网通宽带查询(网通宽带查询欠费)

更新时间:2023-03-01 07:51:23 阅读: 评论:0

网通宽带客服电话

网通宽带客服电话是10010。

网通早已和联通合并,其中的细节大家不必在意,现在统一称为联通。当然也有人叫网通,这没有什么错,习惯而已。网通宽带没有专门的官网,它的宽带业务是含在网通网上营业厅里的,也就是联通网上营业厅。

中国联通用户使用中国联通固定电话、中国联通移动电话在国内(不含台港澳)拨打中国联通客户服务号码10010、10018、10019。

免收通信费用。使用中国联通IP 电话、含有接入码的各类电话业务拨打中国联通客户服务号码10010、10018、10019,按相应业务资费

标准和计费规则收费。中国联通用户使用中国联通固定电话、中国联通移动电话在国内(不含台港澳)接听中国联通客户服务号码1001。

二、国际及台港澳移动电话用户漫游至中国联通网络的来访用户,在国内(不含台港澳)拨打中国联通客户服务号码10010、10018、

三、其他情况下中国联通用户拨打或接听中国联通客户服务号码10010、10018、10019 按正常通话相应资费标准和计费规则收费。

四、中国联通客户服务号码10011 为专用充值号码,中国联通用户拨打10011 进行充值,收费原则和收费标准按照上述客户服务电话资费标准和计费规则执行。

网通宽带:

进入网上营业厅之后,首页左侧有个宽带的字样,鼠标移在上面就会显示宽带新装、智慧沃家、宽带服务三个选项。接下去就按您个人的需要,想查询哪个就去查询哪个了。宽带新装里面又有宽带新装和宽带装维进度查询,智慧沃家里面有智慧沃家新装(宽带+4G+高清TV超值融合)套餐,宽带服务里面有宽带测速和宽带固话交费两项。

宽带新装点进去之后会看到很多带宽种类,同淘宝里的商品是一样的,在哪里可以选择查看详情,点击购买等等。选择之前可以选择您所在地的城市,比如上海的,它的宽带速率就有2M,4M,6M,8M,10M,12M,15M,20M,50M,100M的,根据自己的用网需求选择相应的就可以了。各个城市的也可能有差别,不过大体上是一致的,常用的带宽值都是有的。

再有,中国联通宽带装移修工单进度自助查询服务旨在向客户提供,通过业务号码等多种方式对宽带新装、宽带移机、宽带维修等进度进行实时查询,面向客户透明展示宽带装移修全过程信息,让客户全面掌控和了解工单进度。

此外,还有智慧沃家的套餐资费和相关的宽带服务,宽带服务里面有为宽带测速的,也有为固话交费的。

  


联通宽带查询?

中国联通宽带客户,可通过中国联通APP自助查询宽带账号改宽带密码,操作方式如下:
1、下载并登录中国联通APP:选择“服务”-“宽带专区”-“查账号改密码”;
2、进入“查账号改密码”页面,根据页面提示输入个人信息进行操作。
温馨提示:部分省份暂未开通线上查询及办理功能,具体以实际页面展示为准。

如何查询联通宽带账号?

联通宽带用户查询宽带业务号码,可通过以下方式查询:
1、在中国联通APP登录页面,选择“宽带”-“身份证登录”按提示验证登录中国联通APP后,点击“服务”-“查询”-“我的基本信息”,可查询到宽带业务号码、套餐名称、速率等信息;
2、拨打客服热线10010通过人工查询;
3、持有效身份证件到归属地联通自有营业厅查询。
温馨提示:因各地市政策不同,具体查询方式以实际为准。

联通网通宽带办理时间忘记了,不知道啥时候交网费了怎么办

有以下几种方式可以查询到你的宽带的具体缴费期;
1、可以找当时办理款单时的业务原单,如果还留存的话,原单上有你办理宽带的具体时间,只需推算一下便可知道您的缴费日期;
2、联系当初办理办理宽带的业务员、或装机人员,如果留存有他们的名片,就可以直接电话咨询;
3、可直接拨打联通客服热线10010,请客服代表帮忙查询(需核对您办理入网时登记的相关资料);
4、可带上有效证件(身份证)直接去当地营业厅咨询。

网通宽带网上营业厅电话多少

原中国网通宽带的网上营业厅电话热线为10060,但由于公司与中国联通合并重组,该服务号码已成空号或无法接入,而取代10060的服务热线号码为10010。

2008年,根据党中央、国务院的决策部署,原中国联通和原中国网通合并重组为新的中国联通。此后,中国联通于2009年4月1日统一客户服务热线号码为10010,而原中国网通的服务热线10060将作作废除了,用户将无法拨通该号码。

扩展资料

中国联通(兼并中国网通)的服务热线及其功能:

1、10010:联通的统一客户服务热线是10010。用户可以通过拨打号码进行查询服务(话费查询:实时话费、账户余额、交费记录、使用量查询、账单查询等)、交费充值(包括固话/宽带交费)、业务办理的操作。

2、10018:10018VIP客户服务专线是中国联通会员用户服务的统一专属服务平台。包含10010服务热线的所以功能,且响应速度快。

3、10015:10015是中国联通提供给用户作业务升级、业务投诉受理的特殊服务号码。

参考资料来源:百度百科-10060

参考资料来源:人民网-中国联通:改革中诞生发展

参考资料来源:百度百科-联通客户服务热线


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