促销活动策划

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促销活动的策划方案

导语：促销活动千奇百怪，促销创意的不断产生使得促销活动更为多

样好玩，然而一个有创意的促销活动仍必需具有肯定绩效，才能成为

有效的促销。接下来我整理了关于促销活动的策划方案，文章仅供大

家的借鉴参考！

为了使促销有创意也有绩效，完整与周全的促销方案就成为相当重

要的课题。

A．促销活动的理念

a．目标性

任何一项活动都有其举办的动机与目的。

a).广宣目的：建立企业知名度，提高消费者品牌形象。

b).促销目的：马上增加营业额及来客数。

c).公关目的：建立消费者信任与良好印象，进而间接增加业绩。

d).大型活动的目的：提高连锁企业的知名度，增加消费者及同业间

的认知度。

e).教育社会使大众认知达到共识的效果。

任何活动之目标、对象，更应明确化；目标对象达肯定数量以上，

才值得举办活动。

b．时效性

a).任何活动，都应依其销售对象的特性选择在最适当的季节、节日

或重要纪念日举办。

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b).根据要求对象、活动内容、投入成本，可能收益等因素，来打算

活动期间的长短。

c．创新性

a).任何活动的举办方法，应力求新奇，具独创性、吸引力强，如此

才能有更大的诱因招来顾客，活动的效果才能提高。

b).随时留意社会的脉动与趋势，把握话题，

，运用大事营销的冲击力，提高活动效果。

d．形象性

a).任何活动都必需本着“以诚信为原则”。

b).任何活动都必需以消费者的立场来着手。

c).赠品、摸彩或抽奖既已答应赠予即应确保已赠出去。

d).与社会公益相结合，有助提高企业形象。

e).必需有公证单位或公证人员在场稽核时，即应聘请。

e．绩效性

任何活动都必需在成本条件与经济规模两限制条件下，制造出最大

的绩效。

a).成本预算掌握

活动的成本预算以其所增加毛利>成本为原则。公关活动所耗费的

成本能够在公司所掌握之下，其有形无形利弊，能做整体性的考虑。

b).经济规模

新连锁系统低于10家时，成本高的活动较少举办，全区域性的活

动也少之为宜。当连锁店分布区域密集，且家数达经济规模时，则适

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合以较多费用来举办大型活动，成效明显。

B．活动的范围

a．全区性活动：适合全区每一间门店同时举办的活动。

b．地区性活动：只适合某些地区，例如为周年庆而举办的活动。

c．单店活动：个别单店的促销活动，例如新门店开张促销、为滞

销品举办的促销等等。不过按一般连锁业的规范，单店促销活动不能

与地区性活动抵触，而地区性活动也不能与全区性活动抵触，必需在

举办活动前透过督导员向上及报备。

．促销的分类与方法

如前所述，促销的目的有不同的层面，但基本上仍以业绩为中心；

在连锁店的特质中，不论是产销、采销或是加盟形态的差别，都可以

把商品的进、出作为流通的主体。因此在连锁店的促销主体就包括了：

公司内部促销(Internalpromotion)以及消费者促销

(Consumerpromotion)。公司内部促销是以如何激发业绩目标达成的共

识为宗旨，且经由业务流程的管理来确保业绩的达成，因此在相当多

的连锁店企业规划业绩竞赛或嘉奖制度，以及业务管理的相关手册，

都有以促进销售的经营目的而设计，并且落实在日常业务工作，尤其

是自愿加盟的连锁形态，总部对于加盟店的掌握权较少，可以各店竞

赛、帮助陈设、进货折扣及销售奖金等方式促进商品的销售。

消费者促销指的是促进消费者在某特定时间内购买的活动，这个活

动包括前面所讲的“全区性活动”“地区性活动”以及“单店活动”。

D．促销广告的相互作用

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营销中最大的冲突就是广告与促销的相反作用。广告的目的原本是

要养成消费者对品牌长期的忠实度，然而促销活动(Sp)却是针对短期

的营销效果。有时Sp作得太过火，反而使消费者丢失对该品牌的信

念，由于消费者总认为好的产品是不需要用强迫方式来推销。因此

Sp反而破坏了商品的品牌形象。

虽然广告和促销有相反作用，

但两者间也有补充作用，例如，新商品上市时，广告与试用品的供

应，可以产生特别好的互补作用与相乘效果。又如：胶卷的广告与摄

影竞赛，不但有短期的促销效果，也可以提高消费者的爱好而引起他

们对品牌的好感。

几种促销方式的相反作用及补充作用

a．特价

特价会破坏品牌的品质印象。过多时会引起消费者的怀疑而降低品

牌的忠实度。要设法降低此相反作用，特价必需要利用特别名目，如

节日、周年等，而且销售突破100万件的机率几乎没有。

b．折价券

会破坏品牌形象，尽量以特定对象及折价券本身的价值感来削减相

反作用。报纸或杂志上的折价券可以提高对广告的注目率。邮送的折

价券可附带商品信息。

c．退款券及礼券

是一种减价方式要削减相反作用，需提高礼券的印刷水准，使具有

高级感。广告加上退款券或礼券可以鼓舞零售商进货。

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d．赠品

价值太低的赠品会引起消费者的反感，没有创意的赠品会增加品牌

的不良印象。赠品应视为品牌性格的一部分来处理，以避开反作用。

很难以广告来诉求商品差别化时，可以用赠品来当作差别化的工具。