部门经理(部门经理岗位职责)

部门经理的职责是什么

总的来说，部门经理的主要工作是协调部门内和企业内的资源调配，主要职责是为部门的整体业绩负责。

部门经理处于中间层级，对上需要向高层管理人员汇报，争取公司的资源和高管的支持，对下需要管理好部门团队，使团队按时按质完成部门的KPI，并且让员工能够有很好的发展。

1.明确自己的角色定位和转变。

企业的部门经理很多都是从专业能力强的优秀员工提拔上来。很多部门经理没有能够实现从员工到管理岗位以及从技术岗位向管理岗位的转变，思考问题和解决问题的思路和出发点还停留在以前做优秀员工和技术专家的基础上。

很多部门经理专业知识和工作经验非常丰富，擅长给员工做业务指导和专业培训，但缺乏激励和命令员工完成工作的有效方法。对自己的专业知识和技能非常自信，相信自己能够从专业上带好团队，但是对管理学、社会学以及心理学和人力资源管理缺乏研究。

一个优秀的员工或者技术人员上升到部门经理的岗位后，需要迅速适应自己的角色转变，需要迅速给自己重新进行角色定位。

2.带领部门团队完成公司下达的KPI。

部门经理需要用全局和统筹的思维来考虑问题，很多人明显缺乏这点。考虑问题的立足点应该是部门，而不是你个人；要制定的是部门计划，而不是个人计划；要争取的是部门所需资源，而不再是个人想要的资源；要为团队的成长做更多的考虑，而不再是考虑个人的成长。

3.需要有很好的上传下达能力。

很多企业有非常好的愿景、企业文化、管理制度和流程，高层管理人员也非常优秀，有非常好的人格魅力和管理能力，但是员工感受不到，员工对企业并不是很认可，员工的激情和积极性没有充分实现。这就是部门经理的上传下达出现了问题。

对于部门经理而言，需要发自内心的认可企业的愿景、企业文化、管理制度和流程，然后需要用心、经常的向员工进行灌输。很多部门经理和员工沟通不够，将企业很多好的方面到自己就截止了，没有很好的向员工进行传输。

同时，部门经理需要采用多种沟通方式，正式的、非正式的；工作上的、生活中的等等，将员工的想法和需求有效的上报给企业的高层，让企业知道员工的呼声。

4.做到严格的部门计划管理和督办。

对于部门经理来说，工作中要制定详细的部门年度计划、月度计划和周计划，并且要让员工切实知道这些计划，并且将计划分解到每一位员工。如果做不到这点，员工就感受不到企业、部门和个人的工作任务，执行力自然会比较差。

制定一个全面的、操作性强的部门计划对部门经理来说是一个挑战。有些部门经理制定个人计划比较专业，但是在任务分工方面不能很好的了解员工的优势和劣势，性格特点，就会在分解员工计划方面存在问题，导致不合理的分工。

有些部门经理下发分解后的部门计划之后，往往就充分相信员工的自觉性，甚至有些部门经理把制定部门计划当作是一个差事，制定出来之后自己也不能严格执行，就更谈不上要求员工了。部门经理在自己严格执行部门计划的基础上，要对员工进行督办，定期检查员工的执行情况，如果员工执行不理想，就需要加大检查的力度和频率。

5.在给员工授权的同时，也需要提供员工完成任务所需要的资源。

有些部门经理是不相信员工，不给予员工授权。而有些部门经理则是充分授权，做甩手掌柜。在给员工授权的同时，也要给予员工足够的资源和指导。不然员工要么由于能力缺乏，要么缺乏完成任务的资源，也会造成执行力不强。时间一长，员工感受到KPI的巨大压力，甚至会离开公司。

扩展资料：

部门经理必须要处理好以下五种关系:

一、管理者和被管理者的关系。

部门经理既是管理者,又是被管理者。一方面受总经理和分管经理的领导,当好他们的参谋,做他们决策的执行者。一方面又是本部门的领导,尽管手下人手不多,也要运筹帷幄, 一是要当好上司的执行官。对待上司安排的工作不能有丝毫的松懈,即使在条件有所欠缺的情况下,也要创造条件,力争把事情做到最好。

