项目经理工作总结

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项目经理工作总结15篇

项目经理工作总结1

时间过得很快，来到xx作已有大半年了。对于从来没有干过地铁

铺轨工作的我，在这段时间里收获了许多，慢慢的在成长，当然还存在

许多的不足。有总结才有进步，才能发现的优缺点。现将我今年的工作

总结如下：

一、业务能力方面：前期的不足之处：

1、对有些部位的施工细节不熟练。例如：

（1）轨排表、高程、正矢的计算不够细心；

（2）看图纸不够仔细，不去深入的了解设计意图；

（3）在处理与施工班组及同事和领导之间的关系不够融洽；

（4）在做内业资料不够仔细等等。这些施工中的细节问题都要及

时总结及时发现，避免每一次的主观错误。

2、有时候报检不及时，以及验收时需要整改的部分未能及时整改，

在程序方面有些小错误，上道工序正在验收而下道工序未能及时准备

等，不过在后期都能及时改正。这样的小错误也反映出我作为技术员

在平时施工中没有严格按程序施工，这在我们今后的工作重要严格规

范遵守。

3、对现场的一些工作考虑不到，有些工作没有及时上报给领导，

导致一些没必要的麻烦。对于现场的工作，我们技术管理者要学着多

角度、超前意识、超前规划等方面的考虑问题，而且要多向经验丰富

的领导、老师傅学习，对于初次接触地铁施工的我，要多方面听取他

们的意见。

4、现场工作交接班不清楚，有时候由于白班和夜班之间没有及时

交接清楚导致工作没有按要求完成，在这个问题上我们在平时的工作

中一定要养成现场交接班的习惯，对于施工作业、施工台帐及资料有

涉及到多个部门要及时沟通，做好口头与书面的技术交底。

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5、施工日志记录有些地方不够详细，对于施工日志、自己的记录

薄，我们技术员要足够重视，做好每天的记录可以了解整个施工的情况

和进度，有便于我们以后对下道工序的安排，可以及时发现问题，提前

计划，把自己分内的事情做得更好。

6、有些现场交底不到位，有时候跟班作业不到位，这就需要我们

每个技术员要有高度的责任心，对于自己分内的事情一定要按质按量的

完成。

二、交际协调方面：

和施工队交流协调缺乏经验。在不断的交流磨合中还是有所进步，

在后期中有问题还是可以及时配合解决。相信在以后的处理问题中可以

不断进步；在和部门之间的交际协调方面也需要不断的加强，做事要更

加主动。

三、学习方面：

1、学习不够主动，遇到问题没及时请教。

2、缺少总结，图纸看得不够仔细。

3、缺乏方法，没充分利用各方面的资源。后期要加强学习，制定

计划，当天的事情即日完成，在做资料中养成细心的习惯，尤其在施

工现场中，要多思考、善于发现问题并及时改正。

四、吸取20xx年大半年的失败、为了我能够在20xx下半年取得

更好的成绩、减少返工，使自己自我完善。我做出如下建议：

1、在工作开展前，各项工作必须准备要到位。

2、进行主体施工的、一定要认真、严肃、从大局着想，管理、服

务一定要到位。

3、做好各项技术方面的交底。

4、不能年轻气盛、搞好人际关系。

5、对施工队要严管善待。（对工程安全、质量我要严管，其它我

要多帮助施工队。）

通过总结以往的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中

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加以克服，同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，

掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个

人的各项工作。总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断

地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业

的发展，不断成长，为xx建设而努力。

项目经理工作总结2

时光飞逝，岁月如梭，转眼间20xx年即将过去了。今年，从三月

起，我主要负责西宁曹家堡机场过夜用房内外装修工作，在公司领导的

关怀和项目部同事的共同努力下，该工程顺利完工并通过验收。十月到

十一月，顺利完成青海监管办综合业务用房的窗户制作安装工作，为公

司赚取微薄利润。十一月到十二月，设计部和我项目部积极配合指挥部

做西宁机场航站楼的图纸深化设计及前期的进场准备工作，为明年航站

楼工程大面积施工打下良好基础。

下面我就从过夜用房内外装修工程的成本控制，安全管理，进度

控制和质量控制四个方面对本工程进行一下简单的总结。

一、成本控制

任何公司经营的目的就是盈利，而建筑材料的控制对于盈利至关

重要。针对由我项目部购进的建筑材料，我们采取“劳务报量，我方

审核，责任人确认”、“严把原材质量，严控原材数量”、“专人负

责，多人确认”等制度从材料进场开始就进行有效地控制。对于材料

的使用，我们也从严控制。在保证施工安全和工程质量的前提下，控

制好材料的使用，从木工板、石膏板的下料到搭接长度，从商砼进场

放料到浇注施工，严格控制，杜绝浪费。

二、安全管理

安全为天，质量为本。安全生产是天字号头等大事。项目部管理

人员在做好本职工作的同时，做到“全民皆为安全员”，随时随地抓

安全。到目前为止很好的完成了安全生产任务，做到零伤亡。

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三、进度控制

本工程甲方要求工期紧迫，为了能按计划顺利完工，工人加班加点，

不辞劳苦，在公司领导的关怀和项目部全体管理人员的共同努力下，历

时100天，到十月底，过夜楼内外装修工程顺利完成。但由于前期土

建、弱电、消防等施工不及时，加上甲方要求做样板间，导致三月进场

以来近四个月不能大面积施工，严重影响了工程总进度，这是本工程中

的不足之处。

四、质量控制

百年大计，质量第一。质量是一个企业的生命之本。工程施工过程

中，严格按设计要求、验收规范、规定，监督检查工程质量。

1、严把原材料质量关。本着“严把原材质量，严控原材数量”的

想法，首先对部分主要材料供应商给予选择。项目部对进场材料质量、

规格验收，并做好现场取样送检，以检查到场材料是否符合要求。

2、现场劳动者的工作直接决定工程的质量。项目部依合同及国家

的有关法律法规，对各工队加强质量管理。事实上，各个劳务单位工

人的操作技能基本上是比较接近的，而质量差异，主要是管理水平的

差异。所以在对于工队的管理上，主要抓其质量体系建设，发挥质量

体系在质量管理上的作用，以及加强与工队各专项技术员沟通，并组

织两个单体的专项施工工长进行横向参观、相互取长补短。从思想上

重视质量管理，坚持每周至少两次与工队的例会，进行技术交底，讲

问题，提问题，解决技术难题和质量通病。

3、加强成品保护，对浇筑好的砼垫层进行覆膜养护，设置防护栏，

避免刚浇注的砼面过早上人。对灯具、门、洁具等成品进行专区堆放，

避免划伤、破损现象。

五、关于申请进度款

每月月初，与预算部沟通，及时做进度审核单上报甲方，要求其

按照合同约定拨付当月进度款，至过夜楼工程完工工程款支付已达工

程款的85%。完工后积极做工程签证，上报决算书积极准备竣工验收，

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争取进度款在最快时间内支付到95%，为公司资金周转尽微薄之力。

以上是我20xx年的工作情况汇报。再一次感谢各位领导对我的鼓

励和帮助，再次感谢各位同事与我的配合和协作！

20xx年已经开始，新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑

战，在对过去的20xx年进行总结，汲取经验的同时，我会取长补短，

完善自我，在公司领导的指引下，与项目部同事再接再厉，努力工作，

创造更高的利润和产值！为了公司美好的明天努力奋斗！

最后，祝各位领导和同事工作顺利，合家欢乐！

项目经理工作总结3

本人于20xx年4月19日到老年服务中心工地任项目经理，至20xx

年11月30日老年服务中心项目停工止，在近7个月紧张的施工时间

里，在公司各级领导的直接指挥和同事们的帮助下，我认真地履行了一

个项目经理应尽的责任，重点突出和加强施工生产管理，提高项目部全

体人员的整体素质和重点打造项目部的团队精神。在施工过程中我基

本做到了计划严密、精心组织施工，最终按计划使项目保质、保量地

完成当年的施工任务，并且获得了甲方及监理部门的一致好评，为企

业也争得了荣誉，下面我把近7个月的工作情况做一下汇报。

一.施工生产、技术等前期准备工作。

1.按照标准化文明工地的施工要求，我从4月19日进入施工现

场，就陆续组织各方面人、财、物进场并做好场区规划，在最短时间

内先后完成施工道路硬化铺设、施工现场临时围挡安全大门、物资门

的布置和安装以及文明施工所要求的临时暂舍等“五小设施”的设置。

2.积极协调、甲方、监理做好地下管线会签工作。

3.积极与设计院联系，组织好各专业图纸会审工作。

4.与甲方、设计院、监理沟通后按照施工总平面图进行建筑物定

位放线，使建筑物定位及±0.000标高的确定在最短的时间内确定完。

5.与甲方、电业局、自来水公司及园林局协调，解决了施工现场

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用电用水即处理场内树木等问题。

6.在工程土方施工前与公司领导及相关方面联系，按照施工总平

面图布置将吊车、砼搅拌站、搅拌机棚及钢筋作业区、木工作业区、办

公区、生活区及各种料场布置施工完毕。

7.建立健全各项规章制度及各项组织机构。积极与公司相关部门

联系，确保正式开工前：项目部各专业人员到位、相关的各分包队伍施

工作业人员到位、各种机械设备提前组织进场并安装调试就位、各种材

料根据计划陆续提前组织进场，向公司相关部门、甲方、监理通报获得

同意后，老年服务中心工程于20xx年5月13日上午9点58分正式

破土动工。

二.施工进度方面进展情况：

1.在正式开工前组织项目部相关人员严密制定各项生产作业计划，

并在重点分部、分项时间的节点上制定措施方案，确保计划按期完成，

计划经公司及甲方监理审批后执行。

2.定期（每周）召开安全生产例会工作，组织各专业队伍进行计

划完成情况汇报及存在的问题如何处理解决，并限定整改日期，后进

行检查整改落实情况。

3.经过项目部全体人员的辛勤工作及各分包队伍密切配合下，该

项目于5月13日正式破土动工，于6月18日前完成基础施工，（由

于开槽后土质与勘察资料完全不符，工期拖后9.5天）于8月17日（比

计划8月25日提前8天）完成主体砼框架及顶层楼板砼施工，圆满

地完成事前制定的生产作业计划。

三.施工安全、质量方面：

作为工程的项目经理，我认真地把安全生产、文明施工纳入工作

议事日程。

1.坚持“安全第一，预防为主”的方针，每当施工生产与安全生

产矛盾时，坚持生产必须服从安全生产的原则。

2.组织好对本工程项目定期不定期的安全生产、文明施工检查。

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对于检查中发现的安全问题和隐患及时组织项目部相关人员按照“三定”

