拼多多投诉电话人工电话(上海拼多多投诉电话人工电话)

拼多多投诉电话人工客服

拼多多投诉电话人工客服是4008822528。如有问题可拨打次电话，拼多多是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台，成立于2015年9月，用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，可以以更低的价格，拼团购买优质商品。

旨在凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣。通过沟通分享形成的社交理念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。

投诉商家的注意事项

不管是什么问题，首先应该冷静地向商家说明情况，明确谁该负责，责任明确后，如果是商家的责任，对方需要赔偿。如果谈判失败，应该找拼多多介入，让官方的客服判断是哪方面的问题，在购物的时候，推荐使用平台的官方聊天工具。

所以有记录对于版权保护记录是非常重要的，此外，拍好所购货物的照片作为可能的证据，有了这些准备，我们可以投诉商家了，通常，网上购物平台会有相应的投诉机制和平台，真正的投诉会有严厉的惩罚机制。

情节严重、涉案金额较大的，可以向公安机关报案，如果网上购买的商品和实体店一样，你可以向消费者协会投诉，他们会出面解决问题。

拼多多投诉电话

拼多多售后投诉电话是021-53395288和400-8822-528。用户在投诉的时候，可以尝试下，哪个电话接通的快速，就可以受理自己的投诉。

需要特别注意的是，拼多多客服的上班时间是9点到24点，并不是24小时服务的。如果有售后问题，一定要找工作时间咨询。

通常情况下，如果是消费者针对产品和服务的投诉，那么拼多多会根据商家被投诉的理由、情节轻重程度、以及投诉者提供的证据是否充分完整等几个因素决定如何处理商家，具体如下：

1、假货及严重质量问题的产品会被平台下架，同时平台会控制该这个店铺的资金提现。

2、扣除商户的保证金及赔付给买家赔，用于对假货订单买家进行资金补偿赔付。

3、平台可以根据违规程度，有权下架售假店铺的全部商品，不能再进行更新。

4、根据违规程度以及卖家销售历史，平台有权终止与该卖家合作。

5、若涉及刑事责任的商家，平台有权移交司法部门处理。

拼多多客服电话号码是多少

拼多多消费者热线及举报电话：021-53395288（推荐）或400-8822-528。商家热线：021-5339-5088。商家客服服务时间：8:00-20:30。消费者客服服务时间：8:00-21:30。

拼多多消费者保障计划（以下简称“消保计划”），是拼多多为保障消费者合法权益、践行电商平台社会责任，依据《网络交易管理办法》及其他有关电子商务和消费者权益保护的法律法规之规定，设立的旨在为消费者通过拼多多平台进行网络交易提供全面保障的服务项目。

消费者权益：

消费者通过拼多多平台购买商品或接受服务（以下简称“购物”），依据有关法律法规的规定以及商家做出的服务承诺享受一系列权益保障，并有权在合法权益受到损害时申请赔付。

正品保障。消费者在拼多多平台购物享受商家提供的正品保障。消费者如果购买到了假冒品牌且商品页有“假一赔十”标的商品，可以主张“假一赔十”。

质量保障。消费者在拼多多平台购物享受商家提供的质量保障。消费者购买到不符合商家描述的质量状况的商品，可以主张换货，退货、退款。

以上内容参考：拼多多-账户安全与账户信息

拼多多总部24小时投诉电话

021-53395288。

拼多多售后投诉电话是021-53395288和400-8822-528，用户在投诉的时候，可以尝试下，哪个电话接通的快速，就可以受理自己的投诉。

注意：拼多多的客服不是24小时都在线的。不管是线上的客服，还是电话客服，都不是24小时随时待命的，所以平时大家联系的时候需要注意一下时间，并且尽量避免高峰段去咨询客户，因为在高峰段咨询客服回复会比较慢。

拼多多投诉渠道：

1、可以通过打开拼多多APP，选择下方【聊天】选项，然后点击进去找到【拼多多官方客服】即可会话，如果是小程序【拼多多】，就需要点击【个人中心】－【我的消息】，选择【拼到官方客服】会话。

2、还可以把订单详情页面，往下拉，那里有一个投诉两个字，点击进去把你想要反应的问题写上去，等着平台来帮你解决。

3、关注微信公众号“拼多多”，进入微信公众号，点击右下方按钮“平台客服”，选择“联系平台客服”，然后点击进去，在对话框中输入你的问题，就会有专业的客服帮你处理。

4、直接去消费者电子服务网投诉。会有专人会处理你的投诉。此外非法经营将根据相关法律法规进行处罚，因此我们鼓励每个人勇敢维护自己的合法权益。

拼多多投诉电话

拼多多投诉电话12345。

12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。

12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

12345服务热线一般用于：

1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询。

2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议。

3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助。

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报。

5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

拼多多客服电话24小时人工投诉

拼多多客服电话24小时人工投诉是9541344。

24小时拼多多投诉电话转接方法如下：

在手机上打开app，在app个人中心界面里，点击设置。然后在设置界面里，点击意见反馈。接着在服务投诉界面里，点击拨打官方客服电话就可以了。

投诉拼多多平台或商家可以直接致电人工客服，向其说明情况，并提供有效证据。

还可以通过以下办法进行投诉：

1、线上投诉。在拼多多APP找到“官方客服”，在对话框内输入“人工客服”后召唤人工客服即可。再向人工客服说明情况，并提供相关证据证明。

2、致电12315或在全国12315平台投诉。12315是消费者投诉举报热线，若是在拼多多上消费时出现问题，可以拨打12315进行投诉。

3、向工商局投诉。若是拼多多平台的问题，可以致电拼多多公司所在地的工商局；若是商家的问题，可以致电商家所在地的工商局。

4、黑猫投诉。消费者可以在黑猫投诉平台根据实际情况填写投诉表。

提示：

1、投诉时所需证据（包括但不限于）：和商家或平台的聊天截图、订单号、商品的全方位清晰照片。

2、消费者需知道，投诉并不是最好的解决方式，毕竟操作起来会比较麻烦。若是碰到问题，可以先尝试沟通协商解决，若是协商不一致再选择投诉。