办公室文员(办公室文员年度个人工作总结)

更新时间:2023-03-01 02:17:39 阅读: 评论:0

办公室文员是干什么的

主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是:
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13. 社会保险的投保、申领。
14. 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15. 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作。

办公室文员有哪些要求?

办公室文员需要掌握的技能有:
1、熟练使用办公软件、文书编辑撰写技能;2、具有良好的语言表达能力、沟通协调能力:办公室文职人员经常要和各个部门打交道,还要接到来访人员;3、熟练使用办公自动化设备、各种文件材料的整理管理技能,可以帮助我们快速地完成手头上的工作。

办公室文员是干什么的?

主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是:
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13. 社会保险的投保、申领。
14. 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15. 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作。

办公室文员主要做些什么工作?

负责工作见下面:
文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务(接待客人、扫地、清洁卫生、购买办公用品等)之类的工作。人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。
有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作。

什么是办公室文员岗位职责

  文员是公司的基层职员,一般从事文件处理工作,通常情况下,文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务之类的工作。一般要求会基本的电脑操作,一些大的公司对语言也有所要求的,另外就是当事人本身所具备的一些综合素质。

办公室文员工作职责

  办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:

  1. 接听、转接电话;接待来访人员。

  2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

  3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

  4. 做好会议纪要。

  5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

  6. 负责传真件的收发工作。

  7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

  8. 做好公司宣传专栏的组稿。

  9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

  10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

  11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

  12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

  13 社会保险的投保、申领。

  14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。

  15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

  16. 接受其他临时工作.

  直属部门:店内各部门

  直属上级:各部门经理或主管

  适用范围:店内各部门文员、一般工作人员

工作职责:

  1. 打字处理工作

  2. 信息的上传下达

  3. 文件归档、保管

  4. 工作记录

  5. 来访客人通报及接待

  6. 本工作区域清洁

主要工作:

  1. 完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报

  2. 完成日常的正常管辖范围内的工作

  3. 接听电话做留言记录、讯息处理

  4. 工作资料的保存、分类、归档、保管

辅助工作:

  1. 顾客服务:解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决

  2. 节假日协助销售服务

  3. 协助库存盘点工作

  4. 与内外联络部门维持友好联系

  前台文员工作职责

  接电话(包括转机)

  收发传真/收发一些电台邮件

  客户接待(什么端茶送水之类的)

  会议记录(比如例会啥的,应该需要做点简单记录)

  打印整理一些电台的资料

办公室文员的工作内容有哪些

  办公室文员工作内容主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发。那么,办公室文员的具体工作内容有哪些呢?下面是我帮大家整理的办公室文员的工作内容有哪些,仅供参考,希望能够帮助到大家。

  办公室文员的工作内容有哪些 篇1

  1.接听、转接电话;接待来访人员。

  2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

  3.负责总经理办公室的清洁卫生。

  4.做好会议纪要。

  5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

  6.负责传真件的收发工作。

  7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

  8.做好公司宣传专栏的组稿。

  9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

  10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

  11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

  12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

  13社会保险的投保、申领。

  14统计每月考勤并交财务做帐,留底。

  15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

  16.接受其他临时工作。

  办公室文员的工作内容有哪些 篇2

  1、来访人员接待 引见,负责来访人员乘坐电梯指引。

  2、面试人员登记 接待,面试人员填写资料指引;联系面试人员应聘部门面试负责人进行专业技能面试,后联系行政人事经理或董事长助理进行人资面试;

  3、指引入职人员办理相关入职手续:资料填写 证件扫描或复印 考勤系统录入 办理饭卡 电梯卡 工牌;做好入职人员信息登记并及时更新在职人员花名册;整理入职人员信息资料及时上交行政人事经理;

  4、每月员工考勤打卡统计 整理 补签卡,整理后资料及时上报行政人事经理;

  5、做好行政办公低值易耗品的出入库登记和定期清点工作;

  6、每周查询车辆违章情况,并及时上报行政人事主管;

  7、做好每日订餐服务,保证休息日在岗员工订餐需要,统计整理每月食堂伙食费 水电费 房租,及时上报行政人事主管审核;

  8、部分报销凭证录入,及时录入系统;

  9、做好办公区巡查工作:保证公共办公区灯光开启;下班后保证无人办公区关灯并确认电脑主机和显示器关闭;

  10、维护好前台卫生,文件资料要分类整理摆设好,保持区域内的卫生整洁;

  11、饮水机定期维护保养工作;

