积分兑换方案

积分方案

一、积分制度目的

积分制度是变相营销手段，其目的是：

1、增加用户黏度，提升用户对公司业务的认同感；

2、提高用户的参与度，提升吸引力；

3、提高用户满意度；

二、负责部门

积分的日常操作由信息中心负责，积分的兑换方案或活动由市场部门负责。

三、主要方法

1、积分运作模式：

2、积分奖励点

根据积分制的目的，用户完成某个业务操作点后，就可以给其积分奖励，其

积分奖励点有：

（1）基本操作：

＞实现实名制认证、邮箱认证；

＞完善全部个人信息、单位信息；

＞开通托管账户；

＞实现充值、绑定银行卡

（2）投资

＞投入资金多，获得积分就多；

＞平均投资额越大，获得积分越多；

＞投资频率高的，获得积分越多；

（3）融资

＞完成融资业务；

＞对融资项目较多的用户给予积分奖励；

＞对优质项目给予积分奖励；

＞对风险合理项目给予积分；

＞对信用度较好，按时还款的项目给予积分；

＞对客户评价较好的项目给予积分；

（4）奖励积分

为提高用户的参与度，建立一定的奖励积分；

＞建立月度投资排行榜，对投资投资额多的新、老用户给予奖励积分；

＞对引进新用户的老用户给予积分；

＞对提出意见的用户进行积分奖励；

＞对登陆频率较多，操作频率多的客户进行积分奖励；

制定积分规

则

作用于用户

积分计算与

统计

积分释放

和效果评估

四、具体内容

（一）基本操作评分规则

完成项目获得积分备注

信

息

认

证

完成实名制认证1分

完成邮箱认证1分

完成个人信息填写2分

完成单位信息或私营企业信息的填写2分

账

户

绑

定

开通托管账户2分

绑定银行卡3分

实现账户充值4分

（二）投资评分规则

1、以投资额作为依据，获得积分

分类获得积分备注

用

户

总

投

资

额

实现第一笔投资3分

投资总额达到3000元5分

投资总额达到5000元10分

投资总额达到7000元15分

投资总额达到10000元20分

投资总额达到20000元25分

投资总额达到50000元30分

投资总额达到100000元40分

投资总额达到200000元以上50分

当

月

累

计

投

资

额

当月投资总额达到2000-3000元1分

当月投资总额达到3000-5000元3分

当月投资总额达到5000-8000元6分

当月投资总额达到8000-10000元10分

当月投资总额达到10000-15000元15分

当月投资总额达到15000-20000元17分

当月投资总额达到20000-50000元20分

当月投资总额达到50000-70000元25分

当月投资总额达到70000-100000元32分

当月投资总额达到100000-200000元40分

当月投资总额达到200000-300000元45分

当月投资总额达到300000-400000元50分

当月投资总额达到400000元以上55分

平

均

投

资

额

当月平均投资额5000-10000元10分

当月平均投资额10000-15000元15分

当月平均投资额15000-20000元20分

当月平均投资额超过20000元25分

2、每月投资排行榜

信息部门可将用户分为新用户与老用户两种，每月依据投资金额编制投资排

行榜，对投资额前10的客户进行积分奖励。

客户类型分类条件奖励内容

新用户注册期在2个月内的用户

每月统计，投资额在前10名的客

户奖励5分积分

老用户注册期在2个月以上的用户

每月统计，投资额在前10名的客

户奖励5分积分

（三）融资评分规则

1、融资奖励

分类获得积分备注

首次完成资料上传，申请融资10分项目经理审核通过

首次完成项目上线融资10分

完成第一个项目的首次还款任务2分

首次完成项目的全部还款计划10分

出现逾期或违约情况不

给积分

2、优质项目奖励

分类获得积分备注

用

户

融

资

数

用户累计完成2个融资项目5分

不包括违约或还款逾期的项目

用户累计完成3个融资项目10分

用户累计完成4个融资项目15分

用户累计完成4个以上的融资项目0分

满

标

奖

励

两月计算1次，项目满标率为100%时

（满标项目数/项目数）

3分

从第3个项目开始计算，统计过

的项目不再计入下一次统计中两月计算1次，项目满标率为70%-100%时1分

两月计算1次，项目满标率为70%以下时0分

违

约

处

罚

每月评价，1个项目发生违约、还款逾期情况扣5分

每月评价，2个项目发生违约、还款逾期情况扣10分

每月评价，3个项目发生违约、还款逾期情况扣20分

每月评价，4个项目发生违约、还款逾期情况积分清零

信

用

奖

励

依据公司信用指标体系制定

项

目

评

价

项目完成后，客户好评度在90%以上4分

好评度：客户对该类项目投资的

喜欢程度评分。评价不包括违约

或还款逾期项目

项目完成后，客户好评度在80%-90%2分

项目完成后，客户好评度在70%以下0分

（三）奖励积分

分类获得积分备注

对成功引进新用户的老用户给予积分3分/人

引进的新用户在1个月内成功实现投资

或借款才能被认定为成功引进用户

对提出较好意见的用户进行积分奖励；1分/每次

对登陆频率较多，操作频率多的客户进行积

分奖励；

1分

每月奖励一次，奖励人数比例和评价标

准由数据由市场部门确定

四、积分的运用、计算、统计

由于业务的运行全在服务器上操作，所以对积分的日常管理主要由公司信息

中心完成。

五、积分释放

积分的使用是以积分商城的形式进行，有以下操作原则：

1、积分释放的主要形式有：兑换商品，积分抽奖，抵用卷兑换，发放奖金

等。可根据实际情况灵活开展相关工作。

2、积分兑换是根据用户数量和促销预算情况，来设计兑换的方案。

例如：本月用户总数是10万，本月兑换商品的预算是2万，设定每人奖品

预算为100元，数据中心就根据相关要求去设计本月兑换的具体方案。

3、积分兑换或积分的相关活动主要由市场部门负责。

4、积分商城和积分有关活动的效果评估由市场部门负责。

六、积分规则的修改

积分规则可根据公司发展需要、客户需求进行修改，原则上各部门都可以对

积分规则提出意见，由信息中心汇总、整理后，将有效建议上报公司高层审批，

审批通过后再进行相关调整。