12338是什么电话(12338是什么电话,有什么作用)

12338是什么部门电话

电话如下：

“12338”是妇女维权公益服务热线电话，希望大家能记住，如果遇到困难可以及时求助。12338热线是全国妇联设立的全国统一号码、统一规范的妇女维权热线，主要为妇女儿童提供法律、婚姻、家庭、心理、教育等方面的咨询。

电话特点

对妇女儿童开展的服务主要包括五类：解疑释惑，提供及时、便捷的维权咨询服务；依法维权，对典型侵权个案的快速处理和转介；分析预警，倾听妇女意愿呼声，分析掌握妇女权益重点问题和动态信息；化解矛盾，发现和化解基层矛盾纠纷，促进社会稳定；宣传倡导，宣传男女平等基本国策，普及维护妇女权益的法律知识。

123338是什么电话？

你想问的是“12338”吧
“12338”是妇女维权公益服务热线，由全国妇联设立的全国统一号码、统一规范的妇女维权热线，主要为妇女儿童提供法律、婚姻、家庭、心理、教育等方面的咨询，并受理有关妇女儿童侵权案件的投诉。

12338可以解决哪些事

12338可以解决哪些事

　　12338可以解决哪些事，123系列的应急办事电话，和我们的生活是息息相关的电话，123系列热线有很多，但大部分人对很多的热线电话其实都比较陌生，以下来了解12338可以解决哪些事。

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　　 一、12338能解决什么问题

　　受理有关妇女儿童侵权投诉，提供热线咨询、专家面询等服务，开设妇女法律帮助网站

　　为侵犯妇女儿童权益的有影响力的重大个案提供法律服务及其他形式的相关社会救助服务

　　呼吁社会关注、推动有关部门解决侵害妇女儿童权益的热点、难点问题

　　 开展婚姻家庭调适服务

　　进行男女平等基本国策、法律法规政策的宣传培训

　　举办增强妇女能力、提高妇女素质相关内容的培训

　　组织专家学者就有关妇女儿童权益保护方面进行政策法规研究，举办论坛、培训

　　与国内外相关机构妇女组织、社会团体、教学科研单位等建立联系，沟通维护妇女儿童权益工作信息情况，进行学习交流及项目合作，组建志愿者队伍

　　向国内外有关机构、组织争取和募集法律帮助和社会救助的资金

　　其他有利于维护妇女儿童权益服务的工作

　　 二、12338宗旨

　　根据全国妇联基本职能要求，维护妇女儿童合法权益，为妇女儿童提供法律服务和帮助，引导广大妇女增强法律意识和维护自身权益的能力，营造尊重妇女、保护儿童的社会氛围，促进两性平等和谐发展，进一步推动男女平等基本国策在全社会得到实现，为推进社会主义和谐社会建设做贡献。

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　　 一、12338热线作用

　　法律帮助中心主要依托全国妇联妇女维权热线“12338”和全国妇联玫琳凯反家暴热线“16838198”两条全国统一的热线号码，提供专业性、规范性、权威性的热线咨询服务，并定期组织、邀请法律、社会、心理等方面的专家学者以不同内容为主题，开展不同形式的专家热线咨询或面询。

　　根据妇女儿童的需求，每月开设2—4次专家面询，包括婚姻家庭调适及心理、政策、法律等方面内容。此外，建立妇女维权服务网站，利用网络资源，宣传国内外有关妇女儿童的法律、法规、政策及各国妇女运动动态，畅通妇女投诉渠道，提供心理、法律、政策咨询和帮助信息，对侵犯妇女儿童权益的案件及时发布、讨论并提供社会援助和救助，引起多角度、加强全社会对妇女儿童维权工作的系统。

　　 二、12338热线相关知识

　　“12338”妇女维权公益服务热线是由全国妇联设立的全国统一号码、统一规范的'妇女维权热线，主要为妇女儿童提供法律、婚姻、家庭、心理、教育等方面的咨询，并受理有关妇女儿童侵权案件的投诉。

