培训计划怎么写?
培训工作计划怎么写
一、培训计划的制定
1.1 培训计划分为公司级培训计划、部门内部培训计划、外派学习培训计划及各单项专业性计划培训。
1.2 公司级培训计划由行政部统一制定,由相关责任部门落实;部门内部培训计划由部门自行制定学习培训计划,自行组织培训实施;外派学习计划由各部门根据工作需要,制定学习计划和培训申请,由行政部组织实施。
1.3公司统一制定的学习计划,根据工作情况实行全员培训,让全体员工能充分了解公司各项工作流程、制度和相关知识。行政部并定期制定计划,聘请相关专业老师组织专业知识培训或组织相关人员参加相关课程培训。
1.4 根据公司总的学习培训计划,行政部每月排定培训计划,按照年度学习计划推进各项学习培训工作。
1.5 部门内部培训方面,部门内部根据各自工作情况,制定部门内部培训计划,并组织实施。行政部根据各部门的培训计划进行各部门培训学习的跟踪和监督,确保部门内部培训的落实。
二、培训的组织实施
2.1公司级内部培训的实施
由行政部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,每月排定培训计
划,培训的责任部门制定培训教程及方案,具体实施。
具体的范文模板
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培训计划方案
为了确保事情或工作科学有序进行,就需要我们事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。写方案需要注意哪些格式呢?下面是我精心整理的培训计划方案4篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
培训计划方案 篇1
(一)短期企业培训计划
短期企业培训计划指针对每项不同科目、内容的培训活动或课程的具体企业培训计划。制订培训活动详细企业培训计划的步骤如下:
1.草拟训练课程表--为受训人提供具体的日程安排,落实到详细的时间安排,即训练周数、日数及时数。
2.制订控制措施--采用登记、例会汇报、流动检查等控制手段,监督企业培训计划的进展。
3.确立训练目的--阐明企业培训计划完成后,受训人应有的收效。
4.决定评估方法--根据对受训人员的工作表现评估以及命题作业、书面测验、受训人员的培训报告等各方面来综合评价受训人员的培训效果。
5.设计企业培训计划的大纲及期限--为企业培训计划提供基本结构和时间阶断的安排。
6.设计学习形式--为受训人完成整个学习计划提供有效的途径,在不同学习阶段采用观察、实习、开会、报告、作业、测验等不同学习形式。
(二)长期企业培训计划
(1)根据培训的目标分类--围绕企业生产经营目标的培训应列入业务培训方案;围绕提高企业管理水平的培训活动则应列入管理培训方案。因此,培训方案的制订是针对培训目标,具体设计各项培训活动的安排过程。企业的业务培训活动可分为素质训练、语言训练及专门业务训练。企业的管理培训活动主要是班组长以上管理人员的培训,内容包括系统的督导管理训练及培训员专门训练等。
(2)培训预算规划--培训预算是企业培训部在制订年度企业培训计划时,对各项培训方案和管理培训方案的总费用的估算。预算是根据方案中各项培训活动所需的经费、器材和设备的成本以及教材、教具、外出活动和专业活动的费用等估算出来的。
(3)确立培训目标--通过对培训需求的调查分析,将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标,如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业管理水平。通过对上年度企业培训计划的总结及分析培训的特殊需要,可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标,成为本年度培训的重点项目。
(4)决定培训课程--课程是培训的主题,要求参加培训的员工,经过对某些主题的研究讨论后,达到对该训练项目的内容的掌握与运用。年度企业培训计划中,要对各类培训活动的课程进行安排,主要是列出训练活动的细目,通常包括:培训科目、培训时间、培训地点、培训方法等。注意培训课程的范围不宜过大,以免在各项目的训练课程之间发生过多的重叠现象;但范围也不宜过狭,以免无法真正了解该项目的学识技能,应主要以熟悉该训练项目所必需的课程为限。培训课程决定后,需选编各课程教材,教材应包括以下部分:培训教材目的的简要说明;列出有关教材的图表;说明表达教材内容的方法;依照下列顺序编写教材:教材题目、教材大纲及时间计划、主要内容及实施方式和方法,讨论题及复习的方法和使用的资料。
(5)研究企业发展动态--企业培训部会同有关的主要管理人员研究企业的生产营销企业培训计划,以确定如何通过培训来完成企业的年度生产经营指标。一项生产经营目标的达成往往取决于一个或几个员工是否正确地完成任务;而要正确地完成任务,又取决于员工是否具备完成任务所需的知识、技能和态度。通过检查每一项业务目标,确定要在哪些方面进行培训。企业培训部还要与有关人员共同研究企业的生产经营状况,找到需要改进的不足之处,寻求通过何种培训可以改善现状、实现培训的特别目标。
培训计划方案 篇2为贯彻党的十六大和十六届三中全会精神,切实加强农村劳动力转移培训工作,根据省《农村劳动力转移培训计划》和省区政府转发省农委、省劳动和社会保障厅、省教育厅等部门《关于20xx年全省农民工培训规划》(以下简称《规划》)的要求,今后一个时期,我社区将积极组织和充分利用现有的职业与成人教育等资源,按照“培训为就业服务、培训与就业相结合”的原则,以服务为宗旨,以就业为根本,以市场为导向,以开展职业技能培训为重点,多渠道、多层次、多形式地开展农村劳动力转移培训,努力提高农村转移劳动力的综合素质和就业能力,为“加快发展、富民强区,全面建设小康社会”服务。根据这一指导思想,现提出实施教育部《农村劳动力转移培训计划》的工作方案。
一、培训的目标任务
我社区今后一个时期农村劳动力转移培训工作的目标任务。有关学校要强化服务“三农”的意识,从劳动力转移培训需要什么、就业岗位要求什么为着眼点,以积极主动、求真务实的精神,以承担下岗失业人员转移培训为重要契机,培育并充分发挥职业学校技术培训和推荐就业等方面的优势,努力适应我社区经济和社会发展对职业教育的需求。
结合区政府确定的劳动力转移计划,制定年度目标任务,分解任务指标,切实把培训工作落到实处。
二、培训的内容和重点
劳动力转移培训要以未能升学的初、高中毕业生和青壮年劳动力为培训主体,以开展劳动力转移前的引导性培训和职业技能培训为重点,以进城务工人员在岗、转岗为内容的岗位技能培训为补充,因地制宜、有针对性地抓好劳动力的转移培训工作。在开展引导性培训方面,要注重对拟向非农产业和城镇转移的新增劳务输出人员开展劳动就业的公共知识和务工常识方面的多形式、多途径的培训。
在开展职业技能培训方面,要以适应岗位技能要求为目标,根据不同行业、不同工种、不同岗位,对转移就业的新增劳动力或青壮年农民工进行基本技能和技术操作规程的培训。对具备相应条件并有创业意向的下岗职工开展创业培训,提供创业指导。当前,要根据劳动力市场需求,调整和把握培训方向,确定劳动力就业培训的重点领域。如劳动密集化程度高,吸纳数量大的加工业、建筑业等工种;以及就业方式灵活、就业门类繁多、就业弹性大的餐饮、家政服务、生活用品维修、营销等服务业。在开展岗位培训方面,要根据岗位要求,按照缺什么补什么的原则有针对性开展在岗、转岗、晋升等方面的培训。有关学校和培训机构要通过举办日校、夜校、周末学校等形式,对进城务工人员广泛开展技能培训、证书培训和学历教育,组织开展城市文明生活和农民工维权知识等方面的引导性培训。培训时间一般为公共知识培训3-7天、职业技能培训1-6个月,特殊工种的职业技能培训时间可根据需要适当进行调整。
三、培训的组织和实施
各级教育部门和各类中等职业学校要做到“五个结合”,即坚持职业技能培训与引导性培训相结合,普通培训与证书培训相结合,短期培训与长期培训相结合,实践教学与理论教学相结合,面对面授课与运用现代远程手段培训相结合,不断增强培训的针对性、适用性和实效性。
1、要全面推进“三教”统筹。探索初三、高三学生有序分流的办学途径。组织未能继续升学并准备进入非农产业就业或进城务工的初高中毕业生参加劳动预备制度培训,掌握一定职业技能。
2.围绕经济结构调整和劳动力需求变化,适应一线及技能紧缺型人才的需求,进一步改革专业设置、课程结构、教学内容、教学方式及管理模式,强化产学结合、校企合作。组织开展学分制改革试点,推进教学和学籍管理制度改革,实行更加灵活的学习制度,形成学分互认机制。
3、加强培训基地建设。组织有条件的中等职业学校和成人学校积极申报成为“阳光工程”培训基地,勇于承担培训任务。。在充分发挥现有教育培训资源作用的基础上,加大扶持力度,改造和完善一批职业学校,建设一批劳动力培训示范基地,形成一批优势专业和特色工种,创立一批具有市场竞争力的精品培训项目,培育推广叫得响、记得住、有内涵的劳务品牌。。
