工商银行网上客服(工商银行网上客服电话)

更新时间:2023-03-01 01:30:46 阅读: 评论:0

工商银行客服电话

工商银行客服电话号码如下:

1、24小时全国客服电话:95588;

2、24小时贵宾电话专线:400-669-5588,主要面向财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户,除上海、浙江和广东以外的全国各地区均已开通。

3、人工客服热线:拨打95588热线接通后,按2可转接人工服务,人工服务可涵盖所有使用问题。

电话银行

上世纪90年代,工行就在全国率先推出了统一的电话银行服务,并成功树立了工行电话银行的良好服务形象。工商银行的95588客服热线,服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地,只需拨打就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。

一、解答营业的网点及营业时间。

二、解答电话银行及网上银行的相关业务。

三、解答信用卡业务咨询。

四、解答求决类咨询。


工商银行客服电话是多少?

工商银行客服24小时全国服务热线95588,24小时贵宾服务专线4006695588。每一家银行都有全国通用的客户服务电话,工商也是一样的,我们打完五个通用电话后,按手机九通,再根据提示选择所需的服务,即可进入人工服务。商业人工服务分为许多类别,如储蓄卡和信用卡是不同的类别,如果选择错误,工作人员无法为您提供相应的解决方案。因此咨询信用卡服务,按下手机健9后,再按下手机健2。申请信用卡业务比较特殊,按9→再按2后,还需要输入自己的信用卡号或身份证号,再输入密码,就可以转入人工服务。假如多次尝试,都不能进入人工服务,还有一个方法,按9→再按7,进入建议投诉即可快速转到人工服务。
工商银行全国通用客户服务电话可能是因为人满为患,很难打进去,可以直接拨打分点服务电话,但只限于上班时间。假如感觉电话很难打,也没什么很急的事,可以等自己有空的时候,亲自到银行现场咨询相关问题。工商银行由自助银行、电话银行、手机银行、网上银行组成的立体服务体系已日趋成熟,业务交易额从2000年的1.93万亿元增至2004年的38.4万亿元,增长了20倍。
工行通过21000多家境内机构、100家境外分支机构、以及在世界各地的数千家代理行,用领先的信息技术和电子网络,为八百多万法人客户和一亿多人客户提供全套本币金融服务,包括批发、零售、电子银行和国际业务。到2004年底,现金管理已签约3700多家客户,为1.96万个上下游或附属单位提供了现金管理服务;

工商银行客服电话24小时人工服务

工商银行客服电话24小时人工服务是95588

95588是工商银行的客服热线,服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地,只需拨打“95588”就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。

工行电话银行在内地各省市的服务号码均为95588,在香港为21895588。选择异地漫游,即可漫游回居住地区的电话银行,使客户无需再承担长途电话费用。

工商银行客服电话服务内容

一、解答营业的网点及营业时间。

二、解答电话银行及网上银行的相关业务。

三、解答信用卡业务咨询。

四、解答求决类咨询。


工商银行卡客服号码多少

95588是工商银行的客服热线,服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地,只需拨打“95588”就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。工商银行客服电话接通后,按2就是人工服务,再按1网上银行,按2信用卡,按3挂失,按5,就是咨询类的人工服务。
【拓展资料】一、中国工商银行(INDUSTRIALANDCOMMERCIALBANKOFCHINA)是一家从事存贷款、结算与现金管理等业务的金融机构,成立于1984年1月1日,是中央管理的大型国有银行。银行主要业务包括:公司存贷款、普惠金融、机构金融、结算与现金管理、贸易融资、投资银行等,于2006年10月27日在港交所和上交所同步挂牌上市。2021年10月29日,工商银行披露三季报,公司第三季度营业收入2174.89亿元,同比增长9.90%;第三季度净利润883.5亿元,同比增长10.59%。
二、中国工商银行成立于1984年1月1日。2005年10月28日,整体中国工商银行总部大楼(9)改制为股份有限公司。2006年10月27日,成功在上交所和香港联交所同日挂牌上市。工行将服务作为立行之本,坚持以服务创造价值,向全球810万公司客户和6.5亿多个人客户提供全面的金融产品和服务。自觉将社会责任融入发展战略和经营管理活动,在发展普惠金融、支持精准扶贫、保护环境资源、支持公益事业等方面受到广泛赞誉。始终聚焦主业,坚持服务实体经济本源,与实体经济共荣共存、共担风雨、共同成长;始终坚持风险为本,牢牢守住底线,不断提高控制和化解风险能力;始终坚持对商业银行经营规律的把握与遵循,致力于打造“百年老店”;始终坚持稳中求进、创新求进,持续深化战略,积极拥抱互联网;始终坚持专业专注,开拓专业化经营模式,锻造“大行工匠”。连续七年蝉联英国《银行家》全球银行1000强、美国《福布斯》全球企业2000强及美国《财富》500强商业银行子榜单榜首,连续四年位列英国BrandFinance全球银行品牌价值500强榜单榜首。
三、2010年12月17日,标准普尔评级服务公司正式宣布,将中国工商银行的长期外币信用评级由“A-”调升至“A”,短期信用评级由“A-2”调升至“A-1”,评级展望为“稳定”,同时将工商银行的基础实力评级由“C”调升为“C+”。调整后标准普尔对工商银行的评级结果已跃居国内商业银行之首。2010年12月23日,随着H股配股缴款的全部顺利结束,工商银行450亿的A股及H股配股融资工作完美收官。其中,A股配股认配率达到99.72%,为A股配股采用代销方式以来的最高认配率;H股配股超额认购倍数则高达6.7倍,创下了两地上市银行配股超额认购倍数的最高纪录。

工商银行电话号码是多少?按哪个键进入人工服务?

工商银行电话号码是95588,编辑短信“转人工”并发送至95588,即可获取人工帮助。

另一个获取人工帮助的方法:关注微信“中国工商银行客户服务”公众号后发送“转人工”。

24小时贵宾服务专线:400-66-95588(面向财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户,目前已在除上海、浙江和广东以外的全国各地区开通)。

扩展资料:

工商银行相关产品与服务:

(1)银行卡的业务

工商银行是国内最大信用卡发卡行及信用卡品牌最齐全的发卡行之一。陆续推出欧元信用卡、牡丹运通商务卡、牡丹银联卡、牡丹运动卡、新版牡丹交通卡等新产品;推进营业网点服务体系、VIP客户服务中心等渠道建设;积极选择境外机构代理发卡,进一步加强与国际卡组织合作。

(2)电子银行

电子银行业务继续在渠道、产品、客户和市场品牌方面保持市场领先地位。

(3)电话银行

上世纪90年代,工行就在全国率先推出了统一的电话银行服务,并成功树立了工行电话银行的良好服务形象。工商银行的95588客服热线[19],服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地,只需拨打就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。

(4)个人金融

工商银行坚持以市场为导向,以客户为中心,加快业务创新,改进客户服务,着力打造中国“第一零售银行”,荣获新加坡《亚洲银行家》杂志“中国最佳国有零售银行”奖项。

参考资料来源:中国工商银行-转人工方法

参考资料来源:中国工商银行-联系我行

参考资料来源:百度百科-中国工商银行


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