400电话是什么(400电话是什么电话号码)

更新时间:2023-02-28 20:35:38 阅读: 评论:0

400电话是什么电话,和普通电话有什么不同

400电话又名“国内企业直线业务”或“主被叫分摊付费业务”,是一种为企业客户提供全国范围内的唯一被叫号码,并把对该号码的呼叫接至企业客户预设目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。主叫用户只需拨打该企业400号码,无须加拨区号,便可直接接续到企业客户所指定的电话号码或呼叫中心。400业务不具备呼出功能,该业务的通话费由主、被叫分摊支付,即主叫用户承担市话费用,被叫用户承担长途费用。且国外用户也无法拨打某企业的400号码。

400电话是什么

400电话是一个以400开头的十位数号码,是三大运营商专为国内企事业单位设计的虚拟服务总机,可作为售前或售后服务电话,所有拨打400电话的客户来电均被转接至预先绑定的实体电话(座机、手机)上接听。

400电话具有全国唯一性,有利于打造企业品牌独特性,是企业信誉和实力的象征。


400是什么电话?

400电话就是我们日常所说的虚拟号码,是三大运营商专为企事业单位推出的虚拟总机业务,主要通过绑定手机或固话来实现接听,具有不占线的优势,目前被广泛的应用于企业的售前和售后客服中。
  很多人的印象中,400电话只是一个简单的号码,简单的用于客服电话中,实际上,它还有很多功能,对企业各个方面都有一定的优势。
  首先,400电话可以绑定多个号码,企业可以用400号码统一宣传,号码更好记,效果更好,也能节省一定的宣传成本。另外,400电话审核比较严格,所提交的材料必须是正规有效的,号码更安全,更好的吸引客户
  其次,400电话具有通话录音,工号播报,语音导航等功能,不仅可以增加用户的咨询体验,还能提升企业的服务质量,帮助企业更快更好的服务客户。
  最后,通过400电话企业OA,企信IM等功能,可以更好的进行内部管理,让流程审批,员工交流变得更加方便快捷,提升企业的办公效率。
  当然,400电话还有很多其他的功能,企业在开通后,可以多加了解,从而更好的利用400电话促进企业更好的发展。

400电话是什么,和普通的电话有什么不同?

400电话是呼叫中心提供的一种服务,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征,有利于提升企业对外形象。


什么是400电话号码?

对很多人来说,400电话已经不再陌生,在很多地方都能够看到它的身影。但仍有一些人对其不是很了解,我们来简单介绍下,了解一些400电话的相关知识。

 



 首先,400电话是三大运营商专为企事业单位推出的电话业务,每个运营商都有2个号段,其中移动是4001和4007,电信是4008和4009,联通是4000和4006。400号码是一个10位数字的虚拟号码,企业在办理的时候不需要实体设备,通过绑定手机或固话就可以进行接听,具有不占线的优势。

 

 其次,400电话的功能有很多,不同的功能对企业发展有着不同的影响,这也是更加吸引企业的地方。企业在办理的时候,可以提前了解相关功能及优势,选择适合自己的,并更好的使用,促进企业更好的发展。

 



最后,400电话是只能用来接听,不能外呼,通常接到的400来电都是一些骗子公司利用显号软件来呼叫的,我们需要多加注意。企业想要外呼的话,可以开通外呼业务,但显示的是虚拟号码, 并非是400号码,这点要提前了解下。

 目前,400电话已经被广泛应用于企业的售前与售后客服中,而且更多的企业使用400电话来提升自身的行业竞争力,所以说,400电话已经成为企业发展的重要助手。


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