原则，即定时间、定人、定解决措施及时给予处理解决，并形成记录履

行签字手续。

3.加强对大型起重设备及施工机具（如塔吊、砼搅拌站）等的管

理工作，确保机械正常使用保证施工生产顺利进行。

4.每周定期召开安全生产例会，并做好会议纪要工作，积极开展

班组安全生产教育活动，对于新入场的工人上岗前必须进行三级安全教

育，并配合一些安全方面考试答卷，对工人进行上岗前考试，合格后才

允许上岗作业，我项目部对于安全工作常抓不懈，警钟长鸣。

5.项目部设专职安全员，作为项目经理大力支持他的工作，给他

做坚强后盾，充分发挥其在安全生产中的作用，使他在安全生产方面真

正有责有职有权。

6.加大对于违章指挥，违章作业的处罚力度，视情节分别给予批

评教育、罚款及行政处分，使责任人和职工受到教育。

7.加强对项目部各职能人员的安全生产教育工作，并辐射到各施

工作业队伍，形成一个人人讲安全、讲文明施工的良好氛围。

8.23-23轴钢结构工程造型部分，施工高度42米，安全工作难

度很大，安全工作至关重要，我项目部从技术负责人到专职安全员，

对其分包作业队伍进行了入场上岗前的三级安全教育，并经考试合格

后才允许上岗，并要求其分包队伍对此项目做出专项施工方案和专项

安全技术保证措施，并报公司技术部门、监理部门和建设方审批后，

才可以允许其进行钢结构施工。

9.对于项目的质量管理工作;

1加强进场材料管理，积极组织由技术负责人、技术员和质检员、

现场保管员相互配合，严格按照验收规范和质量检测进行验质和验量，

不合格产品禁止入场。对于入场材料做到及时索要产品合格证或试验

报告，及时做好材料复试检验工作。并做好材料验收的详细记录和回

执工作。

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2项目工程的施工质量随时会受到操作者、施工要求、原材料、施

工环境等影响，所以项目部加大了施工现场的质量监督和质量检查验收

力度。

3项目部建立健全质保体系，抓全员质量管理工作，着重提高全员

质量意识，充分发挥技术负责人等职能人员的重要作用，建立以项目经

理为第一责任人，技术负责人全面负责，各类施工技术人员实施监管体

系，经常通过监督检查、评审等手段对工程质量形成的全过程及其所有

质量活动进行分析，有针对性地制定对策和改进措施，从而使质量管理

体系有效运行，

项目经理工作总结4

xxxx年即将过去，一年来作为项目经理的工作完成情况以及在本

岗位上的一些体会向公司汇报如下。

一、xxxx年的主要工作内容

根据公司任命，xxxx年本人作为项目经理，xxxx年1月至3月

参建垃圾场进场道路施工，3月26日至6月20日在xxxx路道路改

造工程施工，5月23日至6月1日在XXXX至XXXX沥青路面施工，

6月2日至9月10日在xxxx州XXX路道路施工，7月4日至今在

xxxx市老子路道路工程施工。

二、各工程项目的在本年度的完成情况

1、垃圾场进场道路年后打板及边沟砌筑全部完成，累计完成产值

XXXX万元，在责任成本内完成任务。

2、xxxx路道路改造工程按合同工期要求完成全部施工，累计完

成产值XXXXXX元，在责任成本内完成任务，工程质量、进度等各方

面得到业主的表扬。

3、xxxx路沥青面层、胜利北路沥青面层在施工间隙顺利完成，

而且还通过及时沟通变更了计价方式，对工程质量和公司利益都得到

了保证，累计完成产值XXXXXXX元。

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4、xxxx州公园I标主园道路在1个月内即完成主体施工，因为承

包单位的附属工程进度不一致，造成沥青面层施工延迟两个月才进行，

累计完成产值XXX万元。

5、在施工间隙对商厦交口、颍州公安分局道路进行了面层摊铺，

累计完成产值XXX万元。

6、自7月份进驻xxxx市老子路道路工程施工现场，积极配合业

主征地拆迁，加班加点抢进度，在合同工期内基本完成全部施工任务，

累计完成产值XXXXX万元，工程质量、进度、安全等各方面都得到业

主的表扬。项目部也克服了异地施工环境不熟悉、工程造价低等困难，

不仅完成了任务，而且还赢得了市场的认可，更是为公司获取了小部分

利润。

全年累计完成直管项目7个，累计完成产值XXXX万元，协助完

成太利路修补沥青料生产，阜谢路水稳料、沥青料生产，沙河路桥水稳

料、沥青料生产，产值XX万元。为公司上缴管理费及税金累计XXX

万元，毛利率为XXX%。

三、为做好项目经理工作，采取的相应管理措施

1、把握项目本质的措施

项目，是为创造独特的产品、服务或结果而进行的暂时性努力。

为此，在每个工程项目开始阶段，我重点的工作内容是熟悉招标文件、

图纸、现场条件、项目部人员配备情况及与业主商签合同。但是每个

工程的特点是不相同的，最主要的就是把握好本项目的特点，在开展

工作时才能有主线贯穿始终。比如xxxx路项目的特点就是工期紧，那

么在控制上就要交叉作业、流水施工；老子路项目的特点是设计标准

高、工程造价低，那么在控制上就要重点把握，节省一些非关键费用

开支。

2、项目计划控制

项目计划分为时间计划和成本计划。时间计划就要按照整体工程

量找出节点项目，定出节点工期，按日计划去落实，只要坚持做日计

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划，当日不完成不休息，结果都是能够顺利完成的。成本计划牵涉到工

料机的各方面管理，用工方面全部采用完成工程量计价方式，一来可以

防治消极怠工，提高生产效率，二来可以适度降低项目部风险，管理程

序也相对简单。比如老子路雨污水管道铺设工程，通过筛选比较，选择

了长期与建工集团合作的专业劳务队伍，不仅劳务分包单价低于以往类

似工程，而且队伍整体施工能力强，自身风险认识管理能力强，2个月

时间完成4958米的管道铺设、191座检查井的砌筑和7万余方的回填

土，这个效率是无可比拟的。材料管理方面采用消耗指标与完成工程量

对应的方式进行控制，进场统计根据施工方案统计出项目部需采购材料

的品种及数量，按计划提前进场，按日统计，落实有权领料人制度，当

日或单个工序进行单独核算，整体控制不得超方，如产生合同外变更增

加，则及时统计索赔。机械管理主要是油料的管理和生产效率的提高，

按单机工作耗油量登记加油，记录工作时间，改善操作手的工作条件，

延长作业时间，提高单机工作效率。比如老子路对机械操作手加强关心

关怀，在两节期间不仅提高的伙食标准，还从节点绩效中提取每台机

械XXX元的标准设奖，激励操作人员主动加班加点，挖掘机实际完成

工程量接近每天2个台班，在不增加机械租金的情况下给项目带来更

大的收益。

3、公司管理规章制度、行业规范标准的执行

作为项目经理，理解执行力对一个团队管理来讲的重要程度。所

以，我要求项目部的每一个动作都要严格执行公司的管理制度和行业

规范。无论在劳务用工、机械租赁、材料采购等方面，务必在公司制

度规定的框架内进行。工程质量标准更要在规范值内进行施工，从宏

观上来说，全国统一质量标准应该是行业的最低标准，我们必须也应

该百分之百达到，但在实际施工中，一些环节还是因为种种原因出现

的问题，特别是灰土养生、水稳碎石材料级配方面做的不够，带来的

教训也足以使我更加重视质量对企业生存的意义。

4、项目整体控制的应变

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项目整体控制的应变是项目经理每天都要考虑的实际问题。做项目

