唯品会客服电话
唯品会客服电话4006789888。如有问题即可拨打此电话,唯品会信息科技有限公司成立于2008年8月,总部设在中国广东省广州市,旗下网站于同年12月8日上线,唯品会主营业务为互联网在线销售品牌折扣商品,涵盖名品服饰鞋包,美妆,母婴,居家等各大品类。
2012年3月23日,唯品会在美国纽约证券交易所上市,自上市以来,截至2021年6月30日,唯品会已连续35个季度实现盈利。
唯品会的特点
唯品会是垂直B2C电商,它的定位是线上的二,三,四线品牌折扣零售商,膜句话说就是为品牌向在线上营车存的,清理,唯品会采取的是闪购模式,即限时折扣,唯品会吸引消费者的两个因素是品牌和折扣,但事实上现在大多数品榜商在天院和京东上做的基本上也是库存清理。
而且线上还有很多经销商、代理商以及其他商家开设的8店和C店在销售品牌企业的商品,这就造或了唯品会相比天猫,京东并没有太大的价格优势。
唯品会的忧势有,折扣低;商品品种较多;自建物流:以低价抢购的噱头在年轻女性消费者中产生了一走的影响力;且然退货率在20%上下,高丁普通电商,但剩余库存可以退还给供应商。
唯品会客服电话
唯品会客服热线;400-678-9888。
唯品信息科技有限公司(VIPS)成立于2008年8月,总部设在广州,旗下网站于同年12月8日上线。 唯品会主营业务为互联网在线销售品牌折扣商品,涵盖名品服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各大品类。
唯品会的客服业务:
1、唯品会主营业务为互联网在线销售品牌折扣商品,涵盖名品服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各大品类。
2、唯品会率先在国内开创了特卖这一独特的商业模式, 加上其零库存的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式 ,唯品会得以在短时间内在电子商务领域生根发芽。
3、唯品会以独特“的正品特卖模式,即每天早上10点和晚上8点准时上线200个正品品牌特卖,以低至1折的折扣实行3天限时抢购,为消费者带来网上逛街的愉悦购物体验。
唯品会电话客服电话是多少
唯品会电话客服电话:95718 或 400-6789-888(9:00 - 24:00)。公司名称:广州唯品会电子商务有限公司。公司地址:广州市海珠区鼎新路128号唯品会总部大厦。
唯品会聚焦“好货”战略,坚持与“好品牌”合作,通过专业买手团队深入挖掘“好款式”,通过与品牌建立强供应链“好质量”供货体系,实现货品的“好价格”,为消费者提供极致性价比的品质好物。
品牌模式:
唯品会采用线上销售模式,通过唯品会自营的网络平台直接销售厂商商品,同时由于唯品会与品牌方、厂商之间,经过长期合作建立了合作信任关系,彼此间有许多的合作模式,如跨季度的商品采购、计划外库存采购、大批量采购、独家专供等,能够实现价格优惠化。
以上内容参考:唯品会-联系我们
唯品会客服电话是多少?
唯品会官网人工电话是95718或4006789888。
唯品会官网人工电话可在其官网的页面找到,具体操作步骤如下:
1、首先在电脑上使用百度浏览器进行搜索“唯品会”,然后点击进入其官网。
2、接着在此官网的页面内点击上方的客户服务,然后在弹出来的框内点击联系客服。
3、接着在此页面滑到最下方,点击右侧的联系我们。
4、然后在此页面内的“联系我们”的框内就可以看到服务热线了。
扩展资料:
唯品会所销售的商品均从品牌方、代理商、品牌分支机构、国际品牌驻中国办事处等正规渠道采购,并与之签订战略正品采购协议。
唯品会仓储物流自动化已涵盖商品库存管理、商品分拣、包裹分拣等各作业环节,并在全国物流仓储中心建设了包括输送系统、商品分拣系统、包裹分拣系统、蜂巢全自动集货缓存系统、智能AGV搬运机器人系统、魔方密集存储系统、机器人全自动集货缓存系统等自动化项目。
唯品会电话
唯品会电话是4006789888。这个电话是唯品会的客服电话,消费者在唯品会上出现任何问题,都可以直接拨打改电话,但是要注意唯品会客服服务时间,唯品会客服服务时间为9:00-24:00。
还需要注意的是,唯品会的400电话不是免费电话,属于收费电话,具体的收费是和当地的市话的资费是一样的。
唯品会电话受理的范围。
消费者在唯品会消费发现问题的,可以拨打唯品会电话进行投诉,并且可以申请退货退款,退货时商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。会由唯品会客服通知快递人员上门取件退货。
唯品会人工客服几点上班
唯品会人工客服早上9点至凌晨12点上班。唯品会客服电话是4006789888,唯品会上你找人工客服反应问题,客服马上会帮处理解决问题的,速度比较快的,唯品会售后客服主要做的工作就是为客户换取大小的东西,还有客户买的东西,如果质量有问题就是退换还有就是地址不详的客户联系。
唯品会人工客服的优点
人工客服熟悉电商平台规则,对违规、高压线等规则了解清楚,回答客户问题时,语言表达更灵活、高效,因为人工客服充分了解店铺信息,其中包括商品情况、活动内容,在客户提出问题时,能给客户正确解释并精准的描述出相关一切内容。
人工客服可以及时记录客户信息并跟进,例如开具发票、有无赠品、快递公司、发货到货的时间等,可以将买家信息整理分类,时常与买家联系,增加买家粘度,提高复购率。
人工客服一般解决的是特殊类的咨询问题以及修改业务和退款等业务,除此之外,投诉类的业务也是人工客服必须解决的问题,因为机器无法接受各种隐性投诉或显性投诉以及分辨是否属于纯抱抱怨累,人工客服可以准确的意识到,抱怨类投诉,埋怨类投诉以及真实性的投诉。
本文发布于:2023-02-28 19:49:00,感谢您对本站的认可!
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