  12、完成上级领导交办的其它工作。

  办公室文员的工作内容有哪些 篇3

  (一)调研和信息工作

  1.根据公司的建设和发展及公司领导指定的调查任务,按规定的时间和要求开展调查研究。包括负责收集和听取员工对公司建设和发展,对公司工作管理的意见和建议,并分析整理和上报公司上级,为领导决策提供信息依据;负责对公司全面情况进行基础调研,参与制订公司工作计划。

  2.收集、整理、储存公司各方面信息、动态,反馈给公司上级;建立统计台帐,随时向公司领导和公司领导提供公司各方面的统计资料。

  3.制订公司管理信息系统的发展计划并组织实施,保障管理信息系统的正常运转。

  4.组织协调公司各单位信息系统的应用,提供咨询,为公司领导提供信息服务。

  5.做好公司信息网上发布工作。

  6.组织、协调公司的统计工作,完成公司各项统计报表。

  (二)协调和督办工作

  1. 根据公司上级、管委的决定,具体安排上级、管委的工作日程,有关会议和重要活动。

  2. 组织、安排公司的有关会议,做好会议记录,撰写会议纪要,并检查决议贯彻实施情况。

  3. 负责检查、督促公司上级、公司办公会议以及公司上级、管委关于公司工作的决议、决定的贯彻执行情况,并及时汇报。

  4. 了解和催办、督办公司领导和公司领导限期完成的工作任务。

  5. 根据公司上级决定和公司长指示,会同上级办公室、公司长办公室安排、筹备和组织公司主要会议、重大活动。

  6. 协调公司各单位之间的`关系,做好上情下达、下情上达的工作。

  7. 负责组织协调公司外友邻单位和公司内有关单位共同办理的综合性工作。

  (三)文秘工作

  1.根据领导的指示和要求,负责起草公司工作计划、总结、报告、决议、通知等文件;组织起草公司规章制度。

  2.负责公司公文、电子邮件的接办和处理。

  3.负责公司公文收发、传递、呈批、清退、归档工作。

  4.负责公司各单位以公司上级、管委名义上报、下发文件内容和文字的审核。

  5.掌管公司上级、办公室印章的使用。

  6.根据办公室领导的指示,组织与安排办公室工作会议,做好会议记录。

  7.负责草拟公司节假日放假通知,编印公司节假日值班时间表。

  (四)保密和机要工作

  1.负责公司机要件的收发,做好公司文件的呈批、传阅、公布和管理,按有关规定及时分卷归档。

  2.根据学公司保密委员会的工作安排,在公司宣传保密法规,制订保密规章,督促和检查各单位的保密工作。

  (五)行政管理工作

  1.负责草拟公司行政管理的规章制度。

  2.负责组织安排或协助有关部门做好公司会议、庆典活动的会场布置工作。

  3.负责公司办公楼、公司领导办公室和公共会议室的管理工作。

  4.负责公司办公设备、家具及办公用品等物资的配备、管理和礼品制作管理工作。

  5.负责公司传真、收发、文印、复印工作。

  6.负责公司车辆调度和管理。

  (六)信访和接待工作

  1.负责接待、受理群众来信来访和上级领导部门转来的群众来信。

  2. 督促和了解批交有关部门处理来信的情况,及时向公司上级、管委报告。

  3. 负责上级领导和兄弟院公司领导以及国内外知名人士来访的接待工作。配合有关领导安排好食、住、行等接待工作。

  4. 为公司领导到公司开会、工作安排交通车辆,做好接、送、通讯联系等工作。

  5. 负责公司接待参观的管理。

  (七)宣传工作

  1.根据公司部署,协助学公司宣传部开展公司的理论学习和形势政策教育。

  2.根据公司的部署,开展公司的精神文明建设,建设文明公司,监督、指导公司内的文化活动,确保公司园文化的健康发展。

  3.配合学公司宣传部做好公司宣传报道、新闻发布等工作。

  4.做好公司展览、展示,公司宣传品、宣传刊物(专栏)的组稿,以及公司宣传园地的规划、建设工作。

  5.负责公司邮政管理、公费报刊的订阅。

  6.负责协调公司各项重大活动摄影、摄像工作,收集新闻媒介对公司的报道、评价情况。

  7.协调、管理外单位进公司进行广告、影视拍摄活动。

  (八)人事工作

  珠海公司人事管理是学公司人事管理工作职能的延伸,珠海公司与学公司人事处共同管理公司人事工作。

  1.根据珠海公司的建设与发展和总体任务的变化,进行编制计划的管理。

  2.负责公司职工的考核、奖惩、培训,职工福利,公、事假审批。

