的基本需求。

二、承认人性的社会属性是受思想意识支配的。

（1）不同行业，应培育不同风格的文化意识，使人的社会属性组织化。

（2）思想意识的第一任务是为其生理、心理满足服务。因此，企业组织要有合理、明确、科学的分配制度和规章。

（3）思想意识完成第一任务之后就要为长远目标或其他目标服务。因此企业要有满足这种欲望的措施，要塑造自己的行业意识和企业文化，使来自四面八方，在社会属性形态上有差异的人逐渐统一于企业的行业意识和企业文化之下。一旦这种文化意识达成共识，团体的工作效率就会出现意想不到的效果。

参考资料：百度百科-人性化管理

什么是人性化管理

　　导语：人性化管理，是通过建立一种机制，使人性中的优点得到最大发挥，使人性中的弱点得到最大程度的制约，构建企业与员工的共同发展方向，使员工在实现企业目标的同时，以合法的途径也实现了个人的人生目标，将企业的可持续发展与员工个人的需要满足及一生幸福得到最佳结合。

　　什么是人性化管理

　　一、人性化管理的内涵

　　所谓人性化管理就是基于科学的人性观基础上的“以人为中心”的管理。它反映了现代管理的新趋向、显示了企业管理文化发展的新态势，揭开了企业管理理论和实践的新纪元。

　　1、人性化管理把人的因素当作管理中的首要因素、本质因素和核心因素。

　　人性化管理的着眼点是人，它将资源中的人回归到了真正的“人”实实在在、有血有肉、有情绪、有思想的生物有机体，而不单纯是劳作的机器、盈利的工具。彼得德鲁克通过分析西方自工业革命以来工作与劳动力本身发生的极大变化后指出，必须把“对人的管理”从一种“成本中心”变为对人的正确领导。

　　引用人际关系的一句老话“你雇佣的不是一个人的‘人’，而是‘整个人’。”人性化管理见人又见物，以人为中心;而其它类型的管理方式是以物为中心，见物少见人，甚至是见物不见人。

　　2、人性化管理确定了人在管理过程中的主导地位。

　　企业是人的集合，不是物的堆积，是由人以赢利为目的而构筑的经济组织。企业的赢利性目的是要通过对人的管理发挥其积极性，进而优化物质资源的配置才能达到。企业管理必须调动“企业人”在物质资源的配置和赢利过程中的主动性、积极性和创造性去开展企业的一切管理活动。

　　3、人性化管理体现了员工是企业管理主客体的统一。

　　员工既是被管理的客体，也是应当受尊敬的主体。企业所要实现的目标，既是企业的也是员工个人的目标。员工在追求组织目标的同时也充分发展了自己，组织目标达成之日就是个人目标实现之时。

　　4、突破“使用”层面上重视人 。

　　社会发展赖以持续的基础是人类的进化，而人类的进化包括人的智力的进化和运用资源能力等素质的提高。通过人性化管理达到完善人的意志和品格，提高人的智力、增强人的体力，是人获得超越生存需要的更为全面的自由发展。这种“以人为目的”的管理才是人性化管理应有的哲学境界。这种至高境界在于创造一种促进人不断学习，积极发展的组织氛围和共同愿景，从而有利于人的全面发展。

　　二、实施人性化管理的必要性――重视个体

　　《中国青年报》社会调查中心曾经做过一个“青年人为什么想换工作”的社会调查，结果表明：青年人选择单位时最注重的'不是收入、房子、福利，而是将自己能否在单位中得到充分发展放在首位来考虑。在想换工作的青年中，27%是因为“得不到重用”，不想换工作则主要是因为“收重视，有发展机会”。即他们很重视人格尊严，需要确认自己在社会中的地位。也就是说，人们有可能宁愿放弃收入高，但人格受损的工作，而追求收入虽低却能得到信任、受到重视、有获得施展自己才华机会的工作。

　　实际上员工总希望管理者把他们当作个体来进行管理，承认并尊重他们个人的价值和尊严，使他们每个人都觉得自己在企业中或者说在领导的心目中并不是可有可无的;希望管理真能够关注他们个人的物质和精神需要，关心他们个人的处境和困难。这样，每个个体都能体会到管理者浓浓的人情味儿，每个个体的潜能都能得到充分的发挥，企业才会充满生机。

　　有些管理者认为，从“个体”心态出发进行管理与我们努力培养的集体主义精神是不是相违背呢?

