绘本馆经营模式(家庭绘本馆经营模式)

绘本馆存在的意义是什么？很多人都会说是让孩子养成良好的阅读习惯；有错吗？表面上看没有问题，但我认为绘本馆最大的意义是让孩子提高阅读理解力，爱上阅读，进而将书中的知识、智慧、道德等吸收内敛，成为一个独立的自己！让孩子养成良好的阅读习惯，是绘本馆经营的初级阶段。

简洁来说，绘本馆存在的意义是通过系统阅读引导，让孩子实现文化素质成长。

我们希望每一家绘本馆都超脱儿童阅读习惯培养的范畴，去实现更高、更远的发展目标，做一家真正意义的“素质阅读”馆。

因为工作经历，我曾经接触过不下于1000个绘本阅读馆创业者，扶持过300多个馆长走上成功创业的道路。通过和很多同行聊天、交流，获得了基本一致的绘本馆经营现状，我认为这个现状其实就是误区，是和自己的经营形式有关的。

一、绘本馆的经营现状

不知道大家愿不愿意承认，绘本馆行业的发展遇到了瓶颈，大部分绘本馆找不到正确的发展之路，让自己徘徊在微利甚至不盈利的经营状态中。

通过绘本馆行业的的三种经营状态，给大家分析下行业现状：

1、单纯借阅型绘本馆。

馆内的经营业务只有绘本借阅和基础的延伸活动，很少做其他经营内容。这种馆书量一般比较大，优势在于借阅专业化，甚至可以提供会员上门更换书籍服务；但同时弊端也很明显，绘本借阅属于流量产品，是绘本馆经营的最初形态。这种馆只要购置一部分图书就可以开，由于没有技术门槛，在周边有了新的同业者时，就会产生竞争冲击。馆长的经营项目单一，和会员粘性较差，只能以书量、借阅量、价格等和同行竞争，结果就是陷入价格战而让自己微利或没有经营利润。

第一种形态，主要是一些自主开馆的绘本馆，当然，也有一小部分连锁绘本馆只开展借阅服务。

2、阅读指导和习惯养成。

这种经营形态的绘本馆，一般是具有一定教育文化知识的宝爸宝妈、K12机构转型和连锁品牌绘本馆的加盟馆长。这种经营形态包含第一种的绘本借阅，馆长有一定的绘本阅读、儿童心理、儿童敏感期等方面的专业知识，能解答孩子在阅读中出现的问题，并予以阅读引导、指导；甚至有些绘本馆会开设妈妈沙龙、阅读讲座等针对性的解答儿童阅读中的共性问题。这种方式拉近了馆长和家长之间的距离，让家长认可经营者的专业能力，进而会员的粘性比较高。

在周边出现新的同业者时，由于家长认可馆长的专业知识、服务内容和亲和力，进而新的同业者对馆的冲击不会太大，除非新的同行具有同等甚至更高的专业能力和亲和力，否则短时间很难形成竞争冲击。

在第二种状态下，同行之间的竞争其实是专业知识和服务的竞争。

3、多项经营综合体。

这种模式是在绘本借阅、阅读指导等经营项目的基础上，增加很多周边项目，比如：儿童创意美术、口才培养、儿童书法等项目。多种项目共用绘本项目的会员流量池，实现会员的重复、多次消费。这种经营形式走的是全面化经营路线，优点是经营项目多，会员可以在一个场馆内学习多种文化素养项目，方便了会员选择；同时可以增加馆内的营业收入。当然，这种经营模式的缺点就是经营面积较大，房租、装修成本较高，同时由于多种项目经营，使用的专业技能老师较多，师资成本较高，如果会员在多个项目中复购率不高的话，容易因不盈利而造成经营失败；再就是，由于各项目基本上由专业的老师独立负责，在经营情况火爆的情况下，容易出现个别老师带走会员重新开店的不利局面。

这种形态的管理者经营压力大，在出现疫情等突然情况影响经营收入和会员服务时，容易出现资金压力造成失败。换句话说，这种经营形态看似全面，实则抗风险能力较弱。

这三种经营形态其实代表着经营者对绘本馆经营发展三条路线，在我看来现在的这三种模式都存在问题，既无法保证自己长久的盈利下去，又无法实现儿童的素质文化成长。因此，我认为绘本馆的发展误入歧途，造成了自身的发展瓶颈，导致很多馆微利经营，同时让观者不得不给自己打气说“为情怀而经营”！

我也经常告诉我们的馆长，靠情怀经营走不远，情怀二字恰恰是绘本馆馆长逃避现实，为微利经营而找的接口。一个真正的绘本馆，必须找到可持续发展的经营之路，保证馆长的盈利，去支持更多还在爱上阅读，实现素质文化成长——这才是绘本馆经营者该有的情怀！

二、如何实现绘本馆的长久发展，我认为必须解决绘本经营中的两个问题：

1、绘本馆经营的产品生产线太短，增加小学阶段的素质阅读（整本书阅读）类书籍可延长产品生命线。

大家都知道，绘本馆经营的主要群体是3-8岁儿童，有的家长认为三岁的孩子读不懂书，所以让孩子4岁、甚至5岁开始读绘本（虽然我们知道孩子从出生开始读绘本是最好的选择，但是4-5岁开始读绘本却是社会现实）。孩子6岁开始上一年级，8岁也就是三年级的时候，很多孩子不读绘本了，理由是绘本太简单了，孩子不喜欢读了。

一个孩子从4-5岁开始接触阅读，到8岁左右阅读力刚刚有所起步，突然不读绘本了，绘本馆的客户流失掉了；同时，孩子单纯的阅读学校规定的课外书籍无法满足孩子的阅读需要，而又找不到合适的图书进行阅读。这时候，阅读市场的供需关系出现了失衡！

怎么办？绘本馆应该增加小学阶段的素质阅读类书籍，继续满足孩子的阅读需要。增加素质阅读书籍，一方面平衡市场供需关系，满足儿童阅读的需要，；另一方面是绘本馆经营发展的需要。素质阅读书籍可以延长绘本馆的产品线，避免大年龄段会员流失，同时为经营者开拓了更大的盈利空间，实现绘本馆的可持续发展。

2、自由选书，阅读效果无法保证，分级阅读才是更容易获得家长或儿童认可。

很多绘本馆采用的家长或馆长选书的模式。由于馆长和家长的选书水平参差不齐，无法保证选择的图书适合儿童心理成长，因此孩子不一定喜欢，进而影响孩子读书的快乐体验。长此以往容易让孩子排斥读书，甚至厌倦读书。

中文儿童分级阅读，适合儿童心理成长，由阅读专家根据儿童不同年龄、性别、阅读力、认知水平等多种标准综合考量进行图书搭配的一种方式，选书更精准，孩子更喜欢，也更容易让孩子快乐阅读，实现儿童文化素质成长。

因此，我在这里简单回顾和预测，单纯借阅、指导阅读和综合经营其实都不是绘本馆持续发展之路，以上的经营形态都被框定在“情怀”的发展模式里。情怀影响盈利，更影响中国阅读行业的良性、健康发展。绘本馆想要发展的更好、走的更远，走专业化经营，延长阅读产品线比加项经营更有竞争力。绘本馆的专业是阅读，延长产品线后绘本馆会变成“阅读馆”，才能真正的服务中国儿童素质文化成长。