销售面试问题

第1页共7页

销售面试常见问题回答技巧

对销售人员的招聘往往也非常苛刻，毕竟一个销售员在为获得财

富的同时也代表着一个的形象。以下是为大家带来的销售面试常见问

题回答技巧，欢迎大家参考。

经常会问到的问题以及面试技巧

1.你为什么想做销售工作?

这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答，但是更重要

的是你的实习经验，其实也没有必要回到学校请MBA来做这个职位。

尽量让你的回答具体，最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。

而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。

2.你认为自己最大的长处是什么?

这里你需要回答你如何与同伴合作，你是一个销售人员，需要有

动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。

如果你有别的方面销售天赋，那只能说你就天生是用来做销售的。

3.你认为自己最大的弱点是什么?

在这种面试的情况下，请你不要说出自己有特别明显的缺点，或

者说不要说出你应聘的职位最需要的缺点，可以谈一些不足，或者自

己做不好的一些例子，但是不要因为谦虚，让招聘方认为你是一无是

处的。这是最最重要的一点。

4.如何评价你自己?

这个问题是招聘方考察你的个人表达能力和认识能力的问题。你

第2页共7页

可以突出自己的一些优点，但是不要说得过于直白，同时要强调自己

的能力比较适合做销售工作，这里技巧很重要。同时说话要机智，

也可以适当加些小幽默，显示你天生有与人交际的能力，这对于销售

工作来说是很重要的。

5.你认为你具备什么样的技能适应这份工作?

其实这个问题和上一个问题很相似，但是你回答不能雷同，虽然

要表达的可能是同一个意思，但是决不能千篇一律，要适当的有变化，

来体现你的应变能力。能应付好招聘方的人对于销售工作也能做得

不错。同时，这也在考查你的耐心，因为可能顾客的要求要麻烦得多，

多次解释或者换一个角度解释也是必备能力之一。

6.工资对你有多重要?

不要说得很重要，因为如果做到一定的份额，工资自然会很高，

但是也不要完全不在乎，因为销售是做生意，一定程度上有钱的意识

也是必要的。可以先问一下可以提供的，自己只要看能否接受就可以，

或者说适量就可以。

7.请你讲一个好笑的笑话?