4.创新培训形式。积极探索订单培训和定向培训等有效的劳动力转移培训形式。订单培训主要是按照用工单位提出的用工数量和类别、技能标准、时限要求等,与用工单位签订培训合同,按合同要求组织学员培训,并向用工单位输送经过培训的合格劳动者。定向培训主要是培训单位通过开展市场调查和分析预测,明确培训方向,确定培训内容、培训标准和培训规模,开展储备式培训,并通过多种形式向社会推介培训成果。
四、推进培训工作的政策措施
1.加强组织领导。社区要在当地政府统筹领导下,与农业、劳动保障、科技、建设、财政等部门密切合作,按照职责分工,广泛动员组织各类中等职业学校和培训机构开展劳动力转移培训,不断扩大培训规模。研究解决开展劳动力转移培训工作中的重大问题,研究制定培训计划和扶持政策,统筹规划、综合协调培训工作。各地教育部门和有关学校也要成立相应的领导小组,结合本地实际制定实施计划,确定各阶段的目标、任务和工作进度,明确各方面的工作职责,细化政策措施,加强本计划的组织实施工作,确保培训工作有人抓、有经费、有目标、有考核、有实效。
2.争取培训资金投入。劳动力转移培训经费实行政府、用人单位、社会和农民个人共同分担的投入机制,加强与扶贫部门协调,在扶贫资金中安排一定数量的经费,用于贫困家庭学员的转移培训;与劳动等有关部门配合,督促用人单位在职工教育经费中列支所录用农民工的培训经费。要采取培训券等方式,真正发挥培训资金的使用效益,确保参训者直接受益。按照有关部门核定的收费标准,由个人支付一定的培训费用,有条件的学校和培训机构对家庭经济贫困的学员适当减免费用。
3.开展督导和表彰奖励。,把劳动力转移培训情况列入考核干部的重要内容,实行目标管理。对劳动力转移培训计划实施情况组织检查,适当时候将组织表彰农动力转移培训先进单位和先进个人。要表彰奖励劳动力转移培训工作成效显著的学校、培训机构及先进个人。要通过新闻媒体,广泛宣传报道农民工培训的方针、政策、渠道、信息,宣传先进典型,形成广泛开展劳动力转移培训工作的良好环境。
培训计划方案 篇320xx年,XX电力企业工作仅仅围绕安全运行,从班组安全生产、文明生产、基础管理和精神文明建设等基础点出发,加强班组管理,逐步提高班组综合管理水平,顺利完成了各项生产经营任务。对于20xx年的工作成果,我在此做下汇报:
1、建立制度,健全组织,确保班组建设顺利开展
厂部一直把班组建设工作放在十分重要的位置来抓,不断强化领导、健全组织。年初我们成立了以副厂长徐新民为组长、副厂长王俊杰、工会主席郭晓宏为副组长的班组建设领导小组,成立了以5个职能部门相关人员组成的班组建设工作小组,建立了班组建设的.组织机构。各单位也成立了以党政领导为组长,班组长为成员的班组建设领导小组,班组长直接负责本班组的班组建设工作。做到了班组建设工作有人抓、有人管,分工负责,层层落实责任,实现管理到位。 我们结合企业改革、发展的现状,认真总结以往班组管理工作的经验,量化目标,不断创新、完善班组建设考评标准。我们修订了《丹江口水力发电厂班组建设管理规定》,从安全生产、文明生产、基础管理、文明创建、民主管理5个方面,确定了班组建设考核细则,为班组建设提供了考核标准。在此基础上,各单位结合各自的工作实际和所属班组专业特性及特点,制定了详细的考评标准和年度目标。保
卫中心制定了《班组评先细则》,每季度对班组进行考核,从班组建设、班组活动、劳动纪律、安全生产、综合治理、计划生育、环境卫生等细化指标考核结果中评出3个先进班组,各奖励300元。通过把效益工资分配同岗位责任大小相结合、与个人工作业绩相结合,与班组管理和创新相结合,形成了工作中比、学、赶、超的良好势态。
2、以安全文明生产为中心,认真落实和贯彻班组建设工作的各项规章制度,突出班组建设工作的实效性
全厂完成了全年3个100天的安全生产任务,截至20xx年底全厂连续安全生产达4135天。各分场严格落实了安全生产责任制,与班组签订了安全生产责任书。各个班组认真落实“职业安全健康体系”和“质量体系”要求,坚持了每周的安全生产例会,认真执行了设备日常巡查制度、劳动防护管理等规章制度,同时根据安监部要求,积极开展隐患排查整理工作。各班组结合“安全生产月”、“安康杯”等活动,扎实有效的开展了一系列安全生产保障活动,电一、起运、机修等单位组织学习了《电厂设备巡回检查管理规定》、《电厂设备缺陷管理规定》、《电厂反习惯性违章管理规定》、《电厂安全生产职责规定》等各项规章制度,提高了班组成员的安全生产意识,确保了全厂设备和人身安全。
按照电厂定置管理、文明施工的管理要求,一线各班组做到了办公室等场所的门窗玻璃齐全洁净,办公桌、椅、柜内外放置物体整齐规范,工器具、备品备件等应按规定排列有序。监测分场大坝监测班工作点多面广,工作环境复杂,仪器设备昂贵。他们要求每位职工着装做到符合安全防护的要求,现场管理符合文明施工要求。他们加强了资料管理工作,对技术档案、资料、技术图纸等重要资料由专人管理,使用书面材料和电子档案双备份,保存齐全完整,并定期交档案室归档管理,文明、高效、保质保量的完成分场下达的各项工作任务。
3、规范班组记录,加强基础管理
我们对班组记录进行了规范,确定了班长工作日志、技术、安全工作记录及技术档案资料记录、职工培训记录、政治学习与民主管理等5个内容3本记录,综合治理工作记录也要在班组记录中进行记载,对各部分的记录内容都提出了规范和标准,要求有专人负责记录整理。全年我们进行了3次检查,加强了基础管理工作
4、以班组长为重点,加强了以班组为基础的技术培训管理 20xx年,我们着重抓好班组长的能力提升和培养。我们组织了班组长培训班,聘请专业培训机构就班组管理的理论为班组长进行授课,各班组长都提交了参加培训的心得和体会。同时,我们联系了同行业的4个电厂,分2批组织班组长外出进行了学习和考察,学习了兄弟单位的先进经验,开拓了班组长的视野。在此基础上,我们组织了班组长培训班座谈会,交流了学习心得和体会,提出了改进班组各项管理工作的建议和意见。
各单位根据自身特点,开展了形式多样、富有成效的培训活动。运行分场每值每月开展至少两次考问讲解及至少两次反事故演习,全年完成280次考问讲解和反事故演习,同时组织值班员参加厂部事故应急预案演练,提高了值班员处理突发事件的实战能力。电一分场结合实际工作,采取现场和集中针对性培训,如5号机改造前开展5号发电机定子线棒安装工艺、大型发电机安装技术规范、定子绑线及绝缘包扎工艺、5号发电机铁损试验等适应性岗位培训;保卫中心创新班组方式,建立了“周四学习制”, 他们确定每周四为学习日,领导班子成员坚持参与每周四的班组职工安全和思想政治教育工作的学习,既密切了干群关系,又使每位职工切实认识到安全的重要性和必要性,这样的方式值得提倡和推广。
5、扎实有效推进精神文明建设和民主管理工作
全厂各班组较好的坚持了政治学习制度,认真开展了十七大精神、集团公司和电厂工作会、党建会、职代会、普法等会议精神的学习,确保了各项会议精神在基层的贯彻落实。
20xx年是电厂的管理年,全厂各班组通过定期召开民主生活会,实行重大问题集体讨论,贯彻落实上级精神,加强了民主管理工作。通过开展创建职工之家和职工小家活动,提高了班组成员的主人翁责任感和归属感,形成了团结、互助、民主、和谐的良好风气。一线班组全部参加了“安康杯”,提出合理化建议55条,为全厂安全运行做出了积极贡献。
6、存在的问题和不足
由于前台和后台的工作性质有一定差别,班组建设的标准和起点也不同,水平差异较大。前方一线班组普遍开展的较规范,后方部分班组有相当大的差距。二是基础管理工作缺乏,相当一部分单位和班组做了很多工作,没有相关记录或记录不完整;三是有部分班组记录有虚假成分。四是部分班组没有纳入到班组建设的范围。这些问题要在以后的工作中进行整改。
培训计划方案 篇4为了进一步深化我局文明创建工作,切实提高财政干部职工文明礼仪素质,提升财政文明形象,经局党委研究决定,举办财政干部文明礼仪培训班,为切实抓好此次培训及落实工作,确保礼仪培训收到实效,现制定如下工作方案:
一、培训目的
通过开展文明礼仪培训,使财政干部职工熟悉和了解文明礼仪的基本知识,增强文明礼仪意识,努力打造一支作风优良的财政干部队伍,使其拥有审慎的思想、真诚热情的关怀、专业周到的服务、亲切优雅的行为,能够在实际工作中身体力行地去践行文明礼仪规范,较好地展现财政干部讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好形象。
二、培训内容
1、仪容仪表规范。仪容仪表规范主要从着装、发型、鞋帽、妆容、胸卡或胸牌等方面的规范进行学习。
2、基本礼仪规范。基本礼仪规范主要从举止礼仪规范、基本语言规范、办公室礼仪规范、电话礼仪规范、会议礼仪规范、乘车礼仪规范、电梯礼仪规范、用餐礼仪规范等方面进行学习。
3、窗口服务规范。窗口服务规范主要以工作规范(提前到岗、岗前准备,接待服务规范、窗口服务的“三个主动”、“五个一样”);与人沟通(耐心听取意见,虚心接受批评,诚恳感谢建议,自身失误立即道歉,受了委屈冷静处理,拿不准的问题不逃避,不否定,不急于下结论);服务异议的处理(异议情况处理原则,倾听的技巧,沟通的技巧)等方面进行学习。
