10010人工服务(10010人工服务怎么打)

10010没有人工服务吗？

10010一直都有人工客服。
在接通10010后，可以直接对智能语音系统说人工客服就可以转接。10010，是中国联通客户服务号码，通过"10010"、"10011"热线您可以得到多方位的客户服务，同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。

10010如何进入人工服务

拨打10010，先按照语音提示进行自助服务。待自助服务完后，说转接人工服务即可，服务完毕后评价。

10010适用于中国联通用户，软件通过帮助用户直接发送短信给10010，来查询手机使用资费、GPRS上网数据流量，剩余套餐短信数目、话费等信息。

注意事情：

10010推出智能客服啦，当联通客服与人工智能相结合，快速解答，零等待，24小时不下线。不仅提供智能语音服务，还有按键服务哦！您只需对它说出按键服务，即可进入操作界面哦。

联通10010如何转人工？

您拨通10010后，待智能语音客服播报完毕，您可说出“转人工”即可转接。
温馨提示：
10010是我公司对外的统一服务热线，遇到话务繁忙时，接通率有所降低，目前我公司已推出短信营业厅、网上营业厅、中国联通APP等自助服务渠道，您可通过以上渠道进行自助查询和办理业务。