　　“集体主义”是一个相对的概念，必须放到具体条件下才有实际意义。如上海锦江饭店提出的口号：“在外国人面前我们是中国人，在中国人面前我们是上海人，在上海人面前我们是锦江人。”这就教育员工在不同环境、不同对象面前要清醒地意识到自己的位置和身份，要清醒地认识到自己所代表的不同范围或不同概念的“集体”，要自觉维护自己所代表的“集体”利益和尊严。但是我们不能忽略个体的存在，对锦江饭店每位严格而言，这个口号换应加上一句“在锦江人面前我是我自己”从管理角度看，这些“个人”利益是其他一切利益的根本。

　　正如马克思所讲：人们奋斗所争取的一切，都同自己的利益有关。为此，承认员工个人需求、尊重员工的个人价值和尊严，不但不会与集体精神相悖，反而是集体主义精神形成的前提和基础。

　　总之，只有实施重视个体的人性化管理，才能创造出这样一种团体环境：在这个环境中，个体能充分展示自己的个性和还最求自己的价值。那么这个团体就具备了足够的凝聚力，就能在激烈的竞争中立于不败之地。

　　结束语

　　企业是人的集聚体，企业是由全体人员共同经营的。如果企业经营管理者能积极实施人性化管理，视员工为同舟共济的“伙伴”，那么员工们就会形成把个人生命价值与企业经济价值融为一体的团队，在团队中发挥个人潜力，充分施展才能，汇聚强大合力。

　　在新时代的经济浪潮中，企业管理要赢得卓越，必须深刻理解和认识人性化管理的价值意蕴，重视人性化管理，树立人性理念，创造人性氛围，培植人性土壤，只有这样，我国企业才能大力提高管理绩效，实现健康持续的发展。

什么是什么人性化管理？

致富思维：

穷人：管理就是管得严，运用各种规章制度来约束员工，他们才会遵守公司制度。

温州人：管理是一种力量的博弈，管得严并不一定有效果，动之以情的管理方式却能够以最少的成本获得最大的忠诚度。

“人性化管理”，指的是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为已往的管理模式通常人们也说成“管理人情化”，它使管理更贴近人性，从而达到合理、有效率地提升人的工作潜能和提高工作效率。

温州南方寝饰用品有限公司特别注重对员工的人性化管理，让每一个员工自觉得把企业当成自己的家。

“南方给人温暖的感觉，温情和关爱。”这是南方员工对企业的诠释。

2004年3月，现以联手南方寝饰策划部27岁的石永华被查出患上尿毒症，两个肾脏功能基本丧失，同年5月，这位来自重庆的打工仔被尿毒症危及着生命。

至少需要10多万元的费用才能挽救石永华的性命。这对于一个到异地打工的人来说，简直是个天文数字。

公司在得知此事后，马上为石永华垫付了2万元。随后，南方寝饰调动全体员工给石永华捐款。终于，14万元很快凑齐了。石永华得救了，他从此更加忠诚于南方。

2004年，两次强台风“云娜”和“艾利”的袭击给温州造成了巨大的经济损失。南方寝饰立即将床上用品送往灾区，无易于雪中送炭。

“至真至诚、至善至美”，这是南方的企业理念，更是南方的行动指南。

在温州的企业理念中都体现着。

在德力西，有这样一条流水线，所有的员工都是怀孕的员工，这条奇怪的流水线就是孕妇流水线。

原来，这是德力西集团有限公司为这些“准妈妈”员工专门开设的生产线。它开在德力西下属的小型断路器厂里，装配小型断路器就是“准妈妈”职工的工作。

德力西针对“孕妇流水线”制定了一套单独管理办法：上班时间可以自由活动，如假如遇到身体不舒服，可以随时向领导请假或提前下班：可以穿孕妇装工作；日生产量可以根据自身情况来定；甚至工作中出现失误，也可不分普通员工，自身情情样记分处理，而是采取思想沟通和教育的方式尽量不让她们背思想包袱。

