请问银监会客服电话号码是多少?
银监会客服电话号码:010-66279113
中国银行业监督管理委员会(简称:中国银监会或银监会;英文:China Banking Regulatory Commission ,英文缩写:CBRC)成立于2003年4月25日,是国务院直属正部级事业单位。
根据国务院授权,统一监督管理银行、金融资产管理公司、信托投资公司及其他存款类金融机构,维护银行业的合法、稳健运行。
银行监管是金融监管的一个重要组成部分,其架构的安排既要与金融业的总体发展和监管安排相适应,又要与市场约束、银行内部管理相协调,事实上是一个权衡监管成本和效益安排的结果。银监会的设立向外界显示了政府以加强监管建设为引领,提升行业发展水平的改革意图。
扩展资料:
一、中国银行业监督管理委员会其他咨询方式:
1、信访咨询电话:010-66279113 时间:工作日9:00-11:30、14:00-16:30
2、来信地址:北京市西城区金融大街甲15号 银监会信访办 邮编:100033
3、来访地址:北京市西城区金融大街甲15号银监会西门 人民群众来访接待室 时间:工作日9:00-11:30、14:00-16:30
二、来客入门登记程序:
1、前往办公楼西侧传达室,凭本人有效证件(身份证、驾驶证或护照)进行登记。
2、传达室工作人员和被会见人电话联系,经被会见人同意后,来客换领入门凭据由南门进入。
3、会见完毕后,被会见人在入门凭据上签字确认,来客持签字后的入门凭据在传达室换领证件后离开。
参考资料 :中国银行业监督管理委员会官网
中国银监会电话多少?
银监会人工电话是12378。12378是银监会为消费者开通的一条投诉维权电话,消费者在遇到权益受损的情况,可以拨打该电话进行投诉。但注意,该热线每天需接听的电话很多,会出现电话打不进去的情况呢,可以多拨打几次。
首先向银行投诉,在正常情况下,您若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。
银监会主要职责
依照法律、行政法规制定并发布对银行业金融机构及其业务活动监督管理的规章、规则。依照法律、行政法规规定的条件和程序,审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止以及业务范围。对银行业金融机构的董事和高级管理人员实行任职资格管理。
依照法律、行政法规制定银行业金融机构的审慎经营规则。对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行非现场监管,建立银行业金融机构监督管理信息系统,分析、评价银行业金融机构的风险状况。
银监会投诉电话是多少
银监会的电话号码是010-66279113。
银监会认证的官方投诉咨询电话:
银行业信访咨询电话: 010-66279113 时间:工作日9:00-11:30、14:00-16:30。
保险业信访电话:010-66288563 时间:工作日9:00-11:30、14:00-16:30。
保险消费者投诉维权热线:12378 时间:工作日9:00-17:00。
保险违法行为举报电话:12378 时间:工作日9:00-17:00。
扩展资料:
银监会主要职责:
1、依照法律、行政法规制定并发布对银行业金融机构及其业务活动监督管理的规章、制度
2、依照法律、行政法规规定的条件和程序,审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止以及业务范围
3、对银行业金融机构的董事和高级管理人员实行任职资格管理
4、依照法律、行政法规制定银行业金融机构的审慎经营规则
5、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行非现场监管,建立银行业金融机构监督管理信息系统,分析、评价银行业金融机构的风险状况
6、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行现场检查,制定现场检查程序,规范现场检查行为
7、对银行业金融机构实行并表监督管理
8、会同有关部门建立银行业突发事件处置制度,制定银行业突发事件处置预案,明确处置机构和人员及其职责、处置措施和处置程序,及时、有效地处置银行业突发事件
9、负责统一编制全国银行业金融机构的统计数据、报表,并按照国家有关规定予以公布
10、对银行业自律组织的活动进行指导和监督
11、开展与银行业监督管理有关的国际交流、合作活动
12、对已经或者可能发生信用危机,严重影响存款人和其他客户合法权益的银行业金融机构实行接管或者促成机构重组;
13、对有违法经营、经营管理不善等情形银行业金融机构予以撤销
14、对涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户予以查询,对涉嫌转移或者隐匿违法资金的申请司法机关予以冻结
15、对擅自设立银行业金融机构或非法从事银行业金融机构业务活动予以取缔
16、负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作
17、承办国务院交办的其他事项。
参考资料:中国银行保险监督管理委员会官网
百度百科-中国银行业监督管理委员会
银监会投诉电话是什么?
银监会24小时客服电话是多少
银监会24小时客服热线
银监会客服电话12378。这是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线。能够对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理。
遇到问题,应该先向银行或者金融机构进行投诉;若对银行或金融机构投诉没有用,又或者投诉了对结果不满意,就可以去向银监会投诉。不过比起拨打电话投诉,银监会更接受书面投诉。因为一般口述形式的投诉或者匿名形式的投诉,银监会都是不方便受理的。
12378投诉流程
消费者拨打12378,只需支付当地市话费,长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统,消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。
保监局已制定了快速处理机制,要求各保险公司有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈,提高矛盾纠纷协商解决速度。按照中国保监会信访工作办法,承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理,信访事项自受理之日起60日内办结。
本文发布于:2023-02-28 19:11:00,感谢您对本站的认可!
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