二是要做部门的先行官。做先行官并不是凡事必亲身去做,而是要讲究领导艺术,充分调动所属员工的积极性、主动性,把自己手下的人带好。

二、份内工作与额外工作的关系。

认真遵守职责,完成分内工作是最起码的要求。部门经理更重要的是要有大局观念和一盘棋意识,只要是集体的事,就是自己的事,没有分内分外之分,都应当义无反顾地带领自己的部属去力争做好。上司把分外的工作交由你去办,说明上司十分信任你,肯定你的工作能力,也许是上司有意向你压担子,重用你的前兆。所以, 即使是额外工作,只要不超过你的承受能力,就接受下来,把它干好。

三、批评与鼓励的关系。

部门经理既然是部门领导就要担负起部门领导的管理和带队责任。在工作中部门经理要善于做到有效地同下属沟通,正确处理好批评与鼓励的关系,把握好二者的度。批评不能在下属出了大的纰漏的情况下才去大发其火,为时已晚,而是要在平时就要对每个下属的工作情况了如指掌,善于发现下属的不足,做到及早预防。

四、付出与回报的关系。

付出与回报是辩证的统一,有付出才有回报。部门经理是企业内部一个部门的责任人,其责任是第一位的,回报是第二位的。有了责任、有了重担、有了困难,作为部门经理要挺身而出,有了失误不能推诿他人。集体荣誉最重要。否则,就很难把自己部门的人员拢在一块,形成合力。

五、成效与成长的关系。

作为部门经理,只满足于带领大家把工作完成是远远不够的,还要担当选才、培养人才的重任。俗话说:强将手下无弱兵。不要怕自己的手下比自己强,也不要担心手下往高处跳,只有爱惜你手下的人才,重用培养你的下属,才会聚拢更多的人才。

虽然部门经理没有人事权,不能直接提拔别人,但有介绍权、参谋权、推荐权等等,如果你充分行使了这些权利,才能让下属感觉跟你工作有干头、事业有奔头、在部门中才能形成你追我赶、争相进步的风气。部门出了成绩,职位晋升、薪金的提高自然就是瓜熟蒂落水到渠成的事。

参考资料：百度百科-部门经理

如何当好一个部门经理

如何做一个出色的部门经理

　　一个员工从晋升到经理，是很不容易的一件事。但是如何做一个出色的部门经理，那就更不容易了。下面整理了一些方法，希望对大家有所帮助。

　　1、 要不断地学习，熟悉部门业务的各个环节，在业务的主要方面，要精通且有高度。

　　2、 吃苦在前，利益在后，要有良知。好的部门负责人，要有吃苦在先，利益在后的奉献精神。你在乎事业，干好事业，利益不用过分的追求，会自动的偏爱你，你的利益是老板考虑的重点(因为老板要让事业发展的更好)，另外，一个好的部门负责人，一定是一个有良知的人，有爱心，有良心，有感恩之心。

　　3、 要能理解和推行企业的价值观，宣扬、推广、维护企业的核心价值，使自己和部门的言行符合本企业的文化、观念和核心价值。

　　4、顾全大局，要有团队的精神和合作的意识，不能只维护小集体(部门)的利益，扯皮、拒绝，消极地对待别的部门需要协作的工作，一定要小利益服从大利益，与其他的相关部门通力合作，为企业的共同目标为努力奋斗!

　　5、 要有开阔的胸怀，要允许部门的成员在一些方面比自己强，而且善于用其所长，知人善用，把更多的时间放在内部的管理、与各个部门之间的协调、与上级领导的沟通和本部门今后的发展方向上，而不应陷入日常的琐碎事务之中,要把培养新人和骨干作为自己的重要工作之一，要毫不保留的给他们指导、传授。

　　6、 相对公平。不要凭自己的好恶。与其成员相处，无论脾气、性格、观念是否相投，都要一视同仁，以工作为重，做到相对公平，不偏不移，最大限度地发挥每个人的主观能动性。

　　7、 敢于承担责任。允许员工犯不知的错误，部门出了问题，首先要敢于去担当，面对老板、领导要承认是自己的问题，回到部门再去划分内部的责任，分析问题的原因，提出补救，改进和杜绝的措施。

　　8、 以身作则，严于律己。如果一个部门经理不让部下迟到早退，自己却无法做到;要求部下上班时间不干私活，自己却公私兼顾;让部下兢兢业业，自己却缺乏责任，那么，一切都是纸上谈兵!说的再多，都是苍白的。

　　9、 不拉派别，也不允许部门内出现小团体。因为内耗是一条毒蛇，害人、害己、害集体、害企业，一定不能顺我者伍，逆我者斥，自己不拉，也决不允许其他人拉小团体，小派别，一有苗头就要坚决制止!

