飞猪再回应自动退票(飞猪再回应自动退票从海)

飞猪回应环球影城优速通被自动退票一事，你如何看待这个回应？

最近不少网友在飞猪上购买北京环城影院的门票，飞猪上提供的优速通权利也是同步开售，有不少网友显示自己零点抢购的优速通权益，最终被退款，退款的原因显示为不喜欢不想要。

一、购票被飞猪取消

网友告诉记者，自己是14号的凌晨，在飞猪的自营店上抢购了门票以及优速通的权益，在看到抢购成功后，并且系统还显示了出票中这三个字就去睡觉了，结果一早起来就收到了飞猪的退款短信，短信中显示您预定的北京环球度假区景区的门票订单，卖家未及时发货，订单已关闭并退款给您，他告知记者从系统上显示自己在凌晨4点多自己申请了退票，而且理由还是不喜欢不想要。而且在退票完之后，当天的优速通权益已经卖完了，因此也无法购买，消费者是表示十分的不满，因为被取消的原因是：我不喜欢我不想要，但是实际上是系统出票没有成功，出票没有保障，对消费者也没有任何的补偿措施。

二、飞猪客服表示正在处理中

不只是因为消费者反映了这个体验，还有很多消费者表示自己是中午12点才收到退款的短信，这个时候平台的优速通已经售罄了，影响自己的体验，有些人认为是飞猪官方超售了，还有一些消费者是在李佳琦的直播间购买了北京环球影城的优速通票，同样也被退款了，对此李佳琦官方表示已经关注到会和各方进行协商沟通，尽可能的妥善处理好此事，维护好消费者的权益。对于这么多消费者反映的情况，飞猪客服也表示说目前正在了解情况中，今晚18点前会给到消费者一个回复。

三、自动退票

这种完全忽视消费者个人意愿而自动退票的行为，在我个人看来，很有可能票就是超售了，飞猪的官方要负非常大的责任。

消费者反映在飞猪渠道购买环球优速通被自动取消，飞猪对此有何回应？

飞猪对此的回应是因为平台和北京环球影城的对接延误了的原因，导致部分网友在成功出票后却被退票。并且飞猪对于这部分网友会全额退还成交价并另外赔付30%的成交价。

因为飞猪自动退环球影城门票而两次上热搜

事情发生在9月14日凌晨，许多网友都是为了抢北京环球影城的优速通票而熬夜度过了这个凌晨。从这天的半夜12点开始，网友们就纷纷狂热地点击提交订单，在提交成功之后的几分钟或30分钟内，也都收到了出票成功的信息。于是，大家都心满意足地上床入睡了。谁知，在之后几个小时内，就收到了飞猪提示已自动退票的消息。这让熬夜只为抢到票的网友们十分恼火。于是，在小红书、微博和知乎上，到处可见大家对此的不满情绪。这是飞猪自动退票第一次上热搜。

并且，自动退票的信息上标注的退票原因是不喜欢/不想要。网友们就很纳闷了，这是系统还是人工替他们选的退票理由啊？怎么那么不符合实际情况呢？明明是平台方面强制退票，怎么就成了是因购票者的意愿才退票的呢？这样颠倒事实的信息看了，着实给本就气愤的消费者火上浇油啊！因此，飞猪此时就第二次因同样的事情上了热搜。

飞猪退票并非故意为之

因为北京环球影城开业迎来的巨大关注量和人们想要即时体验一把的心情，14日凌晨的购票者不计其数。因而，飞猪和环球影城的对接出了问题，所以导致实际不存在的门票库存量就被飞猪提前卖给了消费者。幸而，飞猪很快意识到了问题并进行了退票操作。虽然在这个过程中，飞猪为迅速退票而随便替消费者选择了一个不合适的退票原因的这个做法有些不妥，但飞猪后来紧跟的操作就让人消了些气。所以，总的来说，飞猪还是个靠谱的平台。相信飞猪经历了这次的事件，也会严格管控和供应方的对接流程。

飞猪回应环球影城优速通被自动退票一事，你如何看待这个回应

我觉得飞猪确实没有处理好这件事，毕竟很多消费者排队熬夜买票，却换来这样的结果，这种事情让消费者很失望。

大家对飞猪的评价本来都不错，但飞猪却出现这样的事情。虽然北京环球影城的门票确实非常紧张。飞猪如果有门票可以卖，就大大方方卖，完全没有必要做这样的事，这种事情只会让消费者产生抵触情绪。关于这个问题，以下是我的个人看法：

一、这个事情是怎么回事？

在北京环球影城可以抢门票之后，很多人排队熬夜抢票，飞猪很早就开放了抢票窗口。有些消费者已经买到了门票，并且已经付款。在消费者不知情的情况下，飞猪竟然擅自取消了消费者的门票，这种行为让消费者非常生气，甚至觉得自己被耍了。