要与建委、质监站、设计、监理、勘察、检测站、建委二级管理机构、

指挥部、市政工程管理处、定额站、分包单位以及公司工程部、经营部、

财务部等方方面面打交道，每一个环节、每一个细节都可能决定项目的

成败，所以我每天就是在考虑、平衡、处理各方的要求，特别是外部能

否及时沟通协调，在公司利益最大化的前提下，达到满意的效果是最重

要的。通过诚实可信、保质保量的实力、能力的展现，为公司赢得市场

认可，获取效益。但一个人的精力毕竟有限，处理外部关系的时候，忽

略了内部的交流沟通，产生了一些误解，本人也将努力改正这些不足。

四、工程管理的几点体会

1、市政工程项目合同清单的风险责任主体

目前市政工程招投标分为固定总价合同和清单报价两种。采用固定

总价合同需要公司经营部对照图纸计算出对应工程量按照定额来进行

计价，那么投标的清单工程量是否与现场相符或者有无漏项，就会对公

司下达的责任成本和项目部现场成本管理造成较大影响，与公路工程

综合单价计价管理模式相比，这种项目会大大增加项目部在现场与业

主签认工程量、索赔漏项等相关工作量，对最终责任成本认定也增加

了难度，争取到了尚可，争取不到多数又会转化成项目部内容管理风

险中，公司不予认定。目前采用清单报价的项目，业主提供清单的准

确与否，本来风险是应由业主承担的，可现在多数业主又会在招标文

件中约定投标人必须在答疑时限内指正，如不能及时指正就会认为投

标人默认并且今后不予增补变更。那么在有限的时间内公司经营部能

否指出错误，并且代理机构能否及时受理给予补遗调整难度都不小，

如果全部问题都留在施工中发现解决，协调工作难度可想而知，对现

场成本管理工作和责任成本认定又增加了巨大的工作量。

也就是说，在目前市政建设的市场环境下，无论采用哪种计价模

式，清单管理风险最终都会转嫁到现场项目部层面上来，或者直接在

项目经理身上，争取好了对公司及项目部都有利，争取不到，项目经

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理的压力和如何处理的难度又有多大。

2、工程技术人员工作心态的控制

目前公司工程技术人员的心态把握难度最大，在新的用人机制刚刚

建立，原有的人事管理体制又在并行，牵涉到现场工程技术人员的业务

发展、个人的薪酬待遇以及社会保障等各方面存在的不一致现象，加上

小型内部专业分包过多，造成现场工程技术人员都向往项目经理、项目

总工岗位或搞个小型分包，而不注重内修素质的培养，不注重专业技术

的学习进步，普遍心态浮躁。带来的后果就是技术人员专业技术不过硬

或现场把关不严，造成现场反复出现质量问题或者返工，往往这时项目

经理也只能根据事态大小生个闷气或者对个人有个处罚，损失无法弥补。

3、项目类别划分的建议

目前公司对市政项目、桥梁项目、公路道路项目仅按合同额划分工

程类别对市政项目影响最大，一是市政项目合同额中一般不包含10%

的暂定金额，二是市政项目往往工期较短，综合月产值较高，也就是劳

动强度较大、工作时间较长。

建议项目类别划分时，考虑月产值因素。

项目经理工作总结5

尊敬的XX总您好！

首先非常感谢您对我的信任，给予一个全新的平台让我学习与挑

战!从*月**日到现在，我对我们的物业现状已有一个初步的了解，现对

以了解的情况总结如下：

一、整体人员综合素质较好，但缺少技能（如标准礼仪、服务意

识、沟通、危机处理等）方面的培训；

二、各部门之间缺乏有效沟通；

三、缺乏统一的工作流程和相应的工作标准（如收楼、装修验收

经常出现内部意见不统一，反反复复让业主反感）；

四、前瞻性不强，导致简单的事情变得复杂化（如电动车位出租，

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前期没有计划好，没有及时通知业主，导致后期业主来争吵）；

五、管理制度及监督机制不完善；

六、没有企业的核心价值观，如企业愿景、使命、服务理念等方向

性指引；

根据上述情况，我拟定20xx年的工作计划如下：

一、对各部门员工及管理人员进行综合素质培训，提升物业品牌形

象；

二、完善会议制度，定期开各部门主管会（反映和解决问题，促进

部门协调，提高工作效率）、部门班前会、班后会（布置任务，查漏补

缺、激励士气）；

三、组织相关人员学习行业优秀企业的做法；

四、组织相关部门共同研讨制定有效的工作流程及工作标准；

五、制定奖惩制度并严格执行；

六、制定并推行企业文化内容，打造具有行业核心竞争力的物业服

务团队；

七、与公司的战略保持高度一致，完成公司下达的各项工作任务。

以上计划是大方向计划，具体实施细节会随是向您和相关领导汇

报，不到之处请您指正！

项目经理工作总结6

20xx年就要过去了，回想将要过去的一年，有成绩亦有不足，作

为一个经验尚浅的项目经理来说，我已经有了很大的进步，在不足之

中逐渐的摸索管理，项目也在我的精心管理之下，一步步走向正规，

现将一年来我的工作不足及20xx年改进措施总结如下：

一、施工管理方面

项目施工管理牵涉到项目的方方面面，每一个方面都不容忽视，

在今年项目开工前期，人员组织上就出了一定的问题，导致人员迟迟

没有到场，对项目工期产生了较大影响，我也及时的总结了教训，当

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然人员组织只是项目管理的一个方面。在人员分工上较xx年有了较大

的改进，项目管理人员各司其职，前几个月我项目在公司巡检中多次拿

到第一，但后来由于我的管理松懈导致总体成绩有所下滑。在项目内部

的管理中，我经常与管理人员沟通，了解他们的工作情况，并及时为他

们解决问题，整体来说，我项目是很团结的，当然不否认有管理人员思

想不端正现象。除以上之外，我还积极学习其他项目的优点，并尽量改

进自己的不足。

改进措施：

1、及时发现自己项目不足，多组织项目管理人员到优秀项目学习

管理经验。

2、多与管理人员及班组沟通，及时解决他们在施工中遇到的难题。

3、不断地提高自己的管理水平，使项目在正确的管理下运行。

4、新项目开始时制定切实可行的管理措施，并在管理中不断地改

善。

二、施工成本控制方面

把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是

不平凡。

施工成本决定了一个项目盈利与否，那么做好成本控制也就成为

一种必然，作为于寨项目经理，控制好成本是我的首要职责。当然这

是我做项目经理的第一个项目，在成本控制上存在较多不足，我也不

断的在学习与总结经验，本年度存在的不足主要体现在：1、工期管理

松懈，没有及时采取切实可行的措施，导致不必要的租赁费及管理费

用发生。

2、后期管理人员较多，增大了项目管理费开支，这点是我的失职，

必须反思。

3、没有对现场的材料及仓库的材料进行汇总分析，材料使用多少

不清楚。

4、该与非我方班组及时配合的小事情没有重视，导致在一定程度

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上增加了材料租赁费用。

5、现场管理人员成本控制意识较差，没有及时对他们进行专项培

训。

改进措施

1、在保证质量安全的前提下，狠抓工期，确保工期提前完成。

2、合理调配管理人员，多余的管理人员及时的调到其他项目，节

约项目开支。

3、定期对材料使用情况进行调查并分析总结原因，存在问题及时

纠偏。

4、有利于我方的小事情积极的与其他单位配合，避免不必要的工

期流失。

5、对管理人员进行定期培训，加强他们的成本控制意识。

三、施工进度控制方面

进度控制是项目目标的一部分，从10年于寨的进度可以看到，成

绩确实很一般，没有达到公司定的要求，无形中造成了很大的资金流

失，给项目造成了不必要的损失，究其原因，主要在于，没有好好的

总结及分析问题产生的根源，盲目的施工，导致同样的问题多次重复

发生，这点我作为项目的最高领导，应该好好的反思，我也已经意识

到了问题的严重性，把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平

凡的事做好就是不平凡。

在xx年我会做好以下工作：

1、按照与甲方签订的工期，合理的分解出各分项工期，监督落实，

并收集实际工期数据。2、实际工期与计划工期进行比较，若存在问题，

及时找出问题的根源，并采取必要的措施进行纠偏。

3、总结经验不断地提高自己的管理水平。

四、施工质量控制方面

20xx年我项目的整体质量一般，这是与我的重视程度分不开的，

在本年中我没有很好的重视质量，在一定程度上导致了现在的格局的

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出现，当然还有一些其他的原因：1、班组使用不当，在合同签订前没

有对班组人员技术水平进行摸底；2、管理人员质量意识淡漠，专业技

能较差，不能很好的完成本职工作；3、质量管理措施没有很好的执行，

当出现问题后没有及时的组织人员学习并纠偏。

改进措施

1、理顺质量管理的思路，有目标、有依据、统一认识，切实有效

地开展工作。

2、使用班组前，对班组人员技术水平进行摸底，不采用质量意识

低下的班组。

3、通过培训加强管理人员的质量意识，使他们各司其职，坚决避

免混乱管理现象，以人的工作质量确保工序质量，以工序质量确保工程

质量。

五、安全管理方面

本年度发生了几起说大不大、说小不小的安全事故，这为我的安全

管理敲响了警钟，我也知道自己是安全第一责任人，本年度在安全管

理之中我也下了不少功夫，但是成绩不能令人满意：

1、工人及个别管理人员安全把每一件简单的事做好就是不简单，

把每一件平凡的事做好就是不平凡。

意识较差，施工中违章指挥违章操作及不带安全帽的大有人在。

2、同样的安全事故两次发生（人站在方木上，方木断裂，人掉下

来）。

3、安全制度不健全，落实不到位或不重视。

改进措施

1、完善项目安全管理制度，并监督落实，存在安全隐患时认真整

改。

2、从事故中总结经验，坚决避免同样问题重复出现。

3、多召开安全教育大会，提高所有施工人员质量意识，做到“三

不伤害”。

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六、施工合同管理方面

合同本应该是项目管理中很重要的一部分，然而，合同管理不到位，

对项目造成一定的负担，本年度在合同管理方面，我也存在较多不足：

1、对总包合同没有仔细的阅读、领会，与班组签订合同时没有将

总包合同的相关内容融入进去，导致我项目不必要的资金流失。

2、与班组合同签订不及时，往往是工作完成之后才补签，没有真

正起到合同管理的作用。

3、与班组签订的合同不够完善，时有扯皮发生。

改进措施

1、认真阅读总包合同，将相关条款融入到我方与班组签订的合同

内。

2、在班组确定后，及时的与班组商谈并签订合同，在施工中运用

合同的效力约束班组。

3、多总结以往项目的合同的缺陷，做适当的改善与补充，使合同

内容尽量齐全，不漏项，不模糊。

七、资金管理方面

资金直接关系到项目的运行情况，资金回收与分配也就成为我工

作的把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是

不平凡。

一部分，本年度我项目资金回收上遇到不少问题，首先是甲方拖

欠工程款，我经常去甲方督促工程款，有时候真是很讨厌这项工作，

但是我不敢松懈，一直是很积极的态度。有时候资金回收不理想，我

对资金进行了合理的分配，才避免了班组情绪的出现，当然本年度我

的资金管理还有很多的不足，新的一年我会认真的总结经验。

改进措施

1、制定切实可行的项目资金管理方案，确保专款专用。

2、认真监督工程款回收情况，并作合理的分析，制定较长远的资

金需求计划，当资金不能及时的回收时提前准备资金应急。

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3、项目每月预留一定的应急资金，确保项目顺利进行。

八、20xx年工作计划

1、施工管理方面：完善项目管理，多学习优秀项目经验，在新项

目管理中，力争优秀项目。

2、成本控制方面：改进20xx年工作的不足，制定合理的成本控

制措施，并严格执行，创造成本利润最大化。

3、进度控制方面：制定总工期计划，并分解，严格执行节点工期

计划，确保工期按计划完成。

4、质量管理方面：狠抓质量管理，培养管理人员质量意识，使工

程保质保量进展，在公司下属项目中评先。

5、安全管理方面：坚守“安全第一，预防为主”的方针，强化项

目管理，使每一个人懂安全重视安全，尽量减小不安全行为，将安全事

故控制到最小化。把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的

事做好就是不平凡。

6、合同管理方面：完善合同管理，将合同应用到施工管理之中。

7、资金管理方面：做好资金回收预测，确保资金正常回收，并对

资金进行合理分配，20xx年争取无资金问题发生。

项目经理工作总结7

20xx年业已结束，我部门在公司的正确领导下，认真执行公司制

定的各项制度，努力改进工作中存在的不足，并取得了一定进步，20xx

年我部门总体工作特点是工程规模较小且几个工程同时进行，工作分

散、繁琐，，现就我部门的各项工作进行一下简要总结。

1、上半年生产任务较少，根据公司要求集中进行内部整顿，以及

对以前工作进行收尾、结算，多数为用户工程、业扩工程，各负责人

在现有条件基础上，统筹安排，有条不紊的完成公司规定的任务指标，

没有因生产任务繁多而出现混乱。

2、下半年各个主要工程项目陆续开工，同时部门内部各人员职责

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基本清晰，各负其责，整个部门运行基本踏入正轨，方案、预算、合同、

