芝麻服务协议怎么取消?
支付宝年度账单设默认勾选项《芝麻服务协议》,支付宝为何会犯这种低级错误?
有网友因为这个授权漏洞质疑支付宝故意缩小字体不让用户留意授权内容。所以就导致很多人没有发现这个“芝麻服务协议”,然后可能不知不觉签了这个“协议”。
那么对于支付宝年度账单上演的这么一出,却被默认勾选项给蹭了一半热度,在这里想说的是,将字体设置的如此小,并且默认直接打勾,严格来讲这种操作手段确实是不妥的,正常的操作应该是由用户自己来选择是否授权,这样一来用户才会放心的将财产信息信任的交予“保管”。
芝麻信用就“用户在查阅自己的支付宝年度账单时默认勾选‘我同意《芝麻服务协议》’发布说明表示,这件事,肯定是错了。事件给大家带来的恐慌和误解,向大家表示深深的歉意。
该声明称,本来是希望充分尊重用户的知情权,让用户知道,只有在自己同意的情况下,支付宝年度账单才可以展示他的信用免押内容,初衷没错但用错了方式,愚蠢至极。
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如何评价支付宝年度账单设默认勾选项《芝麻服务协议》?
昨日,随“2017支付宝个人年度账单”刷屏的,还有这份账单背后凸显的隐私安全焦虑。
1月3日下午,知名律师@岳屾山 在微博指出,查看支付宝年度账单时,会有一行很小的字,“我同意《芝麻服务协议》”,并且系统默认勾选“同意”。由于字体设置很小,用户在不知情的情况下选择同意协议,之后支付宝就能收集你的信息,包括你在第三方保存的信息。
根据《消费者权益保护法》与《互联网交易管理办法》的规定,消费者有选择权,商家不能替消费者做决定;以及经营者应当采用显著的方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的条款。而芝麻信用与支付宝根本不给你了解条款的机会,直接让你默认同意,在@岳屾山看来,这是让人“入坑”。
随后,不少网友开始认真细读上述《芝麻服务协议》的内容,愤怒发现,除了默认勾选外,协议规定了消费者的义务,但没有说明芝麻信用的义务,全是“免责条款”。
芝麻信用在当天晚间发布情况说明,承认默认勾选“我同意《芝麻服务协议》”这件事做错了。本意是希望充分尊重用户知情权,只有在用户同意的情况下,用户才能看到年度账单里信用免押的内容。“初衷没错,但用了傻逼的方式,愚蠢至极。
▲ 芝麻信用关于支付宝年度账单默认勾选的情况说明
目前,芝麻信用已经取消了上述默认勾选,用户希望看到自己的信用免押内容的,可以手动勾选同意协议。
已经默认勾选,查看过支付宝年度账单,可以在支付宝APP——我的——芝麻信用——信用管理——授权管理中,找到支付宝的选项,然后进行取消。
没有开通芝麻信用的用户,无论是默认勾选还是主动勾选查看支付宝年账单,都不会成为芝麻信用的用户,因此不存在芝麻用户手机他们信息的可能。
最后,芝麻信用强调,用户担心的信息安全和隐私问题,同样是芝麻信用的生命线。对于这次事件给大家造成的恐慌,芝麻信用向大家以及年度账单小组表示深深歉意,给大家添堵了。
总之,做人做事都需要眼光长远。
支付宝年度账单默认勾选“同意《芝麻服务协议》”如何处理?