三、培训安排
1、全系统文明礼仪师资培训(10月份)。局人事教育科、函授站组织,邀请礼仪培训专家和市文明委领导分别以公共服务礼仪、文明服务公约和职业道德建设为主题举办讲座,从各单位选派文明礼仪小教员开展集中培训。
2、各单位文明礼仪全员培训(11月份)。各单位制定培训计划,以市局培训教材为读本,结合本单位工作实际,采取由小教员授课、看礼仪光盘、开座谈会、举办知识竞赛等多种形式进行培训,在全体干部职工中掀起学礼仪、讲文明的热潮。
3、培训考核演练(12月份)。按照市局安排,进行分层次的考试考核工作,开展文明服务和岗位技能展示演练活动,通过形式多样的活动,推动培训工作并检验培训成果。
四、有关要求
1、各单位要高度重视文明礼仪培训工作,选派骨干参加全系统文明礼仪师资培训班,精心组织好本单位的培训工作,提供必需的人力、财力保障,确保培训工作落到实处。
2、参加集中培训人员,要提高认识,端正态度,珍惜此次培训机会,在保证自己学好的同时,协助单位领导抓好本单位的培训工作。
3、干部职工文明礼仪培训考核情况与年终评先、评优挂钩,各单位培训情况与评选文明单位、先进单位挂钩。
培训计划方案
为了确保工作或事情能有条不紊地开展,常常需要预先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。写方案需要注意哪些格式呢?以下是我整理的培训计划方案6篇,希望对大家有所帮助。
培训计划方案 篇1一、 应届大学毕业生培养方案说明
(以20xx年为参考)
为确保20xx年度应届大学毕业生入司工作的顺利、有效实施,努力抓好毕业生入司导入工作,更好地帮助他们尽快融入企业,稳定心态,稳步成长,有效开展公司人才梯队建设,增强公司人才储备力量,行政人事部结合现实情况,特提出20xx年度应届毕业生培养计划方案,具体情况如下:
二、应届大学毕业生培养方案概况
方案主题:应届毕业生培养计划方案;
方案目的:(1)使毕业生快速转换角色与心态,适应从校园人到企业人的转变;
(2)使毕业生系统了解公司和生产各部门情况,熟悉公司产品知识与工艺流程
以及各岗位安全操作规范;
(3)帮助毕业生改变观念,调整情绪, 解决其工作与生活上的难题;
(4)培养毕业生职业意识,规范毕业生职业行为,加强毕业生对管理的深入认知,使毕业生快速成为部门、车间、班组骨干力量和技术核心力量。
培 养 周 期:20xx年2月15日至20xx年9月(1年6个月)
培 养 对 象:应届毕业生共计10人
负 责 部 门及人员:行政人事部人力资源科与各部门车间
参 与 部 门:行政人事部(安环科、行政科、人力资源科)、轧钢部(轧钢班、机修车间、电气车间、研发)、物流部(精整车间、酸洗车间、发货车间、质检车间)、采购部(仓库、统计)等。
三、应届大学毕业生具体培养计划
一)、培养目标:
入司3个月
6个月 入司
入司1年内
二)、培养主线: 培养主线 培养重点 培养核心 培养模式 课程设置 培训方式 培养形式
三)、培养对象:
公司累计招聘应届毕业生,共计10人。
四、培训讲师:
公司各部门经理、车间/科室负责人、实习指导老师、内部讲师。
入司1个月 熟悉公司环境、转变角色与心态(校园人到企业人)。 能独立处理基本业务,掌握基本操作流程(企业人到岗位人)。 力争成为副组长、副班长,优秀的可成为组长、班长。 成为生产系统(部门、车间、班组)骨干力量(管理类和技术类)。 以入司导入与企业文化培育为主线; 以角色转变与心态调整为重点; 以素质提升与能力培养为核心; 以模块式培训和持续性培训相互穿插进行; 以硬性的专业类知识与软性的情绪、心态类课程相融合; 学习、培训与活动、竞赛相结合; 理论学习与实践操作相结合。 应届大学生培养方案
五、培训方法:
采用讲授、讨论、参观、现场实践、竞赛等形式。
六、培养周期(1年6个月):
入司培训阶段 (3天)
1、第一阶段:入司集中培训阶段(3天):
20xx年2月23日——20xx年2月25日;
2、第二阶段:实习培训阶段(3个半月):
20xx年2月26日———20xx年6月11日;
3、第三阶段:人力资源科及各相关部门经理、主任跟踪阶段(3个月)——毕业后正式工作:
20xx年6月12日———20xx年9月12日;
4、第四阶段:各相关部门、科室(车间)培养、定位阶段(1年):
20xx年9月—20xx年9月
七、培训内容:
新进大学生培训内容,计划分为以下四个部分:
1、第一阶段:入司培训阶段培训内容(由行政人事部人力资源科和安环科负责)
(1)公司领导沟通,致欢迎辞;
(2)《公司简介》(含公司历史发展视频、概况、经营理念、企业文化等);
(3)《公司规章制度与日常行为规范》;
(4)《公司产品介绍》;
(5)《校园人到企业人角色转换》;
(6)《人际沟通与关系协调》;
(7)《职业生涯规划讲义》;
(8)《职业形象与礼仪》;
(9)《管理高效与执行力》;
(10)《公司三级安全教育》;(安环科组织)
(11)《消防知识》;
(12)培训心得总结演讲。
实习培训阶段 (3个半月) 入职跟踪阶段 培养定位阶段 (3个月) (1年)
培训计划方案 篇2一、了解人的本性
人们到底是什么样的呢?有一句话说一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍。谁都是这样,包括你,你对你自己的兴趣胜过对世界上任何其他人。这就是人类的本性。
二、如何巧妙的与别人交谈
当你与别人交谈时请选择他们最感兴趣的话题,那么,他们最感兴趣的话题是什么呢,是他们自己从今天起,把这几个词从脑海中剔除出去———“我,我自己,我的”而要学会另一个词————“您,您的”的确,这是一件很难做的事,而且需要不断的练习,但只要你付诸实践,最终会感到这样做的意义。
三、如何巧妙的令别人觉得重要
1、尽量用“您、您的,”勿用“我、我自己、我的”。
2、一定要聆听别人
3、赞许和恭维他们,关心他们的家人
4、尽可能经常使用他们的姓名和照片
5、在回答他们的话之前,请稍加停顿
6、肯定那些等待见你的人们
7、关注每一个人
不要只是关注领导者或发言人,不要只是关注那些有权威的人或值得你关的人,因为孤雁难成群。
只要你在平时注意做到以上几点,那么,你肯定会给人们留下良好的印象。
四、如何巧妙的赞同别人
1、学会赞同和认可
2、当你赞同别人时,一定要说出来
3、当你不赞同别人时,千万不要告诉他,除非万不得已
4、当你犯错误的时候要敢于承认
5、避免与人争论
6、正确处理冲突
五、如何巧妙的聆听别人
1、聆听时注视说话人
2、靠近说话者、身体前倾,专心致志的听
3、不要打断说话者话题
4、巧妙、恰如其分的提问
六、如何巧妙的影响别人
1、了解对方所想、所需
七、如何巧妙的说服别人
八、如何巧妙的使别人做决定
1、告诉人们为何要同意和答应你
2、问一些只能用“对”来回答的问题
3、让人们在两个“好”中选择一个
4、期待人们说好
九、如何巧妙的调动别人情绪
十、如何巧妙的赞美别人
1、要真诚
2、赞扬行为本身,而不是人
3、赞扬具体,实在,不得夸张
4、赞扬要及时,不要隔太久
十一、如何巧妙的感谢别人
1、表达谢意时态度要真诚
2、清晰、自然地表达
3、注视你要感谢的人
4、致谢时要说出对方的名字
5、尽力的致谢
十二、如何巧妙的留下良好的印象
1、真诚2、要热情3、不必过分急躁
4、不要通过贬低别人来抬高自己
6、不要打击任何人、任何事
十三、如何巧妙的发言
1、一定要明白和清楚你说话的内容
2、该说的话说完就马上停止
3、说话时,请注视听众
4、讨论听众感兴趣的话题
5、不要试图演讲
十四、与人沟通的原则和如何与人沟通
原则一、20%问问题,80%倾听,学会听话
原则二、勿打断别人
原则三、勿指出他人错误
原则四、勿猜测对方心意
十五、如何巧妙的成为有魅力的人
1、漂亮,穿着得体,永远面带微笑
2、风度翩翩,气质非凡
3、能干、自信、才华横溢,有交往价值
4、积极、主动,“日疏愈疏,日亲愈亲”
培训计划方案 篇3一、抓好德育队伍的培训工作
1、在假期教师德育自学反思的基础上,充分利用好校本培训时间,结合培养班级小干部;学会与家长沟通;提供班级活动组织能力等主题,为德育队伍开办主题培训,加强全体教师的德育理论学习和案例分折能力的培养,每学期组织德育工作经验交流。
2、认真落实德育常规管理考核制度,将教师的工作态度、水平、成绩等进行周总结、月考核评比。
3、要求每一位班主任深入到学生中去,与学生共同活动,经常交流谈心,利用电话、网络、家长见面会、到家中走访等多种形式加强家访力度,把待进步生的转化工作与家访制度结合起来,提高转化工作的效率。
4、继续完善落实副班主任制度,要求每一位教师都能按照《班主任岗位职责》承担起教育工作者的应尽职责。
5、加强教师师德的学习和教育,树立师德典型,加强师德先进事迹宣传,落实完善教师师德档案,定期广泛的在家长、学生社会中征求师德及学校办学方面的意见、建议,使每位教师都能以高尚的品行更好地为学生家长服务。
6、组织好新班主任参加上级部门的培训,积极完成各项的培训工作,是我校班主任达到100%的合格上岗。