资料、结算程序运行良好，同时项目现场人员能认真负责的执行公司的

各项规定，掌握现场第一手资料，完成公司交办的各项任务。

3、本年度中部门与部门间、员工与员工间，都在工作中不断的磨

合，发现问题、解决问题，各项工作并没有因此而停滞不前，经过一年

时间的不断改进，对内公司各项工作渐渐运转自如，对外也赢得了相关

单位的认可，一切正朝着令人欣喜的方向前进。但是总结去年的工作，

还有一些问题存在，有些工作有待改进。

一、材料管理

1、材料管理在20x年做得并不好，没有做到所有项目开工前，对

生产所用材料按照要求提出实际用料计划，导致在进行过程中，无法对

材料进行有效控制，在今后工作中要着重加强监督，坚持开工前执行用

料计划制度。针对材料需求和材料使用制定相应的领用制度，奖罚分明，

做到“谁提料，谁负责”，坚持限额领料制度。

2、加强材料现场使用的管理力度，对送达现场的材料，及时准确

地进行核实，发现问题及时上报，不能再延续事不关己高高挂起的工

作态度，精打细算，减少材料二次搬运过程中的浪费。

二、加强施工现场管理

1、一个项目，工期决定经济效益。

在保证质量和安全的前提下，尽可能地压缩工期。原则：对同时

开展施工的各项目，合理调配人力、物力资源，统筹安排，因地制宜，

在尽可能短的时间内完成更多的工作，做到利润最大化。优化施工方

案，通过集体讨论，优先采用能够保证一定质量要求，方案可行而成

本支出较小的施工方案，目的是减少项目成本的支出，同时加强现场

管理，合理调配有限资源，减少施工浪费。

2、现场施工人员和后勤人员要勤于沟通，有变化及时通报，做到

双方心中有数，避免因沟通不及时而出现停工待料等问题。

3、工期管理需加强，要确保工期必须紧抓现场管理，公司确定施

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工队伍时，广泛听取意见，确定最合适的施工队伍，加强对项目经理的

培训和考核，杜绝不负责任的现象，针对每个项目制定切实可行的工期

目标，制定可靠措施给现场管理人员以有力支持。

4、进一步明确各人职责，人负其责，公平合理，避免互相推诿、

调度不灵现象

三、狠抓资料管理

1、资料作为工程项目的书面表达至关重要，项目再成功资料反映

不出来，经济、社会效益会大打折扣，因此20xx年初就着手进行资料

管理的整顿和改革，通过整个年度来看，效果显著，在年初时发生了多

次报价错误、型号错误，以及交出去的图在电脑上找不到等情况，针对

发生的问题，我部门听取各方意见，通过调整工作方式，改变工作方法

进行调整，现在转交的初始资料，外报的资料得到了很好的保存，资料

的统一性得到了较好的执行，资料运转、流通渠道变的流畅，资料管理

呈现良好循环态势。

2、通过对几个招标项目和较大的业户工程的结算和审计，对工程

竣工资料有了更深的了解，不再只注重现场施工而忽视资料整理，并

且结合审计经验，进一步加强了对工程竣工资料的认识，虽然还有不

足，但可以预见，随着经验的积累认识的加深，竣工资料整理会越来

越完善、正规。

四、机械管理

纵观整个20x年，在机械管理方面，使我部门的一个弱项，还是

延续以前的工作方法，总结原因，是一个综合性的问题，一直以来没

有相应的制度来进行规范，项目经理作为公司在现场的唯一代表，对

机械进行管理、考核，无法做到面面俱到，一个项目应该用多少机械，

可以用多少机械，没有专人管理考核，没有制度约束，导致机械使用

过程中，出现无序、浪费等问题，针对机械管理我提议，制定合理的

考核制度，机械调度、管理、结算分别由专人负责，其他项目相关人

从旁监督，保证机械使用合理有序。

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五、预、结算管理

预结算工作是自20x年初才纳入我部门工作范围的，但之前的工

作一直也是由我部门的人员在作，预结算工作总体来说还是不错的，但

是存在工作不及时、拖拉的现象，在今后的工作中，将着重针对工作效

率问题进行改进，由负责人员制定工作计划，合理搭配人员，按时对计

划执行情况进行检查，督促预决算工作及时进行。

六、安全管理

1、我们公司作为工程企业，安全应该作为重中之重，出现安全问

题，则对公司的声誉产生不可挽回的损害，在社会上造成不可弥补的影

响，严重损害公司在业主心目中的口碑和形象，在安全管理方面，我们

坚持安全第一的原则，将安全管理作为日常管理的重点，将确保职工的

生命安全作为第一要务。

2、针对公司的安全管理现状，在今后确定工程分包队伍时，要求

具有劳务分包资质的队伍，签订合同和安全责任书，对管理人员和施工

人员加强安全教育，平时重点灌输搞好安全工作的重要性，使所有管

理人员都清醒地认识到，安全的作业环境是干好一切事情的前提和保

障，而且也是能否完成其他各项指标的前提和保证，杜绝违章指挥，

杜绝违章作业，发现安全隐患及时纠正和消除。

我部门员工充满了朝气和活力，在过去的一年中，都取得了较大

进步，有了一定的成绩和工作经验，各项工作执行良好，并对新的工

作充满渴望，在20x年我们将继续坚定执行公司制度，坚持群策群力

的团队合作精神，发扬认真细致，力求完美的工作风格，及时、准确、

坚定地执行各项工作，力争在新的一年以全新的工作面貌，创造更大

的成绩。

项目经理工作总结8

在公司领导和公司相关部门的大力支持及帮助下工程得以顺利进

行。本人在股份有限公司项目经理工作过程中，严格遵守法律法规，

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遵守公司的各项规章制度，平时严格要求自己，廉洁自律。工作中敢于

承担责任，有认真负责的精神，有一定的组织协调能力，能理论联系实

际的开展工作，与同事协作共事，一心为公司，较好地完成了20xx年

年度工作目标。现将有关工程项目管理工作汇报如下：

一、工程进度完成情况：

（一）土建工程自20xx年元月10日召开xx技术协调会开始，本

项目正式进入实施阶段，20xx月27日项目部开始临建建设，20xx月

31日基础浇筑完毕，20xx月10日，主体封顶，并进行了主体结构预

验收，工程质量获得了甲方、监理公司及设计单位的认可和好评；20xx

月中旬，开始外线电缆沟土方开挖，8日电缆沟槽及电缆检查井等完成，

8月23沟槽土方回填及电缆标志桩埋设完成，20xx年11月整个土建

工程通过预验收。

（二）安装工程20xx月25日三台主变进场，安装工程全面展开，

随着8日共箱母线进场，8日所有设备全部安装完毕，20xx日外线电

缆敷设开始，8月25日电缆敷设完成，进入设备调试阶段，20xx月

25日整个安装基本调试完成。20xx年10月20日开始通讯设备安装

及调试，11月10日完成所有设备调试及保护装置对点调试。整个安

装工程全部完成。20xx年12月17日配合榆林供电公司完成对xx开

关室引出设备保护装置、通讯设备、开关柜改造等工作，自此，整个

安装工程全部结束，具备带电条件。

（三）银河煤矿厂区外路灯工程20xx月底路灯设计图纸、路灯

选型得到甲方认可，9月初开始路灯电缆沟土方开挖及路灯基础混凝

土浇筑，20xx年10月20日开始路灯接地极制作安装，20xx年11

月10日路灯及路灯电缆进场，开始路灯安装，11月18日全部路灯

安装完成，并通过带电调试，20xx年12月16日路灯工程通过竣工

验收。

二、项目投资情况：

土建工程合同价312万，到今年11月底全部完成，安装工程734

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万元，至今年12月日全部完成，厂区亮化工程2万，至今年年底全部

完成。

三、项目施工过程控制管理情况

在公司的领导下负责项目的成本控制、工程进度、质量管理的技术

支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施

计划。组织、协调、控制和决策，对各生产施工要素实施全过程的动态

管理。工程施工过程中，严格按设计要求、验收规范、规定，监督检查

工程质量、成本、进度、安全等工作。

（一）项目组织管理情况：

根据工程特点，编制了项目管理制度：首先明确项目组织管理体系、

项目部主要工作职责，确定项目管理的目的任务，制定工程四大总体目

标（质量、进度、投资、现场）施工过程控制重点；制定项目管理工作

程序。在公司领导的和相关部门同事的大力支持下，使得xx工程机场

区外路灯工程得以顺利进行，通过电子邮件汇报每周的工作进度，汇报

工程施工进展情况以及需要公司协调的事项，听取公司下步工作计划，

及时落实公司相关决定；通过每周项目工程例会例会协调各项工作、

解决日常施工中的矛盾，加强相互之间的沟通，及时有效地控制好工

程的质量、进度、成本、安全文明。

（二）工程质量控制情况：

质量管理上，项目部着重抓了三个环节：确立质量目标、确定质

量预控方案；产品形成的过程控制；验收控制。

1、确定质量预控方案。公司提出做负责任企业质量目标，项目部

围绕这个目标做了目标责任细分。如：项目负责人牵头，按专业分解

质量责任目标：土建工程师和安装工程师负责整个工程的土建及安装

技术工作。在工程开工前，对分包单位明确目标、验收标准等。针对

施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要

求，协助其完善施工工艺、措施的制定。组织设备供货厂商，到现场

为甲方、监理、施工单位讲授设备的特点、操作注意事项等。

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2、产品形成的过程控制。目前建筑产品主要还是由手工完成，因

