12306网上退票(12306网上退票手续费多少)

更新时间:2023-03-01 05:40:44 阅读: 评论:0

12306最新退票规则

12306退票政策:

1、退票时间在开车前8天以上的,没有退票手续费;

2、高铁票的退票时间在开车前48小时以上的,收取车票票面价格的5%作为退票费;

3、高铁票的退票时间在开车前24~48小时的,要收取高铁票价格的10%作为手续费;

4、在发车前不足24小时办理退票的,需要扣20%退票费;

5、退票时间在开车前48小时-8天内的,改签或者变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前办理退票手续的,收5%的手续费;

6、车开走不足2个小时的,不支持退票,只可以改签成当天其他车次。

2022年12306退票须知:

1、退票手续可在列车发车前都可以办理,退票款的到账时间一般在15个工作日内。

2、购票时使用现金付款的,在线上购票平台退票后,自退票之日起180天内(含当天),凭购票时的身份证原件到车站窗口领取退票款。

3、如若报销凭证已被领取的,在12306 app退票之后,必须在180天内,拿上已打印的报销凭证和身份证原件到车站窗口确认退票款,当报销凭证交回后,票款会原路返回至支付账户。

4、需要代办退票的,需凭代办人身份证原件、乘车人身份证原件、车票(订单号)到车站退票窗口办理退票。


在12306网上订好票了,但是要退票怎么退?

如果你的票只是订好了,但是还没有取票的话,直接在12306的页面中选择退票就可以了。

在登录界面之后,找到你的订票信息,然后按照步骤点击退票就可以了。

如果你的票已经取出来了。你只有到火车站的售票厅的退票窗口退票。

扩展资料:

旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。

原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。

退还带有“行”字戳迹的车票时,请先办理行李变更。

开车后改签的车票不退。站台票售出不退。

必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。

参考资料:12306官网-如何办理退票


12306网上退票怎么操作?

12306网上退票怎么操作?

  很多人会碰到12306网络订票成功后,行程发生变化,就碰到退票或改签的问题。但是许多人都会想问12306网上退票怎么操作?12306网上退票有时间规定吗? 12306网上退票成功后什么时候能拿到退款呢?问题很多,我下边会为大家一一解答。

   12306如何退票

  如果没有提取纸质车票,可以网上自助操作退票,退票成功后,系统会发退票成功邮件到注册邮箱,票额会在规定时间内退回订票时使用的银行卡;如果已经提取纸质车票,那就最晚于开车前2小时到车站窗口办理退票手续。

   12306网上退票怎么操作?

  注意:铁路电子客票可以在12306.cn网站改签、退票,但须不晚于开车前2小时办理,不符合此时间要求的改签和退票须到车站售票窗口办理。

  首先登陆12306,1、点击导航右上角“我的12306”进入用户中心;2、屏幕左侧,找到“我的订单”下“订单查询”按钮并点击,屏幕会显示预订的车次详细信息,点击“退票”按钮; 3、系统提示确定退票后,自动进入“确认(退票)”页面,点击“确认退票”按钮。4、如果系统提示:“您所申请的退票业务已经成功办理!”,就表示退票已经成功,同时系统会发退票成功提示邮件到绑定邮箱;5、退票完成后, “订单查询”栏目里的“车票状态”会显示“已退票”。

   12306网上退票有时间规定吗?

  答案是有。用户在铁道部官网12306网站购票成功后,如尚未换取纸质车票,可自助在网站办理改签、退票手续,不得晚于开车前两小时。如果超出时间,只能去车站窗口办理退票手续。提示:无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续。

  12306网上退票成功后什么时候能拿到退款呢?

  很多网友都有一个疑问,网上退票成功后怎么没有收到退款呢?首先,先确认您的`车票已退。其次,提交退款申请后,按银行规定将应退款额退还至原支付银行卡。如果您没有收到退票款项,就要联系发卡银行。也就是,在12306网上退票成功后,退款时间由支付时使用的银行卡发卡行决定,各大银行由于规定原因,退款时间不尽相同,详情请咨询发卡行,以发卡行回答为准。一般15天之内退回支付银行卡。

  另外关于网上订购车票改签问题,如果未提取纸质车票,最晚于开车前两小时在网上操作改签。改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时,应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款,原票款按发卡银行规定退回原银行卡。退票或改签后新票票价低于原票的,应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的,无需办理支付手续。

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12306退票怎么操作

12306退票怎么操作

  12306退票怎么操作,旅客可以通过互联网、自助票务终端、车站人工窗口等方式办理退票,铁路12306网站和手机客户端将提供24小时退票服务。12306退票怎么操作。

  12306退票怎么操作1

   12306退票的操作步骤演示

  1、打开12306,在界面下方找到并点击“订单”;

  2、找到并点击“已支付”;

