供电所电话是多少
供电所全国统一服务电话:95598.
家庭安全用电须知:
1、不要超负荷用电,如用电负荷超过规定容量,应到供电部门申请增容;空调、烤箱等大容量用电设备应使用专用线路。
2、要选用合格的电器,不要贪便宜购买使用假冒伪劣电器、电线、线槽(管)、开关、插头、插座等。
3、不要私自或请无资质的装修队及人员敷设电线和接装用电设备,安装、修理电器用具要找有资质的单位和人员。
4、对规定使用接地的用电器具的金属外壳要做好接地保护,不要忘记给三眼插座、插座盒安装接地线;不要随意将三眼插头改为两眼插头。
5、要选用与电线负荷相适应的熔断丝,不要任意加粗熔断丝,严禁用铜丝、铁丝、铝丝代替熔断丝。
6、不用湿手、湿布擦带电的灯头、开关和插座等。
扩展资料:供电,是指将电能通过输配电装置安全、可靠、连续、合格的销售给广大电力客户,满足广大客户经济建设和生活用电的需要。供电机构有供电局和供电公司等。
供电负荷分级
电力负荷按其对供电可靠性的要求和意外中断供电所造成的损失和影响,分为一级负荷、二级负荷和三级负荷。
(1)一级负荷
一级负荷是指发生意外中断供电事故后,将造成人身伤亡,或者在经济上造成重大设备损坏、重大产品报废、需要长时期才能恢复生产,或者在政治上造成重大不良影响等后果的电力负荷。
(2)二级负荷
二级负荷是指发生意外中断供电事故,将在经济上造成如主要设备损坏、大量产品报废、短期一时无法恢复生产等较大损失,或者会影响重要单位的正常工作,或者会产生社会公共秩序混乱等后果的电力负荷。
(3)三级负荷
三级负荷是指除一、二级负荷外的其他电力负荷。三级负荷应符合发生短时意外中断供电不至于产生严重后果的特征。
参考资料来源:百度百科——供电
国家电网的服务热线电话是多少?
电力公司报修电话是95598。
95598是电力系统、全国供电服务热线,主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。
国家电网的呼叫中心分为南北两个中心。南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省,各省设有呼叫中心,呼叫中心号码统一为95598。
扩展资料:
国家电网主要职责
构建能源互联网、保障国家能源安全、服务人民美好生活。
公司使命:落实“四个革命、一个合作”能源安全新战略,顺应能源革命和数字革命融合发展趋势,构建以电为中心,以坚强智能电网和泛在电力物联网为基础平台,深度融合先进能源技术、现代信息通信技术和控制技术。
实现多能互补、智能互动、泛在互联的智慧能源网络,助力低碳清洁、安全高效的能源体系建设,积极履行政治责任、经济责任和社会责任,践行国有企业“六个力量”新的历史地位,在保障国家能源安全、服务经济社会发展和人民美好生活中当排头、做表率。
参考资料:百度百科-95598
国家电网电话
国家电网电话为:95598。
国家电网有限公司客户服务中心于2012年08月15日成立。法定代表人吴杏平。
公司经营范围包括:向用电客户通过电话和网络提供业扩报装、电力抢修,提供资费缴纳等与电力供应有关的技术开发、咨询、服务;对国家电网公司的实业投资进行经营管理;节能与电动汽车充换电服务;电子商务服务;广告设计、制作、发布、代理;坐席外包服务;会议服务等。
公司经营区域覆盖我国26个省(自治区、直辖市),供电范围占国土面积的88%,供电人口超过11亿。近20多年来,国家电网持续保持全球特大型电网最长安全纪录,建成20多项特高压输电工程,成为世界上输电能力最强、新能源并网规模最大的电网,公司专利拥有量持续排名央企第一。
相关内容
国家电网有限公司成立于2002年12月29日,是根据《公司法》设立的中央直接管理的国有独资公司,以投资建设运营电网为核心业务,是关系国家能源安全和国民经济命脉的特大型国有重点骨干企业。
国家电网服务热线是多少呢?
95598是全国供电服务热线。
国家电网客户服务中心95598客户服务热线,集自动、人工服务于一体,为客户提供24小时不间断、全方位的一站式服务,主要提供服务包括:故障报修、电费查询、用电业务咨询、投诉、举报及建议等。
《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》。
第九条服务投诉快速处理。“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,24小时内联系客户,5个工作日内答复处理意见。
简介:
95598是全国供电服务热线,主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。
国家电网的呼叫中心分为南北两个中心。
南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省,各省设有呼叫中心,呼叫中心号码统一为95598。
供电局的电话是多少?有知道的吗
供电局24小时抢修电话
供电局24小时抢修电话号码是95598。该95598电话号码是供电公司的全国供电服务热线,主要负责为当地提供供电服务,具体如停电送电、电费查询、线路抢修以及电力政策解释等。
95598是国家电网所设立的呼叫中心,共计分为南北两个。其中南方电网管辖广东、广西、云南、贵州以及海南五省。相应的各省份均设置有呼叫中心且各个省份均使用统一号码95598。
95598服务内容:
1、故障报修方面具体如电力故障抢修到达现场时间为城区45分钟,农村90分钟,特殊边远地区为2小时内达到。
2、用电咨询方面为一般问题必须在一个工作内回复客户,复杂问题按具体情况具体时间为客户尽快解决。
3、投诉举报方面为投诉在5个工作内回复,举报在10个工作内回复。
4、停电信息方面为计划停电信息提前七天对外发布,临时停电提前24小时通知客户。
以上内容参考 百度百科-95598、岳阳县人民政府-95598服务热线
本文发布于:2023-02-28 19:09:00,感谢您对本站的认可!
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