在这条流水线的休息室里，这些特殊的员工在吃东西的同时，还翻翻怀孕的书刊杂志，交流一下经验。

怀孕八个月的罗贵珍高兴地说：“孕妇接力流水线既独特又温情。”

厂长助理林金兰说起建这条流水线的初衷解释到，一是替孕妇考虑，缓解怀孕女职工在生理特殊时期的压力，保护其身心康健；二是使得生产更方便管理。

德力西小型断路器厂共有员工1050人，约800人女性员工中，70％处在育龄期，每年怀孕的都有几十个人，这样的管理方式是便于统一管理。

德力西一位相关负责人透露，“孕妇流水线”表面上看给企业带来一定的负担，但它产生的正面效益远远高出成本，最明显的是稳定了员工队伍，增加了企业的凝聚力使企业节省了大量的培训费用；更重要的是，因为周到关怀，企业与员工之间建立了更加和谐的劳动关系，而其已经成为企业吸引外来员工的形象招牌。

南存辉积极维护员工的合法权益，这是人尽皆知的。在自己的员工受到不法侵害的时候，坚决地站在正义边。面而在员工们困难时，他也常能慷概付出，送去关爱之心。

江西籍员工张献福，发现脖子上长了个硬包，医院诊断为甲状腺瘤。于是，张献福到江西医院做了切除手术。

当时春节即将来临，考虑到公司同事有的请假回家，人手不够，虽然张献福的身体手术后还没有完全恢复，但是他主动开始上岗值班。正泰集团精神文明委员会主任叶逢林知道了她的情况，并了解到经济比较困难后及时给他送去了集团领导的关怀和祝福送去了医疗补助费。

对此，张献福非常感动，他说：“我这样一个普普通通打工者，能得到集团领导亲人般的关爱，真是没想到，我为我是正泰员工感到无比荣兴。”

来自四川的普遍员工小郝到了预产期，人住某医院待产。

由于种种原因，妻子难产，导致婴儿夭折。事后，小郝认为是医院的过失才造成婴儿死亡，要求医院承担相应责任。而院方的解释是“没有责任”，并通过多方关系向家属施加压力。

南存辉知道后，马上取消去湖南长沙出差的安排，亲自组织集团党委、工会等部门负责人，与医院交涉，最终达成谅解。医院领导亲临慰问，并给了他们相应的经济赔偿。

事后，这对夫妇写来了热情洋溢的感谢信。信中写道：

“我们夫妻只是上万名正泰员工中普通的一员，但公司领导能够亲自过问我们的事情，并促成问题的解决，还我们以公道，真是很难得。从这件事上，我们深深感受到正泰大家庭的温暖，感受到一名外来员工在这个大家庭中的份量，从而感受到企业以人为本的力量，我们一定忠于正泰、扎根正泰，为正泰发展效力。”

正泰集团建筑电器分公司的员工罗仕文，加班之后因有事去毗邻的虹桥镇，不幸遭到3名歹徒持刀抢劫。他在跟歹徒奋力反抗的同时，身上被砍伤20余处。在危及生命的情况下，他打电话向公司求助，公司领导立即赶到了虹桥，将他送往医院救治，并为他支付了一切医疗费，随后又送来了慰问品。

伤愈出院后，罗仕文向报社投稿说：

“在茫茫的打工人群中，我只不过像大海里的一滴水，虽然我身在他乡——乐清柳市，可是我并没有漂泊感，我已把她看成是我生命中的第二故乡，因为我有幸是正泰人，正泰就是我的家，公司领导和员工就是我的亲人。我为生活在这样的环境中深感自豪和骄傲。”

然而任何企业的管理都是最难的，企业员工来自五湖四海，真的要同唱一首歌同说一句话谈何容易，人性化管理成为了企业管理的新时尚，使企业文化从一种合同契约就成心理的契约更提高了员工的工作效率和忠诚度，促进了企业的良性发展。温州人语录：

