如何用EXCEL建立客户资料库
1、打开excel,新建客户档案工作表。
2、输入公司需要的详细的客户资料项目。
3、把客户档案所在单元格合并居中,字体宋体,字号20。
4、如图所示把需要合并的单元格合并居中,把列宽拉到合适位置,所有文字居中。
5、给表格添加边框,选择添加全部边框按钮。
6、给需要的重点项目填充颜色。整个表格制作完成。
客户资料的表格
如何使用excel表格做一个客户登记表
保险客户信息登记表
根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第三十三条规定,自然人客户的“身份基本信息”包括客户的姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式,身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限。客户的住所地与经常居住地不一致的,登记客户的经常居住地。
法人、其他组织和个体工商户客户的“身份基本信息”包括客户的名称、住所、经营范围、组织机构代码、税务登记证号码;可证明该客户依法设立或者可依法开展经营、社会活动的执照、证件或者文件的名称、号码和有效期限;控股股东或者实际控制人、法定代表人、负责人和授权办理业务人员的姓名、身份证件或者身份证明文件的种类、号码、有效期限。
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如何用wps表格做客户来访登记表
客户资料表具体应包括那些内容?
一份完整的客户资料表应包括以下几个方面:
1、客户现状 客户名称、业务、规模、性质;
2、地址、邮编、网址;
3、现有相关产品的使用情况:用途、品牌、数量、使用年限;
4、组织结构与采购相关的部门名称和人员构成;
5、部门之间的汇报和配合、各个部门在采购中的作用;
6、个人信息 姓名、住址、联系方式、经历、爱好、年龄、家庭情况、子女、喜欢的运动等;
7、客户的工作范围;
8、性格特点;
9、竞争对手销售人员的姓名和销售特点;
10、产品优势和劣势;
11、客户内部的人员关系;
12、竞争信息 竞争对手在客户内的合作历史。
扩展资料:
客户资料表对象
(1)从时间序列来划分:包括老客户、新客户和未来客户。以老客户和新客户为重点管理对象。
(2)从交易过程来划分:包括曾经有过交易业务的客户、正在进行交易的客户和即将进行交易的客户。
对于第一类客户,不能因为交易中断而放弃对其的档案管理;
对第二类客户,需逐步充实和完善其档案管理内容;
对第三类客户,档案管理的重点是全面搜集和整理客户资料,为即将展开的交易业务准备资料。
(3)从客户性质来划分:包括政府机构(以国家采购为主)、特殊公司(如与本公司有特殊业务等)、普通公司、顾客(个人)和交易伙伴等。这类客户因其性质、需求特点、需求方式、需求量等不同,对其实施的档案管理的特点也不尽相同。
(4)从交易数量和市场地位来划分:包括主力客户(交易时间长、交易量大等)、一般客户和零散客户。不言而喻,客户档案管理的重点应放在主力客户上。
参考资料来源:百度百科-客户档案
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