此产品质量就必然会出现较大的偏差。而产品形成的过程控制是对所有

预控方案的执行过程，将直接影响质量目标是否能实现，影响项目品牌

与企业品牌。

在过程控制上，严把原材料质量关。项目部对进场材料质量、数量、

规格验收，并监督现场取样送检，以检查到场材料是否符合规范要求。

一、通过日常性见证取样对材料质量检验监督；

二、项目部对现场材料巡查，对可疑材料，先停用封存，再取样检

查，排除疑点方可使用；在规范之外，做独立检验；

三、对确定的不合格材料，采取封存，限定时间在监理人员监督下

清理出场。

再者，项目部对分包单位加强质量管理。事实上，各个施工单位的

工人的操作技能基本上是比较接近的，而产品的质量差异，主要是管理

水平的差异。所以在对于分包单位的管理上，主要抓其质保体系建设，

发挥质保体系在质量管理上的作用，以及加强与分包单位第一负责人

及现场项目经理沟通和组织现场标区进行横向参观、相互取长补短，

从思想上重视质量管理。项目部在日常的管理中重点工作是质量巡查，

质量跟踪，并结合施工的阶段，组织一些有针对性的质量管理活动，

有效利用工程周例会制度，讲问题、提问题、解决问题。

3、产品的验收控制中，针对不同的施工阶段，不同的系统采取了

相应的验收方式方法，在主体施工阶段，进行的主要是工序验收，这

部分直接关系到整个的结构安全，而且，对工序的过程进行旁站监理，

做到对主体质量形成过程了然于胸。

（三）工程进度控制情况

1、主体施工阶段的进度管理较为单纯，目前根据施工总进度计划

制定分阶段进度计划，明确工作内容、工作顺序、持续时间及工作之

间的相互衔接关系等并付诸实施，然后在计划实施过程中经常检查实

际进度是否按计划进行，一旦发现有偏差出现，应在分析偏差产生原

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因的基础上采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再付诸实。

2、由于本工程既有土建，又有安装，为了保证总工期进度计划，

后期土建室内装饰装修工程、室外设备基础、道路、地坪与设备安装平

行施工，基本保证整个施工进度按期进行。

（四）项目投资控制情况：

项目部对工程项目投资控制负有很重要的责任，因为项目部所管的

是源头的问题。项目部对投资控制的内容主要是审核施工预算工程量、

处理变更和签证。

1、分析设计图纸、施工方案、标底价、合同（工程量核算、定额

取费、材差价格构成因素）等。

2、在施工过程中及时答复施工单位提出的问题及配合要求，主动

协调好各方面关系，预测工程风险，制定防范性对策，避免造成经济损

3、按合同规定条件和要求，及时对已完成工程进行计量验收，对

工程设计变更，现场情况、技术措施、材料涉及到经费的进行严格把关。

4、研究设计变更及有关经济签证，负责核实项目、原因、数量、

施工条件，然后提出初步意见上报公司审批。

（五）安全与文明现场管理情况：

1、安全法规、安全技术和卫生是安全控制的三大主要措施。

2、根据本工程安全文明项目管理目标，督促各分包施工单位在施

工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。

3、为了提升工地形象和安全文明施工，科学安排、合理调配使用

施工场地，并使之与各种环境保持协调关系，要求各分包单位按安全

文明标化工地标准进行施工。

4、协调现场各分包商、监理、设计、榆林供电公司、业主内部各

有关部门的关系，为工程建设创造良好的内外环境。xx项目部全体员

工在工作中始终把安全第一放在首位，截至目前本工程基本完成，施

工现场未发生一起轻伤及以上事故，实现了安全事故零目标。

（六）项目其他管理情况：

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1、熟悉施工图纸及设计说明，掌握土建、安装各专业的工程质量

标准，检查各种材料、设备等质量检查工作。

2、负责保存好各种工程技术资料的完整性和可靠性，并记录好各

种会议纪录。

3、随时做好有关部门对本工程检查的资料准备工作。

4、负责项目实施进程中，涉及一些对外部门的联系协调工作。

5、根据项目建设的实际情况，不断调整、补充、完善项目管理规

划、规章制度和管理办法，以适应工程建设的需要。工程项目规模较大、

施工配合面广。如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项

工程，是我公司电力施工的重要里程碑，为此，全面调度公司的人、财、

物，严格按照质量安保体系运行。精心组织、科学管理，确保实现各项

预定目标。该项目的成功将为股份有限公司的发展奠定基础。希望通过

该项目工作总结对今后项目部的工作有积极的借鉴意义。

项目经理工作总结9

在公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下及监理公司、

建设单位的共同努力，河海大学江宁区综合体育馆剧场及运动场照明、

音响扩声、舞台机械系统工程得以顺利进行。本人在河海大学江宁区

综合体育馆剧场及运动场照明、音响扩声、舞台机械系统工程部工作

过程中，严格遵守法律法规，遵守公司的各项规章制度，平时严格要

求自己，廉洁自律。工作中敢于承担责任，有认真负责的精神，有一

定的组织协调能力，能理论联系实际的开展工作，与协作共事，

一心为公司，较好地完成了20xx年年度工作目标。现将有关今年河

海大学江宁区综合体育馆剧场及运动场照明、音响扩声、舞台机械系

统工程项目管理工作汇报如下：

一、工程进度完成情况：

河海大学江宁区综合体育馆剧场及运动场照明、音响扩声、舞台

机械系统工程自今年5月份施工以来到7月底已施工完成。

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二、项目回款情况：

根据工程合同，我公司设备已完全到位，以收回合同总价的90%

的工程款。

三、项目施工过程控制管理情况

在公司的领导下负责项目的成本控制、工程进度、质量管理的技术

支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施

计划。组织、协调、控制和决策，对各生产施工要素实施全过程的动态

管理。工程施工过程中，严格按设计要求、验收规范、规定，监督检查

工程质量、成本、进度、安全等工作。

（一）项目组织管理情况：

根据工程特点，编制了工程项目管理规划：首先明确项目组织管理

体系、项目工程部主要工作职责，确定项目管理的目的任务，制定工程

四大总体目标（质量、进度、投资、现场）施工过程控制重点；制定项

目管理工作程序。在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关

同事的协作下，使得工程得以顺利进行，通过每周的公司工作例会，

汇报工程施工进展情况以及需要公司协调的事项，听取公司下步工作

计划，贯彻公司会议精神，及时落实公司相关决定；通过每周项目工

程例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾，加强相互之间的沟通，

及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。

（二）工程质量控制情况：

质量管理上，项目部着重抓了三个环节：确立质量目标、确定质

量预控方案；产品形成的过程控制；验收控制。

1、确定质量预控方案。公司提出建精品、树品牌质量目标，项目

部围绕这个目标做了目标责任细分。如：项目负责人牵头，按专业分

解质量责任目标：优良率100%并按此质量目标制定了相关的验收方

法及验收目标，在工程开工前，对监理及单分包单位明确目标、验收

标准等。并审定监理大纲及总分包单位的施工组织设计。针对施工单

位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求，协

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助其完善施工工艺、措施的制定。组织新材料、新工艺的厂商，到现场

为甲方、监理、施工单位讲授设备的特性、施工工艺要求、质检方法等。

组织专家、质监站、厂商、监理、施工研讨材料性能、施工工艺、质量

评定及验收方法，确定最终的预控方案。

2、在过程控制上，我们主要通过以下几个管理方式来实现：首先，

发挥质检员在质量管理上的职能，对质检员充分授权、有效监督。严格

按照甲方的企业标准执行质量管理。

其次，严把原材料质量关。公司首先对部分主要材料供应商给予选

择，从厂商直接订购，减少中间环节，防止流通过程中可能出现的假冒

伪劣产品。项目部对进场材料设备质量、数量、规格验收，并监督现场

取样送检，以检查到场材料设备是否符合合同要求。对于总分包单位的

自购材，主要是加强对到场的材料设备检验。

一、通过质检员的日常性见证取样对材料设备质量检验监督；

二、项目部对现场材料巡查，对可疑材料设备，先停用封存，再取

样检查，排除疑点方可使用；

三、项目组的工程师做专业检查，对可疑材料设备，现场封存，

扩大取样数量，在规范之外，做独立检验；

四、对确定的不合格材料设备，采取封存，限定时间清理出场。

再者，项目部依照合同及国家的有关法律法规，对施工单位加强

质量管理。施工单位是产品的生产者，他们的工作直接决定产品的质

量，事实上，施工单位的工人的操作技能基本上是比较接近的，而产

品的质量差异，主要是管理水平的差异。所以在对于施工单位的管理

上，主要抓其质保体系建设，发挥质保体系在质量管理上的作用，以

及加强与施工单位第一负责人及现场工程师沟通和组织现场标区进行

横向参观、相互取长补短，强化市场竞争意识，大团队意识及品牌意

识，从思想上重视质量管理。而后项目组在日常的管理中重点工作是

质量巡查，质量跟踪，并结合施工的阶段，组织一些有针对性的质量

管理活动，有效利用工程例会制度，讲问题、提问题、解决问题。

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3、产品的验收控制中，我们始终牢记董事长：工程质量是企业的

生命这一指示，着重抓二个层面的验收：

第一层是施工单位质保体系的自查、自检、自验三级验收制度。在

这个层面上，主要是依靠抓施工单位的管理去实现，强化工序报验制度

与手序，对一次报验不通过的部品、工序再从自检开始，重新进入验收

程序。

第二层是项目部的验收。针对不同的施工阶段，不同的系统采取了

相应的验收方式方法，我们不仅对施工单位的复验按有关规定、规模验

收，而且，对工序的过程进行旁站监理，做到对工程质量形成过程了然

于胸。

（三）工程进度控制情况

1、主体施工阶段的进度管理较为单纯，目前根据施工总进度计划

制定分阶段进度计划，明确工作内容、工作顺序、持续时间及工作之间

的相互衔接关系等并付诸实施，然后在计划实施过程中经常检查实际进

度是否按计划进行，一旦发现有偏差出现，应在分析偏差产生原因的

基础上采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再付诸实施。

进度控制的最终目的是确保工程项目按预定的时间启用或提前交付使

用。项目部在进度控制方面所做的工作有：编制项目管理规划，研究

项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题，对项目实施过

程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工

作效率。

2、参加监理工程师主持的有关协调研究会议，对涉及到工程进度

的有关问题及时提出解决办法并通过现场工程师去实施，必要时对施

工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。

（四）安全与文明现场管理情况：

1、安全法规、安全技术和工业卫生是安全控制的三大主要措施。

2、根据本工程安全文明项目管理目标，督促施工单位在施工过程

中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。

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3、为了提升工地形象和安全文明施工，科学安排、合理调配使用