  3、选择需要退票的订单,点击“查看详情”;

  4、点击“退票”,根据提示提交退票申请即可。

   注意事项

  1、在售票窗口购票时使用现金支付的,在12306办理完退票手续后,自退票之日起180天内(含当天),带上购票时所用的身份证到车站领取现金(退票款)。

  2、已经领取报销凭证的,退票之后,要在(从退票之日算起)180天内,持着乘车人身份证以及已领取的报销凭证到车站窗口确认退票款,确认完成并交回报销凭证后,票款会原路返回至支付账户。

  3、已发车的车票不可以退票,只能办理改签手续。车开走不足两小时的,车票可以改签成当天的其他列车。但改签的前提是其他列车还有余票,并且需要改签的车票不可以办理过发站或者到站变更。

  12306退票怎么操作2

  4月28日,国务院联防联控机制举行新闻发布会,介绍从严从实抓好疫情防控工作有关情况。

  会上有记者提问,受我国局部地区疫情的影响,“五一”假期期间有部分旅客的出行计划会临时变更,需要办理退票。针对这部分旅客,铁路部门有哪些举措?

  国铁集团客运部副主任朱文忠表示,如遇局部地区突发疫情,铁路部门将根据地方政府的防控政策,及时调整列车开行方案,停开减开涉疫地区始发列车,采取缩短列车运行区段、优化列车运行径路、调整相关车站业务办理等临时性措施主动规避,防止疫情通过铁路传播扩散。

  “列车停运时,12306系统将向旅客发送短信通知,进行提醒。同时,国铁集团会根据相关政策,及时出台免收退票手续费的措施,并向社会公告。旅客可以通过互联网、自助票务终端、车站人工窗口等方式办理退票,铁路12306网站和手机客户端将提供24小时退票服务。”朱文忠说。

  朱文忠指出,受疫情影响,预测“五一”期间客流总体处于低位运行,全国铁路预计发送旅客3200万人,日均发送旅客400万人。但低风险地区的中短途探亲、旅游客流预计较平时略有回升。

  朱文忠提示,广大旅客出行前请主动了解出发地和目的地疫情防控政策,在旅途中请做好个人健康防护,全程规范佩戴口罩,减少聚集走动,保持安全距离,积极配合铁路部门落实各项防疫措施,共同维护安全健康旅行环境。

  12306退票怎么操作3

   一、动车票退票的最晚时间是多久?

  1.动车票最晚退票时间是在购买的车票标注的出发站开车之前,而不是这趟车次的始发站开车之前。

  2.在互联网上购买的动车票,在没有取到纸质车票的'情况下,在手机12306APP上就可以办理退票,在互联网上最晚的退票时间是在开车三十分钟之前。

  夜里23:00~早06:00期间12306为系统维护期间,不办理购票,改签及退票业务。

  3.如果手里已经是纸质车票,需携带身份证及高铁票于开车前去火车站售票窗口办理退票,最晚退票时间为开车前30分钟。

   二、退票手续费说明

  1.开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;

  票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计;

  24小时以上、不足48小时的按票价10%计;

  不足24小时的按票价20%计。

  2.开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

  3.一张车票可以办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但开车后改签的车票不能退票。

  对已改签车票暂不提供“变更到站”服务。


12306怎么退票

12306是一款非常方便快捷的网上购票APP,自从有了12306,我们再也不用去火车站排队买票了。在12306上,我们不仅可以买票,还可以改签、退票,这是十分便捷的。那么,如果我们因为某些原因要退掉已买的火车票,怎么操作呢?下面,我就告诉大家12306怎么退票,一起来看一看吧!

01

打开铁路12306APP,并登录。

02

登录进入12306之后,点击下面的“订单查询”。

03

点击“未出行订单”。

04

在“未出行订单”界面,有“按订票日期查询”和“按乘车日期查询”两种查询方式,任意一种查询方式都可以。这里假如我们使用“按订票日期查询”,直接点击“查询”即可。

05

然后我们可以看到查询结果,点击该订单进入“订单详情”。

06

进入“订单详情”之后,点击左上角的“退票”。

07

点击下面的蓝色的“退票”小方框,然后会弹出“温馨提示”的对话框,点击“确定”。

08

点击“确定”之后,会出现以下界面,确认好需要退票的订单信息后,点击“确认退票”,然后在弹出的“温馨提示”对话框中点击“确定”,系统会自动出现“退票成功”的界面。这样退票就完成了,退款也会马上返还至付款账户。

特别提示

注:退票会根据退票规则收取相应的退票费,具体的退票费系统会在“确认退票”界面给出提示。


12306如何退票 具体流程总结如下

1、打开12306网站,点击退票。

2、登录12306账号。

3、选择已完成订单,点击查询。

4、点击需要退的票前面的向下的箭头。

5、选择退票。

6、点击确定。

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