中通投诉电话总部95311人工电话
中通快运投诉电话是:95311
市民托运东西的时和物流公司、快递公司发生纠纷也可拨打全国交通运输服务监督电话12328求助。
中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立,是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司,注册商标“中通®”、“zto®”。
中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业, 中通快递2019年继续保持了稳健的发展态势,全年完成业务量121.2亿件,同比增长42.2%,超出行业平均增速16.9个百分点。
市场份额较去年扩大2.3个百分点至19.1%。盈利水平保持了持续稳健的增长,全年调整后净利润较上年同期增长26.0%,超出市场预期。服务质量方面,在申诉率、公众满意度方面中通也保持了领先。
截至2020年3月31日,中通服务网点约30000个,分拨中心90个,网络合作伙伴约为4850家,长途车辆数量超过7700辆,干线运输线路超过2900条。
2016年10月27日,中通快递成功登陆美国纽约证券交易所,创当年美国证券市场最大IPO,也是继阿里巴巴2014年赴美上市以来最大规模的中国企业赴美IPO。
中通快递在美上市,向全世界打开了一扇了解中国快递发展的“窗口”。
2018年9月21日晚间,中通快递发布公告称,基于快递行业发展现状与趋势,为了进一步维护服务品质和提升客户满意度,从今年10月1日起启动快递费用调节机制,调整全国到上海地区的快递费用,具体费用调整幅度,由当地服务网点根据总部指导建议并结合各自实际情况实施。
2020年7月,中通快递收购了海尔集团旗下的日日顺乐家智能快递柜。
中通物流人工服务电话是多少
95311
如果快递出现问题,可以让您的发件方与物流公司进行联系,让他敦促物流公司及时解决问题。如果物流公司仍未解决问题,可以致电中通快递的客服热线95311,通过官网电话进行投诉。
中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立,是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司。中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业,中通快递2019年继续保持了稳健的发展态势,全年完成业务量121.2亿件,同比增长42.2%,超出行业平均增速16.9个百分点。
扩展资料:
截至2020年3月31日,全网服务网点近30,000个,转运中心90个,直接网络合作伙伴逾4,850家,干线运输车辆逾7,700辆(其中逾5,000辆为高运力牵引车),干线运输线路超过2,900条,网络通达98%以上的区县,乡镇覆盖率超过91.3%。
中通快递先后在中国台港澳地区,美国、法国、德国、日本、韩国、新西兰、迪拜、马来西亚等地设立中转仓,同时推出欧盟专线、美国专线、日韩专线、新澳专线、东盟专线、中东专线、非洲专线及全球其他国家专线的包裹寄递、物流配送及其相关业务。
参考资料来源:中通物流-联系我们
中通快递客服热线24小时人工服务
中通快递客服热线24小时人工服务电话是95311。
中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业,中通快递2019年继续保持了稳健的发展态势,全年完成业务量121.2亿件,同比增长42.2%。超出行业平均增速16.9个百分点。市场份额较2018年扩大2.3个百分点至19.1%。
中通快递客服的业务:
为企业提供统一的货物在途跟踪、业务咨询、客户关系,管理、异常处理及售后服务。未来客户中心可利用大数据库积累的海量时长信息为企业做市场推广服务。为企业提供干线运输、区域配送、门店配送、分仓调拨、快递配送以及其他个性化的配送需求满足客户的不同物流服务需求。
中通快递人工电话是多少
中通快递人工电话是95311。
中通快递的联系方式:
总部地址:上海市青浦区华新镇华志路1685号。
邮政编码:201708。
全国统一客服热线:95311。
公司网站:中通快递。
扩展资料
中通快递的经营范围和企业使命:
一、经营范围:
内快递、国际快递(以上邮政企业专营业务除外),从事海上、航空、陆路国际货物运输代理、仓储服务、搬运装卸服务,国内货物运输代理,企业形象策划,市场营销策划等。
二、企业使命:
帮助更多的人创业就业,实现美好新生活;帮助客户成长,为客户削减成本,提升效益,创造价值;为社会解决问题,降低物流成本,实现“从工厂到用户、田头到餐桌”的全链路管理。
参考资料来源:中通快递官网-联系我们
中通快运投诉电话快递投诉电话人工
中通快运投诉电话是95311。
中通快递投诉可以先通过拨打官方电话95311进行投诉。包括投诉快递员、网点都可以拨打官方电话进行。消费者可以在电话接通后根据语音提示转接人工客服,向客服进行投诉。如果在官方处理结果不满意的情况下,可以继续向国家邮政局申诉网站投诉。
95311是一年365天,一天24小时为客户开放,全网统一执行,而且有效的解决了线路繁忙、电话占线的情况,为中通客户提供标准服务体验。
中通最怕的投诉是接到12305(已并入12345便民热线)或12315投诉电话,一般经过核实投诉情况后,相关部门会对中通作出罚款处理。但是需要注意的是,必须是已经投诉过中通了但未能解决问题,才能在申诉网站投诉。
中通投诉注意事项
1、电话投诉记得录音。
2、建议先和快递公司沟通,若沟通不和再投诉更高的部门。
中通快运投诉电话快递投诉电话人工
打中通官方客服电话400-827-0270。
中通快递客服热线:95311。
中通快递客服热线:95720。
一、如何投诉中通快递更有效?
快递员很少进行专门系统的职业培训,直接导致了一些快递员暴力分拣,态度差等等问题,让消费者很是无奈,很多消费者只能选择投诉快递员方法如下:
1、联系快递员,说明自己的问题。如果如果快递员能给你解决最好,如果解决办法不是很满意的化可以到派送营业点当面说清楚情况,要求他们进行处理。
2、如果当地网点不能给出及时答复或者处理结果不满意,可以搜索中通快递网址,查询相关投诉电话。
3、如果拨打投诉电话或者找网店解决多次无效的话,可以进入国家邮政局申诉网站,对中通快递进行投诉,值得注意的是该投诉只处理已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果或者已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意的用户。
4、可以找当地有影响力的报纸,电视节目来曝光此事,最好还是多打几次快递公司的总客服电话。
二、注意事项:
1、特别提示各位用户投诉前先确认收到货品以后再投诉,以免得不偿失。
2、建议先和快递公司沟通,若沟通不和再投诉更高的部门。
本文发布于:2023-02-28 19:37:00,感谢您对本站的认可!
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