小米客服电话

更新时间:2023-03-01 01:41:32 阅读: 评论:0

小米客服电话

小米手机客服电话是400-100-5678。周一至周日全天服务。400-100-5678周一至周日8:00至18:00仅收市话费。小米手机小米手机是小米公司(全称北京小米科技有限责任公司)专为发烧友级手机控打造的高品质智能手机。

小米客服工作职责

接听客户咨询电话,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;能及时通过电话沟通发现来电客户的需求及意见,并对信息进行记录,整理,汇报。

为客户提供完整准确的信息及问题解决方案,为客户提供一站式高质量服务;负责接听400热线的客户来电;服务意识强,关注于客户服务质量及用户满意度;在实际工作中积极提出自己的意见和建议。协助客服主管管理客服人员,建立和优化在线客服服务用语。


小米客服电话

小米客服电话:400-100-5678。

小米承诺:如因产品质量问题,凭厂商授权服务中心的检测证明,享受7日内退货,手机类15天换货、电视30日内换货,在质保期内享受1年内免费维修等三包服务!(注:部分商品由厂家提供售后,或者服务周期存在日期差异,具体详则请查看对应品类的售后政策说明)。

企业文化:

小米没有森严的等级,每一位员工都是平等的,每一位同事都是自己的伙伴。小米崇尚创新、快速的互联网文化,讨厌冗长的会议和流程,让每位员工在轻松的伙伴式工作氛围中发挥自己的创意。

小米相信用户就是驱动力,并坚持“为发烧而生 ”的产品理念。2021年7月6日,小米集团董事长,创始人兼CEO雷军在其微博中称继青年工程师激励计划后,今日再次颁布新的股票激励计划,以激励大家以创业者心态和投入度开启小米新十年征程。


小米24小时人工客服电话

小米24小时人工客服电话是4001005678。
小米科技有限责任公司成立于2010年3月3日,是一家专注于智能硬件和电子产品研发的全球化移动互联网企业,同时也是一家专注于智能手机、互联网电视及智能家居生态链建设的创新型科技企业。小米公司创造了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。

小米售后电话是多少?

小米全国售后服务电话是4001005678
小米金融热线:400-100-3399
小米移动热线:400-922-3838
小米手机、小米商城客服电话:400-100-5678
拓展资料
一、售后方式和流程:
小米售后包括线上和线下两种方式。绝大多数人会选择线上的方式,线上的方式的优点是不受时间和空间的限制,缺点是不够及时,没有备用机可使用。线上的流程:小米官网或小米商城服务中心申请售后——通过短信方式发送邮寄地址等信息——寄快递到寄修中心——寄修中心检测并回执信息——确认信息并交维修和手工费用(邮寄费用支持报销)。
部分小米之家提供维修服务,提供维修服务的小米之家如果当天不能维修完成会提供备用机给用户使用。除小米手机外,其他小米产品也是类似的售后流程。
二、后服务价格
那么小米售后的价格是怎样的呢?让我们一起来看看。
不同手机维修价格是不同的,这里小编列出小米9供大家参考一下。
小米9
主板6+64G1450元人工费40元合计1490元
6+128G1570人工费40元合计1610元
后置摄像头400元人工费40元合计440元
屏幕750元人工费40元合计790元
电池59元人工费40元合计99元
小编列出了一些常见的容易损坏的手机部件的收费情况,可以看出,比较而言收费比较合理。那么,其他小米产品收费是怎么样的呢
从表中我们可以看到小米售后维修服务非常齐全,维修价格也比较合理
三、售后体验小编有一次买小米圈铁PRO耳机,在保修期内发生了一些故障,小米售后给小编换了一个新的耳机。所以小米售后服务还是不错的,大家可以放心。下一篇和大家聊一聊华为售后的政策。今天就到这里啦!欢迎大家关注我的微信公众号【科技由你问】分享最好的科技资讯

本文发布于:2023-02-28 19:16:00,感谢您对本站的认可!

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