什么是因果图?
因果分析图是以结果作为特性,以原因作为因素,在它们之间用箭头联系表示因果关系。因果分析图是一种充分发动员工动脑筋,查原因,集思广益的好办法,也特别适合于工作小组中实行质量的民主管理。当出现了某种质量问题,未搞清楚原因时,可针对问题发动大家寻找可能的原因,使每个人都畅所欲言,把所有可能的原因都列出来。 所谓因果分析图,就是将造成某项结果的众多原因,以系统的方式图解,即以图来表达结果(特性)与原因(因素)之间的关系。其形状像鱼骨,又称鱼骨图。 某项结果之形成,必定有原因,应设法利用图解法找出其因。首先提出了这个概念的是日本品管权威石川馨博士,所以特性原因图又称[石川图]。因果分析图,可使用在一般管理及工作改善的各种阶段,特别是树立意识的初期,易于使问题的原因明朗化,从而设计步骤解决问题。
因果图的作用是什么?
因果图又名鱼骨图,由日本管理大师石川馨先生所发明,故又名石川图.指的是一种发现问题“根本原因”的分析方法,现代工商管理教育将其划分为问题型、原因型及对策型鱼骨图等几类。
因果图的作用主要是寻找影响质量的主要原因。
其特点是简洁实用,深入直观。它看上去有些像鱼骨,问题或缺陷(即后果)标在“鱼头”处。在鱼骨上长出鱼刺,上面按出现机会多寡列出产生问题的可能原因,有助于说明各个原因是如何影响后果的。
问题的特性总是受到一些因素的影响,我们通过头脑风暴法找出这些因素,并将它们与特性值一起,按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚,并标出重要因素的图形就叫特性要因图、特性原因图。因其形状如鱼骨,所以又叫鱼骨图(以下称鱼骨图),它是一种透过现象看本质的分析方法。鱼骨图也用在生产中,用来形象地表示生产车间的流程。
使用步骤
编辑
(1)查找要解决的问题;
(2)把问题写在鱼骨的头上;
鱼骨图分析
鱼骨图分析
(3)召集同事共同讨论问题出现的可能原因,尽可能多地找出问题;
(4)把相同的问题分组,在鱼骨上标出;
(5)根据不同问题征求大家的意见,总结出正确的原因;
(6)拿出任何一个问题,研究为什么会产生这样的问题。
(7)针对问题的答案再问为什么?这样至少深入五个层次(连续问五个问题);
(8)当深入到第五个层次后,认为无法继续进行时,列出这些问题的原因,而后列出至少20个解决方法。
因果图与帕累罗图的区别
因果图:找出产生问题的根本原因。
帕累托图:也是找原因。但它会把产生问题的原因的多少进行排列。从而显现出造成问题的最主要的原因。找出关键原因、指导有侧重点地采取纠正措施。它遵循2/8原则。
因果图的作用是什么
因果图的作用是有助于说明各个原因是如何影响后果。
因果图由日本管理大师石川馨先生所发明,故又名石川图。鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法,它也可以称之为“Ishikawa”或者“因果图”。
其特点是简洁实用,深入直观。它看上去有些像鱼骨,问题或缺陷(即后果)标在“鱼头”处。在鱼骨上长出鱼刺,上面按出现机会多寡列出产生问题的可能原因,有助于说明各个原因是如何影响后果的。
扩展资料:
因果图在软件测试用例设计过程中,用于描述被测对象输入与输入、输入与输出之间的约束关系。因果图的绘制过程,可以理解为用例设计者针对因果关系业务的建模过程。
根据需求规格,绘制因果图,然后得到一个盘点表进行用例设计,通常理解因果图为判定表的前置过程,当被测对象因果关系较为简单时,可以直接使用判定表设计用例,如若不然可使用因果图与判定表结合的方法设计用例。
参考资料来源:百度百科—因果图
因果图的主要作用
因果图寻找影响质量的主要原因。
在软件测试用例设计过程中,用于描述被测对象输入与输入、输入与输出之间的约束关系。因果图的绘制过程,可以理解为用例设计者针对因果关系业务的建模过程。
鱼骨图(又名因果图、石川图),指的是一种发现问题“根本原因”的分析方法,现代工商管理教育将其划分为问题型、原因型及对策型鱼骨图等几类。
扩展资料:
鱼骨图顾名思义象鱼的骨架,头尾间用粗线连接,有如脊椎骨。在鱼尾填上问题或现状,鱼头代表了目标,脊椎就是达成过程的所有步骤与影响因素。想到一个因素,就用一根鱼刺表达,把能想到的有关项都用不同的鱼刺标出。
之后再细化,对每个因素进行分析,用鱼刺分支表示每个主因相关的元素,还可以继续三级、四级分叉找出相干元素。——经过反复推敲后,一张鱼骨图就有了大体框架。
针对每个分支、分叉填制解决方案。最后,把所需工作、动作以及遗留问题进行归类。这样就很容易发现,哪些是困扰当前关心项的要因,该如何去解决与面对,哪些可以马上解决,需要调动哪些资源等等。
鱼骨图有些类似树状图,都是分析思考、理清思路、找出问题点的工具。对问题要刨根问底,鱼骨图就是帮助全面系统了解问题、细化问题的利器。如果有几个相关人员一起来分析填制、或者自己经过几天来制作,效果往往会更好。
因果图法
因果图就是把所有输入和输出列出来,用线和不同的符号将输入和输出之间的因果关系,以及输入与输入之间的约束关系都标记出来,这样的一张图叫因果图。
输入条件比较多或约束关系也比较多,直接做判定表比较复杂
(ps:输入条件比较少时,我们可以直接用判定表法)
做因果图
根据因果图作出判定表
简化判定表,合并冗余的测试用例,剔除非法的测试用例
写出最简的测试用例集合
如上,因果图是在输入情况复杂时帮我们理清各种关系,从而能顺利作出判定表的一种设计方法。
异:所有输入条件中至多一个条件会发生。这些输入条件是互斥的,不可能同时发生,也可能一个都不发生。
(比如下文例子中的第一个字符输入,可能是A,也可能是B,或者既不是A也不是B,所以输入A和输入B就属于异的关系,至多一个会发生)
或:所有输入条件中至少一个条件会发生,这些输入条件之间并没有直接关系,所以互相不会影响是否发生。
(比如下文例子中的输入两个字符,第一个字符输入和第二个字符相互不影响,属于或的关系)
唯一:所有输入条件中有且只有一个条件会发生。
(比如下文例子中的第一个字符输入A输入B或者输入既不是A也不是B,这三个输入条件有且只有一个会发生)
要求:所有输入条件中有一个发生,其它输入条件也会发生。这个输入影响其他输入。
与:当所有输入条件都发生时,才会产生对应的输出。
或:当多个输入条件中至少有一个发生时,就会产生对应的输出。
非:当输入条件发生时,对应输出一定不会产生。
恒等:当输入条件发生时,对应输出一定会产生。
售货机:简化情况,假设投币只有1元和5毛两种;零钱默认都是5毛;有橙汁和可乐两种饮料,饮料价格均为5毛;机器没零钱的时候零钱找完的灯会亮
输入:
(1)售货机有零钱
(2)投币1元
(3)投币5毛
(4)按橙汁按钮
(5)按可乐按钮
输出:
(21)零钱找完的灯亮
(22)退回1元
(23)退回5毛
(24)出橙汁
(25)出可乐
输入与输入的约束关系:
(2)、(3)是异的关系,至多出现一个,可能一个都不发生
(4)、(5)是异的关系,至多出现一个,可能一个都不发生
输入与输出的约束关系:
(1)、(21)是非的关系
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