　　10、 要不折不扣地执行老板或领导的指令。一个好的部门负责人，一定要遵循上传下达，要不折不扣地贯彻和执行老板和领导的指令(当然违法乱纪的除外)，只能做到更好(完成100%、150%、200%)，不能打折扣(50%、80%等)。

　　11、要善于沟通，首先要懂得与老板或主管领导沟通，要勤于汇报，征求领导的意见、意图，领导交办的事情，一定要定期汇报进度，出差(不能将在外，不由帅)，要电话、或短信、e_mail及时沟通;对部门内部的成员一定要定期的进行沟通，不能把矛盾或问题隐藏起来;对于各部门之间也要经常沟通，相互理解，给自己创造出一个祥和，宽松的环境。

部门经理属于什么级别

部门经理属于中层级别。中层的职位包括集团的部门负责人、分公司负责人、各级主管。
部门经理的主要工作是协调部门内和企业内的资源调配，主要职责是为部门的整体业绩负责。
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部门经理岗位职责

部门经理岗位职责（精选5篇）

　　在发展不断提速的社会中，岗位职责使用的频率越来越高，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，下面是我为大家整理的部门经理岗位职责（精选5篇），欢迎阅读与收藏。

　　部门经理岗位职责1

　　（1）统筹领导、主持监督部门各项工作，协调各方资源，确保部门各项职能的实现。

　　（2）领导本部门人员搞好公司经营情况分析工作，组织人员对公司所处的内外部环境进行监测和分析工作，并在常务副总经理、总经理助理的指导下，组织本部门人员编制适合本公司的经营发展战略和年度经济运营计划。

　　（3）组织人员并协同各下属经营机构落实、控制公司发展战略和年度发展计划。完成对下属经营机构日常管理的指导、控制以及经营数据的收集和分析等工作。

　　（4）组织、领导本部门人员做好公司重大投资项目的计划和前期可行性分析等工作。

　　（5）在公司常务副总经理的领导下，组织并负责重大经济合作项目的立项、洽谈、审批及其他管理工作。

　　（6）领导本部门人员并协调其他有关职能部门共同完成对各部门、下属经营机构的经营业绩考核等工作。对照季度、年度等下达的各项任务指标和作业程序所规定的时效，公平、公正、公开的评价部门和下属的各项成果与贡献。

