简述问卷法的优缺点(简述问卷法的优缺点及注意事项)

问卷调查法的优缺点有哪些？

问卷调查法的优点：
1、问卷法节省时间、经费和人力。
2、问卷法调查结果容易量化。问卷调查是一种结构化的调查，其调查问题的表达形式、提问的顺序、答案的方式与方法都是固定的，而且是一种文字交流方式，因此，任何个人，无论是研究者，还是调查员都不可能把主观偏见代入调查研究之中。其调查的统计结果一般都能被量化出来。
3、问卷调查结果便于统计处理与分析。现在有大量的相关统计分析软件可以帮助我们进行数据分析，有些甚至能直接帮助我们设计问卷，方便实施和分析，也方便进行数据挖掘。
4、现在的电子问卷克服了纸质问卷的一些缺点，方便实施与调整。虽然他不可能取代面对面的问卷调查，但由于成本更低，更容易及时调整问卷设计上的不足，越来越多的问卷采用电子问卷的形式，可以通过网站，e－mail 进行发布与回收。数据直接使用数据库记录，方便筛选与分析。线上回收可选择各大问卷网站或沃销众填等平台。
5、问卷调查法可以进行大规模的调查。无论研究者是否参与了调查，或者参与的多少，都可以从问卷上了解被访者的基本态度与行为。这种方式是其任何方法也不可能做到的，而且问卷调查可以周期的进行而不受调查研究人员变更的影响 ,可以跟踪某些问题用户的变化。
问卷调查法的缺点：
1、面向设计的问题问卷调查比较难，面向未来的调查（为设计进行的调查）很多时候需要了解用户的意图、动机和思维过程。问卷调查这类问题往往效果不佳，或者说问题设计比较难。而开放式的问题，回收质量、分析和统计等工作也会受影响。
2、问卷调查设计难，调查问卷的主体内容设计的好坏，将直接影响整个专项调查的价值。问题的设计需要大量的经验，不同的人针对同一个问题，尤其是面向思维的问题，设计问卷差别可能会很大，信度和效度控制需要丰富经验。
3、调查结果广而不深。问卷调查是一种用文字进行对话的方法， 如果问题太多， 被访者会产生厌烦情绪， 因此，一般的问卷都比较简短，也就不可能深入探讨某一问题及其原因；
4、问卷调查结果的质量常常得不到保证。因为在被访者填答问卷时，用户的调查过程我们很难得知，是我们需要调查的真实用户吗？
5、问卷调查的回收率难以保证。问卷调查必须保证有一定的回收率，否则资料的代表性就会受到影响，回收率受问卷长度，问题难易程度，是否涉及隐私，参与调查获得回报多少等因素相关。另外，网络调查的回收率一般都不高，质量也难以保证。

问卷调查法的优点和缺点

问卷调查法的优点：

1、节省时间，人力和体力，调查结果更加容易量化。问卷调查法是一种结构化的调查方式，调查的表现形式和提问的序列，还有答案的给出都是固定不变的，是用文字的方法表现出来，因此，这种方式好量化。

2、问卷调查法的结果更容易统计处理和分析。可以利用分析软件进行数据分析，非常简便。问卷调查法的优点是能够大规模的调查。不管调查者参加调查了没有，都能从问卷上了解被调查者的想法，态度，行为。

问卷调查法的缺点：

1、 问卷调查法面对设计方面的问题比较困难。因为这样的问题常常需要得知被调查者的目的，动机，思维的过程。问卷调查却很难把这些方面的问题设计出来，如果问卷设计的问题是开放的，被调查者的回答就容易参差不齐，很难回收，很难用来分析，统计。

2、回收率问题，回收率较低，会影响其代表性。还有获取信息的质量问题，被调查者填答问卷时可能出现估计作答或回避本质性东西的现象，影响信息的准确性。因此，有时还要结合访谈了解深层次的信息。

扩展资料

要设计一份好的问卷需要提供必要的管理决策信息，考虑到应答着的情况，满足编辑、编码、数据处的要求。

1. 问卷提供决策的信息

任何问卷的主要作用就是提供管理决策所需的信息，任何不能提供管理或决策重要信息的问卷都应被放弃或修改，如果管理者对问卷不满意，那么，市场研究人员将继续修改问卷。

2.考虑到应答者

一份问卷应该简洁、有趣、具有逻辑性并且方式明确。尽管一份问卷可能是在办公室或会议室里制作出来的，但要在各种情景和环境条件下实施。设计问卷的研究者不仅要考虑主题和受访者的类型，还要考虑访问的环境和问卷的长度。