施工场地，并使之与各种环境保持协调关系，要求施工单位按安全文明

标化工地标准进行施工。

4、督促安全员做好安全控制，目的是保证项目施工中没有危险、

不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。

（五）项目其他管理情况：

1、熟悉施工图纸及设计说明，掌握土建、水电各专业的工程质量

标准，检查各种材料、设备等质量检查工作。

2、负责保存好各种工程技术资料的完整性和可靠性，并记录好各

种会议纪录。

3、随时做好上级有关部门对项目工程检查的资料准备工作。

4、负责项目实施进程中，涉及一些对外部门的联系协调工作。

5、根据项目建设的实际情况，不断调整、补充、完善项目管理规

划、规章制度和管理办法，以适应工程建设的需要。

河海大学江宁区综合体育馆剧场及运动场照明、音响扩声、舞台

机械系统工程项目规模大、体量大、施工配合面广。如何优质、高效、

低耗、按期、安全、文明地建好该项工程，是公司的重要里程碑，为

此，全面调度公司的人、财、物，严格按照质量安保体系运行。精心

组织、科学管理，确保实现各项预定目标。希望通过该项目今年的工

作总结对今后项目部的工作有积极的借鉴意义。

项目经理工作总结10

200x年已经过去，200x年业已到来，下面我将200x年一年来

的工作状况做以下汇报。

〈一〉200x年全年工作资料：

200x年我负责施工的资料是滨河湾小区住宅工程，共包括4栋

7+1框架住宅楼，建筑面积26500m2。该工程为公司重点工程项目，

200x年5月20日进场施工。目前已经完成主体工程以及部分内外装

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修工程。

〈二〉全年各项工作完成状况：

（1）工程质量完成状况：

滨河湾小区是公司20xx年重点建设项目，我作为项目经理被公司

批准后，立即开始了项目部的组建工作。首先根据滨河湾的工作要求，

从公司抽调了工作人员，建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人

员岗位职责制。滨河湾小区的质量目标为建立“无质量通病小区”，为

此公司下发了许多预防措施和实施办法。为保证整个目标的实现，我组

织项目部管理人员根据自己的实践经验，结合工程的特点，编制了项目

部质量预防措施。工程开工以后，我们严格控制施工质量，从基础开始，

一步一个脚印的进行。模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性，确保

设计尺寸的准确和观感的质量。钢筋工程重点控制绑扎质量，尤其是钢

筋实物的间距和位置。在施工过程中，我要求坚决落实公司预防措施资

料，并且坚持进行样板引路，同时组织管理人员对其他项目部在建工程

进行参观学习，作到扬长避短，提高了项目部人员的质量争先意识。

砼工程重点控制了砼的浇注和养护工作。规范浇注、及时养护是保证

砼质量的根本途径。在整个主体施工期间，我们认真进行了落实。迄

今为止，未发现砼裂缝现象。整个主体工程的施工，经过项目的认真

控制，全部施工资料贴合设计要求，主体质量较好，受到了金屋地产

的奖励，到达了预期的质量目标。

（2）工程生产及进度控制：

滨河湾小区开工以后，我按照公司要求工期，组织制定了施工进

度网络计划以及劳动力计划。并且根据施工进度要求，与各个施工班

组签定了质量、进度、安全控制协议书。对其具体进度、生产资料提

出了具体要求。在生产过程中，我根据实际状况，透过制定月计划和

周计划，对整个工程生产进行了控制管理。施工初期，因为项目开工

较晚，劳动力出现不足。对此，项目部多方召集人员，经过努力，基

本上保证了施工的要求。在施工过程中，思考到砼浇筑数量较大，我

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采取了现场浇注和使用商品砼的方法，提高了施工进度。

在分包队伍进场施工后，根据金屋地产的要求，及时调整了施工部

署，为分包方施工创造了施工条件。到20xx年终，整个工程完成了主

体工程，外装修工程完成40%，内装修工程完成30%。从整个工程进

度来看，与原计划工期相比有滞后。为此，我在场区冬季回填土、项目

停工的一段时间内，抓紧时间组织进行了下房砌体和回填土等的施工。

为200x年春季施工减轻了工作量，确保了整个工程的顺利交付。

（3）安全、设备管理：

施工进场的准备期间，我组织项目部按照省级礼貌工地的目标对全

场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点，制定了设备需用

计划，并组织了布置和安装。施工中，我坚持将安全管理作为日常管理

的重点，将确保职工的生命安全作为自己的第一要务。框架工程，支撑

体系和临边防护是安全管理的重点，为此，我从以下几个方面加强了管

理工作：①加强安全技术交底工作。透过进场时的三级安全教育、上岗

时的专项安全交底来加强职工的安全意识。②加强安全检查和巡视，

及时发现问题，及时整改，杜绝安全隐患。加强建筑物临边的安全防

护。同时，对现场的全部设备实行了专人专机管理。设备进场时项目

部统一进行检查，合格后进行理解。施工中，定期进行设备的维修、

保养和检查，及时发现安全隐患，及时进行修理更换。整个施工期间。

未发生重大安全事故，一般安全事故控制在了1．5‰以内，保证了

广大职工的生命安全，到达预期安全生产目标的要求。

（4）材料、降本和人工费的管理：

材料管理中，我根据施工预算，组织制定了施工材料需用计划。

同时针对本工程外租赁材料数量较大的实际状况。我组织各个班组制

定了材料使用计划和返还计划。整个施工期间，项目及时返还了各种

材料和器具，没有发生积压现象。材料使用中，我要求大家坚持限额

领料制度，根据施工预算，安排项目管理人员及时统计各个班组的施

工资料和数量，并且及时与预算量进行比较分析，控制各个分项工程

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的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料，均要求由

各个班组集中领用，耗损材料按照预算量进行考核，每层进行统计，发

现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还，数

量不足则由各班组负责赔偿。

（5）全年工作存在的不足：

①工程质量：主体施工期间，工程质量控制较严，工程质量比较好。

但是在填充墙施工中，由于思想上有所放松，构造柱砼浇注不理想，跑、

漏较多。这对我来说是一个教训，提醒自己对后期的质量管理需要进一

步加强。

②施工进度：从总体来讲，进度基本上到达了金屋的要求。但是与

其他项目部进行比较，进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、总

结不足，加强人力组织，弥补前期施工的不足。

（6）200x年工作计划：

在新的一年中，我将从以下几点作出努力、作好工作。

①继续抓好滨河湾项目管理工作：滨河湾工程在200x年的工作

为内外装修工程和室外工程等，时间紧、任务重。思考到项目总工期

要求，我将继续抓好施工生产进度控制，用心组织好人力投入，确保

工程按照预期要求全部完成，保证整个小区的如期交付使用。

②加强业务知识学习，继续提高管理水平：随着时代的前进、新

技术的运用，务必进行专业技术知识的再教育。所以，在新的一年中，

我打算首先加强学习专业知识。尽管基础薄弱，学习很吃力，但是我

相信只要努力，就会有结果。另一方面，用心学习他人的先进之处，

作到扬长避短，进一步提高思想认识，开拓视野。

③进一步作好施工管理工作：

200x年的工作中，我负责的工程尽管有必须的成绩，但是仍然存

在很多不足，需要继续总结和完善。只有很好的总结过去，才能更好

的服务未来。新的一年中，我要进一步重点作好3个方面的管理：一

是人的管理。人是管理的组织者和执行者，项目管理人员不能松懈，

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只有全体管理人员密切配合，各负其责，才能作到施工各个环节环环相

扣，整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。200x

年，我将继续在项目管理中作好限额领料制度，并且进一步细化，定期

与工程预算量进行比较分析，找出不足，制定对策。三是法的管理。也

就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上，结合工程

实际特点，进行优化和改善，构成一套行之有效的施工方法，以便于指

导施工和工人操作。

总之，在新的一年中，我将进一步提高自己，研究和改善项目管理

办法，为公司的发展作出贡献。

在以上的年终建筑企业的项目经理工作总结范文中能够明显的看

到，整篇文章花费了大篇幅在描述自己的不足之处以及相应的改善办法、

对未来的期望和计划，这两项是领导最在乎的两项资料，所以在撰写项

目经理工作总结时其他项目能够简写。

项目经理工作总结11

20xx年我服从公司的安排，承接担任了由XXX集团开发的建筑

面积达二十万余平方米、工程总造价七千余万元的“XX商住楼”工程

项目的项目经理。资金上的压力，施工技术上的难度及项目部主要管

理人员的组织等一系列难题亟待解决。任何一点出现差错将对工程项

目的顺利完成带来不可估计的压力。“事以人为本”个性是主要工程

施工管理人员的选取都是经过精心挑选，在技术上都能独当一面，而

且具有相当丰富的现场施工管理经验。项目部主要管理人员的优化组

合，是完成工程项目的有力保证。

任何一项项目工程都是由：人员、资金、物力三个方面组成，任

何一方面的不足都将给工程的质量、安全、进度埋下隐患。“万事人

为本”施工班组的选取是我重点思考的问题，在各工种施工班组的组

织过程中，班组长的专业技术素质、安全质量意识是关键，他们是各

工种在施工过程中的领头“雁”，他们整体素质的好坏对整个工程起

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到中流砥柱的作用。

资金的投入量和资金的到位率是保证建筑产品质量、保证安全生产，

如期完成的晴雨表，只有足量的资金投入才能保证质量，确保安全生产，

才能按计划进度如期完工。但就目前的状况看，建筑行业已是一个微利

行业，再加上有的建设方资金到位率低，这更加重了我们经济压力。但

不管资金怎样紧张，我项目部民工及管理人员的工资还是按月到时发放，

从没有因资金紧张而克扣、拖欠民工工资现象发生。

“百年大计，质量第一”在日常施工中，我们严把质量关，为使每

道工序质量得到保证，项目部配有专职质量员，对施工操作过程作全方

位的跟踪，从不因资金困难而影响质量。工程总体质量受到业主及有关

方面的好评和肯定。

安全是企业的效益；安全是职工的生命！这不是一句简单的口号。

众所周知，建筑行业是安全事故的高发行业，工程的施工人员来自五湖

四海、语言上的障碍、环境上的差异、文化素质低，安全生产意识的谈

薄是安全生产事故频发的重要原因。针对这些实际问题，我项目部配

备了专职安全员，对施工现场的每位施工人员进行安全生产技术交底，

并签订安全生产协议书。在日常施工操作过程中，发现有违规、违章

操作的进行及时纠正，并随时召开各工作班组长会议，对违规、违章

危险的行为所造成的后果等原因进行分析，并用通告形式对违班组的

违规、违章的事情及时处理办法进行公示。为保证安全生产，确保施

工人员的生命安全，项目部在资金相当紧张的状况下，光安全生产用

电方面，就投入了拾来万元资金，大到施工用电的总配箱、电缆线，

小到开关箱、操作箱等，基本上都按规范设置、全新配制，各主线电

缆敷设均用砖砌电缆沟，上盖水泥预制板；为各工种施工安全用电得

到了保障。日常的用电管理，项目部指派专业业务精，技术素质好的

施工用电专职电工，不定期地对用电设备进行检查，发现隐患及时整

改，杜绝安全用电事故的发生。

“安全与质量并举”，“信誉与效益并存”，这是我项目部的工

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程项目管理宗旨。工程项目管理宗旨是我们工程项目管理的追求、奋斗

