退货流程(退货流程图)

退货退款流程

退货退款流程如下：

工具：手机、淘宝app。

1、首先在手机淘宝中我的淘宝界面找到并点击我的订单选项，如图所示。

2、然后在我的订单列表中，找到需要“退货”的订单，并点击进入，如图所示。

3、再然后进入订单详情页面后，找到并点击【退换】选项，如图所示。

4、紧接着在新页面中，可以根据实际需要选择【仅退款】、【退货退款】、【换货】等服务，如图所示。

5、再然后在申请退款界面点击退款原因，之后点击【提交】申请，如图所示。

6、最后已成功发起退款申请需耐心等待商家处理结果，这也就是完整的淘宝退货流程，如图所示。

在淘宝上退货需要哪些流程操作？

淘宝退货操作流程如下：

荣耀X10

HarmonyOS

淘宝Version 10.12.20

1、首先打开手机淘宝，切换到“我的淘宝”界面。

2、点击“我的订单”，找到需要退货的商品点击进入。

3、在跳转的页面里点击商品下方的“退换”。

4、然后选择“我要退货退款”。

5、在申请退款界面，选择退款原因，根据个人实际情况选择退货方式。

6、建议选择“7天无理由退换货”，因为它是最快的退货退款方式，其他的又慢又麻烦，而且这也是商家无法拒绝的。

7、点击“提交”即可。

这时我们要做的，只需等待商家同意退货后会给退货地址，可自行寄回。如果选择的是上门取件，商家同意退货后将会有快递员在预约的时间内上门取件。

另外，如果你选择的原因不符，大部分卖家会联系你要求你修改退货原因，所以选择多拍错拍不想要或者7天无理由退货或者协商一致退款或者其他，能够最快速度的办理退款，这是行业原因，做过卖家的会懂，对买家不会造成损失，反而加快退款速度。

部分商品因属性不同只能选择退换或者维修，属于特殊商品情况。

如果卖家尚未发货，可以选择仅退款，如果已发货，就要选择退货退款。如果货在途中，申请退货退款后需要买家拒收快递。如果已收到货，申请退货后需要买家将商品寄回，并尽量保证包装配件齐全，部分商品有特殊要求，如衣物需未洗涤等。

产品退货流程

　　商品退货是指仓库按订单或合同将货物发出后，由于某种原因，客户将商品退回仓库。产品退货的流程是怎样的。我给大家整理了关于产品退货流程，希望你们喜欢!

　　产品退货流程

　　1、接受退货

　　仓库接受退货要有规范的程序与标准，如什么样的货品可以退，由哪个部门来决定，信息如何传递等等。

　　仓库的业务部门接到客户传来的退货信息后，要尽快将退货信息传递给相关部门，运输部门安排取回货品的时间和路线，仓库人员作好接收准备，质量管理部门人员确认退货的原因。一般情况下，退货由送货车带回，直接入库。批量较大的退货，要经过审批程序。

　　2、重新入库

　　对于客户退回的商品，仓库的业务部门要进行初步的审核。由于质量原因产生的退货 ，要放在堆放不良品而准备的区域，以免和正常商品混淆。退货 商品要进行严格的重新入库登记，及时输入企业的信息系统，核销客户应收账款，并通知商品的供应商退货信息。

　　3、财务结算

　　退货发生后，给整个供应系统造成的影响是非常大的，如对客户端的影响、仓库在退货过程中发生的各种费用、商品供应商要承担相应货品的成本等等。

　　如果客户已经支付了商品费用，财务要将相应的费用退给客户。同时，由于销货和退货的时间不同，同一货物价格可能出现差异，同质不同价、同款不同价的问题时有发生，故仓库的财务部门在退货发生时要进行退回商品货款的估价，将退货商品的数量、销货时的商品单价以及退货时的商品单价信息输入企业的信息系统，并依据销货退回单办理扣款业务。

　　4、跟踪处理

　　退货发生时，要跟踪处理客户提出的意见，要统计退货发生的各种费用，要通知供应商退货的原因并退回生产地或履行销毁程序。退货发生后，首先要处理客户端提出的意见。由于退货所产生的商品短缺、对质量不满意等客户端的问题是业务部门要重点解决的。退货所产生的物流费用比正常送货高得多，所以要认真统计，及时总结，将此信息反馈给相应的管理部门，以便指定改进措施。退货仓库的商品要及时通知供应商，退货的所有信息要传递给供应商，如退货原因、时间、数量、批号、费用、存放地点等，以便供应商能将退货商品取回，并采取改进措施。

　　淘宝详细退货退款流程步骤

　　1、买家进入“我的淘宝 » 已买到的宝贝” 中找到此笔订单交易.