二、加强心理健康工作
初步建立、健全学生心理档案,初步开展学生心理健康教育活动,培养学生树立起乐观健康的人生态度。利用好网络对学生进行中学德育工作计划心理辅导交流,拓宽心理辅导的工作平台。兼职心理教师要积极参加教育局进修培训活动,认真落实好各项心理教育活动,使我校的心育工作逐步走上正规。
三、开展好常规教育活动
1、深化安全意识,完善安全岗位职责制度,做到安全到岗,职责到人。要求值周教师和值周学生按时到岗,认真管理,进一步明确工作内容和职责,班主任加强跟班随时对学生的安全和秩序进行指导和管理。
2、继续开展为全体学生建立、完善学生成长记录袋工作。及时地把每位学生成长的足迹加以整理记录,加强学生成长的过程性记录评价,丰富学生成长袋的内容。要在成长袋的建立上,创新内容,突出特色和教育实效性。
3、继续完善校园文化建设,丰富各个班级的文化内涵建设,班级要充分利用班级内的园地文化建设,在以往的环境建设的基础上,完善班级的各项制度文化建设和班级组织机构建设,本学期组织学生干部的专题培训,充分发挥学生干部的管理组织能力,构建和谐的班级、校园文化。
4、组织好德育博客的建设和参与活动,利用好网络资源进行德育培训。
培训计划方案 篇4为确保公司业务员销售技能与职业素养的提升,以及新进业务员能尽快上岗,特制订以下培训计划:
一、 培训对象:
1、 公司在职业务人员; 针对该类培训对象,使其最终达到能熟悉产品的用法和意义,并对本公司产品的深入应用作整体上的规划,推动整个系统的整体应用深度和广度。
2、 公司新进业务人员。
针对该类培训对象,使其能迅速了解产品的功能与特点,并且对公司有充分的了解和对行业有一定的认知,尽快熟悉业务流程并且直接上岗。
二、 培训地点:
公司会议室业务培训计划
三、 培训形势:
为了使培训达到最佳效果,使用户获得尽可能多的知识和经验, 我们将采用多种途径对培训对象进行培训:
1、 授课:由公司培训师在现场对业务员进行培训。通常由课堂讲授和现场操作讲授组成,通常由产品的使用手册支持,适当的操作为辅助。
2、 现场演练:在课堂后,要求业务员做现场演练,演练过程中去讲解正确操作步骤,指导业务员操作,并解答业务员的问题。
3、 研讨会:我们将通过定期组织研讨会,和业务员一起对产品销售、客户拓展等问题进行研讨。
4、 交流会:在工作开展过程中,我们会经常与业务员相互交流工作的经验、存在的问题。
四、 培训内容:
1、 公司前景发展;
2、 产品功能介绍;
3、 技能提升。
五、 培训策略:
1、 对新进业务员采取定期集中培训制,每月开展一次系统性授课培训,若本月未达3人,可推迟一个月进行开展。在授课后做现场演练及通关测评,让新进业务员尽快熟知专业及业务能力。
2、 对在职业务员进行现场培训制,不定期召开现场交流会或研讨会,让其在会议中进行交流心得,并提出问题做现场解答。
六、 培训要求:
1. 参训学员请穿深色职业装、深色皮鞋出勤,衣衫不整者严禁进入培训会议室。
2. 请遵守培训纪律,维持培训秩序。
3. 出勤率必须达到100%。
培训计划方案 篇5一、指导 思想:
以现代教育理论为指导,以现行教科书为蓝本,根据省教育厅“课内比较学”工作相关 精神,以做人民满意的教师、创人民满意的学校、办人民满意的教育为宗旨,结合我校教育教学工作的实际,着眼于教师综合素质、专业水平的提高,造就一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、具有一定教育科研能力、适应新时期教育改革需要的教师队伍。大力实践高效课堂,深化名师打造工程,强化师德师能提升,继续巩固信息建设成果,升华教师职业境界,促进学生全面发展,提升学校整体办学水平。
二、培训目标:
本年度我校校本培训主要围绕以下四个方面开展:
①现代教学理论,教育 思想、职业道德修养:学习国家中长期教育发展纲要、现代教学理论,法律、教育教学法规。
②现代教学方法、教学模式:努力打造高效课堂;做好青年教师的成长的培训和骨干教师的培训;
③教师教育教学基本技能和能力、教科研方法和教科研课题研究:
④现代教育技术与新课程整合:提高教师使用现代教育技术的水平, 总结现代教育技术与学科课程整合的经验;完善校园 网络建设,充分发挥 网络在校本培训工作中的作用。
三、培训资源
1、教材资源:(1)学校订购的教育杂志、教育文献;(2)校本培训材料;(3)新课程校本教研与课堂教学(实录)
2、教师资源:(1)本校各科骨干教师;(2)特邀来校的 专家、学者;(3)与教科研、教育相关的专业人才。
3、设备资源:(1)多功能教室;(2)图书室;(3)电子备课室。
4、因特 网 网络资源:学校教育信息 网、育新教 育网……
四、校本教研形式
以“理论学习、集体备课、主题教研、反思交流”等活动为基本形式
以教学中的问题或困惑为研究内容,确立一个教研主题进行研究,学科组内每人围绕主题上公开课,通过说课、听课、评课、教学论坛等多种形式展开讨论,谈自己的想法、看法,集思广益达到同伴互助、共同提高。
我校校本培训分国培、校级培训、教研组培训、个人自学四个层次进行。
1、国培:具体工作由教育局安排部署,学校具体组织实施。
2、校级培训形式:
(1)学校组织专题报告、讲座或培训班。
(2)组织教师参加相关课题研究。
(3)组织各项教学大比武。
3、教研组培训形式:
(1)集体备课、听课、评课。
(2)以教研组(学科组)为单位,开展专题行动研究。各教研组(学科组)每周必须进行一次专题研讨和学习活动。
(3)开展校本课程开发的研究。
4、个人自学主要包括:
(1)根据学校的统一安排,学习有关现代教育教学理论及相关的`教育法规,做好读书笔记。
(2)撰写教学 总结(手写稿)。每学期要求每位教师撰写一 篇或一 篇以上的教学 总结或教学反思,字数不少于800字。
五、培训对象:
全校在职教师,人人都要按照学校培训计划参加各项培训活动。
六、组织机构与保障措施:
1、成立校本培训 领导小组:负责全校的校本培训 领导协调工作。
组长执行组长
组员:全体校行政人员
2.构建学校继续教育校本培训管理 网络,每项培训有专人负责并做到统筹安排统一协调:列出培训对象、内容、时间、形式;
3.建立、健全学校校本培训档案,内容包括:学校校本培训的计划,自主培训活动材料,教师个人档案认定材料等。
4.培训人员要加强学习,不断提高教学水平。培训前应制定培训计划,上交校本培训办公室审核存档,培训计划应包括培训的目标、措施、时间、具体内容等;
七、具体安排:
见学校日程安排表
培训计划方案 篇6职业健康是企业安全管理工作的重要组成部分,对职业病危害的预防是有效控制安全事故的重要手段之一。做好职业健康教育培训工作,是保证企业安全生产顺利进行的基础性措施。为确保我院20xx年的职业健康教育培训有规划、有重点、有目的的进行,特制定本年度职业健康教育培训计划。
一、 基本 方 针
(1)加强“安全第一、预防为主”的安全意识教育。职业健康意识教育就是通过对实验室员工做深入细致的思想工作,帮助其端正态度,提高他们对职业健康重要性的认识。在提高思想意识的基础上,才能正确理解并积极贯彻执行相关的职业健康规章制度,加强自身的保护意识,不违章操作,不违反劳动纪律,做到“三不伤害”:不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。
同时重点加强对实验室管理人员的职业健康思想意识教育,确保在工作时做好带头作用,以身作则,做到不违章指挥。
(2)将职业健康教育贯穿于日常工作的全过程中,加强全员参与的积极性和职业健康教育的长期性。做到“全员、全面、全过程”的职业健康教育。
(3)开展多种形式的职业健康教育,教育内容应与时俱进,尽量采用员工感兴趣的、易于接受的方式。针对我院的具体情况,职业健康教育的形式主要包括以下几个方面:
(1)会议培训形式。主要有:职业健康知识讲座、光碟或网络下载视频观看学习、报告会、先进经验交流会等。
(2)宣传教育形式。主要有:职业健康知识答卷、宣传横幅、LED屏幕滚动、警示标志、挂图、宣传栏等。
(4)现场演练形式。主要有:职业健康正确操作方法演示、应急救援演练等。
二、培训重点内容
(1)新《职业病防治法》的学习
(2)上级有关职业健康方面的文件、会议精神的传达。
(3)工作场所存在的粉尘、噪声、有毒有害因素等职业病危害的种类、产生的后果、防范措施及应急处理措施等。
(4)职业健康事故案例及职业健康行政责任追究案例
培训计划方案
为了确保工作或事情能有条不紊地开展,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那么你有了解过方案吗?下面是我为大家整理的培训计划方案6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
培训计划方案 篇1
我组根据学校教师培训的要求,按照教师继续教育的总体安排,根据我教研组教师实际情况,特制定如下培训计划。
一、培训目标