问卷设计的另一个要求是使问卷适合于应答者。问卷设计者必须避免使用营销专业术语和可能被应答者误解的术语，最好是运用简单的日常用语。

3. 编辑和数据处理的需要

一旦信息收集完毕，就要进行编辑。编辑是指检查问卷以确保按跳间形式进行，需要填写的问题已经填好。

4 . 问卷服务于许多管理者

一份问卷必须具有以下功能：必须完成所有的调研目标；其次，必须以可以理解的语言和适当的智力水平与应答者沟通，并获得应答者的合作；第三，对访问员来讲，必须易于管理，方便地记录下应答者的回答；

同时，还必须有利于方便快捷地编辑和检查完成的间卷，并容易进行编码和数据输入；最后，问卷必须可转换为能回答经理起初问题的有效信息。

参考资料来源：百度百科-调查问卷

什么是问卷调查法 问卷调查法的优缺点

问卷调查法的优缺点分别是：
一、问卷调查的优点。
1、具有统一性：问卷调查对所有的被调查者都是用同一问卷进行提问，这样有益于对被调查者在同一情况下进行比较分析，又能调查出与社会不同意识的被调查者，并可以对个体情况进行分析。
2、具有广泛性：问卷调查不受人数、范围限制，在设计方面给出的可能回答范围一般是有调查对象做选择，这样也方便调查对象对调查内容的理解。由于问卷调查大多是以封闭型方式进行调查，因为在资料整理过程中，可以对答案进行编码并数据输入，以便进行定量的处理和分析。
二、问卷法的缺点。面向设计的问题问卷调查比较难，调查问卷设计难，调查结果广而不深，问卷调查经常采用由用户自己填答问卷的方式，所以其调查结果的质量常常得不到保证，问卷调查的回收率难以保证。

论述问卷调查的优点和缺点。

论述问卷调查的优点和缺点。
查看答案解析 【正确答案】 （1）问卷调查的优点
第一，问卷调查可以面向众多的调查对象收集信息。
第二，如果面向同样规模的调查对象收集信息，采用问卷调查方法，要比采用访谈法、观察法或实验法等节省资源。
第三，问卷调查通常具有较好的隐蔽性，可以减轻研究对象的思想顾虑，有助于获得一些相对真实的研究信息。
第四，问卷调查获得的信息通常要比其他一些方法获得的信息更为标准化、规范化。
第五，通过问卷调查获得的信息通常比使用其他方法获得的信息更便于进行定量处理和分析。
（2）问卷调查的缺点
第一，问卷调查通常预设。
第二，研究对象并不一定能够理解问卷，或者说难以保证每个研究对象对于问卷的理解是一致的。
第三，在实际的社会研究中，不愿意回答研究者的问题。
第四，调查员在场，有时甚至会有若干人员一起商量填答问卷。实际上构成了一个特殊的调查情境，并且这种情景对于研究对象回答问卷有着难以完全控制的影响。
第五，事实上，在实际的社会研究中，一些研究对象由于主观、客观的各种原因不说真话的情况，是常常存在的。
第六，仅仅依据问卷调查所获得的信息，只能得出关于社会现象的部分的、表层的、静态的认识。
【答案解析】 参见教材P161
本题知识点：问卷调查的优缺点,
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问卷调查的优缺点

一、问卷调查的优点

1、具有较高的效率

问卷调查使用非常广泛，因为其最大的优点就是简单易操作、经济节省开支。不需要调查人员入门入户的挨个调查搜集资料，可以采用团体进行的方法，也可以通过邮寄的方法发出问卷，或者刊登在报刊杂志上。

不但可以节省人力、物力、财力和时间，还可以在短时间内调查到很多人，因此，问卷调查是具有很高效率的，适用于计算机处理数据，节省分析的费用和时间。

2、具有客观性

问卷调查一般不需要在问卷上署名，报刊杂志和邮寄的方法也不需要署名，被调查者可以畅所欲言的表达自己的内心真实想法和情况，如果调查问卷中有涉及到隐私问题的，署名的方式可能导致被调查者不愿意表达真实意愿，而非匿名状态下的问卷调查则可以无所顾忌。