  3.负责公司职工特区补贴和合同制员工工资的管理。

  4.负责公司合同制员工的日常管理。包括组织招聘、劳动合同签订、社会保险的投保、申领,工资审核和考核等。

  5.协调公司人事与地方有关部门的关系。

  6.建立、完善公司人事档案的管理。

  (九)财务工作

  珠海公司财务管理是学公司财务管理工作职能的延伸,学公司财务与国资管理处工作职能延伸管理公司财务工作。

  1.负责公司财务收入与支出管理,提高资金使用效益,减少资金成本。

  2.参与公司基建项目投资计划编制,落实资金,负责基建项目投资管理及效益分析。

  3.负责公司基建项目工程款项的核算,定期编制基建投资报表。

  4.负责财务收支的组织与审批,对会计报表的真实性、合法性和完整性负责。

  5.参与公司各项建设的招投标工作,对资金的使用方向、合理性等作出监控。

  6.负责公司企业化管理单位的会计核算、会计监督。

  7.负责公司园卡的管理和发放。

  8.发放学生奖学金及公司学生学费催收工作。

  (十)外事工作

  1.负责与学公司外事处的联系,协助外事处在公司的外事活动,是学公司外事工作职能的延伸。

  2.接待来访的国外及港澳台的团体和个人。

  3.协助外事处做好公司外国留学生的有关工作。

  (十一)档案工作

  珠海公司档案管理是学公司档案管理工作职能的延伸。学公司档案馆工作延伸管理公司档案业务工作。

  1.负责公司建设、管理、运行中产生形成的档案材料的收集、整理、立卷工作。

  2.负责规划、协调公司档案工作,协助、检查、督促公司各办档案管理的执行情况。

  办公室文员的工作内容有哪些 篇4

  1 协助行政部主管制订和完善公司各项行政人事制度并监督检查执行落实情况;

  2 文件的收发 管理 归档及公司文件的上呈下达工作;

  3 公司办公用品的申购 保管和分配工作;

  4 公司及部门会议会前准备 会议记录等工作;

  5 人员招聘 入职 晋升 奖惩 调动 辞退等相关手续的办理;

  6 公司办公设备设施的管理和使用情况监管;

  7 做好员工考勤工作;

  8 档案资料的规范化管理;

  9 完成行政部主管交办的其他工作。

  10 协助其他部门开展工作。

  办公室文员的工作内容有哪些 篇5

  1 负责公司前台来访人员接待引领工作。

  2 统计每月考勤报表。

  3 负责员工招聘、入职、调岗、离职等工作手续的办理。

  4 部门相关合同、文件、员工档案资料的管理。

  5 公司办公用品的申购、采买、发放管理。

  6 协助上级完成公司上级人事行政事务工作。

  办公室文员的工作内容有哪些 篇6

  1 完成当天订单的上传打印;

  2 异常挂起订单的处理;

  3 仓库数据整理,汇报收货入仓出库及人效数据统计;

  4 各问题及时沟通反馈;

  5 细心分解异常订单,汇报每天异常情况;

  6 资料汇编当月异常库存及到货时效情况。

  办公室文员的工作内容有哪些 篇7

  1、协助人事经理进行公司游轮员工的招聘选拔,配备适任人员。

  2、协助人事经理对公司员工从入司到离职期间(入职 培训 转正 调动 晋升 离职 辞退等)的人事手续办理。

  3、负责员工劳动合同及其相关附件的签订。

  4、负责收集 整理和保存各类人事档案资料,及时归档,及时维护,保证资料的完整 真实 可靠 规范。

  5、负责人力资源信息系统的信息收集 登录 更新维护,确保员工基本信息的准确 真实 全面。

  6、负责公司人力资源的数据分析 统计。

  7、做好人事保密和员工关系管理工作。

  8、人事经理安排的其他工作。

  办公室文员的工作内容有哪些 篇8

  岗位职责:

  1、负责与客户对账,对接的负责人邮件沟通、电话沟通、等。

  2、根据项目合同结费规则,核算公司运输中的运费,并与对应客户接口人对账并确认开票,保证应收账款金额与开票金额的一致;

  3、负责统计并审核运营部提交的货损赔付清单并负责每月按货损销账扣款以及与客户的理赔处理、支付跟催并登记货损明细数据表。

  4、能独立处理日常订单问题;

  5、负责客服录入数据的审核

  6、领导交办的其他工作。

  任职条件:

  1、大专以上学历,财务相关专业优先;

  2、1年以上办公室文员类工作经验;

  3、办公软件熟练,excel表格精通;

