证券公司客户经理的日常工作职责是什么?
证券公司是客户经理和证券经纪人有什么区别啊
证券公司的客户经理和证券经纪人有3点不同:
一、两者的职责不同:
1、客户经理的职责:全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。
2、证券经纪人的职责:证券经纪人的职责是在证券交易中,代理客户买卖证券,从事中介业务。这就是说,在证券交易中,广大的证券投资人相互之间不是直接买卖证券的,而是通过证券经纪人来买卖证券的。
二、两者的素质要求:
1、客户经理的素质要求:合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力,具有时间管理和团队精神的现代管理意识,性格上要热情开朗,有责任感,并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。
2、证券经纪人的素质要求:询问证券买卖双方的买价和卖价,按照客户的委托,如实地向证券交易所报入客户指令,通过证券交易所,在买价和卖价一致时,促成双方证券买卖的成交,并向双方收取交易手续费(佣金)。
三、两者的工作内容不同:
1、客户经理的工作内容:
(1)访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。
(2)细分客户。确立目标市场和潜在客户。
(3)风险管理。有效监测和控制客户风险。
(4)客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。
(5)客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。
2、证券经纪人的工作内容:
(1)为投资者提供证券交易服务,按投资者的投资指令向证券经纪公司发送交易信息。
(2)帮助投资者了解证券或投资市场运行,介绍各类证券的性质、特点和风险,以及证券法律法规知识。
(3)向投资者提供股票等证券投资分析报告。
(4)根据投资者(客户)的财务状况、职业前景、年龄和对风险的态度为投资者拟定投资计划,帮助投资者确定投资目标以及适合投资者的证券种类、投资方式、投资周期和投资时机。
(5)实时跟踪市场行情,监控市场风险。
(6)利用各种资源和渠道发展新客户。
参考资料来源:百度百科-客户经理
参考资料来源:百度百科-证券经纪人
证券公司客户经理这个职位怎么样?
证券公司的客户经理可以任意查看客户的资金吗?
不可以。证券公司客户经理不得有下列行为:
1、替客户办理账户开立、注销、转移,证券认购、交易或者资金存取、划转、查询等事宜;
2、提供、传播虚假或者误导客户的信息,或者诱使客户进行不必要的证券买卖;
3、与客户约定分享投资收益,对客户证券买卖的收益或者赔偿证券买卖的损失作出承诺;
4、采取贬低竞争对手、进入竞争对手营业场所劝导客户等不正当手段招揽客户;
5、泄漏客户的商业秘密或者个人隐私;
6、为客户之间的融资提供中介、担保或者其他便利;
7、为客户提供非法的服务场所或者交易设施,或者通过互联网络、新闻媒体从事客户招揽和客户服务等活动;
8、委托他人代理其从事客户招揽和客户服务等活动;
9、损害客户合法权益或者扰乱市场秩序的其他行为。
扩展资料:
证券公司客户经理的工作内容:
1、负责拓展销售渠道,开发新客户,销售公司发行或代销的金融理财产品;
2、负责把证券公司的金融产品和服务方面的信息传递给现有的及潜在的客户;
3、负责为客户提供金融理财的合理化建议,为客户实现资产保值增值;
4、负责组织并策划高级营销活动,开发高端市场。
参考资料来源:百度百科-证券客户经理
参考资料来源:百度百科-证券公司高级管理人员管理办法
证券公司的客户经理是干什么的?
职业概述:
其主要职能是开发和招揽客户、向客户进行理财产品销售等,可以根据证券公司的授权从事下列部分或者全部活动:
(一)向客户介绍证券公司和证券市场的基本情况;
(二)向客户介绍证券投资的基本知识及开户、交易、资金存取等业务流程;
(三)向客户介绍与证券交易有关的法律、行政法规、证监会规定、自律规则和证券公司的有关规定;
(四)向客户传递由证券公司统一提供的研究报告及与证券投资有关的信息;
(五)向客户传递由证券公司统一提供的证券类金融产品宣传推介材料及有关信息;
(六)法律、行政法规和证监会规定证券经纪人可以从事的其他活动。
工作内容:
(一)负责拓展销售渠道,开发新客户,销售公司发行或代销的金融理财产品;
(二)负责把证券公司的金融产品和服务方面的信息传递给现有的及潜在的客户;
(三)负责为客户提供金融理财的合理化建议,为客户实现资产保值增值;
(四)负责组织并策划高级营销活动,开发高端市场。
职业要求:
