中小企业管理

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中小企业经营管理问题及措施

摘要：对于企业而言，经营管理能力是企业实现自身稳定发展的基础和前提，直

接影响着企业的市场竞争力。新时期，中小企业面临着新的发展环境，需要进一

步提升企业自身的经营管理能力，以便更好地应对越发激烈的市场竞争，实现企

业自身的稳健发展。本文从中小企业经营管理中存在的问题着眼，就中小企业经

营管理的强化措施进行了研究和讨论。

关键词：中小企业；经营管理；问题；措施

全球经济一体化背景下，国内市场与国际市场的融合趋势不断加深，为企业

提供了新的发展机遇，同时也使得企业面临来自国内与国际市场的双重压力。在

这种情况下，原本就缺乏竞争力的中小企业如果不想被市场淘汰，就必须做好自

身的调整与创新，提升经营管理能力，从容迎接挑战，促进管理工作质量的提高，

对企业发展中遇到的各种问题进行解决，在推动企业转型的同时，实现可持续发

展。

一、中小企业经营管理中存在的问题

1.管理理念滞后。很多中小企业在经营管理理念上并没有做到与时俱进，落

后的理念直接影响了企业经营管理的效果。具体来讲，一是对于经营管理工作重

视不够，没有能够真正认识到经营管理的重要性，影响了其持续发展；二是经营

管理理念本身存在偏差，片面强调利润，没能树立起以人为本、防范风险、营销

创新等理念，在错误理念的引导下，经营管理工作自然会出现偏差。2.管理制度

不健全。企业的经营管理是一项非常复杂的工作，尤其是对于中小企业而言，想

要保证经营管理工作的效果，必须以健全、完善的制度体系作为支撑。但是就目

前而言，不少中小企业在制度建设方面依然存在一些不足，面对激烈的市场竞争，

企业管理人员在很多时候都不会把有限的时间和精力投入到制度建设层面上，导

致经营管理工作在开展的过程中，缺乏制度的约束和规范，影响了工作的准确性

和有效性，也增加了经营管理工作中人为失误的概率[1]。3.管理模式不科学。

当前，不少中小企业在经营管理中，往往都是照搬同一套组织管理模式，没有根

据企业自身的实际情况做出相应的调整和改善，使得组织管理模式缺乏科学性。

具体来讲，一方面，缺少市场调研，对市场需求不够了解，企业以直线运作模式

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为主，相对单一的发展不利于企业的稳定；另一方面，企业内部各部门缺失明确