  4、有物流行业工作经验优先录用;

  5、做事认真,有责任心

  办公室文员的工作内容有哪些 篇9

  1、负责全盘账务处理,包括但不限于凭证审核、应收应付对账、成本核算、账务处理、财务报表编制等;

  2、负责工商、税务、统计等部门报表申报工作,包括但不限于每月纳税申报、统计报表申报、高新及其他相关报表申报;

  3、负责税收优惠政策备案、政府补助项目申请,包括但不限于生产企业增值税免、抵、退税申请及申报、国家高新技术企业申请及相关火炬报表申报、企业所得税税收优惠备案、研发费用加计扣除申报、政府资助项目申报等;

  4、负责主持公司资产清查,包括但不限于现金盘点、存货盘点、固定资产盘点、应收应付账款核查,并对发现问题提出合理化建议;

  5、负责配合公司其他部门处理财务相关事宜。

  办公室文员的工作内容有哪些 篇10

  1、负责公司需求人员的招聘、面试及入职引导工作,包括筛选简历、应聘人员预约、接待及面试;招聘网站的维护。

  2、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、社保及意外险购买、合同续签与管理;

  3、公司内部员工档案的建立与管理;

  4、负责员工考勤及工资绩效的核算;

  5、负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等;

  6、负责组织企业文化建设工作,包括公司庆典、年会安排、生日聚会,员工聚餐,员工旅游安排等;

  7、以及负责领导临时安排的其他工作。

  办公室文员的工作内容有哪些 篇11

  1、负责公司日常财务业务及会计核算工作(包括费用核算、账务处理、会计凭证登记录入、编制会计报表等),准确 及时的做好账务处理;

  2、按要求及时限完成纳税申报工作;

  3、配合做好每年的税务审计,以及加计扣除、高新技术企业申报等所需的账务工作;

  4、分析公司财政状况,控制公司各项费用支出及公司税务,优化收支预算,针对公司财务工作中出现的问题提出改 进 建议和措施;

  5、整理会计资料、归档及保存,严守公司财务机密,不泄露公司财务数据;

  6、协助其它部门办理事项以及完成领导交办的其它日常工

  办公室文员的工作内容有哪些 篇12

  1、协助公司人事招聘;

  2、负责行政部日常行政管理工作,包括受理投诉和来、访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作;

  3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、

  4、负责会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理;

  5、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作;

  6、公司文化建设,下午茶,员工生日会

  7、完成经理临时交办的其他任务。

  办公室文员的工作内容有哪些 篇13

  1、教室安排与教具提供、教学资料管理,确保教材、资料、教学用品等办公用品需求统计与领用,保证各项用品及时到位;

  2、负责相关教学资料的整理及归档工作;负责学生的档案资料及合同的管理,学生信息的统计调查;

  3、协助校区主任排课,收集、跟踪落实教师及学员的相关信息,准备相关的教材,及时通知学员上课;

  4、负责来访和电话(主动打来咨询的电话)的接待、接听及后续处理;挖掘家长实际需求,将公司服务模式介绍给家长,预约家长以及学生;

  5、按要求完成人事、行政、财务等相关数据的统计;

  6、负责本校区秩序维护,安全管理及时处理突发事件;

  7、完成领导交办的其他事务。

  办公室文员的工作内容有哪些 篇14

  1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

  2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

  3、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。

  4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

  5、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

  6、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

  7、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

  8、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。

  办公室文员的工作内容有哪些 篇15

  1、负责来访人员接待,总机电话的接听、转接,传真件的收发等工作;

  2、负责保持前台清洁卫生及整体形象,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及等);

  3、负责定期对公司办公用品申购、入库、登记、盘点、发放、领用、记录以及成本统计等行政工作;

  4、负责上下班检查前台、办公区的办公照明和设备以及门窗。

  5、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理;

  6、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;

  7、负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存

  8、执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡;

  9、完成领导交办的其他或临时工作。

  办公室文员的工作内容有哪些 篇16

  1、负责公司文件、货品的邮寄与收取,外来人员的接待工作,接听电话,收发传真;

  2、负责部门下达文件的编辑、打印、复印、档案管理等相关工作;

  3、负责考勤管理及每月考勤报表制作;

  4、办公用品及后勤日常用品的采购及出入库管理;

  5、公司环境卫生管理。

  办公室文员的工作内容有哪些 篇17

  1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

  3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

  4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

  5、接受人事行政工作安排并协助人事主管作好人事其他工作;

  6、负责员工入职手续办理、离职手续办理;

  7、负责员工招聘,接待面试。


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