远距离管钱，近距离管人。——红蜻蜓集团董事长钱金波

没有不会干活的员工，只有不会管理的经理。——上海锦丽斯有限公司总裁杨介生

人性化管理是什么

　　人性化的管理，是以人文关怀为基础的，通过满足员工的深层次心里需要，从而达到激励员工的目的。那么人性化管理是什么呢？来和我一起看看吧。

　　人性化管理是什么

　　通俗地讲，人性化管理风格的实质就在于“把人当人看”，从而才使得员工愿意怀着这种满意或者是满足的心态以最佳的精神状态全身心地投入到工作当中去，进而直接提高企业的管理效率。 宽容的人性化管理其实正是新经济形态下一种新型的管理理念与方式，也是世界上许多企业能保持持久的生命力，并成为“长寿公司”的活力所在。

　　以人为本，就是以人为中心，把尊重人、爱人、关心人作为企业经营活动的基本出发点。企业的一切生产经营活动都是人所从事的。

　　人性化管理的作用

　　1.这种管理方式对有上进心的人反而是一种促进作用。在这里面，信任的成分占了80%，如果让员工放心去做事，充分信任他，员工就会非常努力，找到充分发挥能力的余地。

　　2.这是一种良性循环，而管理有时很重要的就是营造一种良性循环，而传统的那种高压管理方式，其实在很多时候都不太利于激发员工的积极性，因为它忽视了一些外部因素是不以员工的意志为转移的客观存在。

　　3.人性化管理中的情感因素将会使企业的员工空前团结，成为一个极具战斗力的团队。它不仅可以使员工的喜怒哀乐等情感得到宣泄，而且直接结果是员工能够更多地静心工作，从而提高企业效率。其次通过这种情感的纽带，可以将员工的个人价值观与企业的价值观结合起来，为一个共同的目标而努力，从而使员工的努力方向和企业的发展方向达到高度统一。

　　人性化管理分为四个阶段；

　　1人际权利管理阶段【严格的行为规范，和等级制度】

　　2人际沟通阶段【换位思考，求同存异。建立共同的价值观。】

　　3合作管理阶段【培育企业文化，文化创新的漫长过程。】

　　4奉献管理阶段【共赢阶段】

　　如何实施人性化管理

　　（1）授权激励。现代人力资源的实践证明，现代员工都有参与管理的要求的愿望。任何员工都不想只是一个执行者，都有参与决策的需要。满足员工的这种需要，不仅可以激励员工，还有利于企业的长期发展。授权的过程中还要注意。授权后，不要对员工的权力乱加干涉，否则会使员工产生不信任的感觉。授权还要避免重复交叉，一个权力只授予特定的员工。

　　（2）目标激励。目标激励是指通过设置恰当的目标，激发人的动机，达到调动积极性的目的。目标之所以能够起到激励的作用，是因为目标是组织和个人的奋斗方向，完成目标是员工工作结果的一种体现，是员工成就感的体现。目标激励的关键在于目标的设置，只有恰当的目标才有激励效果。

　　（3）竞争激励。很多管理者害怕企业内的竞争现象，认为这样会破坏企业的秩序。其实，只要管理者对竞争进行合理引导，竞争就可以起到激励员工的作用。对于企业中的后进员工，管理者要鼓励他们迎头赶上；对于企业里的先进员工，管理者要勉励他们继续领先。在企业内创造一个公平的竞争环境，提倡个人竞争，提倡团队竞争，就可以激发员工的.工作激情。另外，针对竞争的有序性，除了靠道德约束外，企业也可以制定一些奖惩措施，规范竞争。

　　（4）企业文化激励。企业文化的塑造已经成为现代化企业精神激励的重要手段。实践表明，有着良好文化的企业，人才的流失是明显低于那些不重视企业文化塑造的企业的。当企业的文化和员工的价值观一致时，当企业文化充分体现出对员工的尊重时，员工就会与企业融为一体，会为自己的企业感到骄傲，会对自己的企业产生强烈的归属感，愿意为企业奉献自己的智慧。

　　 在知识经济时代，民营企业想要长久的发展，必须高度重视对于员工的激励，要根据自己的发展目标和经济实力、员工特点等不断创新激励机制，才能充分调动员工的积极性和创作性，促进企业快速持续的发展，使企业在激烈的市场竞争中不断地发展壮大。