支付宝年度账单默认勾选“同意《芝麻服务协议》”一事引起监管关注。据财新报道,3日下午央行支付司要求支付宝对此纠正并致歉。接近央行征信局人士称,对于芝麻信用的这次营销活动,亦正密切关注。
1月3日,支付宝发布年度账单,不少消费者都在朋友圈晒自己的支付宝账单和年度关键词。但随后即有人发现,查看账单时默认选项勾选了《芝麻服务协议》。因其设置相对隐蔽,会默认直接同意这个协议,允许支付宝收集你的信息包括在第三方保存的信息。
《芝麻服务协议》服务规则中显示,“您同意我们向第三方收集并在适用的法律法规许可内向信息使用者依法提供这些信息时,您已经充分理解并知晓该等信息被提供和使用的风险。这些风险包括但不限于:纳入这些信息对您的信用评级(评分)、信用报告等结果可能产生的不利影响,该等信息被本公司依法提供给第三方后被他人不当利用的风险,因您的信用状况较好而造成您被第三方向您推销产品或服务等打扰的风险。”
当天下午,知名律师、北京市岳成律师事务所高级合伙人岳屾山发文指出,账单首页一行特别小的字“我同意《芝麻服务协议》”存在风险。如果你没注意到,就会直接同意协议,允许支付宝收集你的信息,包括在第三方保存的信息。“‘芝麻’信用不给用户了解条款的机会,直接让默认同意,该账单或有侵犯消费者选择权之嫌。
芝麻信用于1月3日晚间发布关于查看支付宝年度账单时“被同意《芝麻服务协议》”的情况说明,表示本来是希望充分尊重用户的知情权,“但用了非常傻逼的方式,愚蠢至极”,已调整页面,取消默认勾选,向公众致歉。
芝麻信用表示,用户信息的获取、沉淀、使用和分享,都会在严格遵守相关法律法规的前提下,做到用户知情和同意,做到不过度采集,更绝不会滥用数据。
支付宝年度账单默选《芝麻服务协议》如何回应?
2018年的第二个工作日,支付宝推出的用户个性化年度账单成了不少人茶余饭后谈论的话题,但这原本只是一场“全民自我秀”,却却有较真人士发现其中的“授权漏洞“并质疑支付宝故意缩小字体不让用户留意授权内容。
3日深夜,芝麻信用管理有限公司官方微博对此做出了回应,这个做法称”肯定是错了“。其解释,本来是希望让用户知道,只有在自己同意的情况下,支付宝年度账单才可以展示他的信用免押内容,“初衷没错但用了非常傻逼的方式,愚蠢至极”。
芝麻信用的微博回应称,目前已经调整了页面,取消默认勾选;如果已经被默认勾选,可以在【支付宝客户端-我的-芝麻信用-信用管理-授权管理】中找到“支付宝”这个选项,然后取消这个授权。
支付宝的该“默认授权“质疑最初发酵于微博认证用户@岳屾山 的博文,1月3日下午,认证信息为岳成律师事务所合伙人的岳屾山称,支付宝年度账单中有一行特别小的字“我同意《芝麻服务协议》”,并且竟然默认勾选同意。
该名律师称,该选择与查看年度账单并无关联,但同意这个协议则代表允许支付宝收集用户的信息包括第三方保存的信息,而根据互联网交易相关规定,经营者应该采用显著的方式提醒消费者注意类似条款,而不是像账单中以一行很小的字来让大多数用户直接忽略查看条款的机会。
注意到,不少网友在知悉该条款后第一反应也是十分担心,一些网友回帖时称的确并未看到该授权选项,支付宝的做法不够正当。
“乍一听就会联想到信息被出卖给第三方应用的情景,不过等认真看了下之后发现都是些常规的授权,但支付宝作为一个全民应用,我还是很希望听到不同的声音,毕竟现在互联网信息被窃取的事情非常多。”一名用户表示。
当日晚间,支付宝母公司蚂蚁金服公关经理表示,是否同意《芝麻服务协议》会造成年度账单显示中是否含有“蚂蚁信用”的内容显示。而之所以会出现该授权说明,是因为蚂蚁信用与支付宝相关独立,因此进行授权说明。
该公关经理还称,事实上很多支付宝用户同时也是“蚂蚁信用”服务的用户,并有过与第三方服务的授权协议,而支付宝客户端一直可以进行取消授权的操作,“支付宝作为一个国民应用,是绝对不会故意不让用户取消授权的。”
江苏新苏律师事务所律师蒋勇伟分析认为,从《芝麻服务协议》本身内容来看,首先芝麻信用是一个第三方的征信机构,与支付宝一样都是蚂蚁金服旗下的产品,该授权是允许支付宝查看蚂蚁信用用户信息,并且向其他金融机构推送信息,是正当合法的使用,“大多内容都是一些格式条款,不存在危害消费者利益的情况。”
但蒋勇伟也指出,账单存在的问题与@岳屾山 微博所言的部分内容一致,支付宝将字体设置的如此小,并且默认直接打勾,严格来讲这种操作手段是不妥的,正常的操作应该是由用户来选择是否授权。
芝麻信用管理有限公司微博情况说明全文如下:
已经勾选的人该怎么办呢?
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本文发布于:2023-02-28 19:27:00,感谢您对本站的认可!
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