的目标。诚字为本，实字当头，是我一进入这个行业的誓言，都说誓言

无声.所谓的诚，我觉得最重要而又最易忽略的一点，就是对于企业的

忠诚.忠于企业，诚于企业，看重建设集团这块牌子，一向以来都是我

最朴实的工作动力.诸安这块牌子，是多少前辈们举起来的鼎力这块牌

子，又是怎样的机遇，怎样的奋斗，怎样的`凝聚.服务于企业，然后获

得回报，这是最简单的工作理由，双赢逻辑.要有回报，就要有付出，

要付出热情，智慧，勇气，毅力.而真是热情，智慧，勇气，毅力，才

让我真正地享受到工作的快乐.与业主的沟透过程中，有这样先决的自

我要求，很多私人化的情绪便会冒出来，热情让我战胜躁动，智慧让我

领悟到团队的力量，勇气给了我探索的力量，毅力使我百折不绕.管理

这个项目以来，最大的体会，也是我最大的改变，就是调和.易经中说:

憧憧往来，朋从尔思.这个意思我半知半解.但我觉得围绕一个项目，接

触到的方方面面人和事，都是有着合作的向往和共事的目标而来.合作

的概念十分大，但工程管理又是一个务必细化的工作，因为负责，所

以细化.与细化相比，严格是不值一提的，务必的.与总

包的合作过程，既是一个强调配合的过程，放低自己的主角概念，

多听多看多掌握，有的放矢.我要求我们的管理人员，先做好我们自己

的工作，配合总包是务必的，但也决不是有原则的，不设底线的.这个

过程，就需要调和，调动一切因素去获得有益的结局.此刻的建筑业，

靠超多签证来谋求利润空间已经十分难以实现.因此成本控制就显得

尤为突出.所有的成本中，材料成本是最重要的一环.材料管理中，我根

据施工预算，组织制定了施工材料需用计划。同时针对本工程实际状

况，我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划。材料使用中，

我要求大家坚持限额领料制度，根据施工预算，安排项目管理人员及

时统计各个班组的施工资料和数量，并且及时与预算量进行比较分析，

控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机

具和材料，均要求由各个班组集中领用，耗损材料按照预算量进行考

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核，每层进行统计，发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由

各个班组统一返还，数量不足则由各班组负责赔偿。

20xx年的工作中，我负责的工程尽管有必须的成绩，但是仍然存

在很多不足，需要继续总结和完善。新的一年中，我要进一步重点作好

3个方面的管理：一是人的管理。人是管理的组织者和执行者，项目管

理人员不能松懈，只有全体管理人员密切配合，各负其责，才能作到施

工各个环节环环相扣，整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是

材料的管理。20xx年，我将继续在项目管理中作好限额领料制度，并

且进一步细化，定期与工程预算量进行比较分析，找出不足，制定对策。

三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的

基础上，结合工程实际特点，进行优化和改善，构成一套行之有效的施

工方法，以便于指导施工和工人操作。

总之，在新的一年中，我将进一步提高自己，研究和改善项目管理

办法，为公司的发展作出贡献。

项目经理工作总结12

不知不觉一年的时间转瞬即逝，现将一年的工作情况总结如下：

1.全年工作完成情况

1）、目前项目合同金额xx万元经审计确认后图纸内暂估金额xx

万元的工程量已全部完成。

2）、已签认洽商xx项，工程量确认单xx项预计金额有xx余万

元、正在施工的预计xx余万元。

3）、工程回款金额为xx万余元；废旧物资处理费用xx余万元；

机电安装配合费xx万元；食堂收入xx万余元。

2.严格执行公司管理规章制度及行业规范标准

作为一名项目经理，理解执行力对一个团队管理来讲的重要程度。

所以，我项目部的每项施工和程序都严格执行公司的管理制度和行业

规范在进行，主要在劳务用工、机械租赁、材料采购等方面，都在公

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司制度规定的框架内进行，工程质量标准更要在规范内进行施工，从宏

观上来说，全国统一质量标准应该是行业的最低标准，我们必须也应该

达到，但在实际施工中，一些环节还是因为种种原因出现了问题，带来

的教训也足以使我更加重视质量对企业生存的意义。

3.项目整体控制与应变能力

项目整体控制的应变是项目经理每天都要考虑的实际问题。我们项

目外部环境复杂，由于我们项目部入场较早，如建委、设计、监理、街

道办事处各管理机构甲方都交由我单位进行负责、分包单位以及公司工

程部、经营部、财务部加上现场xx个专业施工单位等方方面面的打交

道，项目部发出与回复工作联系单就有xx余份；每一个环节、每一个

细节都可能决定项目的成败，所以我每天就是在考虑、平衡、处理各方

的要求，特别是外部能否及时沟通协调，在公司利益化的前提下，达到

满意的效果是最重要的。

在公司领导的指导下、在公司各相关部室的大力配合下，通过项目

部每一项工程行之有效的管理措施，通过诚实可信、保质保量的实力

与能力的展现，为公司及项目部赢得了认可，获取效益。但一个人的

精力毕竟有限，处理外部关系的时候，忽略了内部一些人员交流沟通，

产生了一些误解，本人也将在今后听工作与生活中努力改正这些不足。

4.认真做好每一件事

我们项目人员自从xx调到xxx以后，人员又经过多次调整，项目

管理人员就只剩下我和xx等人还负责着其他项目部的各项试验工作，

在xx请假后项目部就剩下xx人，要负责项目总包管理与协调，负责

整个项目安全管理与防护，加上自有项目的施工管理与协调，涉及的

施工队伍及施工项目多而量小，包含的项目有墙体拆除、外幕墙拆除、

负一层地面拆除、屋顶屋面拆除、一至四层顶板施工、室内主体结构

墙洞封堵，地面洞口封堵等，本项目原本就是拆除改造项目，在加上

原合同清单量和项不全，各施工项都要办理洽商和工程量确认，在我

们结束总包管理之后，各专业施工单位陆续入场，现场施工相互推委、

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扯皮的事更是每天都有发生，由于以上原因加上本人自身管理经验及施

工经验缺少，每个施工程序的进行都请教。

5.自觉服务于项目

做为一名项目经理，我深刻认识到廉洁和勤劳务的重要性，常怀律

己之心，增强自律意识，做到自重、自警、自励，清正自守，不该拿的

东西不拿，不该做的事情不做，自觉抵制不正之风，坚持讲真话、办实

事、求实效，不断提高拒腐防变的能力。工作中坚持以身作则，不搞特

殊化，不讲排场，树立服务意识，始终把项目部要服务于各劳务施工队

伍作为工作中的重点，把服务于项目作为自己的价值取向和行为规范。

6.存在的不足

一年来，虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了一定的

努力，取得了一定的成效，但与领导的要求和期望相比还存在一些问题

和差距，政治理论学习还不够自觉，业务水平还需不断提高；在工作方

法、增强责任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫，早日成为一

名合格的项目管理者。

以上是我在20xx年的主要工作。在新的一年里，我将正视困难，

团结同事，改进不足，使项目的管理工作再上一个新的台阶。

项目经理工作总结13

20xx年在公司各级领导的关怀与支持下，在公司项目推行项目经

理责任制的改革浪潮下，xx项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生

活”的服务理念，遵循“品质服务、精细管理”的原则精神，开展各

项服务与管理工作，取得了一定的成绩也暴露出一些不足，现将一年

的工作总结汇报如下：

一、顺利完成队伍组建

合理整合人力资源，有效开展培训工作，努力提高凝聚力和战斗

力，团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。

20xx年xx月xx日，我受公司领导委派来到xx项目经理部工作，

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起初项目立足当地，多渠道开展人员招聘工作，在xx月下旬交房前基

本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练，员工队伍已从动

荡走向稳定。项目经理部现有员工xx人，骨干人员xx人，骨干人员保

有率xx%，组织各类员工培训xx次，培训覆盖率达100%。

今年xx月xx日，由于施工单位的疏漏，傍晚一场大雨造成小区地

下室大量漏水，项目经理部立即启动防汛应急预案，在场全体员工精诚

合作，用沙袋围堰引水，抢险工作至深夜，未造成任何经济和财产损失；

xx月xx日，小区xx栋xx单元下水管道堵塞，脏水已漫至xx室户内，

由于施工方人手有限，为不影响售楼部售房，项目经理部立即采取措施，

从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫，经过几小时的疏通、冲洗，

户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”

