爱奇艺投诉电话(爱奇艺投诉电话有用吗)

更新时间:2023-03-01 08:48:37 阅读：评论：0

想投诉爱奇艺乱扣费去哪里投诉?

你可以爱奇艺平台找到客服投诉，也可以打电给消费者热线12315进行投诉。

爱奇艺是由龚宇于2010年4月22日创立的在线视频网站，2011年11月26日启动爱奇艺品牌并推出全新标志。爱奇艺成立伊始，坚持悦享品质的公司理念，以用户体验为使命，通过持续不断的技术投入，产品创新，为用户提供清晰，流畅，界面友好的观影体验。

爱奇艺品质，青春，时尚的品牌调性深入人心，网罗了全球广大的年轻用户群体。爱奇艺打造涵盖电影，电视剧，综艺，动漫在内的十余种类型的丰富的正版视频内容库，并通过爱奇艺出品战略的持续推动，让纯网内容进入真正意义上的全类别，高品质时代。

同时，作为拥有海量付费用户的视频网站，爱奇艺倡导轻奢新主义的VIP会员理念，主张人们对高品质生活细节的追求，坚持为广大VIP会员提供专属的精品内容，极致的视听体验，以及独有的线下会员服务。

悦享品质四个字准确表达了爱奇艺高度追求品质的经营理念。作为国内首家倾公司之全力来做正版高清视频播放平台的爱奇艺，将从流畅的观映体验，高清的视觉效果，贴心的分享感受等多个方面将品质做到极致，满足用户悦享品质的生活追求。

这一品牌理念的推出，体现出爱奇艺对用户和广告客户双方面的高度重视，意味着在视频行业中，无论是用户需求还是客户需求，都将从更高的品质层面上被满足。对用户而言，初级的视频浏览阶段将为视频欣赏阶段所替代，对客户而言，基于庞大的悦享品质的用户，爱奇艺将会创建高品质的视频营销平台，视频广告的投放精准度有望全面提升，营销价值得以在视频网站上最大化呈现。

网络视频在中国的发展脚步很快，可资改进的用户体验和有待满足的营销需求还有很多。任何想要有所成就的公司，都必须对用户保持由始至终的关注与尊重，进而持续不断的提升广告主的营销价值。爱奇艺为此将全力以赴，以确保用户和广告主能够真正的悦享品质。

315投诉爱奇艺会员扣费选什么服务

投诉爱奇艺扣费，可以通过爱奇艺的人工客服，如果还不行可以打电话12315维护消费者权益投诉。
1、和经营者发生纠纷后，如果要向消费者协会投诉该经营者，纠纷时间应当在两年以内，超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。
2、全国各地消费者协会受理投诉，实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则，需要相关联的消费者协会协助的，相关的消费者协会应当给予协助。
3、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。 4、消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。
投诉材料应包含以下内容：
(一)投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。
(二)损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。
(三)有关证据。消费者应提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等)。(四)明确、具体的诉求。

爱奇艺人工服务电话

客服热线
400-923-7171

1、打开手机主页，点击爱奇艺软件。

2、在首页中，选择【我的】选项。

3、在我的界面中，往上滑动，点击【设置】。

4、在设置界面中，选择下方【隐私】并点击。

5、进入到隐私界面，选择【联系我们】。

6、点击【人工客服】，并复制电话号码，在拨号处，进行拨叫答疑。

7：总结如下：

①打开爱奇艺软件，选择【我的】。

②点击【设置】，选择【隐私】选项。

③点击【联系我们】，选择【人工客服】并点击，复制电话号码，在拨号处粘贴并拨通。

扩展资料：

注意事项：

tips：注意人工客服的上班时间，在上班时间内拨打电话。

2019年12月12日，《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布，爱奇艺以260亿元品牌价值排名第65； “2019胡润最具价值民营品牌”第32位，上榜2019影视传媒品牌价值全国排名第2，民营排名第2。

参考资料：百度百科-爱奇艺

爱奇艺最怕什么部门

爱奇艺最怕的部门可以拨打315投诉，或者向消费者协会投诉。和经营者发生纠纷后，如果要向消费者协会投诉该经营者，纠纷时间应当在两年以内，超过这个时间消费者协会就不再受理投诉全国各地消费者协会受理投诉，实行以地域管辖为主级别管辖为辅就近受理的原则，需要相关联的消费者协会协助的，相关的消费者协会应当给予协助。

消费者投诉

消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录投诉材料应包含以下内容投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名身份证号码地址邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称地址邮政编码联系人联系电话等损害事实发生的时间地点过程及与经营者协商的情况。