二、飞猪致歉，消费者不买账。

这个事情发生之后，飞猪连夜发出来致歉信，表示是自己系统的问题。但是，网友们可不这么认为，网友觉得要么是飞猪本身就没有北京环球影城的门票，通过这样的方式来吸引热度，要么飞猪在利用网友的实名身份来倒卖门票，毕竟现在的黄牛票非常值钱。不管怎么样，网友们不能接受自己买到票之后被无故取消的事实。

三、北京环球影城也发出来致歉声明。

本来大家抢购北京环球影城的门票是一件好事，说明大家对北京环球影城充满了期间，结果现在竟然出现门票危机，北京环球影城也向网友们致歉，表示以后会严格控制门票的销售。我觉得北京环球影城不仅需要致歉，更需要严格调查此事，听说以后很多北京环球影城的内部员工在售卖门票，这种事情必须管理一下了，没有理由纵容这种黄牛的行为！

飞猪渠道购买环球优速通被自动取消，究竟是谁在替消费者做选择？

其实这跟北京环球影城的炒票现象有很大的关系，同时也跟各大软件内部的出票系统有关系。

黄牛党炒作门票的事情已经屡见不鲜了，就让我们一直强调不要向黄牛党去买门票，但依然会有很多消费者愿意通过这种渠道来抢票。从某种程度上来说，如果所有的消费者都坚决抵制黄牛党的门票，这些门票并不会达到供不应求的地步。关于你问的这个问题，我会从以下几点做详细解答。

一、飞猪渠道购买的环球优速通门票被自动取消。

我们都知道飞猪是一款相对比较靠谱的订票软件，在北京环球影城正式开园之后，很多消费者也在通过飞猪渠道来购买环球影城的优速通门票。在消费者们付款订票之后，有的门票竟然会自动取消。消费者们虽然获得了购票资格，但最后却以出票失败而告终。

二、飞猪渠道正在寻求解决方案。

在出现了此类事件之后，消费者们纷纷在网上表达自己的不满，有人甚至表示自己的名额被别人抢走了。飞猪也发出了正式回应，表示会积极解决消费者们的出票问题，同时也在寻求解决方案。飞猪软件的订票一直以来非常靠谱，谁也没有想到飞猪渠道竟然会出现此类恶性事件。

三、有人怀疑自己的抢票资格被黄牛党抢走了。

这个说法有一点阴谋论的感觉，当这些已经买了门票的消费者被自动退票之后，很多人怀疑自己的购票资格是被那些黄牛党抢走了，那些所谓的黄牛党也是环球影城的内部员工。这些黄牛党利用普通消费者来抢票，最后又抢走了消费者们的购票资格。另外，我觉得不管这种猜测是否真实，北京环球影城和飞猪需要给消费者一个交代，不要因为这样的事让消费者寒心。

飞猪机票怎么退票，飞猪机票退票方法？

飞猪怎么退票点击进入飞猪页面，选择右下角我的之后打开个人页面，在我的订单内找到想要退票的订单。进入订单详情之后点击下方的退票，等待计算出预计扣费余额之后，就可以...
点击进入飞猪页面，选择右下角我的之后打开个人页面，在我的订单内找到想要退票的订单。进入订单详情之后点击下方的退票，等待计算出预计扣费余额之后，就可以提交退票申请，过一会扣掉手续费的余额就会被退回到付款账户内。

1、飞猪办理退票首先要打开手机桌面并点击“飞猪”APP，进入飞猪主界面后，点击主界面右下角“我的”进入个人页面。

2、点击个人叶面内“我的订单”，再找到想要退票的订单并点击进入订单详情界面，之后点击界面下方的“退票”，系统就会自动计算出预计扣费后的余额。

3、最后点击界面内的“提交退票申请”，等待片刻后，退票后的金额就会返还到付款账户内，最晚到账的时间不会超过2～3个工作日。

用飞猪退票一直在退票中怎么办？

你所说的这款APP软件是由淘宝旗下平台制作的，而且是由购买飞机票和火车票，这款的可以申请代为购买手续，费用还是不高的，他们是从中间，得到大批量的购票，得到的中间差为利润，如果不用的时候申请退款，一定要在符合的时间范围之内，最好三天以前就申请退款，这样可以得到全额退款的，如果低于48小时，这个时候退款就有手续费用了，手机费用是10%，如果显示一直在退票中，这个时候在旁边有一个按钮，进入以后选择，客服介入，然后提交一下原因，让他们客服审核一下可以加速退款。希望我的回答帮助到你。