中国移动客服电话(中国移动客服电话24小时人工服务)

更新时间:2023-03-01 19:27:09 阅读: 评论:0

中国移动客服电话是多少

您好,中国三大运营商的客服电话分别是:
1、中国电信:10000 自助服务热线:10001
2、中国联通:10010
3、中国移动:10086
用户如需咨询、办理业务均可以通过运营商的客服电话进行咨询办理

中国移动人工客服电话

中国移动人工服务电话是10086。

10086客户服务热线通过人工、自助语音、短信等方式为您提供有关移动通讯的业务咨询、业务受理和投诉建议等业务服务。

拨打10086时,客户若想查询或咨询中国移动基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,或对中国移动的服务及业务提供意见或建议的时候,还可以通过拨打10086按0转人工服务台。

10086业务:

中国移动10086掌上营业厅以短信营业厅为主要功能,增设客服电话营业厅和实体营业厅地图检索功能。服务覆盖全国31个省份、357个地市移动用户,提供功能涵盖查询话费、积分、用户信息、上网流量、套餐使用、账单,查询退订梦网增值业务,垃圾短信不良电话举报。所有查询办理短信发往中国移动10086、10086999免费端口,不会产生任何费用,请放心使用。


打中国移动的服务热线电话号码是什么

您好,中国三大运营商的客服电话分别是:
1、中国电信:10000 自助服务热线:10001
2、中国联通:10010
3、中国移动:10086
用户如需咨询、办理业务均可以通过运营商的客服电话进行咨询办理

移动客服电话

中国移动的服务电话是10086。拨通电话后按照语音提示在键盘内输入0稍微等待一会便会听到客服的声音了,也有可能处在高峰期,人比较多这时等待一会再拨打即可。

移动客服的特点

为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难,中国移动公司在全国各地设立了10086客户服务热线,客户可以随时拨打当地的10086咨询、办理各种业务,掌握自己的话费情况,了解与中国移动有关的知识,对中国移动公司提出意见和建议,还可以对手机的通话质量、营业员的服务态度等进行投诉,客户服务中心会及时查证并为客户解决问题,其中,话费查询业务只对本地中国移动客户开放,外地客户应拨打当地客户服务中心电话进行话费查询。

中国移动同时宣称,在号码升位后,移动手机本地拨打和接听10086仍将免收话费,而出国漫游的用户,则可以通过拨打号码获取免费服务,如果在境外需要有关中国移动业务的服务,客户可以拨打中国移动国际漫游服务热线,使用中国移动手机拨打该热线享受免费服务,当客户使用其它通信方式拨打时,由于中国移动无法记录通话话单,无法提供免费服务,由客户正常支付通信费用,境内客户服务热线请拨打10086。


中国移动查询号码是多少

统一客服电话:10086。

话费查询服务:1008611。

4G服务热线:10085。

中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费,其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。 10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本,从2006年6月18日开始使用。

中国移动先后有“动感地带”、“神州行”、“全球通”、“动力100”、“G3”等品牌,2013年12月公布了4G品牌“And!和”,标志着中国移动4G业务的正式启动,发展口号是:移动4G,国际主流,快人一步。2019年6月25日,中国移动发布5G品牌标识。

2019年7月,《财富》世界500强排行榜发布,中国移动通信集团公司位列56位。2019年7月,中国移动在中国500强排行中,排名第8。2020年《财富》世界500强排行榜第65名。2021年《财富》世界500强排名第56位 。


中国移动人工客服怎么打

拨打10086后根据语音提示,具体步骤如下:
中国移动用户手机拨打中国移动客服电话“10086”,会有语音操作提示,如果是普通话服务选择“1”。
此时将为语音助手也就是机器人服务,可直接对语音助手说出具体需求。
如:“人工客服”或者“人工服务”等,就会自动连线人工客服。
电话转接提示音后接通人工客服,可直接和移动人工客服进行对话,表达需求,一般来说你的多数问题人工客服都能帮你解决的。
建议用号码所使用的手机来拨打10086人工客服办理业务,如果是用手机查询非本机号码的业务,需要输入服务码。

本文发布于:2023-02-28 20:19:00,感谢您对本站的认可!

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