从实施素质教育和落实新课改教学改革的目标出发,更新教育观念,加强对教育新理论,新知识的学习,通过多种途径使教师迅速成长起来。通过培训,力争使我组每位教师在政治思想、师德修养、业务素质和教书育人的实际工作能力方面达到合格水平。
二、组织方法
我组教师培训工作由教导处全面领导,各教研组根据学校培训计划,制定本组培训计划并组织实施。各组将本组教师培训情况记录整理,有级部统一组织考核,成绩交级部存入档案。
三、培养原则
1、普遍提高和重点培养相结合的原则,加大对本组年轻教师的培养力度。
2、以学校培养为重点,校、级部、备课组培养相结合的原则。备课组是教师成长的基地,各教研组力争为教师的成长创造良好的氛围,把教师的培养作为一项重要工作来落实,对教师的政治思想,专业知识水平,教育教学能力等诸方面做到高标准、严要求,使每位教师在思想上、生活上都体会到其他组员的关心和帮助。发现有培养前途的教师积极向学校推荐加以培养,激励他们早日成才。
3、搞好本组教科研和注重教育、教学实际效果相结合的原则。鼓励我组教师积极参与学校教育科研教学,提高教学的实际效果。认真开展每周的个人展示课和组内的教学研究课。
4、规范要求和不断创新相结合的原则
要求我组教师严格按照学校统一的规范要求参加培训,又要根据教育的发展和需要积极进行教育教学改革,注意发现在教育教学中有创意和特色的教师,发挥他们的特长,鼓励他们不断创新。
四、培训内容
1、落实学校“师德”教育是核心的培训的首要内容。认真学习我国的素质教育理论和政策方针,增强教师的责任感和使命感,提高教师抵御个人主义、拜金主义、享乐主义侵蚀的能力,牢固树立忠诚党的教育事业的理想,开展以“敬业、爱生、奉献、合作”为主题的师德教育活动,努力将“服务于社会、服务于家庭、服务于学生”落实到教育教学工作的全过程中,坚持教书育人、为人师表,真正做学生的良师益友。参加学校组织学习“师德教育”和听“专家报告会”。
2、落实学校“师能”培训是重点培训内容。教师的专业知识、教学技能、教学艺术等方面的水平和能力是做好教师工作的基础。提高教育教学质量,首先要提高教师的师能,因此,我们把师能培训作为重点。我组师能的培养,主要有以下几方面:(1)强化教育理论学习,注重理论联系实际,做到精通教育理论,在教育教学实践中较好的.应用教育理论指导教育改革。参加学校组织学习新课程培训讲座:“我国基础教育课程改革的背景”等(2)注重教育教学能力的提高。提高教师的教育、教学能力,参加学校组织学习“学案导学教学模式”、“怎样进行案例研究”等新课程理论;学习课件的制作、网络的使用。(3)积极投身教育科研积极参与教育科研,用国内外先进的教育思想指导教育教学实践,并努力出科研成果,这是对教师的高要求,也是培养学者型、专家型教师的必备之路。(4)积极开展组内学习,本组组织学习新课程理论:“教师怎样听课”、“如何提高课堂教学的时效性”等。
五、培训方式
1、参加学校集中授课培训。
2、开展好组内教研培训活动。
六、本组培训要求:
1、参加培训的教师应认真听讲记好笔记,积极发言,不断充实提高自己的思想素质与务水平。
2、严格作息时间,教师在结业时按学校要求应写出个人总结,交学校教导处存档。
培训计划方案 篇2一、总则
办公室作为公司的一个重要部门,负责处理公司日常事务。包括对上级任务,指示做到上通下达;协助督促各部门之间正常工作的开展;管理公司的一些物资,包括档案、办公用品、用具及报刊、杂志等;会议室的管理及服务;负责公司各项接待活动的工作人员的统一调配和后勤保障;负责会议纪要的形成及会议精神的传达等等。 由此可以看出,办公室是一个服务于生产,沟通上下的部门,所以,办公室的培训就应该是多方面的,除了基础工作外(如会议记录的格式)更多的应该注重服务意识和各种礼仪的培养。所以,为全面提升办公室人员的综合素质和业务水平、进一步推进办公室工作的开展、更好的为生产服务,结合实际,特制定《行政办公室20xx年员工培训计划》。
二、培训对象
办公室全体员工(可根据个人岗位不同,内容灵活调配)。
三、培训时间
培训时间:20xx年1月至11月,每月中旬、月底各一晚,时间为19:00-20:30分(时间可根据实际需要临时调整)
四、培训内容安排
(一)、文字工作培训
文字工作是办公室最主要的一项工作之一,故加强文字工作的培训显得尤为重要。现拟定20xx年文字工作培训内容如下:
1、文字写作培训。
拟定1-2月进行文字写作的培训。文字的写作主要包括会议记录的格式内容以及各种日常公文、总结的草拟等。
2、档案管理培训。
3-4月培训档案管理,主要包括档案的管理工作、进行电子档案的制作、定期就档案进行全面整理、对新档案进行整理、归类、保存以及档案管理系统的使用等
(二)、管理培训
1、办公用品管理培训。
拟定5-6月进行,内容主要为学会对办公用品进行统筹分配管理管理,做好物资采购分配、及清点登记,并负责发放领用。学会对办公用品的进出进行相应台帐登记。
2、会议室的管理培训
为了更规范公司会议室的管理,做到合理分配各项使用时间,故从7月起进行会议室的管理培训,时间为期一个月,主要培训各个人员的统筹安排管理能力。
(三)服务礼仪培训
办公室作为后勤保障部门,应树立良好的服务意识,所以一个好的服务态度及礼仪就显得尤为重要了。故8-10月两个月安排礼仪的培训,主要包括仪容仪表、礼貌、礼节、礼仪、工作纪律、服务意识等方面的培训
(四)各项管理制度、细则的培训
11月份进行公司的各项管理制度以及工分制考核细则等各项制度的培训,希望能加强各位员工的纪律意识
介于工分制系统、SAP系统、人力资源系统公司已组织过大规模的培训,故不再制定此计划。
五、培训纪律
1、以上培训到年底12月份进行考核。
2、参加培训的职工,必须准时到培训地点,由考勤员负责考勤签到,迟到、早退的根据公司工分制规定实施。
希望能够通过一系列的培训,将办公室的工作完成的更好,使办公室每个成员都得到能力上的提升。
培训计划方案 篇3一、培训目的:
信息技术与学科课程的整合是新一轮课程改革的一个热点。为了使我校教师进一步感受信息技术在课堂教学中的重要作用,并熟练掌握多媒体课件的制作方法,掌握运用网络处理信息的方法,从而优化课堂教学手段,进一步提高课堂教学质量,学校决定对全体教师举行信息技术培训。
二、培训对象:
全体任课教师
三、培训内容、方式及培训教师:
本次培训将采用集中培训和个体指导的形式,内容为简单实用型。主要包括以下内容:
PowerPoint20xx幻灯片课件制作;
文稿演示软件的功能、特点及应用;
创建幻灯片或利用模板建立新幻灯片;
输入编辑文字、图片、表格、语音、动画、视频或其它对象;
编辑与修饰幻灯片;
超级链接;
组织与整理幻灯片;
设置放映方式和效果,放映与打印幻灯片。
四、培训时间、地点及要求:
培训时间为双周星期四(未开教师例会周),进行培训。具体时间安排:本学期安排两次培训,每次历时两节课,即双周星期四的下午第七、八节课,力争以较充裕的时间保证培训工作的实效性。
培训地点为五楼多媒体教室。
要求:每位教师必须带好自己的笔记本电脑,笔记本电脑中应装载好PowerPoint20xx软件。
五、培训要求:
1、遵守请假制度,有事履行请假手续;
2、按时出席,不迟到,不早退;
3、集中培训时,要求教师认真做好操作。
六、考核办法
1、每一位老师结合自己的教学实际设计制作至少两个幻灯片演示课件;
3、幻灯片演示课件完成后,必须保存在本人的笔记本电脑中,年底上传校园fTP服务器供大家学习和交流,不能直接下载他人课件,完成任务。
4、课件上传学校服务器和检查等工作,请联系现代教育技术信息中心寻求技术支持。
培训计划方案 篇4面对很多机构招生难的情况,为便于机构招生,实现相互配合,家长汇个性化测评系统针对各个机构共同的特点,对招生提出如下建议方案:
一.招生人员
招生组长,招生业务员。
二.工作要求
1.统一管理,按照规定的时间完成招生目标。
2.组织有序,按照组长的安排,分小组进行蹲点,做到有纪律,有组织。
3.礼貌待人,业务员在招生过程中,一定要有礼貌,形象端正向上。禁止穿拖鞋,佩戴首饰。
4.有纪律性,在招生过程中,没有意外情况,不允许迟到,早退。
三.工作安排
1.发放宣传资料,让家长了解这次活动的内容。
2.在学生集中地大门口进行设点招生。
3.在组长的安排下进行电话招生。
4.一些业务员可进行游击招生。
四.具体事项
(一)人员安排
1.在机构大设点,在设点时间中,必须保证有3名业务员在此进行招生。没有值班的业务员可以在周围进行游击招生。业务员务必对个2.在设点周围进行宣传工作,发放传单,与家长聊天。
(二)招生时间
在6月26.27日以及7月3日至7月15日进行设点招生。设点时间为早上8点至中午12点以及下午2点半至6点。晚上7点至8点招生业务员可以以散步形式进行宣传活动。
(三)招生对象
中小学生(小学一二年级学生需在家长陪同下进行评测)
(四)招生业务员须知
(1).招生时的穿着打扮要得体,给学生家长一个好的印象.不要穿拖鞋,尽量不要穿短裤等太暴露的衣服。
(2).在招生的过程中不要与其他培训机构的人员进行争吵和冲突,遇到情况要及时通知主管,注意不要越级上报。以协商的口吻和他们交谈,都是为了孩子们好!