教育培训:金融、证券等相关专业专科及以上学历,具有证券从业人员资格。
工作经验:熟悉证券、股票和基金相关的金融基础知识;具有一定的金融从业经历或金融营销工作经验;具有广泛的客户资源;具有良好的沟通能力、客户开发能力;具有很强的工作责任心、团队合作精神,并且能够承受一定的工作压力。
薪资行情:
成功的客户经理的收入是非常可观的。客户经理收入的高低,并不依赖于职位的高低,是否得到老板的赏识,而是完全取决于其所拥有的客户的价值。证券客户经理的薪资一般由:“底薪+提成(股票佣金提成+基金佣金提成)+年底利润分红”构成。
发展前景:
从发展前景来看,金融服务行业可以说是中国发展潜力最大的行业之一。在今后的五至十年中,中国的个人投资理财顾问行业,可以达到每年数十亿元的市场规模。无论以什么标准来衡量,这都是一个非常庞大的市场。
更重要的是,这一市场还处于起步阶段,真正着力于这一市场开发的客户经理还不多。对于及时介入这一市场的客户经理,其领先优势将是非常明显的。
此外,客户经理工作还有很强的独立性。很多人宁可少赚钱也要自己做老板,因为这样就可以不必看别人的眼色行事,可以有最大的独立自主性。而作为客户经理,可以说就是拥有了自己的事业,做自己的老板。
扩展资料:
要求A
岗位职责:
1:通过自主渠道或公司提供渠道(银行驻点)开发证券交易客户;
2:负责金融理财产品销售以及驻点渠道关系维护,为客户提供专业理财服务;
3:负责向客户提供与证券经纪业务相关服务工作及创新业务开发;
4:收集市场信息,了解投资者需求,参与策划营销活动。
任职要求:
1:具备证券从业资格;
2:大专以上学历,专业不限,有营销经验优先;
3:性格开朗、积极进取、乐观向上,做事能持之以恒;
4:热爱证券行业,立志长期致力于证券行业。
待遇:
1:无责任底薪3500+佣金提成(15%一35%)+有效户奖金+资产奖励金+理财产品销售奖金+五险一金,工资上不封顶;
2:晋升空间:客户经理一渠道经理一区域经理一营销总监一营业部负责人;
3:周六、日双休,上班地点可选罗湖或盐田。
要求B
岗位职责:
1.参加公司组织的相关职业资格培训课程;
2.通过公司提供的营销渠道或者自主营销,完成客户招揽与客户服务工作;
3.客户服务包括为客户提供一对一的金融专业性服务,为客户提供符合需求的各类金融理财产品,成为客户的专属金融理财规划师;
4.针对机构业务,为企业提供相关的融资与投资渠道;5.完成公司各项创新业务(包括新三板、企业私募债、约定式回购、私募基金托管、银行委外业务等)的需求;
任职要求:
1、大学本科学历(优秀者可放宽至大专);
2、诚实正直,勤奋踏实,工作态度积极主动;
3、良好的语言表达、沟通能力;
4、能在较强的压力下工作,具备良好的证券市场营销技能;
5、具备证券从业资格证书者优先(无从业资格证书者可免费参加考前培训班)。
入职流程:面试—面试合格—加入证券从业考前培训计划—参加证券从业资格考试—签约入职—入职后职业培训
公司福利:
1.底薪开户奖提成理财产品销售奖励季度奖金年终奖金福利(节日费社保补贴)
2.培训机制:从业资格考试辅导培训、入职岗前培训、技能强化培训、年度培训及团队长培训、市场部经理培训和投资顾问专业讲师培训;
3.优良的晋升渠道:提供管理与分析咨询岗位的晋升,以及集团内部的晋升。
证券客户经理百度百科
证券公司客户经理岗位职责
证券公司客户经理岗位职责
在学习、工作、生活中,岗位职责起到的作用越来越大,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。大家知道岗位职责的格式吗?以下是我精心整理的证券公司客户经理岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
证券公司客户经理岗位职责1
1、按公司要求在网点提供专业化、个性化、差异化的证券咨询服务;
2、按公司规定流程为客户办理证券开户业务并维护后续客户关系;
3、定期拜访客户,了解金融理财需求,并做好相关分析统计工作;
4、在渠道网点向客户提供理财、基金等产品的销售咨询服务;
5、执行公司营销宣传方案,并定期向区域经理汇报;
6、收集竞争对手营销情况,随时掌握行业新的相关信息动向和客户需求
证券公司客户经理岗位职责21、负责拓展销售渠道,开发新客户,销售公司发行或代销的金融理财产品;
2、负责维护销售渠道,维护老客户,为客户提供理财咨询等服务;
3、负责收集市场信息和客户建议,向客户传递公司产品与服务信息;
4、负责为客户提供金融理财的合理化建议,为客户实现资产保值增值;
5、负责向客户提供与证券外汇期货等经纪业务相关的服务工作;
6、负责组织并策划高级营销活动,开发高端市场;
7、负责为客户提供各种综合性基础理财咨询服务;
8、负责完成销售任务目标,销售基金、债券、股票等金融产品。
