ems电话号码(ems电话号码是什么意思)

更新时间:2023-02-28 20:41:05 阅读: 评论:0

邮政ems电话

邮政ems电话:11183。

“11185”邮政客户服务电话是中国邮政面向社会客户提供的综合性电话服务热线,针对EMS客户,“11185”电话可提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。

注意:如需要联系其它城市的邮政客服,要先加个目的地的电话区号,如北京的应该拨:01011185。

11185客户服务中心可受理的业务

1、速递邮件上门揽收。

2、大宗邮件上门揽收。

3、邮政储蓄大客户上门服务;电话转账业务,电话挂失业务,电话汇款。

4、集邮品订购。

5、报刊收订。

6、送递服务,礼仪专送(包括鲜花、礼品送递),非常送递(文件传递、送书),大型货物送递。


邮政ems电话

邮政ems电话为11183。

拨通11183电话,听到“业务咨询请按2时”按下数字键“2”,听到“国内业务请按2”时再按下数字键“2”,即可成功转人工服务。11183是中国邮政速递物流股份旗下EMS的客服专线,拨打此号码可以完成上门揽收、物流查询、咨询服务、投诉建议等服务。

使用EMS国际快递注意事项

1、EMS的时效不太稳定,正常在7-15天,慢的时候可能需要一两个月,对时效有要求的不建议走EMS。

2、EMS不能邮寄液体类以及带电的产品,有这两类物品邮寄需求的小伙伴建议找代理走其他的敏感货渠道进行邮寄。

3、EMS寄到韩国不能走肉制品,因为韩国是禁止肉制品入境的国家,肉制品很容易被海关查扣、没收。

4、中国邮政EMS包裹限制:单价包裹重量不能超过30KG,单边长度超过60CM 将会计算货物体积重量,计算方式:长*高*宽/6000=体积重量,东西过大不建议寄EMS。

以上内容参考百度百科-EMS


邮政ems电话

邮政ems电话是11183。

邮政ems联系方式:

邮编: 100808

客服电话: 全国统一客户服务电话11183

总经理信箱: zjlxx@ems.com.cn

总经理热线: 010-68855655

11183的使用方法

使用固定电话或手机拨打11183,接通后,按1进入”上门揽收“,告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。按2进入”邮件查询”,输入你所要查询的邮件号,按#键结束。

按3进入“咨询投诉”,可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈遭遇,按8可使用英文播报,按9可重听。


中国邮政ems客服电话

ems客服电话如下:

工具/原料

iPhone12

ios14.6

拨号功能

1、拨打电话

打开手机的电话,输入邮政快递EMS的联系方式。

2、出现界面

拨打电话成功接听时,手机通话界面出现键盘。

3、按键盘2

听语音提示后在键盘上按2。

4、再按键盘2

听语音提示后在键盘上再按2。

5、接通人工服务

听语音提示后在键盘上再按0,直接转人工服务。


邮政快递24小时人工电话号码

邮政快递24小时人工电话号码:11185。

11185邮政客户服务电话是中国邮政面向社会客户提供的综合性电话服务热线,针对EMS客户,其是免信息费的,也是电信运营商按市话标准收取通话资费。“11185”电话可提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。

“11185”的优势

“11185”于2001年通过ISO9000:2000认证,以“顾客100”作为企业文化,奉行“真诚投入、热情周到”的服务理念。

中心应用交换机技术、拥有中继线、光纤、DDN专线等强大的硬件支持,拥有300个语音座席,可扩容量达1000个语音座席,210条中继线(其中呼入150线,呼出60线,并可根据客户需要随时扩容)。

与INTERNET、邮政物流网、邮政综合网、金融网、中国民航售票中心、183网站等网络相连,服务面涉及邮政、物流、金融、商务、旅游、保险、票务、座席出租、呼叫中心代理等多个行业。

作为电子商务的语音接入平台,11185提供了业务受理、查询、跟踪、电话营销、声讯服务、座席外包等服务,并且拥有邮政金融网、实物网、信息网的强力支持,在邮政开拓电子商务领域具备雄厚的实力。


中国邮政客服电话

中国邮政客服电话是11183。11183是中国邮政速递物流的客服电话,主要受理ems上门取件,用于商业信函,报刊订阅,普通包裹,平邮,挂号信等等这类问题可以拨打,两个都是邮政的客服,包裹邮寄,贺卡这两个都是中国邮政客服电话,不过用于不同业务。中国邮政集团有限公司,简称中国邮政。

中国邮政经营业务

中国邮政经营业务主要包括:国内和国际信函寄递业务;国内和国际包裹快递业务;报刊、图书等出版物发行业务;邮票发行业务;邮政汇兑业务;机要通信业务;邮政金融业务;邮政物流业务;电子商务业务;各类邮政代理业务;国家规定开办的其他业务。

11185是中国邮政集团全国统一客户服务号码,11185邮政客户服务电话是中国邮政面向社会客户提供的综合性电话服务热线,针对EMS客户,其是免信息费的,也是电信运营商按市话标准收取通话资费。按照国家规定,以普遍服务、寄递业务、金融业务、农村电商等为主业,实行多元化经营。


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