(3).在招生过程中要尽量说出我们的优势,对方有意向时将家长汇个性化测评系统相关资料给予家长,不需要时不用给。家长在看资料时一定要认真讲解讲解时速度要慢一点,把每一点都讲清楚。
(4).电话招商时要注意,语气缓和,不管对方说话有多恶劣都要心平气和,和家长说明原因。
五.工资分红
1~10人每人50元11~20人每人60元20人以上每人70元另以上为建议水平,测评使用机构可根据自身情况及所处地区酌情调整。
六.活动优势(重点向家长介绍的内容)
1.我们有区别于其他一般知识点培训,这是一个一对一测评的系统,找到学生的优势与劣势,有针对性地去调整学生的情况,让其达到最优。
2.关注留守儿童,我们会提供20个免费的机会给他们,让他们也体验个性化测评系统的魅力。
3.我们的主题是手拉手、心连心,所以我们会让一些有条件的孩子和留守儿童组成一帮一的活动,他们互相帮忙,互相学习,培养孩子们的交流能力和认知能力。
4.我们专注让孩子们养成一个良好的习惯,不仅是学习知识更是学会如何做人,培养他们各种能力。
5.我们的教学内容生动灵活,现场为孩子准备了很多开发智力的玩具,还开发了一些有益的游戏,让学生在玩的过程中逐步提高,激发孩子天赋,引导孩子更健康、快乐的生活。
家长汇个性化测评系统,全方面改变目前只教不育的情况,是为孩子长远负责的一套公益性系统。各机构要抓住这一本质,找到适合自己招生的方法,让家长汇个性化测评系统更好地服务于学生、家长,服务于学校。
培训计划方案 篇5为对计算机应用软件有兴趣的同学提供一个学习提高的机会,同时对各部门的电脑技术负责人进行有目的性的强化培训,使今后各部门的电脑相关工作更快捷方便地开展,也让我院的科技网络平台功能在这次培训之后能够更充分地凸现出来,我院分团委科技部决定开展首届计算机应用软件培训班。本届培训班着手对各部门大一新干事开始培养,也为学院今后电脑相关工作的开展输送更有价值的人才。
一、培训主题
科技创新人才
二、培训对象
应用技术学院分团委学生会各部门大一副部(对于经常用到电脑办公的部门,可再抽出具有一定计算机基础的干事参与培训)
三、培训时间地点
培训内容 培训时间 培训地点
Word讲解课程 4月7日晚7点-9点 西一302教室
Excel讲解课程 4月14日晚7点-9点 西一302教室
Powrepoint讲解课程 4月20日晚7点-9点 西一302教室
四、培训开展
(一)培训内容:
主要以各部门常用的办公软件Word、Excel、PowerPoint为主。因培训时间有限,主要针对入门功能和办公中使用频率较高的功能为主讲内容。在时间充裕条件下,简单介绍图形处理软件Photoshop、CorelDRAW,以及视频制作软件会声会影、Premiere。
(二)培训的前期准备工作:
1、宣传工作:在分团委学生会的每周例会上宣传,要求各部门的大一副部参加培训,参训人员要具有一定的计算机基础和兴趣爱好。
2、对各部门上交的培训人员名单进行审核、统计,便于后期对优秀学员的选拔及长期的技术交流指导。
3、开课前确保相关硬件设施的正常运作,讲授内容准备充分。
(三)培训时的工作:
1、培训期间对每位副部进行综合考评,主要针对迟到、早退、缺勤以及纪律等方面进行考察,考勤结果将纳入到分团委组织部干部考核档案管理。若有请假的同学,请提前向我部门请假,并请各部门各自做好相应的人员调整。
2、科技部负责培训时的纪律、安全、突发事件等相关事宜的处理。
(四)培训结束后期的工作:
1、培训结束以后,由科技部给每位学员制定一份实战操作任务,根据学员的考勤和作品评定优秀学员,并颁发优秀证书。
2、要求科技部每位副部对本届培训班开展的各环节进行认真总结反思,为下一届计算机软件培训班取得更好成效夯实基础。
3、借该次培训班的顺利开展,掀起同学们对计算机软件热爱的浪潮,科技部拟定借机举办一次PPT制作展示大赛(依实际情况而定),丰富校园文化生活,引导和激发广大学生对科技、计算机的学习热情,促进我院文化建设、学风建设和素质教育的深入开展。
培训计划方案 篇6一、指导思想
为了使我校能在教育浪潮中彰显个性,使学校的体育教学工作在原有基础上有新的突破,学校紧紧抓住教育事业发展的大好机遇,以与时俱进的姿态坚持特色立校,谋求素质教育的新突破,结合安定区教育局、体育局提倡发展“校园小足球”运动的契机,创建我校“校园小足球”特色,现制定此实施方案。培养拼搏意识和团队精神,推进素质教育向纵深发展。普及足球球类活动的基本知识与技能。以增强学生体质,培养青少年拼搏进取、团结协作的体育精神为宗旨,推动每天一小时阳光体育运动的深入开展,丰富校园体育活动内容,普及球类活动知识与技能,形成校园球类文化,减轻学生课业负担,推进素质教育,促进安定区宁远中心小学学生健康成长。结合安定区宁远中心小学的实际情况,特制定本方案。
二、活动主题
“校园小足球”
三、实施对象
宁远中心小学全体学生、重点22名足球运动员
五、实施内容
训练足球的基本动作
六、组织领导
组 长:刘胜
副组长:黄得利
成 员:韩翠霞
七、实施计划(一)训练时间:体育课、大课间体育活动。
(二)活动组织实施
1.定期对所有体育教师进行足球知识校本培训,适当聘请相关教练进行专题讲座、相关竞技技能的辅导。
2.分段在全校推广普及小足球运动。一二年级以观摩、基本功练习(带球跑、原地传接球等)为主;三四年级以熟悉球性、3-5人一组面对面的传接球练习、直线带球射门、绕标志物射门、指导员传球接球后射门、踢点球、了解足球的相关知识为主;五六年级进行比较系统的训练:以行进间的传接球练习、运球过人技术的练习、配合进行班级足球比赛为主。
3. 以班级为单位,班班成立足球队,学校成立足球队(五六年级为主),男女生人数不少于8人。班级足球队,利用体育课、阳光体育活动时间进行相应的训练;校足球队,利用大课间体育活动、阳光体育活动、兴趣小组活动时间训练。
4.学校每学期至少举行一次班级联赛。一至四年级展示为主,在展示过程中发现人才,进行重点培养。五六年级以比赛为主。
5.积极组织参加校级联赛、区级比赛等大规模的小足球竞技活动。
6.逐步改善学校足球场地,配备符合要求的球门、运动装备等。每年安排一定的经费用于“校园足球“的推广普及、师资培训、外出活动等。
八、工作要求
1.足球指导员的科学合理组织安排是开展好校园足球活动的前提,需要精心准备。每次活动内容可结合场地、时间等灵活自主科学安排掌握。
2.让每个学生都知道当日活动的内容、要求,在活动中享受快乐。
3.足球指导员指导很辛苦,要用鼓励的语言,切忌急功近利,逐步培养学生的兴趣。
4.组织比赛是最好的训练手段,有效的组织是关键,坚持不懈是取得成功的法宝,尊重理解是最好的沟通方式。
九、普及与推广保障措施1.将校园足球特色活动列入学校工作计划。
2.校园足球专项活动经费列入每年学校预算。
3.校园足球师资培训列入教师校本培训计划。
4.校园足球相关指导工作列入绩效考核。
20xx.9.17
培训计划方案
为确保事情或工作顺利开展,通常需要提前准备好一份方案,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。制定方案需要注意哪些问题呢?以下是我为大家收集的培训计划方案7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
培训计划方案 篇1一. 培训对象
物业管理处全体员工
二. 培训目的
1. 全面理解物业管理服务概念,完善服务意识;
2. 充分掌握大厦管理模式,提高工作质量;
3. 熟悉大厦各种设备、设施的功能,降低事故率;
4. 掌握各类岗位职责、管理手册;
5. 通过全面阶段性的职业培训,提高员工的工作素质。
三. 培训时间安排
新员工到职第一周集中培训;
四. 培训内容
员工内部培训涵盖面广,内容繁多,大致分为:-
1. 公司企业文化;
2. 人事管理规章制度;
3. 财务管理规章制度;
4. 工程管理;
5. 清洁管理;
6. 保安管理;
7. 客户服务;
培训计划方案 篇2为了贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》精神,全面提升教育质量,不断提高教育管理干部履职能力,加强小学校长队伍建设,根据县局安排,计划开展全县小学校长短期集中培训。本次培训旨在增强管理干部党性修养,提高履职能力,更新教育观念,创新工作思路,主动适应新常态。
