饿了么投诉电话多少(支付宝饿了么投诉电话多少)

饿了么投诉电话多少?

饿了么投诉电话10105757。

遇到问题都可以拨打电话进行咨询，比如催单问题、退单问题、活动问题、投诉建议等。饿了么以“Everything 30min”为使命，致力于用科技打造本地生活服务平台，推动了中国餐饮行业的数字化进程，将外卖培养成中国人继做饭、堂食后的第三种常规就餐方式。

基础功能

1、快速搜罗附近外卖，不用打电话直接预订。

2、我们会在第一时间利用通知您外卖状态。

3、看到大家对喜欢的外卖美食的点评照片。

4、收藏您喜欢的餐厅和美食，方便点餐。

5、各种赠饮打折活动，优惠不断。

饿了么送餐录音政策：

1、经授权，当用户与商家、骑手间出现服务纠纷时，平台可调取并使用录音信息作为解决纠纷的参考依据。

2、平台将切实保障通话双方的隐私安全，录音将上传至饿了么服务器保存，各方无法自行下载、调取或播放录音；除以下情形外，平台不会将录音提供给任何人有权机关依法定程序调取；被录音的一方持司法机关出具的法律文件依法调取。

3、录音在保存14天后将永久删除，如遇差评、投诉、尚未处理完毕的纠纷等，平台将适当延长录音保存期限。

饿了么投诉电话12366

饿了么投诉电话是10105757。

饿了么开通24小时监督举报热线10105757，接受广大消费者和媒体朋友监督，该热线长期有效。举报一经确认，饿了么将在48小时内予以处理。如果与任何问题，可以拨打10105757饿了么官方消费者服务热线进行投诉，在接通后根据语音提示转接人工进行投诉反馈即可。

饿了么其他投诉方法：

1、拨打“12315”消费者申诉举报热线进行投诉，受理时间为每周一至周五早上8:30-12:00和下午2:00-5:30。

2、若未到消费者申诉专线的人工受理时间，可在“全国12315平台”上进行投诉。

饿了么送餐录音政策：

1、经授权，当用户与商家、骑手间出现服务纠纷时，平台可调取并使用录音信息作为解决纠纷的参考依据。

2、平台将切实保障通话双方的隐私安全，录音将上传至饿了么服务器保存，各方无法自行下载、调取或播放录音；除以下情形外，平台不会将录音提供给任何人有权机关依法定程序调取；被录音的一方持司法机关出具的法律文件依法调取。

3、录音在保存14天后将永久删除，如遇差评、投诉、尚未处理完毕的纠纷等，平台将适当延长录音保存期限。

饿了么投诉电话多少?

饿了么官方服务热线：10105757。

顾客想要投诉也可以在饿了么APP里进行，如在在订单详情页的右上角位置，有一个“客服”图标，先点击“客服”后，再在新页面点击“在线客服”的选项，在选项中，找到“我要投诉餐厅/骑手"的选项并点击，描写投诉的原因，填写完后提交就可以了。

“饿了么”是2008年创立的本地生活平台，主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。创业12年，饿了么以“Everything 30min”为使命，致力于用科技打造本地生活服务平台，推动了中国餐饮行业的数字化进程，将外卖培养成中国人继做饭、堂食后的第三种常规就餐方式。

基础功能

1、快速搜罗附近外卖，不用打电话直接预订。

2、我们会在第一时间利用通知您外卖状态。

3、看到大家对喜欢的外卖美食的点评照片。

4、收藏您喜欢的餐厅和美食，方便点餐。

5、各种赠饮打折活动，优惠不断。

饿了么投诉电话

饿了么投诉电话是10105757。

饿了么开通24小时监督举报热线10105757，接受广大消费者和媒体朋友监督，该热线长期有效。举报一经确认，饿了么将在48小时内予以处理。如果与任何问题，可以拨打10105757饿了么官方消费者服务热线进行投诉，在接通后根据语音提示转接人工进行投诉反馈即可。

饿了么其他投诉方法：

1、拨打“12315”消费者申诉举报热线进行投诉，受理时间为每周一至周五早上8:30-12:00和下午2:00-5:30。

2、若未到消费者申诉专线的人工受理时间，可在“全国12315平台”上进行投诉。

饿了么10105757

饿了么高度重视反映的问题，客服中心在晚会后立即安排相应举措。设立食品安全卫生投诉专用受理通道，24小时通过网络在线受理用户投诉。同时，饿了么开通7×24小时举报热线，接通率98%以上。

饿了么投诉电话

饿了么投诉电话10105757。

遇到问题都可以拨打电话进行咨询，比如催单问题、退单问题、活动问题、投诉建议等。饿了么以“Everything 30min”为使命，致力于用科技打造本地生活服务平台，推动了中国餐饮行业的数字化进程，将外卖培养成中国人继做饭、堂食后的第三种常规就餐方式。

饿了么送餐录音政策：

1、经授权，当用户与商家、骑手间出现服务纠纷时，平台可调取并使用录音信息作为解决纠纷的参考依据；

2、平台将切实保障通话双方的隐私安全，录音将上传至饿了么服务器保存，各方无法自行下载、调取或播放录音；除以下情形外，平台不会将录音提供给任何人有权机关依法定程序调取；被录音的一方持司法机关出具的法律文件依法调取；

3、录音在保存14天后将永久删除，如遇差评、投诉、尚未处理完毕的纠纷等，平台将适当延长录音保存期限。

饿了么总部投诉电话号码

饿了么客服热线：10105757。

饿了么是2008年创立的本地生活平台，主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。创业12年，饿了么以“Everything
30min”为使命，致力于用科技打造本地生活服务平台，推动了中国餐饮行业的数字化进程，将外卖培养成中国人继做饭、堂食后的第三种常规就餐方式。

饿了么在线外卖平台覆盖全国670个城市和逾千个县，在线餐厅340万家，用户量达2.6亿，旗下“蜂鸟”即时配送平台的注册配送员达300万。业绩持续高速增长的同时，公司员工也超过15000人。

网络订餐平台行业自律联盟公约

2017年4月20日，美团点评、百度外卖、到家美食会等主要网络订餐平台在北京市食药监局的支持、指导下，自发组建网络订餐平台行业自律联盟。

四大网络订餐平台CEO发言并共同签订《网络订餐平台自律共建联盟公约》，从入网经营者准入前承诺、平台准入、健全入网经营者档案管理及信息公示等十四个方面向社会郑重承诺，包括设立食品安全管理机构，主动在平台首页向社会公开；严格平台准入机制；

主动定期向食药监管部门报送平台管理数据和信息；对实施联动惩戒的违法商户，在联盟各平台同步采取下线处理，同清同查；共同加强送餐员队伍食品安全培训；针对入网商户进行在线宣传、培训，共同宣传和推动“阳光餐饮”工程等。