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　　 12338打了会上门吗

　　12388监察电话，打了之后要进行验证过后才会上门，如果不确定举报事实是否为真，那么就不会上门法律帮助中心主要依托全国妇联妇女维权热线“12338”和全国妇联玫琳凯反家暴热线“16838198”两条全国统一的热线号码，提供专业性、规范性、权威性的热线咨询服务，并定期组织、邀请法律、社会、心理等方面的专家学者以不同内容为主题，开展不同形式的专家热线咨询或面询。

　　根据妇女儿童的需求，每月开设2—4次专家面询，包括婚姻家庭调适及心理、政策、法律等方面内容。

　　《中华人民共和国反家庭暴力法》第十三条，家庭暴力受害人及其法定代理人、近亲属可以向加害人或者受害人所在单位、居民委员会、村民委员会、妇女联合会等单位投诉、反映或者求助。

　　有关单位接到家庭暴力投诉、反映或者求助后，应当给予帮助、处理。

　　家庭暴力受害人及其法定代理人、近亲属也可以向公安机关报案或者依法向人民法院起诉。

　　单位、个人发现正在发生的家庭暴力行为，有权及时劝阻。

　　 12328投诉流程是什么

　　1、受理。电话工作人员在接听民众来电或转办事项时，详细录入来电内容。对咨询类事项能答复的立即答复来电人，对于不能直接回复的事项，由12328服务中心转交责任单位办理；

　　2、办理。责任单位要按照归口负责、承诺办理的原则，确保12328电话转办事项在第一时间有人接收并在承诺期限内予以处理；

　　3、催办、督办。12328服务中心负责对来电办理情况进行催办、督办；

　　4、审核报结。责任单位在规定时限内，将受理事项处理结果按一事一报的要求，反馈至12328服务中心，经中心审查后，对符合要求的作为办结处理。对不符合要求的，通知承办单位补办或重新办理，并做好办理事项审核报结工作；

　　5、回访。12328服务中心适时对来电用户进行回访，及时了解后续事项办理进展情况，检查承办单位的办理质量、效率及群众满意程度。

有人知道12338热线吗？

12338全国妇女维权热线
12338全国妇女维权热线6月15日在沪开通，本市原先的妇女维权16005838和16845838“贴心热线”和54651380“反家庭暴力”热线，将并归至新线，女性维权将更便捷地得到专业咨询服务。
　　为了维护妇女权益，本市于2000年3月开通了维权热线，迄今已倾听近万名妇女的倾诉，帮助数千女性解决家庭纠纷、维护合法权益。据统计，妇女维权热线电话中，超过七成是婚姻家庭问题，其次是劳动权益保护问题。市妇联权益部长葛影敏说，这次12338全国妇女维权热线开通后，市妇联还将开通网上维权平台，每周六下午2：00至4：00，女律师志愿者将在东方网与广大妇女对话，为女性朋友维权献策。
　　维权热线背后是一支充满爱心、尽职敬业的志愿者队伍。30余位接线志愿者中，有法官、警官、律师、高校教师、心理学及社会学专家、公务员以及妇联干部，这些受过专门培训的热线工作人员有的每月一次、有的每周一次、有的每隔两天在热线值班，保证妇女姐妹周一至周五工作时间“倾诉有门”。
　　“虽非面对面，却是心贴心”，耐心的倾听、专业的解答、合理的疏导，排解了来电妇女的困惑，舒缓了她们的心理压力。中年妇女曹女士去年下岗，脾气暴躁的丈夫经常对她拳打脚踢，曹女士无奈拨通维权热线。志愿者杜美娟鼓励她走出家门“再就业”，如果家庭暴力再次发生，立即向街道妇女维权预警岗或公安部门求助。
　　妇女维权热线还积极帮助女性争取平等的社会地位。松江外来媳小张因中午需回家哺乳被所在的企业解雇，热线志愿者帮助她与企业负责人联系，晓以相关法律，让小张成功复岗；下岗女工刘女士再就业屡遭性别歧视，热线志愿者为她四处奔走、多方协调，帮助她再次上了岗。徐汇区徐家汇街道舒丽娟女士去年遭受下岗、离婚双重打击，几乎失去生活的信心。在妇女维权热线志愿者的帮助下，舒女士参加了妇联办的家政培训班，毕业后不仅找了份如意工作，而且还利用业余时间学习法律知识，“希望将来也能成为一名热线志愿者