一、指导思想
校长短期集中培训的指导思想:增强领导干部党性修养,增强领导干部履职的主动性和积极性,转变作风,谋实事,重落实,全面提升管理水平,全面提高教育质量。
二、培训对象及培训时间
培训对象为全县小学校长,培训时间:20xx年月日至 月 日,共 3 天, 月日在 报到。
三、培训开设课程
培训课程分为:教育信念与责任、教育知识与能力、教育实践与体验三个模块,主要开设课程:领导干部党性修养、校长的责任与担当、校长如何适应新常态、如何做一名合格的校长、优秀校长的成长之路、学校组织与文化建设、校长在教师团队建设中的定位与作用、校长的执行力、校长的创新力、校长核心课程领导力、校长如何抓班子带队伍等。
四、培训形式
培训分理论专题、同伴互助、现场诊断、经验分享、专家指导等形式,通过案例分析、情景体验、任务驱动、跟岗实践等培训方法,增强培训的实效性。
五、考核形式
培训考核采用定期跟踪考核的办法,通过入校调研现场打分和实践任务完成综合考评,对参训校长进行全面考核,考核结果报县局,对于考核不合格的校长,建议县局进行职务调整。
培训计划方案 篇3一、指导思想
为了加快教育现代化进程,进一步落实国务院关于《基础教育改革与发展的决定》,不断推进教育创新,根据全国、省、市、县基础教育工作会议精神,以新课程改革理念为核心,更新教师的教育思想、丰富教师的案例知识和运用案例于课堂教学的策略知识,强化教师的反思意识;坚持学用结合的原则,以信息化带动教师培训工作的现代化,争取师训工作中有新的思路,有新的突破,打造一支学习型、研究型、创新型的教师队伍。
二、工作目标
1、组织好县教学能手评选工作,并推荐优秀教师参加市教坛新星的评选;
2、切实完成课改培训任务;
3、组织全体教师参加教师英语300句”培训;
4、认真开展全镇教师的教育科研培训,边培训边研究,在实践中提高,在实践中出成绩;
5、继续开展好教师现代教育技术培训,加强学校网站的建设和使用,尝试利用校园网络平台带动教师培训工作的现代化;
6、发挥学校在教师培训工作中的核心地位,立足学校校本培训,加大教师继续教育的力度,教师全员培训率达到100%;
7、继续做好师徒挂钩工作,加强对青年教师的培养;
8、继续做好教师学历提高培训工作。
三、主要措施
1、加强教师师德教育。组织教师学习《阜阳市教师十不准》;在全校教师中开展撰写“爱心流动日记”活动,树立“以人格树人格”的管理理念,增强教书育人、以德立教、以德促教的社会使命感和责任感,具体做到:①尊重学生人格,尊重学生受教育的权利,尊重学生民主的权利,尊重学生的隐私权,尊重学生的发展权;②信任学生,相信学生有自我管理的能力,相信学生有自我发展的能力;③了解学生,了解学生的身心状况,了解学生的生活及学习现状,了解学生的阶段性思想倾向。④研究学生,研究学生的个性特征和心理,研究学生的学习状况;⑤帮助学生,帮助学生走向成功,帮助学生走出失败,帮助学生形成健全的人格;⑥关心学生,关心学生的身体和心理健康,切实维护学生的利益;⑦正确评价学生,客观公正地对待学生,用发展的观点评价学生。由年级组长负责,以年级组为单位,采用记流动日记的办法,组织年级组的'老师简要记载每天在这七个方面或某一方面感受、收获最大的主要事件,平时由分管校长进行专项督查。
2、继续开展教师教育科研培训。边培训边科研,要求教师申报各级课题,在实践中提高自己的科研水平,在实践中出成绩。
3、抓好阜阳市第四届教坛新星和颍上县教学能手参评教师的培训工作,制定出一个科学合理的“赛前练兵”计划,进行专项强化培训,邀请专家来校指导培训,让教师在训练中得到提高。
4、继续抓好普通话和现代教育技术培训。主要目标是全镇适龄教师普通话、计算机二级的达标率为100%,做好教师的现代教育技术培训,使教师能轻松浏览网页、下载文件等,鼓励班级、教师自己制作班级、人个网站,会利用校园网络办公系统进行办公,促进学校网站建设,使学校工作逐步实现无纸化办公。
5、继续开展新课程培训,努力推进基础教育改革。课程培训是20xx年师训工作的重点,按照“先培训、后上岗,不培训,不上岗”的原则,努力确保新课程改革的顺利进行。组织教师分层次参加通识培训和学科培训。通识培训的重点是转变教育教学行为,学科培训的重点是掌握本门课程的性质、基本理念、课程目标、内容、教学方式和评价。
四、具体安排
9月份:制订教师培训计划
教师业务大练兵,为县教学能手评选和市级教坛新星评选推荐做准备。
10月份:参加市教坛新秀评比
继续组织教师业务练兵,并进行业务培训指导。
11月份:新教师上课、说课
12月份:开展走进新课程读书活动
新老教师座谈会。
1月份:学期小结
2月份:部署学期教师培训工作
3月份:青年教师说课
4月份:青年教师论坛(走进新课程)
5月份:青年教师论坛(走进新课程)
新教师汇报课
6月份:工作总结
培训计划方案 篇4一、指 导思想
为深入贯彻落实国家、省、市中长期教育改革和发展规划纲要,加强教师队伍建设,提升全县中小学教师师德素养和专业水平,努力培养和造就一支德才兼备、充满活力的高素质教师队伍,根据《关于做好XX年全市中小学教师暑期师德专题培训工作的通知》(温教办人函〔XX〕97号)文件精神,结合我校实际,决定开展XX年全校教师暑期师德专题培训工作。
二、培训主题
和谐教育,幸福师生。
三、组织领导
为确保暑期师德培训工作顺利开展,达成预定目标,学校成立师德培训工作领导小组,成员如下:
组长:苏为泽
组员:刘素桃 肖云晴
四、培训目标
通过暑期师德专题培训教育活动,强化师德教育,弘扬高尚师德,增强广大教师潜心教学、教书育人的责任感和为学生服务的意识,引导广大教师力行师德规范,提高师德水平,忠诚人民教育事业,全面提高我校教师在师德方面的认识并进而在教育教学实践中认真贯彻落实。
五、培训对象
平阳县鳌江镇前进小学全体教师
六、培训时间
第一阶段:8月28~30日,计3天。
第二阶段: 8月31日-9月1日,计2天。
七 、培训内容
本次专题培训活动要以深入学习全国、省、市教育工作会议与中长期教育改革和发展规划纲要精神为总领,以探寻“和谐教育,幸福师生”为目标,以学习两届“全国教书育人楷模”、“最美教师”张丽莉、 “最美司机”吴斌等榜样事迹为重点,紧紧围绕落实温州教育“提高教育质量、促进教育公平”两大战略重点和“三心四德”教育,推动平阳教育科学和谐、优质均衡发展展开培训学习。
八、培训形式
采用集中培训和分散学习相结合的形式进行,可采取专题讲座、优秀教师先进事迹报告、学科素养测试、主题研讨、个人自学等方式,开展培训活动。
九、具体安排
第一阶段:
时间
内容
方式
参加人员
地点
负责人
8月28日上午
全国教书育人楷模学习
讲座
全体教师
会议室
苏为泽
8月28日下午
全国教书育人楷模学习
讲座
全体教师
会议室
苏为泽
8月29日上午
全国教书育人楷模学习
讲座
全体教师
会议室
刘素桃
8月29日下午
追求教师职业的幸福
讲座
全体教师
会议室
肖云晴
8月30日上午
最美女教师张丽莉先进事迹
讲座
全体教师
会议室
刘素桃
8月30日上午
最美司机吴斌先进事迹
讲座
全体教师
会议室
刘素桃
第二阶段:先进教师,学校计划学习,教师岗位职责学习、师德培训学习体会或总结等。
十、培训考核
1.考勤,培训期间的作息时间为上午8:30~11:30,下午14:00~17:00,其中自学地点均在办公室,职员工如无学习任务则正常上班。集中学习要求全员参与,不得缺席。缺席(含请假、公务、培训等)都要安排时间补课。无故缺席或未按要求参与这次集中教育活动的,要在当年的师德考核档案中给予记载。
2.体会文章(根据师德培训与师德读本的阅读,从个人岗位出发,以撰写事例的形式,对自己的岗位职责及履职情况进行反思和剖析,提出改进和努力的方向,撰写文章一篇,9月2日前交教务处。
3.说明:考核合格者作为校本培训学分的依据。
XX年8月28日
培训计划方案 篇5为提高公司员工队伍的素质及专业技能,促进公司的软件推广,增加企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特制定公司培训部的培训计划如下:
一、每天早晨例会
(1)会前5分钟励志歌曲---《相信自己》,全体员工跟着音乐齐唱.
(2)歌曲完毕,主持人跟大家问好,员工回应好,振作士气.进入会议的主题.