　　2、找到要退货的订单，点： 退款退货

　　3、买家已收到货，要退货的，则点：退货退款 ; 若买家付款了，但卖家还未发货的，就点： 仅退款

　　4、退货退款原因选 ： 其他 再填上相应要退的金额，退货退款说明填：七天无理由退换货，最后提交申请 。

　　5、此时退款状态是退款协议等待卖家确认中，进入退款详情可以查看具体退款详情信息。

　　6、买家可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款，点击查看进入退款详情页面，可以查看时间提醒，如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复，退款申请将会自动达成协议，进入退货流程。

　　7、如卖家对退款申请没有异议，点击同意退款申请，选择退货地址，并输入给买家的留言，操作成功后退款状态变更为达成退款协议，等待买家退货。

　　8、如卖家对退款申请有异议，点击拒绝退款申请，输入拒绝理由，来完成拒绝退款申请操作，拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议，等待买家修改，买卖家可以再进行友好协商，如果最终无法达成一致，淘宝小二将会介入进行处理。

淘宝退货退款流程

退款流程如下:工具:手机，淘宝app。1.首先在手机淘宝的我的淘宝界面中找到并点击我的订单选项，如图。2.然后在我的订单列表中，找到需要“退货”的订单，点击回车，如图。3.进入订单详情页面后，找到并点击【退货】选项，如图。4.随即在新页面中，可以根据实际需要选择【仅退款】、【退货退款】、【换货】等服务，如图。5.然后在退款申请界面点击退款原因，再点击【提交】进行申请，如图。6.最后，退款申请已经成功发起，你需要耐心等待商家的处理结果，这就是完整的淘宝退货流程，如图。

淘宝退货流程是什么

01

对于需要进行淘宝退货退款的买家们来说，流程一般如下：

　　1. 首先我们打开手机淘宝，找到“我的订单”选项，在点开后的界面里我们也可以找到所需要进行退货的订单信息。

　　2. 找到订单之后，点击订单详情，我们会看到有“退款”这样的一个选项。

02

3. 点击“退款”选项，进入一个填写退款原因的界面，而面对退款原因时我们按照实际的具体情况来进行填写就可以了。

　　4. 在填写之后，我们退货的要求就会直接反馈给卖家，之后等待卖家同意退货退款。

03

5. 在卖家同意退货之后，我们会收到一个退货地址，我们在退货的时候把商品寄到这个地址就可以了。不过还要注意的一点就是我们需要把退回的快递单号填写在淘宝退货的界面哦。

　　6. 在商品寄出去之后，我们就可以等待卖家进行确认收货了，当卖家确认产品无误之后，商品的款项会直接退回到我们的支付宝账户里面，那么退货退款也就完成了。

04

如果对于商品有什么不满的话，我们也可以先别着急进行退款，而是先找卖家来进行协商，让卖家来进行处理，这样可以节省很多我们在退货所需要花费的时间和精力。如果坚持退货的话，那么我们也可以先直接联系卖家，和卖家进行协商和沟通之后卖家也会更快地进行同意和处理我们的退货申请，把退回的地址给我们，这样我们也可以减少在等待卖家同意退货退款方面所花费的时间和精力。

淘宝上的退货流程是怎样的？

淘宝退货步骤如下：

设备：电脑。

系统：win7。

软件：淘宝。

1、首先打开淘宝，找到右下方“我的淘宝”，并点击之后进入个人主页。

2、在页面中找到：我的订单，选择第三个选项“待收货”，点击“待收货”。

3、在待收货页面中，找到你需要退货退款的商品后，直接点击进入，查看商品信息。

4、在商品的详情页面中，点击商品后面的“退款”。

5、选择退款类型，这里题主已经收到货了，要点击第二个选项：退货退款。

6、进去后填写自己的退款信息后，点击“提交”，并将退还的商品寄出，输入快递编号。

7、待卖家确认后，根据卖家提供的退货地址将商品退回卖家处，并在7天内将您的退货信息（物流单号）填写到系统中。卖家在收到货物后，就会退还相应的退款金额。