淘宝小二(淘宝小二在哪里进入)

在哪里找淘宝小二

打开手机淘宝，点击我的淘宝，然后点击客服小蜜即可找到淘宝小二。下面介绍具体操作方法：

1、打开手机淘宝首页，点击我的淘宝，如图所示。

2、打开页面后，点击客服小蜜，如图所示。

3、打开页面后，连续输入几次人工客服。

4、直至弹出联系人工客服的选项为止，点击进入人工客服。

5、在弹出来的页面中，输入6个字以上的诉求，然后点击进入人工客服。

6、打开页面后，就会自动转至淘宝小二。

淘宝小二什么意思？

淘宝小二是阿里巴巴集团淘宝网服务客服团体的总称，一般叫做淘宝小二，店小二。

淘宝小二分为机器智能小二和人工智能小二：

机器智能小二是淘宝智能问答系统，根据用户输入的关键词从数据库中检索匹配内容并提供给用户。

人工智能小二是淘宝公司的在职上班人员，我们大部分时候接触到的小二有两种：

一种是分管不同官方活动，服务的小二，如分管无线卖家运营的小二，阿里旺旺上以橙黄色标志作为标识。

扩展资料：

淘宝小二的联系方式：

1、淘宝消费者小二联系方式：

拨打淘宝消费者热线：9510211， 会产生一定费用。日常服务时间是：7：00~次日凌晨1：00。11月11日：0~24小时，11月12日：0~2点和7~24点。

2、淘宝商家小二联系方式：

电话号码：0571-88157858， 服务时间是：9:00—21:00。如需人工帮助，前往卖家中心，选择阿里万象进行在线咨询。

什么是淘宝小二

淘宝小二是指阿里巴巴集团淘宝网服务的客服团体。

淘宝小二的分类：

1、机器智能小二是淘宝智能问答系统，根据用户输入的关键词从数据库中检索匹配内容并提供给用户。

2、人工智能小二是淘宝公司的在职上班人员，一种是分管不同官方活动，服务的小二，如分管无线卖家运营的小二，阿里旺旺上以橙黄色标志作为标识；另一种则是在线人工客服。

扩展资料

淘宝小二的联系方式：

1、淘宝消费者小二联系方式：

拨打淘宝消费者热线：9510211，会产生一定费用。日常服务时间是：7：00~次日凌晨1：00。11月11日：0~24小时，11月12日：0~2点和7~24点。

2、淘宝商家小二联系方式：

电话号码：0571-88157858，服务时间是：9:00—21:00。如需人工帮助，前往卖家中心，选择阿里万象进行在线咨询。

请问手机淘宝在哪里联系淘宝小二？

手机淘宝小二（淘宝小蜜）在淘宝我的淘宝界面—功能区—官方客服内。下面用手机淘宝9.4.0版本演示淘宝小二具体位置：

一、打开手机，找到手机淘宝图标，点击打开。

二、打开手机淘宝后，点击右下角“我的淘宝”。

三、找到功能区的“官方客服”（版本不同该功能的名字可能有所不同，部分版本叫“小蜜”），点击打开。

四、如下图，这时就可以打开淘宝小蜜界面。

淘宝店小二是什么？怎么申请介入？

1、淘宝店小二是指卖家店铺客服，不需要申请介入，您购物时接待你的就是店小二。

2、申请淘宝介入是指申请淘宝小二（官方客服）介入，在退款申请或售后维权中都有“申请淘宝介入”选项，这就是申请淘宝小二介入处理。

扩展资料：

淘宝店小二介入后修改申请退款：

根据淘宝目前相关退款程序，已经交由小二介入处理的订单是无法修改退款申请的，同时订单处于锁定状态，也不支持取消申请的，因此页面不会显示相关修改选项链接。

淘宝小二在哪里进入

找淘小二方法：
1、在我的淘宝界面，点击下方的官方客服选项，2、进入后点击一下页面最下方的小框。3、在页面输入“人工客服”内容并进行发送。4、点击左下方的“联系人工客服”选项即可。在淘宝中，进入官方客服后输入发送“人工客服”，点击进入“联系人工客服”即可成功找到淘小二了。