　　（7）领导本部门人员完善公司各项管理制度，负责各项作业流程的建立、修订和完善。

　　（8）公司各部门之间综合协调及对各项工作的督导和检查，以及各阶段重大会议的参与、组织与主持。

　　（9）组织并负责整个公司的技术进步和科技管理工作。

　　（10）领导并组织公司法制化管理工作。

　　部门经理岗位职责2

　　1、全面负责企业管理（建章建制，工作流程制定，绩效考核），生产调度管理，计量管理，合同管理等工作。

　　2、组织编制公司生产经营规划和年度，季度，月度，周度计划，严格按计划要求安排生产经营，协调解决生产经营中出现的各类问题，重大问题请示总裁或由总裁办公会决定。

　　3、负责组织技术改造，新产品，新材料，新技术，新设备的引进调研和推广应用工作。

　　4、负责全公司计量标准化管理工作。

　　5、负责全公司生产管理工作，随时掌握生产经营和安全管理动态，及时提出改进意见和建议。

　　6、负责组织落实重大技术问题的攻关工作。

　　7、协助完成公司各类安全事故的调查处理和上报工作。

　　8、对公司各职能部门需要上报下发的文件，按规定进行审核。

　　9、做好全公司各部门，各基层单位之间的协调工作，检查督促总裁或总裁办公会的指示，决定的实施贯彻情况。

　　10、组织检查有关部门贯彻落实公司管理标准，技术标准，工作标准等情况。

　　11、负责大型工程管道碰头和重大抢险作业的组织，协调，指挥工作。

　　12、掌握技术规范原则，督促各部门做好技术管理，安全管理，工艺管理，工程质量管理，技术标准管理等工作。

　　13、协助监督检查全公司设备运行管理，计划检修和主要设备的大修，调试工作。

　　14、协助抓好新建，改建工程的验收工作，协调输配系统投产，站场试车，新用户点火等工作。

　　15、完成领导交办的其它工作。

　　部门经理岗位职责3

　　1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达的经营责任指标。

　　2、确保每月的项目回款、发票正常收回。

　　3、合理使用资金，加快资金的周转率。

　　4、开展公司的市场经营和客户服务工作，组织开展市场调查、经营分析，掌握竞争对手动态，及时组织竞争方案的制定和实施，确保公司在市场竞争中的主动。

　　5、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。

　　6、推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争能力。

　　7、密切与客户及供应商的工作合作关系。

　　8、每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。

　　9、对于重点项目、重点用户应及时申报公司，并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的`成功（以书面形式申报）。

　　10、严格按项目执行计划书执行，为验收做好全部准备。

　　11、开拓新市场，增加新客户。

　　12、组织本部门员工业务培训。

　　部门经理岗位职责4

　　1、部门经理谓部门领导者、管理者。领导则领人，领人则领心。管理则管人，管人则管事。

　　2、严格遵守公司的各项管理制度，认真履行工作职责，行使公司给予的管理权利。

　　3、根据公司发展战略要求，部门经理应在季度末/月底拟订本部门季度、月度目标、工作计划及总结，并上交总经理审批。

　　4、针对部门的发展计划，组织审定部门产品销售及服务流程、各项考核标准，引导部门人员确立个人目标及达成计划（由月目标分解细化周计划、日计划）。

　　5、CRM系统录入。监督部门员工（含本人）及时录入每天工作情况及客户资料等信息，达到数据化管理，以有效提升工作效率。按时提交日/周/月/季度/年度报表。

　　6、积极带领部门员工贯彻执行公司的各项规章制度，提高执行力度，完成上级交办的相关任务。

　　7、组建及发展团队。部门经理根据项目发展，如需扩充人员，应向行政提交人员增补申请表，详细标注招聘要求、人数、到岗时间及其它相关说明。

　　8、面试人员由公司统一安排初试，合格后，由部门经理复试，之后安排岗前培训，最终与行政部协商确定录用与否。

　　9、经理经理享有部门内部人事调配权，做好部门招人——留人——育人等系列工作。

　　10、负责本部门项目总结分析报告工作，定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题，提出改进工作的意见和建议，为公司领导决策提供分析报告或综合分析资料。

　　11、每天坚持开早晚会。早会结束时间不得超过9：00，主题以激励为原则。

　　晚会时间5：50开始，主题则以分享、总结分析为原则（会议室轮流使用）。

　　12、定期适时组织部门员工培训学习，解决员工工作中存在的问题，全方位提升员工自身价值。

　　13、权责分明——经理与员工各司其职，各尽其能。部门经理要以身作则，树立威信。带领团队团结协作，提升团队向心力，凝聚力，打造一支极富战斗力的精英团队。

　　14、奖罚分明、及时——奖要奖到心花怒放，罚要罚到心惊胆战。

　　15、敢于承担责任的能力。项目及团队的成功与否，团队业绩（目标）的完成与否，部门员工的能力高低，均取决于部门经理——带队人。关于责任：部门员工违规，部门经理负有连带责任。自身工作问题，双倍处罚。

