笔记本电池没用了
这种情况要逐一排除原因。
首先，检测电池与电脑的连接是否松了：把电池取出，用酒精棉擦拭一下电池的金属接口，待其晾干后，再安装回电脑里。
若没有作用，接着，在外接电源的情况下，用鲁大师、Batterymon之类的电池管理软件检测一下电池的损耗，然后进行电池的校正。
校正后，再次检测电池的损耗，如果两次的损耗相同，则认为电池严重损耗，很难修复了。
如果校正后，电池的损耗明显减少了，就拔掉电源，看看电池能否供电。若依旧是一断电源就关机的话，这个电池真有问题，建议将它拿到维修点检修。
PS：手动校正电池的方法：
1）关机，插上电源适配器给电池充满电。若电池已是满格状态，可直接进行下一步。
2）拔下电源适配器，开机，让电池自动放电，直到电脑自动关机。期间，最好不做任何电脑操作。
3）插上电池适配器，将电池充满电，此过程开不开机都OK。
这三个步骤为一次循环，循环2~3次，校正的效果会更好些。
惠普笔记本的电池出了点问题
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
一、您描述的情况有可能是由于电池有故障造成的，如果您的笔记本电池可以拿下来，请您重新插拔电池试试。如果不好用，建议您使用惠普的电池检测软件来检测一下电池。如果是电池硬件出现问题，建议您联系金牌服务中心进行检测处理。
二、如果您查询不到机器的电池检测软件，建议您可以使用下面的链接安装下载：
1、XP系统下电池检测软件：您可以使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测。在XP系统下，您可以尝试使用这个电池检测软件来检测电池，下载地址： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe
提醒您：在检测电池时一定要插电源适配器，根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。
2、Vista电池检测：
您可以运行电池检测软件检测一下电池的状态，注意：检测时需要将外接电源和电池都接好。您需要安装下面两个链接：
①HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe
②HP Help And Support(sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe
安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中运行battery check即可。
3、win7电池检测：
您可以用hp support assistant软件检测一下电池： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe
安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件，或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除，诊断。点击”电池、热量和机械”，点击“电池检查”，然后查看检测结果即可。
三、电池检测结果,含义如下：
a) Good/pass(良好)：电池状态良好不需要更换
b) Replace(更换)：电池需要更换
c) Calibrate(校准)：建议用户重新校准电池，然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换
d) Unknown(无法识别)：未插电源适配器，需要插入电源适配器
e) Weak(电池已接近使用寿命，自然损耗所致，建议购买电池)
b) Replace (更换)：电池需要更换
c) Calibrate(校准)： 建议用户重新校准电池，然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换
d) Invalid(无效)：未插电源适配器，需要插入电源适配器
注：如果检测的电池状态是“更换”的话，建议您联系当地金牌服务中心的工程师帮您进行电池的更换处理。
四、您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
五、关于电池如何保养及存放，建议您可以参考下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02458600&ac.admitted=1344846778221.876444892.199480143
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
我的笔记本现在检测不到电池，在惠普官网上下了检测电池的软件，还是检测不到
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1.建议您关机重新拔插电池和适配器，然后查看电池的检测和充电情况；
2.如果仍然不能充电，而且单接电池或者适配器无法支持开机，建议联系金牌服务中心现场检修。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
www.hp.com.cn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】选择：【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择要维修的产品类型，再选择【省份】，填写【城市】，点击查询即可。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
惠普笔记本电池
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
一、如果您的笔记本电池可以拿下，建议您重新插拨电池后再检测电池试试。有关您所说的第三方电池检测软件，笔记本出厂前没有测试过，无法保证它的稳定性和准确性的。电池是消耗品，建议您使用惠普的电池检测软件来检测一下电池，如果是电池硬件出现问题，建议您联系金牌服务中心进行检测处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
二、如果您查询不到机器的电池检测软件，建议您可以使用下面的链接安装下载：
1、XP系统下电池检测软件：您可以使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测。在XP系统下，您可以尝试使用这个电池检测软件来检测电池，下载地址： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe
提醒您：在检测电池时一定要插电源适配器，根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。
2、Vista电池检测：
您可以运行电池检测软件检测一下电池的状态，注意：检测时需要将外接电源和电池都接好。您需要安装下面两个链接：
①HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe
②HP Help And Support(sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe
安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中运行battery check即可。
3、win7电池检测：
您可以用hp support assistant软件检测一下电池： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe
安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件，或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除，诊断。点击”电池、热量和机械”，点击“电池检查”，然后查看检测结果即可。
三、电池检测结果,含义如下：
a) Good/pass(良好)：电池状态良好不需要更换
b) Replace(更换)：电池需要更换
c) Calibrate(校准)：建议用户重新校准电池，然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换
d) Unknown(无法识别)：未插电源适配器，需要插入电源适配器
e) Weak(电池已接近使用寿命，自然损耗所致，建议购买电池)
b) Replace (更换)：电池需要更换
c) Calibrate(校准)： 建议用户重新校准电池，然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换
d) Invalid(无效)：未插电源适配器，需要插入电源适配器
注：如果检测的电池状态是“更换”的话，建议您联系当地金牌服务中心的工程师帮您进行电池的更换处理。
四、关于电池如何保养及存放，建议您可以参考下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02458600&ac.admitted=1344846778221.876444892.199480143
五、如果您想要进行电池校准，您可以参考下面操作：
1、连接交流电源适配器并对电池进行充电，直至电池充电指示灯熄灭时为止。
2、 断开交流电源适配器。
3、打开“电源选项”.
4、在左侧栏中，单击创建电源使用方案。
5、要更改使用方案名称，请在使用方案名称框中键入校准，然后单击下一步。
6、在用电池列中，为所有主题选择从不。
7、单击创建以提交更改，并强制对电池进行持续放电。
8、对电池进行完全放电，直至HP笔记本计算机关闭时为止。电池现已校准，并且电源计量器上的电池电量读数应该是准确的。
9、连接交流电源适配器并重新启动笔记本计算机充电测试
10、在进行校准后，返回到电源选项对话框（上面的步骤 3），然后选择默认电源使用方案设置。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
笔记本电脑电池提示余量0%，但是充不进电，在线求救！！！
解决方法如下：
1.先来检查是充电器的问题还是笔记本电池的原因，这个只要卸下电池使用充电器直接开机就可以知道。
2.如果是电池问题先使用软件检测电池，修复部分信道等，这个在浏览器搜索就可以查看相关的信息。
3.如果还是不行的话，关机重启后进入BIOS模式，对电池程序进行重装。
4.深度放电后进行重新充点饱和，深度放电就是将电池电量消耗干净。
5.如果情况还是没有解决的话，来更换电芯试一下。
6.如果实在没有办法了，那么只能更换电池了。建议在淘宝网上买原装的吧。
拓展资料：
目前笔记本电池主要分为3芯、4芯、6芯、8芯、9芯、12芯等。简单来说，4芯电池可以续航2小时，6芯则为3小时，以此类推。当然芯数越大，续航时间越长，当然价格也越高，但是稳定性就会比电芯少的要差点。普通家庭用户建议使用与自己的电脑标配的芯数，如3芯、4芯，因为主要是在家用，有稳定的电源。
普通办公用户建议使用6芯和8芯电池，因为待机时间相对长点，使你的办公更方便。如果有较高的移动办公要求，可以考虑9芯和12芯的电池，这电池太重不便于携带，也没有6芯和8芯稳定。其实6芯和8芯就足够了，因为6芯和8芯的在你正常办公使用是可以达到3个小时以上的，如果玩游戏就另外了。