证券公司客户经理岗位职责31、在公司授权范围内,利用各种资源和渠道发展新客户,销售公司发行或代销的金融理财产品;
2、根据营业部提供的客户资源,通过电话与客户进行良好的沟通,深度挖掘客户需求,完成销售业绩;
3、做好现有渠道及客户的日常维护工作;
4、根据公司提供的信息资源对客户提供专业化理财服务;
5、接受公司相关证券培训计划、不断提高对金融市场的理解和把握。
证券公司客户经理岗位职责41、负责所在区域潜在大客户开发和维护,定期走访,提供服务咨询,完成营销团队的潜在大客户开发任务;
2、在巩固现有客户的前提下,对现有客户进行深度开发和多元行销工作,提升现有客户层次,提高客户的忠诚度,培植新的大客户;
3、向客户提供专业的产品介绍和多元化的金融服务;
4、收集、整理各种市场信息、客户信息,并及时汇报;
5、做好客户的'开发及后期维护工作,完成公司下达的各项指标;
6、维护所在渠道协作关系及开发拓展新的合作渠道。
证券公司客户经理岗位职责51、日常的行情分析,及时了解金融市场的信息,收集客户建议,向客户传递公司产品与服务信息。
2、客户开发和客户关系维护、客户证券投资指导及金融产品推介。
3、帮助客户使用公司产品,将公司总部相关研究成果及时吸收、转化,向客户提供专业的咨询服务。
4、收集并整理客户信息,根据客户需求,提供具体解决方案,为客户提供全方位专业化的金融理财服务,帮助客户实现资产保值增值。
5、处理客户咨询与投诉,达成客户满意,以提高公司形象。
证券公司客户经理岗位职责61、负责所分配营销渠道的各项业务拓展和关系维护工作;
2、负责所分配营销渠道的客户开发以及客户资产配置工作;
3、负责所分配营销渠道营销活动的策划、推广和跟踪工作;
4、完成公司各项理财产品销售推广工作。
证券公司客户经理岗位职责71、负责公司产品推广;
2、负责券商、银行领域客户需求收集与分析;
3、利用券商、银行渠道促进公司销售指标的完成;
4、管理、优化现有渠道资源,并发展更多优质资源;
5、负责做好客户咨询、合同签订过程中的疑难问题的解答工作及合同签订后的客户维护工作;
6、负责陪同客户进行合同签订及审核工作,确保准确无误。
证券公司客户经理岗位职责81、通过QQ、微信等与潜在客户轻松聊天,服务客户,了解客户需求,尽全力满足客户需求,帮助客户选择最适合的理财产品;
2、运用公司平台、技术指导及优质的投资理财服务,去灵活的解答客户问题,针对客户不同投资需求,提供投资理财规划;
3、管理、跟踪、服务客户,负责客户信息的咨询和收集,为客户提供专业的开户咨询及商务谈判;
4、协助经纪人和投资顾问为客户讲解并提供全球金融投资专业资讯和服务,对意向客户进行沟通交流,建立良好的长期合作关系。
证券公司客户经理岗位职责91、利用公司提供的渠道、资源发展新客户,向客户介绍公司和证券市场的基本情况;
2、向客户介绍证券投资的基本知识及开户、交易、资金存取等业务流程;
3、向客户介绍与证券交易有关的法律、行政法规、证券监督主管部门规定、自律规则和证券公司的有关规定;
4、向客户传递由公司统一提供的研究报告及与证券投资有关的信息;
5、向客户传递由公司统一提供的证券类金融产品宣传推介材料及有关信息;
6、法律、行政法规和证券监督主管部门规定可以从事的其他活动。
证券公司客户经理岗位职责101、发展新客户,销售公司发行或代销的证券产品;
2、建立和维护公司证券产品的销售渠道;
3、收集市场信息和客户建议,向客户传递公司产品与服务信息;
4、向客户提供与证券经纪业务相关的咨询、业务、售后等其它服务;
5、对证券营销人员进行培训、辅导、业务拓展;
6、对证券营销人员进行日常管理,监督、检查工作记录和客户服务记录,协助员工制定工作计划。
证券公司客户经理岗位职责111、从事客户开发、维护、投资指导、金融投资产品的销售、营销工作。
2、熟练掌握金融行业相关法规及相关知识,能做到有效沟通;
3、根据公司理财产品特点,通过多种模式、渠道和市场活动,开发潜在有效客户,分析客户的理财需求,帮助客户制定资产配置方案并提供理财建议;
4、定期做客户回访,做好老客户维护和再开发;
5、完成销售经理制定的销售目标、负责对公司理财产品进行全力宣传、推广、销售。
证券公司客户经理岗位职责121、客户开发及市场拓展工作(潜在客户的收集与开发)
2、客户的日常服务及维护(分析、诊断、传递期货行情;对客户的沟通关怀)
3、收集市场信息和客户建议,向客户传递公司产品与服务信息;
4、向客户提供与证券经纪业务相关的咨询、业务、售后等其它服务;
5、对证券营销人员进行日常管理,监督、检查工作记录和客户服务记录,协助员工制定工作计划。
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