社保电话(社保电话人工服务24小时)

更新时间:2023-03-01 02:36:30 阅读: 评论:0

社保咨询电话号码

社保咨询电话号码12333。电话咨询服务秉承“倾听民意,服务民生”的服务理念,为社会公众提供人力资源社会保障领域的政策咨询、信息查询、办事指南、在线受理和投诉举报等公共服务。

12333电话咨询坚持以人为本,在电话服务的基础上,积极拓展服务能力,努力构建12333咨询服务网、掌上12333移动应用、自助一体机、12333短信平台和12333微信服务等一系列服务渠道,全力打造多元化、智能化、一体化的公共服务体系,为社会公众提供高效、便捷、准确的公共服务。

咨询电话介绍:

12333咨询热线采用人工座席协同AI智能坐席创新服务模式,将人社领域问答整理成各类别智能语义知识库,根据日常新政策发布和群众咨询热点进行优化更新,保障咨询问答服务的及时性和精准度。遇到疑难问题时,它还能够自动识别转接到人工座席进行解答,实现智能语音客服与人工客服之间的协同互补。

福建省厦门市12333将持续提升服务能力,提供更加便捷优质、暖心有温度的人社服务;一是进一步完善电话咨询服务形式和内容,挖掘群众诉求变化规律,为群众解疑释惑;二是不断提高电话综合接通率,提升服务群众满意率;三是利用大数据技术分析预警,精准掌握民生问题变化趋势。

以上内容参考:人力资源社会保障部-电话咨询服务介绍


社保局人工服务电话是多少

社保局人工服务电话是12333。

社保局的电话是24小时服务的,按市话的标准进行收费,这种热线服务分为两种,其中一种是人工服务,时间为9:00-12:00,13:00-17:00,其他的时间是人工语音服务。

社保局介绍

中华人民共和国人力资源和社会保障部,是国务院组成部门,为正部级。人力资源和社会保障部贯彻落实党中央关于人力资源和社会保障工作的方针政策和决策部署,在履行职责过程中坚持和加强党对人力资源和社会保障工作的集中统一领导。

拟订人力资源和社会保障事业发展政策、规划,起草相关法律法规草案,制定部门规章并组织实施。拟订人力资源市场发展规划和人力资源服务业发展、人力资源流动政策,促进人力资源合理流动、有效配置。

负责促进就业工作,拟订统筹城乡的就业发展规划和政策,完善公共就业创业服务体系,统筹建立面向城乡劳动者的职业技能培训制度,拟订就业援助制度,牵头拟订高校毕业生就业政策。统筹推进建立覆盖城乡的多层次社会保障体系。

负责就业、失业和相关社会保险基金预测预警和信息引导,拟订应对预案,实施预防、调节和控制,保持就业形势稳定和相关社会保险基金总体收支平衡。会同有关部门指导事业单位人事制度改革,按照管理权限负责规范事业单位岗位设置等人事综合管理工作等。


社保局人工服务电话是多少

社保局服务热线电话为12333
社保的主要内容:
养老保险:养老保险是劳动者在达到法定退休年龄退休后,从政府和社会得到一定的经济补偿物质帮助和服务的一项社会保险制度;
医疗保险:城镇职工基本医疗保险制度,是根据财政、企业和个人的承受能力所建立的保障职工基本医疗需求的社会保险制度;
工伤保险:工伤保险也称职业伤害保险。劳动者由于工作原因并在工作过程中受意外伤害,或因接触粉尘、放射线、有毒害物质等职业危害因素引起职业病后,由国家和社会给负伤、致残者以及死亡者生前供养亲属提供必要物质帮助;
失业保险:失业保险是国家通过立法强制实行的,由社会集中建立基金,对因失业而暂时中断生活来源的劳动者提供物质帮助的制度;
生育保险:生育保险是针对生育行为的生理特点,根据法律规定生育保险,在职女性因生育子女而导致劳动者暂时中断工作、失去正常收入来源时,由国家或社会提供的物质帮助。生育保险待遇包括生育津贴和生育医疗服务两项内容。

社保问题打什么电话

咨询社保问题打社保局客服电话:12333。

社会保险是一种为丧失劳动能力、暂时失去劳动岗位或因健康原因造成损失人口提供收入或补偿的一种社会和经济制度。社会保险计划由政府主导,强制某一群体将其收入的部分作为社会保险税形成社会保险基金。其中包括养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险。

社保

社会保障是以国家或政府为主体,依据法律,通过国民收入的再分配,对公民在暂时或永久丧失劳动能力以及由于各种原因而导致生活困难时给予物质帮助,以保障其基本生活的制度。社会保障的本质是追求公平,同时必须以立法或法律为依据。

其基本内容包括社会保险、社会救济、社会福利等。其中,社会保险是社会保障的核心内容。全球的社会保障模式,大致可分为国家福利、国家保险、社会共济和积累储蓄四种,分别以英国、前苏联、德国、新加坡为代表。

中国在建的社会保障制度,属于社会共济模式,即由国家、单位(企业)、个人三方共同为社会保障计划融资,而且这是未来相当长一段时期的改革趋势。


社保咨询电话12333

12333是社保全国统一服务热线,如果有涉及社保相关内容需要进行细致查询的,可以直接致电该电话,是按市话的标准进行收费的。 12333可查询的内容覆盖养老保险、生育保险、劳动就业、社会保障、劳动报酬等10大类政策信息。 1、在手机拨号中输入12333。 2、在听到客服的回复后,在拨号键上按0即可转人工客服。全国统一的12333社保查询热线电话主要用于人力资源和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等服务,通过12333集中对公众提供咨询服务、投诉举报、协调处理等服务的重要窗口,也是人社局通过电话和网站承担政务公开、信访办理等职能的综合性公共服务平台,是倾听民声、了解民意、化解民忧、平息民怨的重要渠道。


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