(3) 广州总部内部员工在会议室先开晨会,让每个部门总结一下前一天的工作,谈谈工作的收获与存在的问题,还有计划新一天的工作目标,让大家对自己的工作有一个清晰的目标,同事之间良性竞争,相互激励;
(4)使用我们公司的远程软件,跟全国其他的部门一起来开个视频会议,大家每个人报到问侯,汇报工作的情况与存在的问题,大家互相鼓励,在新的一天展开我们工作的热情
二、大型培训课程计划(全体员工参加)
(1)公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话礼仪、公司礼仪。
(2)部门沟通和协作的技巧:各部门的衔接、合作、分工、问题处理,增强企业凝聚力。
(3)公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度.
(4)公司的企业文化与简介,主推的远程软件使用,市场定位等.
(5) 员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。
(6)如何打造高绩效、学习型团队
三、培门培训课程计划
1.招商部
(1)公司业务制度:包括工作流程、,薪金、提成等.
(2)基础知识:目标与使命感、入门须知、基本动作训练、实行计划与决心宣言、销售骨干的重用
(3)客户心理把握:了解掌握客户心理测试、提高工作效率.
(4)市场分析:比较分析同行企业收费、特点,着重了解本公司的的软件件
(5)市场推广的销售技巧
(6)客人问题:收集、整理客户提问率最高的若干问题,由主管总结出最合理的答案,为员工的作答统一口径。
(7)素养培训:综合素质、职业道德教育。
2.培训部内部培训计划
(1)公司企业文化与远程系统软件的培训 (2)如何做一个优秀的讲师 (3)如何做一个好的PPT (4)培训需求分析 3.新进员工培训
(1) 企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、文化氛围。 (2) 岗位职责:岗位结构、岗位关系、岗位职责范围、考核目标。
(3) 公司管理制度:人事制度、考勤制度、办公用品制度、设备管理制度、文明办公制度.
(4) 公司礼仪:电话礼仪、职场礼仪。 三. 经销商的培训
现在是公司组建阶段,会不定时有经销商与代理商过来了解公司的业务,我们培训部负责协助毛总对客人进行培训,讲解我们的远程系统软件以及公司的业务在市场的优势与定位,共心协心市场推广.
四、培训需求调查
为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定需求培训方案前,培训部会进行培训需求调查,调查方式为:访谈法和问卷调查法。(调查表后附) 根据方调查的结果进行分析,从而制定公司员工现阶段最需要帮助最大的培训课程.
五、集体活动
1.公司会在一些节假日组织一些团体活动:如唱K ,爬山,旅游聚餐等等!
2.公司为在当月生日的每一位员工过生日,大家一起庆祝,有员工有家的温暖!
六、配合工作
培训的最终效果是与各部门的大力支持与配合分不开的。公司希望在培训意识的宣导、培训时间的安排、培训场地的落实、培训会务的准备、培训之后的督促执行等方面得到各部门的协助和大力支持。 公司对各部门的每一次的培训,都将会有项目组成员对的相关部门或终端作详尽调研,以作针对性的精确、实战培训,收到实效。
七、执行建议
以上计划是一个初步的安排,具体的培训主题与时间的安排请各部门根据具体情况灵活处理,只是需要提前与人事行政部协商相关的事项以便我们做好讲师的安排。 我们还建议各部门有一个负责本培训的人员,来具体负责落实培训的具体事宜。 我们建议各部门在培训之后的执行、督促、检查方面加大力度,因为这是培训真正产生效益的保证。最好是能够形成制度,并落实到每个人。
八、其他事宜
其他未尽事宜,再做沟通协商处理。希望各部门能建立长期培训计划,并希望培训部与各部门的共同努力把公司作为一个培训绩效的样板。
培训计划方案 篇6一.招生战略
1、市场调查是招生活动的第一步,科学的方法收集、整理、分析各种有关资料,以了解当地的教育水平和教学现状,使负责人更好的安排招生的设计,地点的设置,人员的分配。对教师、学生和家长以访谈、问卷方式,收集、分析各种信息。战略地图的制造,是招生的重要依据。
2.招生方法
第一步:全面宣传
具体目标:做到全方位的宣传,让每一个家长都能见到才子教育的广告宣传单。制造声势,创造一个大气的品牌。广告铺天盖地。
具体实施:先熟悉本地区的人口分部,然后留守一两个人坐镇总部,其余的全体出动,传单覆盖瓯北附近所有的地区,主要的住宅小区,街边门面,重要路段。
第二步:重点实施
具体目标:细细的进攻上次搜集到的目标。
具体实施:发挥小组团队合作精神,每两人一个小组,目的是游说家长,劝说让孩子上辅导班,事前要掌握好与家长沟通的技巧、与学生沟通的技巧。地区要专一针对住宅户,家里有小孩的人家,或者是路边的小孩。
第三步:游说
具体目标:街边的家长,路边的中年行人。
具体实施:放置咨询桌,放在重要的位置,两人一组,一人在路边散发传单,一人在咨询台前,发传单的努力游说家长到咨询台前坐下聊聊。发挥每个人的才能,尽可能的把有意愿的家长领到学校。以便更好的达成目标。
招生过程从另一种意义上说:其实是一个人际交往的过程,要学会招生其实就是学会为人处世。
4、预约学员
约见的方法电话预约
电话预约的目的:
(1)是了解学员学习需求的最快途径。
(2)引起学员和你面谈的兴趣。
(3)争取面谈的机会。
5、了解学员的需求(学习兴趣)
6、理解不同类型的客户(经济状况)
三.招生内容
暑期计划开始招生时间为5月25日—六月25日
招生对象1幼小衔接班
2新初一新初二新初三(瓯北及上塘为主)
3新高一新高二新高三学员(罗浮中学上塘中学及永嘉中学为主)
具体班级计划招生分别为:幼小衔接班20人
新初一新初二新初三各15人
新高一新高二新高三各15人
培训计划方案 篇7为提高公司员工队伍的素质及专业技能,增加企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特制定公司年度培训计划20xx年度培训计划如下:
一、参加培训人员 各部门人员,包括: 人事行政、财务、工程/工模、生产、品管、采购等。
二、培训计划 大型培训课程计划
(1)公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。
(2)部门协调、沟通技巧:各部门的衔接、合作、分工、问题处理,增强企业凝聚力。
(3)员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。
(4)如何打造高绩效、学习型团队
(5)人力资源管理实务
(6)内部培训师培训(外培)
(7)卓越班组长的现场管理
(8)客户关系管理及金牌服务
(9)创新思维的培训
(10)服装辅料潮流及趋势:了解服装辅料的流行趋势、风格变化,把握服装辅料脉搏及动态。
(11)政令法规合同:包括货款方面政令及合同规范。
(12)电脑应用:普及电脑基础应用,熟悉硬件软件基础知识,对常用软件进行专业培训。
外拓训练计划 按每个季度一次 全年四次 1.以提升团队理念、团队协作为主的户外训练 2.以提升沟通交流为主的户外训练 3.以提升创新思维为主的户外训练 4.以提升经营管理力为主的户外训练
公司内部培训:
(1) 企业文化:公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围、整合营销、营销技
(2) 公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。
岗位聘训: 人事行政部、文控中心:(行政/文控人员培训内容:)
(1) 行政管理制度:包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。 (2) 企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。 (3) 公文书写:包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。
(4) 计算机办公软件应用:包括办公软件word、Excel、point;硬件管理:电脑配置、构成、基础维修。
(5) 法律、政策知识:包括装修、住房、货款等相关信息。
(6) 合同管理:包括租、售、承包、借贷、合同的书写规范、法律依据、纠纷处理。 (7) 突发事件应对:包括对突发事件的预见、计划、调解、处理。 人事行政人员培训计划表
注:部门每次培训安排1-2小时 工程/工模部/生产部门:(培训内容)
(1)管理制度:计件工资、奖金、业绩考核、管理方法。
(2)规范工艺:包括作业规范程序、注意事项、处理疑难问题技巧方法及验收规范及标准。 (3)安全文明作业:安全文明作业应注意的问题。
(4)材料、新工艺:介绍材料的特性、技术工作人员提供演示操作方法。 (5)文明素质:争做文明员工、争当良好市民,加强素质教育。 (6)与设计员配合:解决在作业过程中出现的问题。
(7)现场问题处理方法:现场的工序、作业管理方面的协调工作及处理突发事件的能力。 品管部/QA部培训计划 (质检员培训内容)
(1)质量检验标准:认真学习质量验收规范和质量检验规定。 (2)检验法规、标准:认真学习检验法规、标准汇编。
(3)环保创新:坚持技术创新和可持续性发展的原则,贯彻节能、节水、节材和环保方针,讲解材料有害物质,国家限量标准。
(4)现场问题处理:现场处理客户意见、问题、投诉的方法和技巧
(5)质量管理:学习如何提高质量管理效率,使检验实现有序化、条理化、标准化。
注:部门每次培训安排1-2小时营业部(业务人员培训内容)
(1)公司业务制度:包括薪金、提成、设计、产品质量、售后服务。
(2)营销基础知识:目标与使命感、入门须知、基本动作训练、早会进行方法、实行计划与决心宣言、营销骨干研习
(3)客户心理把握:了解掌握客户心理测试、提高工作效率.
(4)服装辅料市场:了解开发客户、数量、交货日期、到贷期限。掌握第一手资料。 (5)市场分析:比较分析各企业收费、质量、售后,着重了解本公司的的配套体系、设计能力、售后服务。
(6)用户100问:收集、整理客户提问率最高的100个问题,由经理总结出最合理的答案,为业务员的作答统一口径。
(7)素养培训:综合素质、职为道德教育。 业务代表培训计划表
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