400电话是什么电话,和普通电话有什么不同
400电话是什么
400电话是一个以400开头的十位数号码,是三大运营商专为国内企事业单位设计的虚拟服务总机,可作为售前或售后服务电话,所有拨打400电话的客户来电均被转接至预先绑定的实体电话(座机、手机)上接听。
400电话具有全国唯一性,有利于打造企业品牌独特性,是企业信誉和实力的象征。
400是什么电话?
400电话是什么,和普通的电话有什么不同?
400电话是呼叫中心提供的一种服务,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征,有利于提升企业对外形象。
什么是400电话号码?
对很多人来说,400电话已经不再陌生,在很多地方都能够看到它的身影。但仍有一些人对其不是很了解,我们来简单介绍下,了解一些400电话的相关知识。
首先,400电话是三大运营商专为企事业单位推出的电话业务,每个运营商都有2个号段,其中移动是4001和4007,电信是4008和4009,联通是4000和4006。400号码是一个10位数字的虚拟号码,企业在办理的时候不需要实体设备,通过绑定手机或固话就可以进行接听,具有不占线的优势。
其次,400电话的功能有很多,不同的功能对企业发展有着不同的影响,这也是更加吸引企业的地方。企业在办理的时候,可以提前了解相关功能及优势,选择适合自己的,并更好的使用,促进企业更好的发展。
最后,400电话是只能用来接听,不能外呼,通常接到的400来电都是一些骗子公司利用显号软件来呼叫的,我们需要多加注意。企业想要外呼的话,可以开通外呼业务,但显示的是虚拟号码, 并非是400号码,这点要提前了解下。
目前,400电话已经被广泛应用于企业的售前与售后客服中,而且更多的企业使用400电话来提升自身的行业竞争力,所以说,400电话已经成为企业发展的重要助手。
本文发布于:2023-02-28 18:53:00,感谢您对本站的认可!
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