的职责以及有效的信息获取渠道，各部门独立运作，无法实现彼此协调与分配。

4.文化建设薄弱。企业文化能够帮助企业提升自身凝聚力和向心力，对于企业的

经营管理状况同样会产生不容忽视的影响。当前，我国很多中小企业在开展经营

管理活动时，采用的多是经济手段作为管理手段，对于企业文化建设往往不屑一

顾，这也恰恰是其与大型企业乃至集团企业的区别，更是企业经营管理效果不佳

的一个重要原因[2]。作为企业发展中的精神引领，企业文化在推动企业发展方

面发挥着积极作用，良好的企业文化可以帮助中小企业提高经营管理水平，使得

企业在发展中的经营效益得到最大限度的提高。

二、中小企业加强经营管理的措施

1.更新管理理念。从中小企业的角度出发，面对新的发展形势，想要提高自

身的经营管理能力，需要首先顺应时代发展要求，对经营管理理念进行创新，为

相关工作的顺利开展提供良好保障。中小企业应该从领导以及管理人员着手，开

展思想观念的引导教育和创新，鼓励员工参与企业经营管理工作，充分发挥企业

凝聚力，营造出良好的内部环境。同时，中小企业应该时刻关注社会动态，将最

新的经营管理观念引入到企业中，引导员工树立起危机意识和战略意识，在管理

中应该强调以人为本[3]，了解员工需求和心理，制定合理的培训计划和激励机

制，确保员工能够最大限度地发挥自身潜能，促进企业生产效率的提高。另外，

中小企业还应该结合企业自身实际情况，制定科学合理的战略目标，立足整体来

推动企业的进一步发展。2.完善管理制度。一是应该完善经营管理制度。对于中

小企业而言，应该做好对于自身经营管理状况的诊断工作，针对经营管理中存在

的缺陷和问题，借鉴其他企业的经营管理制度，从自身的实际情况着眼，做好经

营管理制度的制定和完善，保证制度的适用性和匹配性，确保经营管理工作能够

在规章制度的约束下有序开展；二是应该引入激励机制。市场经济环境下，中小

企业面临着越发激烈的外部竞争，在经营管理过程中，应该将竞争引入到内部，

构建合理完善的激励机制，强调物质激励与精神激励兼顾，在留住人才的同时，

鼓励其加强学习，通过合理竞争实现员工能力与素质的提高[4]。例如，应该重

视员工的个体差异，针对员工的不同需求，设置相应的激励方法，以此来保证激

励效果的最大化；应该为优秀员工提供晋升渠道，激励员工不断向上。在对员工

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晋升过程中，企业需要综合考虑各方面的因素，如学历、文凭、专业特长、实际

能力以及发展潜力等，确保每一个员工都能够切实发挥自身潜力，取得工作进步；

应该重视薪资制度建设，将员工薪酬与绩效考核结果联系起来，实施绩效薪酬，

坚持“多劳多得”的基本原则，调动员工对于工作的积极性，确保其能够为企业

做出更多贡献。3.创新管理模式。科学的经营管理模式能够促进企业经营管理能

力的提高，因此，中小企业应该重视起来，吸收新的理念和方法，对经营管理模

式进行创新。信息化时代背景下，中小企业需要重视信息化技术在经营管理工作

中的应用，通过对信息的收集和分析，了解市场需求，应对市场变化。当前，不

少企业都已经形成了现代化的经营管理模式，但是并没有根据企业自身情况进行

调整，导致该模式的作用无法充分发挥出来。针对这种情况，中小企业应该关注

市场变化，采取有效措施对经营管理模式进行再创新，提升企业自身的竞争力

[5]。4.加强文化建设。对于中小企业而言，在开展经营管理活动的过程中，应

该高度重视企业文化建设，倡导建设学习型企业，促进全体员工综合素质的提高，

以先进的企业文化为动力，推动企业的长远发展。中小企业应该制定完善的员工

培训计划，通过继续教育、学历培训、岗位培训等，不断提升员工的工作能力和

文化修养，配合全面的学习型组织评估指标体系，使得企业在发展中能够高度重

视企业文化建设工作，在企业内部形成良好的环境和氛围。应该明确，企业文化

是企业整体精气神的表象，其不仅可以决定企业的整体状态，更能决定员工的工

作状态。在进行企业文化建设的过程中，中小企业应该建立起能够与企业自身发

展相适应，同时可以配合企业现有人力资源管理的文化培训及传播体系，保证文

化建设的效果。5.提高员工素质。管理人员的能力和素质直接关系着企业经营管

理能力的提高，因此，中小企业应该重视人才招聘工作，招收更多高素质的专业

管理人才，对管理队伍进行扩充。也可以通过各种各样的方式，如专题讲座、专

家授课等，针对内部经营管理人员进行定期培训和再教育，引导其掌握更加先进

的管理知识和管理方法，积累更多的管理经验。经营管理人员也应该认识到自身

工作的重要性，树立起终身学习意识，提高自主学习能力，认真对待自己的工作，

为企业经营管理能力的提高贡献出自己的一份力量[6]。

三、结束语

对于中小企业而言，新时期想要更好地适应市场竞争环境，实现企业自身的

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可持续发展，就必须重视经营管理工作。针对当前中小企业经营管理中存在的问

题，企业领导应该重视起来，更新管理理念、完善管理制度、创新管理模式、加

快文化建设，同时还必须构筑起一支高素质的经营管理人才队伍，确保经营管理

工作的顺利落实，使得中小企业能够提高自身的市场竞争力，更好地应对时代发

展的新需求。

参考文献

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[6]张峰.简述提升企业经营管理能力的有效策略[J].今日财富，2017，（16）：

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