淘宝卖家不发货怎么办(淘宝卖家不发货怎么办只能赔付30%吗)

在淘宝买东西，卖家一直不发货怎么办？

1、日常的订单在您付款后的72小时内，一般是卖家配货联系物流的时间（大促、双方约定等情况除外）；若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求，请及时联系卖家协商。

2、直接退货。退货步骤如下：

第一步，打开任意浏览器。

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第二步，在输入框里输入淘宝，并点击搜索。

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第三步，在搜索结果中找到淘宝官网，并点击进入。

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第四步，登录淘宝账号。

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第五步，进入首页后，选择导航栏右侧的我的淘宝-已购买的宝贝。

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第六步，进入全部订单页面。

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第七步，找到要退款的订单，点击退款退货。

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第八步，点击后，页面会直接跳转到退款页面。

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第九步，选择退款原因，填写退款说明，点击提交。

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第十步，提交退款申请后，完成退款。

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扩展资料：

根据《淘宝平台争议处理规则》规定：

第二十四条卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的，卖家应在征得买家同意后再发货。

第二十八条卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的，由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险，由卖家自行承担，交易作退款处理。

第二十九条卖家违反“发货规范”，支持买家退货退款。

第三十条卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的，买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的，应和卖家协商一致，否则淘宝将不予支持。因卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。

参考资料来源：

/consumerrvice.taobao.com/lf-help?spm=a21pu.8253647.0.0.56c5480ddmXx8e#page=issue-detail&knowledgeId=6685897"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝官网-卖家不发货，怎么办？

/rule.taobao.com/detail-99.htm?spm=a2177.12575716.0.0.6f7b17eacTJ9ID"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝官网-淘宝平台争议处理规则

如何处理淘宝卖家不发货

想必大家都在淘宝上买过东西，淘宝是由阿里巴巴集团创办的综合类零售网站，深受广大消费者喜爱，只需等待几天，足不出户就能收到自己心爱的东西。那么在淘宝买东西卖家不发货了该怎么办呢？一起来看看吧。

淘宝网简介

淘宝网是亚太地区较大的网络零售平台，是阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是一个深受中国广大人民欢迎的网购零售平台，拥有海量的注册用户数量，每天许多得网民再太保购买东西。可以说淘宝网改变了中国人民的购物方式。

有时候我们购买了商品，但是淘宝卖家不发货时，我们可以采取哪些方法呢？

解决方法

1、打开淘宝，然后点击我的淘宝，点击待发货，选择未发货的商品，点击进入。

2、点击下方的联系卖家，点击催促卖家发货，如果催促无效，我们可以点击退款。

3、选择退款原因，仔细填写退款说明，然后点击提交，当然我们也可以进行投诉。

4、点击投诉商家，选择投诉原因，填写相关投诉原因和电话等，最后点击提交申请即可。

总的来说，如果淘宝卖家迟迟不发货，我们可以选择退款或投诉的方式维护自己的权益，

淘宝卖家5天都不发货，我已经付款了。现在怎么办？

淘宝卖家不发货，你有四种处理方法：

一、你可以登录到你的淘宝订单，提醒卖家发货或直接旺旺联系卖家确认发货情况。

2、你还可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款给您。但若卖家点击发货，退款将自动关闭，您可以根据需要确定是否重新申请退款。

3、若交易已成功，但实际未收到商品，你可联系卖家或在交易成功15天内点击【申请售后】-【仅退款】，退款理由选择未收到货。若卖家拒绝您的申请，可以申请【要求淘宝介入】处理。

4、若您对卖家未按约定时间发货有异议，双方未沟通协商解决，可以申请退款，在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺的投诉。

拓展资料：

违背发货时间的赔付方式和金额：

若买家发起的投诉类型为：未按约定时间发货，卖家可以通过投诉页面直接赔付。除该类型外，其他的赔付均需要通过支付宝及时到账的方式赔付给买家。卖家赔付后建议将打款交易号反馈到投诉页面。

赔付计算公式：商品实际成交金额的5%作为违约金（不包括邮费\红包的金额），最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元（除特殊情形外）。买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。

举例：买家购买了一件衣服，订单金额为710元其中有10元是邮费，当买家投诉卖家"未按约定时间发货"成立，卖家需要赔偿给买家的违约金是（710-10）*5%=35元，因赔偿金最高不超过30元，所以这笔交易卖家需要赔偿给买家30元。

参考资料来源：淘宝网-违背发货时间承诺/未按约定时间发货介绍

淘宝卖家不发货要怎么办

淘宝卖家不发货的，买方可以与其协商，要求其在合理期限内发货；协商不成的，买方可以向有关行政部门投诉；可以根据与卖家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；也可以向人民法院起诉。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第四十条
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

淘宝卖家一直不发货怎么办

淘宝卖家一直不发货，可以通过投诉卖家来催促卖家发货。

方法步骤

智能手机

淘宝app

1、首先打开淘宝找到没发货的订单，如下图所示：

2、打开订单之后找到投诉卖家，如下图所示：

3、找到发货问题，然后选择发货问题投诉，如下图所示：

淘宝卖家一直不发货怎么办？

有时候在淘宝买东西，卖家一直不发货，真的让人很苦恼，那么怎么解决呢？

来看看下面的解决方式吧！

1、先与卖家沟通，说明相关情况，催促发货；

点击进入要咨询客服的【商家店铺】。

点击商品页面底部的【客服】，弹出客服对话页面。

在客服对话页面的底部输入框内，输入为什么我的快递还没发货，然后点击【发送】，等待客服解答我们的问题就行了。

2、 若一直未发货，且联系不上卖家，可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款。但若卖家点击发货，退款将自动关闭，可以根据需要确定是否重新申请退款。

首先，打开淘宝，点击我的订单右侧的【全部】。

找到需要退款的商品，点击【退换】。

点击【我要退款】。

最后，选择退货原因和方式，点击【提交】。

希望我的回答对您有帮助.