国美在线客服(国美在线客服平台)

更新时间:2023-02-28 23:07:03 阅读: 评论:0

国美易卡24小时人工客服电话是多少?

如今不少互联网平台纷纷进军金融行业,推出了自己的投资 理财 、信贷产品,传统的电器巨头国美也参与其中,国美易卡就是国美客户的虚拟信用账户,易卡结合线上线下场景,为用户提供创新金融服务。产品涵盖循环额度、公积金 贷款 、消费分期、 信用卡 还款服务等多项服务。借款、购物、信用卡还款服务。

国美易卡借助高科技,利用人脸识别、虹膜技术等,有效地解决了身份认证等问题。此外还接入了人行 征信 系统,使用户获得更加快捷、便利的信用消费体验以外,更降低了信用诈骗风险,保证了用户的消费安全。

在场景覆盖力上,国美金融已完成了中国34个省级区域600多个地县级城市超过2000家线下门店的业务布局。当我们在线下进行消费购物的时候,国美易卡还支持 分期付款 。让购物真的毫无压力。

国美易卡在信贷产品中具有什么优势呢?

1、国美金融板块所持牌照已包括小贷、融资租赁、保理、基金代销、保险经纪等金融牌照。

2、国美金融拥有海量供应商和1.8亿零售会员的优势。

3、国美金融核心竞争力是场景,依托国美中国全国门店的生态场景为客户提供解决方案。

4、国美金融产品线下渗透率达100%。

5、国美金融已实现在线下门店的全覆盖。

国美全力打通线上线下场景资源,旗下消费金融产品全面升级,国美上线了服务内容更为强大的国美易卡。升级后国美易卡更加适用零售场景,完善了金融场景的覆盖能力,扩展金融服务的范围。国美易卡升级旗下消费金融业务产品,不仅强化其在线下消费场景中所积累的经验优势,包括基于消费场景所搭建成熟的风控体系、运营体系、营销体系,以及市场中用户的认知度、逐渐形成的用户使用习惯等;还借助移动互联网将分期服务切入线上购物,真正实现线上线下全场景覆盖,全方位、多功能、更便捷地满足用户生活中的金融需求。无论是线上买东西还是线下的急需,国美易卡小额信贷服务都可以帮助我们解决所有困难,不需要银行抵押,不用任何的凭证,申请速度快分期时间长,使购物更加方便快捷体验感更好。

如果对国美易卡有任何疑问,可以拨打24小时人工客服电话:400-811-3333。

国美在线怎么退货

一、如订单未显示出库,可以联系我司客服直接取消订单。

二、如订单已显示出库,建议您在物流配送时选择无条件拒收即可。

如是订单已支付,待订单显示已取消之后,系统会自动触发退款,请您知晓。来自国美在线的回复。商品退换货说明:

1、商品所在地在取件能力范围内,国美在线将免费提供上门取件服务,并保证您的商品安全。为了避免商品返回途中损坏或配件不全导致复检不通过给您带来的损失,请您备齐商品、附件及其包装;

2、非取件范围需您将退换货商品通过普通快递(不支持到付,不含EMS、顺丰、德邦、航空快运)寄回我司,同时请在退换货的商品包裹上写明您的订单号及退换货单号,收到后复检通过即符合退换货条件的将为您尽快办理完成退换货。由此产生的邮资金额会以红券方式发放。若取回件经检测非商品本身质量问题即不符合退换货条件的,则取送件运费均由客户自行承担;

3、需要您保留邮寄商品的凭证即快递面单,面单内容包括商品重量、具体金额、订单号等信息,将其拍照或扫描后,发送至邮箱rvice1@gome.com.cn,我司将会在您的退换货完成后按照实际产生的邮资金额返还红券。如面单信息出现涂改、重要信息填写不全面或经核实邮资金额与实际不符将不能作为返还邮费的相关凭证;

4、因商品返回库房需一定的时间,请您耐心等待,退货的商品要连同发票一起寄回,否则将延误退款时间。

扩展资料:

继淘宝、京东等电商涉足网游后,国美在线也挺进这一市场。记者昨日从国美在线获悉,其一直筹划的网页游戏平台“国美游戏”已完成了最后测试,将作为国美在线的频道之一,于2月1日11点正式开放公测,首期推出4款游戏。

“网页游戏不会是主业,更多的是为提升用户粘性,而非盈利。”国美在线新闻发言人彭亮接受记者采访时表示。

根据易观数据显示,2012年中国网页游戏市场用户规模环比增长36.4%,达到7500万人,预计2014年网页游戏市场用户将达到1亿规模。

不过,由于电商上线游戏往往采取联合运营的方式,游戏差异化不大,用户在电商玩游戏的驻留率很低。

“联合运营只是给游戏平台提供一个流量入口,这种方式非常容易复制。”彭亮称,针对这一问题,国美在线首批上线的游戏中,除了3款采取了常见的联运方式,一款名为《谁主三国》的网页游戏,首次采用了独家代理的方式,即上线后前5个月内,不允许和其他平台接入。

他还表示,国美在线已经为游戏频道专门成立游戏事业部,除了独家代理,未来还将加强与游戏厂商的研发合作,围绕积分换优惠券、礼品免费赠送、优惠产品等各方面进行游戏植入。

参考资料:百度百科---国美


国美电器有没有无条件退换?

国美的规定是:如果你是购买7天内,拿到厂家的检测报告。可退可换自己选择。
15天内出现问题,拿到检测报告可换。
一个月之内出现三次质量问题,拿到检测报告。可以退。
只要手续齐全就是可以的!因为国美电器有诚久保障服务:
消费者在国美集团下属品牌门店所购商品,在9天内不满意可以选择无条件退货;19天内如果出现所购商品价格下降,给与差价退还,保证价格最低;39天内如果商品出现质量问题,可以给予退货;99天内如果商品出现质量问题,给予换货保证。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/4bed2e738bd4b31ceb253b4e8bd6277f9e2ff82e"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/4bed2e738bd4b31ceb253b4e8bd6277f9e2ff82e?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/4bed2e738bd4b31ceb253b4e8bd6277f9e2ff82e"/>

在国美在线买笔记本电脑售后怎么样,它有实体店的售后服务吗?

我不知道国美的怎么样,我前些天是给别人在苏宁买的!你可以去比较一下他们两个的价格!现在苏宁线上和线下一个价格!如果差不多,建议你去国美或者苏宁的店里买!可以当场验货,联想出厂的都是没有保护膜的,在店里可以掏二三十块钱让他的技术员给你贴个贴膜!给你预装系统!品牌的在各地都是有售后的!售后不是卖家管的都是笔记本厂家的售后!
现在笔记本都便宜了!在苏宁买的可以加钱多买几年的全国联保!还有一年的意外保,就是第一年只要是笔记本坏了哪怕是自己砸了都给换新的!全国联保都是硬件坏了直接换!这样三四年都不用担心用坏了还是很好的!现在笔记本都便宜!

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