这是一个看似很简单的问题，但是你会发现关键时刻能讲一个好

笑的笑话也是一件很难的事情。这个问题，其实也是在考察你与人交

际的能力。良好的客户意识和满足客户需要的能力，是这个问题的

回答要点。讲不合时宜的冷笑话和又不好色彩的笑话是这个问题的大

忌，不管它们有多好笑，都会使他们对你的品行产生不好的影响。

所以千万要小心的讲看似轻松的笑话。

第3页共7页

销售面试实用技巧

在面试时，你首先要沉着冷静，举止得体，思维清晰，语言表达

有逻辑性，懂得商务礼仪。许多应聘者在招聘人员面前有胆怯心理，

这是很不好的表现。你应该在招聘者面前表现出充分的自信。面试的

过程其实也是一个心理较量的过程，你如果勇于展现自己的心理素质，

一定能得到对方的欣赏。我曾经对一个胆怯的面试者说：“你为什么

会怕我?其实，你的能力很好，完全不必胆怯。全世界人都是一样的

人，只不过我比你早工作几年而已。”听了我的话，这位同学笑了，

也不那么胆怯了，后来我们录取了他。后来他告诉我，如果不是我的

话让他放松，他吓得一定不会通过面试的。

一个面试的第一步往往是“自我介绍”。在这个阶段，你应该根

据单位对人才的要求，有的放矢地介绍自己的情况。如果单位是政府

机关，那么必然看重的是学生的政治修养以及含蓄持重、知识面宽、

反应灵敏、综合素质过硬等基本条件。如果对方是科研院所，可能看

重的是你的基础理论功底、外语能力、事业心、责任心、进取心、好

奇心以及尊重客观事实、实事求是的工作态度等。如果从事的是外贸

工作，那么对方可能就会对你的外语水平、财贸知识、公关能力、法

律常识等有特殊的要求。

面试时，主要是考官问，你答。应聘者的回答要切中要点，不要

长而不当;要充分体现自己的实力和人品;眼神接触要稳定，态度自然

诚恳。面试前最好多找老师或辅导员练习练习这种临场发挥的能力。

简历上的每一句话，面试时回答的每一句话你都要能够提出实例，

第4页共7页

不能夸张，否则可能遇到“不幸”的后果。比如，你想说自己会某种

技术，你最好准备好与这项技术有关的一系列实际解决方案。如果你

想指出自己的优点是团队精神，你最好准备好回答“请举一个靠你的

团队精神，让团队达到成功的例子”。少具备一个优点，少掌握一个

工作工具，也许你还有机会，但是，如果被认为撒谎、缺乏诚信，你

就永远没有机会了。

面试时要有自信，但是切忌吹嘘自己。吹嘘自己并不是展示自己

的优点，而是在增加自己的缺点。江苏电视台曾有三位研究生参加面

试，其中一位吹嘘说他对吴地文化研究非常深，还举出几个文化名人。

那知面试他的电视台台长正好是苏州人，反问了几个问题，结果他一

个也答不上来，最后被淘汰了。

在大规模的招聘会上，如果你只是到各个展台投递简历，那么不

必穿正式的西服，只要穿着整洁即可。在正式面试前，你可以询问对

方人事部的联系人相关信息，譬如该公司希望应聘者如何着装等等。

对男生来说，我认为穿西服、系领带是一定不会错的。但是如果经济

条件不允许你购置一套好的西装，那么衬衫、长裤、皮鞋也可以。如

果你不会配色，就采取简单的素色(白衬衫、蓝西装、黑皮鞋、搭配

西装颜色的素色领带)。对女士来说，简单大方的上班装(衬衫、长裙、

外套)是正确的选择，最安全的做法是一套素色长裙和外套，衬衫也

应该是素色的。最后，千万不要忽视了自己的头发。我在招聘中曾经

见到不少人西装笔挺，但是头发却很凌乱，给我留下非常邋遢的印象。

此外，不要忘了正式面试前洗澡、洗头、洗脸、刮胡子、刷牙，忽略

第5页共7页

这些会给人对面试不尊敬和不重视的印象。或许没有人会为你面试时

穿得好给你加分，但是如果这些基本细节没做好，你肯定会被扣分。

在面试前的一切准备工作都代表了你对这个公司的尊敬和重视。

面试最后，面试官可能会给你机会提问，这部份重点是考察应聘

者考虑问题的深度和对该企业的理解。最好在每一次面试前，准备一

两个问题，最后被要求提问时会派上用场。

很多朋友也提到面试中专业问题很好应对，但面对开放答案的问

题常常无从下手。其实面试中设置开放答案的测试题的目的并不是测

试你的智商，而是考察你分析问题的能力、以及思维模式与方法。其

实这些问题的设置与回答并无定律，答案大可以千变万化。

微软有很多著名的测试题，比如“井盖为什么是圆的”之类。如

果你答“圆的不像方的，不会掉进洞里”，这只是一个“相对正确”

的大众性答案;如果你回答“因为下水道盖子很重，所以做成圆的比

较容易随处滚动”，这虽然不是大多数人眼中的“正确答案”，但能

够证明你善于联想性、发散性思考，因此也是很好的回答，甚至可能

收到更好的客观效果;倘若你回答“方的有角，可能会伤到小孩”、

或者“圆的比较省材料”，这些答案都可以接受，不过考官可能会据

此进一步再提几个问题，譬如“为什么圆的比较节省材料”、“如果

我有20公斤铁，请你证明圆形是最节省材料的设计方案”等等。

在大规模招聘人才时，在笔试环节中设置一系列的开放性测试题，

有助于考官迅速判断一个人的思路清晰与否，进而首先淘汰一批思考

速度相对滞后的应聘者。面试中现场提问这类题目，可以使考官通过