3、具有统一性

问卷调查对所有的被调查者都是用同一问卷进行提问，这样有益于对被调查者在同一情况下进行比较分析，又能调查出与社会不同意识的被调查者，并可以对个体情况进行分析。

4、具有广泛性

问卷调查不受人数、范围限制，在设计方面给出的可能回答范围一般是有调查对象做选择，这样也方便调查对象对调查内容的理解。由于问卷调查大多是以封闭型方式进行调查，因为在资料整理过程中，可以对答案进行编码并数据输入，以便进行定量的处理和分析。

二、问卷调查的缺点

问卷调查有优点，必然就有其局限性，表现在以下方面

1、缺乏弹性

大部分的问卷调查都是由问卷设计者预先设计好了回答范围，使得被调查者作答比较受限，可能会遗漏一些更多细致、深层的信息，对于复杂的问题，简单的答案并能够获取到需要的丰富信息。

2、容易误解

发放的问卷是有被调查者自由作答的，而调查者为了不给被调查有所压力，一般不会当场进行检查答案的正确或者遗漏，这样容易出现被调查者漏答、错答等一些问题。

3、回收率和有效率较低

在问卷调查中，问卷的回收率和有效率有一定的比例才能让调查资料有代表性和价值，通过邮寄出去的问卷，回收率往往不高，因为其调查对象没有任何约束，如果不是自愿和自觉，那么往往收不回来问卷，这对调查样本造成很大的影响。

扩展资料：

问卷调查的意义

问卷调查是一种发掘事实现况的研究方式，最大的目的是搜集，累积某一目标族群的各项科学教育属性的基本资料，可分为描述性研究及分析性研究两大类。

在决定是否采用问卷法作为研究工具，应考量是否能顺利达成研究目标以及注意研究样本在问卷上的配合度，另外，问卷调查也有其优缺点，检视其特性配合研究主题，方能达成其目标。

研究者把所要研究的事项，做成「问题」或「表格」，再以邮寄或访问的方式，请有关的人照式填答的一种形式。

问卷调查法，能使研究者直接由受试者获得资料，以测量受试者个人的所知所闻，个人的喜好与价值观或个人的态度信念，亦可以用问卷调查法去发现事实及经验或正在进行的事。

参考资料来源：百度百科-问卷调查

自填问卷法的自填问卷法的优缺点

1、节省时间、经费和人力. 由于自填问卷法可以在根短的时间内间时调查很多人的情况，日.不用遴一进行访问和交谈，十分省时省力；若采用邮寄的方式，还不受地域范围的限制。因此，采用这种方法收集资料具有很高的效率。
2、具有很好的匿名性. 对于某些社会现象或者有关个人隐私、社会禁忌等敏感性问题，被调查者往往难以同陌生人交谈。由于自填问卷法一般不要求署名，填写地点又可在被调查者家中，并且调查人员可以不在场，由被调查者独自进行填答，不受他人干扰和影响，故可大大减轻回答者的心理压力，有利于他们如实填答问卷，进而收集到客观真实的资料。
3、可避免某些人为误差. 由于自填问卷法采用的是统一设计和印制的间卷，因而无论是在问题的表达、省案的类型方面，还是在问题的前后次序、填省方式方面，所有问卷都是完全相同的，即以一副完全相同的面孔去面对每一个被调查者。因此，自填问卷调查在很大程度上排除了不同调查人员所带来的影响，这样就可以尽可能地避免某些人为压力所造成的偏误。 1、问卷的回收率有时难以保证. 由于自填问 法十分依赖于被调普者的合作，因此，当被调查者对该项调查的兴趣不大、态度不积极、责任心不强，或者被调查者由于受时间、精力、能力等方面的限制而无法完成问卷填答工作时，问卷的有效回收率常常受到影响。
2、自填问卷法对被调查者的文化水平有一定要求。因为被调查者起码要能看得懂问卷，能够理解问题及答案的含义，能够理解填答问卷的正确方式，才能按要求填答问卷。但实际生活中并不是所有的人都具有这种能力、都能达到这种程度的，特别是对于一些文化程度较低的群体，就不宜使用自填问卷的方法。这样一来，自填问卷法的适用范围就常常受到限制。
3、调查资料的质量常常得不到保证。这主要是因为采取自填问卷法时，被调查者往往是在没有调查人员在场的情况下进行问卷的填苦工作的，这也即是说，他们填笞问卷的环境是调查人员无法控制的。对于理解不清的问题，他们无法及时向调查人员询问，各种错答、误答、缺谷、乱答的情况时有发生，导致问卷调查资料的质量比较差，可信度不高。这正是当前自填问卷法面临的主要问题。