思想。xx月份，随着小区、商业、售楼17咳嗽闭合完成，一支团结一

心、通力合作，有向心力的团队逐步形成17

二、减员增效、节能降耗

增收节支，不断提高收费率，完成了年度经济指标。

1、在收费方面：我项目人员在日常工作中，包括下班时间和节假

日，通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步

邮寄挂号信催收各项费用，积极主动的想办法保证收费率的提高，xx

月收费率已达xx%。

2、在物资采购方面：项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地

的供货商家，控制成本支出。

3、在减员增效方面：通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的

人员整合及招聘xx人员补充秩序维护队等方法手段，节约人力成本开

支约xx万元；

4、在节能降耗方面：通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯

开启时间，调整地下室日光灯的开启数量，开启一台变压器减少无功

损耗等方法手段，节约能耗开支约xx万元；

5、在节约意识方面：通过培训，在全体员工思想上树立了“节约

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光荣”的意识。今年xx月通过与施工方的多次协商，顺利接手其电梯

轿厢保护措施，节约开支近xx万元；今年xx月，工程班在地下车库入

口处的雨篦子被装修重车压坏后，开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制

作临时雨篦子，既避免了不让业主车辆有损伤，又节约了成本开支近

xx千元。

20xx年，项目经理部调动全体员工的积极性，群策群力，努力开

展各项增收节支工作。截止xx底，经过预估，预计全年能超额完成了

收入xx万元，利润率xx%的年度经济指标。

三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨

明晰责任分工，梳理规范工作流程，逐步提升服务质量和管理水平，

从而提高业主满意度。

1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化

从xx月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理

业主户内整改问题，项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。目

前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范，既体现了优质的服

务质量又规避了各类风险。截止xx月初完成交房xx余户，办理装修

xx户，处理、传递、记录各类整改单xx余张，提供诉求服务xx余次，

发放各类温馨提示xx份，发放各类工作联系单xx份。

2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常

态化

项目经理部工程班坚持日常装修巡检，处理装修违规违纪、损坏

公区设施xx余次，罚款和赔偿收到xx余元。同时借鉴公司其他项目

移交的经验，积极配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的

移交工作，建立了设施设备台帐，对待千余台各类设施设备坚持各项

巡检制度和保养计划，做到了专人负责，有检查、有记录，形成常态。

全年属我物业服务中心维修的工作及时率100%，合格率100%。

3、突出抓好安防工作的重点化

由于小区所处的地理位置，周边的社会环境较复杂，加之小区的

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自身特点注定安防工作是重中之重。一年来，秩序维护队人员流动较大，

但随着各项培训和人员整合的落实，目前队伍较稳定。在这期间小区经

历了各类突发事件xx起，处置及时妥当，较好的规避了风险，同时秩

序维护队认真总结汲取教训，调整工作岗位设置，尽努力做好人防工作。

年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位，消防系统的逐步

到位，项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。

4、外包单位、维保单位、便民服务及驻场维保人员监管制度化

小区保洁属于外包，大半年来项目经理部坚持质量标准，加强监管

力度，坚持每周两次的专人打分考评，细化量化了质量标准，分清了工

作责任，保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民

服务人员的管理也分派到各班组长一级，对这些人员的管理日渐规范，

同时合作、配合较好，解决了项目日常的一些困难。

日常管理、服务工作规范化

项目管理改革以来，项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法

和“上贤下专”的企业文化，不断提高自身素质。在明晰了各班组的

责任分工后，各班组长及骨干人员均以身作则，遵守规章制度，坚持

工作标准，狠抓工作执行力，奖勤罚懒、奖优罚劣，截止xx月初项目

经理部合计罚分xx分，奖分xx分。另外，项目经理部在管理上强调

走动式服务，要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联

系沟通，听取意见和建议，不断改进工作方法。随着管理与服务的有

效结合，业主的满意度有了较大的提高，截止xx月初，项目经理部共

收到锦旗两面，感谢信两封。

四、审视自我

认清不足之处和明确改进方向。

1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想，思考问题有一定的

片面性，不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强

改革意义和实质的培训，着力培养员工的大局意识、责任意识，提高

员工的综合素质。

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2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范

形势依然严峻，项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中

还应查缺补漏，突出人防与技防的有效配合，警钟长鸣，常抓不懈。

3、园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中，

项目经理部将继续开拓思路，争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面

为企业创收。

回顾20xx年，xx项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步

成熟，经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来，我们全体员工将

继续精诚团结，协同奋进，努力拼搏，为公司和项目的发展做出更大更

多的贡献！

项目经理工作总结14

在分公司领导的信任和培养下，我于xx年x月被任命为xxx项目

经理至今已有十个月的时间，在分公司的大力支持和关心下，项目部各

项工作进展顺利，现就近一年来的工作总结如下：

1.工作方面

工作上，我处处以身做责，处处严格要求自己，做到示范作用。

由于业主要求节后尽快进场，我于1月28日（农历正月初四）就组

织设备及人员赶往电站展开工作。在预埋阶段，电站地理位置偏僻，

交通和通讯极为不便，这给电站物资采购和电站安装工作带来诸多不

便。在克服厂内设备缺陷和设计施工图纸不全的情况下，我带领项目

部成员顺利完成了前期预埋工作，得到了业主的肯定。至进入直线期

以来，由于厂内设备延期交货以及设备的设计、制造都存在较多缺陷，

这给安装工作带来较大难度，并造成安装工期延误。为了不影响业主

的发电计划，让厂内设备缺陷在短时间内得以解决，我组织项目部现

有的人力资源，有序的展开工作：咨询厂内技术专家、组织骨干人员

研究处理问题的方案，并充分的利用有效的时间组织人员加班加点。

在全体同仁的努力下，现已完成升压站安装、1#机汇装、完成2#机

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发电机预装。

2.项目管理方面

在人事管理方面，我始终坚持以人为本的管理理念，根据工作需要

和气候特点，在征求广泛意见后，制定作息时间：限度的解决和改善生

活、住宿、医疗及施工条件，为员工解决后顾之忧，让大家全身心投入

到工作中：根据每个人的技术水平和工作特点合理搭配施工班组，充分

发挥每个人的特长，从而达到提高工作效率的目的。

在质量和安全管理方面，设置专职安全员和施工班组三检制，坚持

安全第一，质量为本的施工管理理念。对大件设备的吊装，都进行安全

技术交底，制定可靠的施工方案：对所有施工人员进入施工场地必须正

确佩戴劳动保护用品，高空作业要求必须系安全带：施工电源等危险源

都设置醒目标志。安装作业严格按照图纸、设计文件施工，作业前先进

行技术交底，确保施工质量。

在施工协调方面，与各施工单位和睦相处，搞好与业主及监理单位

的关系，解决项目部内存在的问题，创建一个团结、和谐、互助的施

工团队。并协调业主方按照施工进度，及时组织设备及材料进场，做

好各种工期延误资料的相关手续。

财务管理方面，严格控制各阶段的施工成本，按照公司规定认真

做好现金流水账和总分类账，并按期进行财务报销。鉴于克思口电站

交通不便的情况，尽量做到少次多量，对于辅消材料和设备、工具均

由专人管理，杜绝各种浪费现象发生，从而达到降低成本的目的。

3.学习方面

通过近1年来的工作中，让我深刻体会到，作为项目管理者还有

许多东西需要去学习，特别是在项目总体施工策划方面还缺少经验。

只有在掌握了丰富的理论知识，积累丰富的安装经验后，才能在实践

工作中更得心应手。我深知自身有许多不足和需要完善的地方，我将

在以后的工作中努力学习，不断总结，扬长避短。

项目经理工作总结15

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20xx年，xxxx项目部面对严酷的竞争环境、繁重紧迫的施工任务，

在公司领导的具体指导及各部门的大力支持下，年创产值xxxx万元，

超额完成了公司下达的年度计划，安全生产和施工质量持续保持良好态

势，顾客满意度为100%。

我作为项目部经理，秉承“带好队伍，干好项目，创誉逐利，拓展

市场”的经营宗旨，努力做了如下两个方面的工作：

1.积极开拓市场，不断增加市场份额。

xxxx项目是一个公共市场，市场竞争非常激烈，这样，做好市场

前期工作至关重要，我本着为甲方提供优质服务，真诚为甲方解决技术

和其他难题的工作原则，积极与甲方业主进行接触和交流，取得了很好

的市场效应。

2.坚持全新的市场经营理念，塑造CPL良好的市场形象。

一是加强生产组织管理，确保施工安全高效。在各个施工场点，我

们都尽量选出业绩突出、服务质量优秀的施工队伍参与施工。每接到

一项施工任务书，我都提前到达施工现场与项目监理接触沟通，了解

相关的技术信息和技术要求，有针对性地组织生产。由于采取了必要

的安全措施和技术保障，确保全年各项目施工的安全、优质、高效，

取得了非常好的市场效果。

二是搞好协调，为工作创造宽松的环境。xxx年7月，在执行xxx

任务时，我们与xxxx公司合作时，出现了不和谐的尴尬局面。我要求

我方人员和对方共事要有理、有力、有节，要从公司发展的大局出发，

真诚为对方提供超值的服务，建立起与他们之间的感情。通过良好的

沟通和我们真诚的表现，现如今我们与甲方合作非常愉快。

一年来，业主、甲方对项目部信守合同，控制质量、安全、工期

的能力，对公司派出人员出色的工作表现和较好的沟通能力以及对双

方员工团结协作良好状态有了新的认识。使公司的市场品牌，不仅体

现在工程的质量、安全、进度上，同时还展现在队伍讲诚信，纪律严，

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善合作等各个方面。

回顾总结一年来的工作，我再次体会到，办好有利于项目的一件事

不容易，运作好一个项目更不容易。对外，要努力塑造和保持一个有实

力的良好形象；对内要凝聚、发挥团队不畏困难、锐意进取的精神，适

应市场管理惯例要求，进而拓展储气库、煤层气市场，从这一意义上讲，

虽然做了一些工作，但离公司期望、要求比，仍有差距。这些差距就个

人方面而言表现为：在xxx项目管理过程中，未雨稠缪，计划预见性不

够，我将在06年具体工作过程中，努力做好甲方工作避免上述问题的

发生，使公司总体经济指标不受影响。

随着国家对xxx建设和xxx开发的支持力度不断增加，xxxx项目

工作量也在逐年递增，市场的竞争难度也随之不断增强，各家公司也都

在积极地做这项工作，xxx年，要在目前市场占有率的基础上有所提升，

还需要加大公关力度，为保障xx年主要工作与任务的顺利开展与优质

完成，我也将一如既往，尽心尽职，努力工作，不负领导的重托，争取

储气库、煤层气市场的持续发展。