　　16、了解部门每位员工的思想动向，关心员工生活，从细节做起。

　　17、对于部门人员的工作完成情况，部门区域环境卫生工作，部门工作氛围等部门情况，部门经理应做到有效引导、监督到位、适时激励。

　　部门经理岗位职责5

　　1、负责本部门工作职责范围内的各项工作的组织管理。

　　2、负责本部门工作计划的制定并统计完成情况，找出存在的问题及时解决。

　　3、负责本部门工作职责范围内工作职责范围内各项工作书面文件的审核、审定工作。

　　4、负责本部门工作职责范围内所有员工的考评工作，参与本部门人员编制设定、录用、招聘、转正、解聘工作。

　　5、改善部门人力资源的质量，对本部门人员培训提出意见。

　　6、负责指导、管理本部门工作团队，对部门工作绩效负责。在工作中督导、培养下属，对本部门员工进行工作积极性的调动、工作心态的端正等沟通工作。

　　7、负责本部门与公司内部其他部门的联系、对接及沟通工作。

　　8、负责组织本部门工作职责范围内与外部单位的联系、协调和沟通工作。

　　9、负责向番禺总经理反应工作的有关情况和信息。

　　10、负责或组织搜集、整理与工作相关的资料和信息。

　　11、协调部门成员同公司管理层的意见沟通，协调本部门内成员之间的合作和本部门同其它部门的合作，维持团队合作精神。

　　12、服从领导安排并完成上级领导交办的各项工作任务。

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部门经理和部门总监有区别吗？

部门经理和部门总监有区别。

部门经理和部门总监主要区别：

1.岗位职级不同：经理带有行政管理权，总监更多是业务指导权；职位的大小要从具体工作上区分，同一部门可以同时设总监和经理，但工作上的可以区分为，总监主要做某一业务领域的管理工作，而经理负责部门的全面管理。

2.工作层次不同：总监属于公司高层，属于决策层，能协同总经理作出公司的战略决策，部门经理属于公司中层管理层，更多偏向于战术高度。所以部门总监的职位更大。

3.工作内容不同：
同一部门可以同时设总监和经理，总监主要做某一业务领域的管理工作，而经理负责部门的全面管理
部门总监和部门经理属于上下级关系。所以部门经理管理的事情更多。

扩展资料:

部门经理的主要职责:

1、总的来说，部门经理的主要工作是协调部门内和企业内的资源调配，主要职责是为部门的整体业绩负责。

2、部门经理处于中间层级，对上需要向高层管理人员汇报，争取公司的资源和高管的支持，对下需要管理好部门团队，使团队按时按质完成部门的KPI，并且让员工能够有很好的发展。

部门总监的主要职责:

1、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；制定公司运营标准并监督实施。

2、制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍；完成总经理临时交办的其他任务。

刚刚晋升为部门经理，应该做哪些事情？

刚刚晋升为部门经理，应该做哪些事情？

1.刚刚晋升为部门经理应该做和直属上司了解考核指标，为获取资源做铺垫。比如整个部门的绩效考核目标是什么，目前分配的任务是什么，部门目前存在哪些问题等等。小明以前在这个部门。他不知道部门有什么问题吗？关注度高的角度不同，问题的定义、广度、深度都不一样。可能小明觉得是个大问题，但是他的直属上司觉得根本不是问题。所以第一步是向上管理，弄清楚直属上司想要什么。然后，趁着现在上任，可以多和老板沟通，让他多给点指导和帮助。

2.刚刚晋升为部门经理，应该带领团队做出成绩。再完美的自己，如果不能带领下属做出成绩，也无法让人信服。尤其是在销售部门，只有团队业绩好，才能拿到更多的奖金，激励员工的效果也会更好。否则领导只会是个老好人，却给不了他们实实在在的好处，下属也会死心塌地跟着你。当然，做出成绩也不是那么容易的。部门经理的作用应该是指点迷津，帮助大家做出成绩，而不是自己唱独角戏。

3.刚刚晋升为部门经理，应该做分析和调查，分析完自己，再分析所在部门、人员、客户、工作、指标的具体情况。分析的重点是人，包括员工和客户。谁是技术大师，谁是客户专家，谁是员工中的“民间领袖”？对关键人员的优势、特长、爱好、问题有清晰的了解，做到心中有数。清楚了解大客户的具体情况，如重点客户、重点领导等。并制定具体的出访计划。分析完人，再分析工作。要分析部门的目标，领导的希望，工作状态，存在的问题。然后分时间、分步骤、分阶段制定解决方案。