10088(10088打过来一般是干嘛的)

更新时间:2023-03-01 00:40:22 阅读: 评论:0

10088是什么号码?

10088是中国移动针对非集团网的高端客户开通的服务热线。

10088是中国移动面向非集团网络高端客户的服务热线。三个月份消费超过120元的客户,将为特定用户配备电话管理员。

该服务基于中国移动。该功能已开通,用户可直接拨打国内10088,收取正常套餐,免费接听10088。

扩展资料:

客服经理是维护自己用户的,用户拨打10088后会有工作人员反馈,联系解决用户问题。通常的工作是电话营销。

根据相关的项目目标市场营销电话,通俗地说是促销。10088是不是骗子电话,原来呼出的号码是10086,后期分开的电话经理和客户经理线10088,只有客户经理或电话经理的号码可以拨号,免费拨号,在省内漫游也是免费的。

此外,无论注册什么业务或活动,都需要注册信息来确保用户账户的安全性以及将来需要处理的投诉。

用户种类繁多,很多用户会抓住用户的漏洞死命钻,所以10088也是电话录音,身份查验也是注册或注销业务的先决条件。

参考资料来源:百度百科—10088


10088是什么电话

10088是中国移动针对非集团网的高端客户开通的服务热线,任意三月消费超过一定金额的客户,移动公司都会为特定用户配备的电话经理,根据地区不同,并未全面开放此功能。

用户每次通过10088打进电话时,系统会自动转接到其专属的电话经理台席,如果出现忙音等情况,会立即转至电话经理手机,如两者都未接听,则系统会自动记录,随后,电话经理会根据记录主动回复客户,避免了客户长时间的等待,效率更高。

10088不是骗子电话

10088不是什么骗子电话,原先呼出号码也是10086,后期才分离出的电话经理和客户经理专线10088,只有有客户经理或电话经理的号码才能拨打,拨打免费,省内漫游时拨打同样是免费。

另外不管登记任何业务或活动,都需登记资料,这是为了确保用户账户安全以及如果后期有投诉处理的需要。用户是多种多样的,很多用户就是会揪着你的漏洞死命钻,因此10088也是有电话录音的,身份核对也是登记或取消业务的前提。

以上内容参考:百度百科-10088


10088是什么电话,总是打我电话说业务...

10088是中国移动针对非集团网的高端客户开通的服务热线, 任意三月消费超过120元的客户,移动公司都会为特定用户配备的电话经理,根据地区不同,并未全面开放此功能。

已开通此功能用户国内(不含港澳台)直拨10088按套餐正常收费,接听10088免费。工作时间上午8:30-12:00下午14:00-18:00。

电话经理服务主要通过10088电话呼出方式,为客户提供消费分析及相应的产品方案服务,并以10088为联系纽带,提供针对性、个性化的贴心服务。

用户每次通过10088打进电话时,系统会自动转接到其专属的电话经理台席,如果出现忙音等情况,会立即转至电话经理手机,如两者都未接听,则系统会自动记录,随后,电话经理会根据记录主动回复客户,避免了客户长时间的等待,效率更高。

与10086不同的是,除了提供咨询、报障、业务办理等服务外,10088电话经理服务还针对重要客户需求特征及电话服务特点,

10086服务方式

1、语音系统

最为常用的10086中国移动功能就是10086自动语音系统了,它为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询介绍等服务。

2、人工服务

当想查询或咨询中国移动基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,或对中国移动的服务及业务提供意见或建议的时候,还可以通过拨打10086按0转人工服务台。人工服务人员服务态度非常和善。

3、短信营业厅

10086中国移动通信号码还是客户使用短信营业厅的十分好用的渠道,客户进行不同业务的办理所需编辑的短信内容列举如下,当客户办理或退订某项业务时,只需将相应的内容发送至10086即可。

以上内容参考:百度百科——10088、百度百科——中国移动、百度百科——10086


10088是什么号码

10088是中国移动针对非集团网的高端客户开通的服务热线,

10088不是什么骗子电话,原先呼出号码也是10086,后期才分离出的电话经理和客户经理专线。

10088,只有有客户经理或电话经理的号码才能拨打,拨打免费,省内漫游时拨打同样是免费。另外不管登记任何业务或活动,都需登记资料,这是为了确保用户账户安全以及如果后期有投诉处理的需要。

扩展资料

电话经理服务是移动公司针对所服务的目标客户开展的一项专项升级服务,以保有、维系中高端客户群体为主,主要通过10088电话呼出方式,为客户提供消费分析及相应的产品方案服务,并以10088为联系纽带,提供针对性、个性化的贴心服务。

用户每次通过10088打进电话时,系统会自动转接到其专属的电话经理台席,如果出现忙音等情况,会立即转至电话经理手机,如两者都未接听,则系统会自动记录,随后,电话经理会根据记录主动回复客户,避免了客户长时间的等待,效率更高。

与10086不同的是,除了提供咨询、业务办理等服务外,10088电话经理服务还针对重要客户需求特征及电话服务特点。


10088和10086区别是什么?

一、号码不同

1、任意三月消费超过120元的客户,移动公司都会为特定用户配备的10088电话经理,目前根据地区不同,并未全面开放此功能。

2、而10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本,从2006年6月18日开始使用。

二、服务范围不同

1、10088是中国移动针对非集团网的高端客户开通的服务热线。

2、而10086是针对所有移动用户的。

三、提供服务不同

1、移动客户经理团队是移动公司为充分发挥服务资源的优势,提升全业务整合营销服务效率而建立的,团队的主要工作内容是对移动非集团类重要客户的维系挽留并提供个性化的关怀服务,以更好地提升对部分重要端客户的服务水平和工作效率。主要通过电话10088向客户提供各类服务,是区别于10086的专属服务。

2、移动的10086有两种功能,人工和智能语音服务,包括查询话费、申报宽带故障,还有投诉等。


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