中通快递投诉电话人工(深圳中通快递投诉电话人工)

更新时间:2023-02-28 20:20:02 阅读: 评论:0

中通投诉电话总部95311人工电话

中通快运投诉电话是:95311

市民托运东西的时和物流公司、快递公司发生纠纷也可拨打全国交通运输服务监督电话12328求助。

中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立,是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司,注册商标“中通®”、“zto®”。

中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业, 中通快递2019年继续保持了稳健的发展态势,全年完成业务量121.2亿件,同比增长42.2%,超出行业平均增速16.9个百分点。

市场份额较去年扩大2.3个百分点至19.1%。盈利水平保持了持续稳健的增长,全年调整后净利润较上年同期增长26.0%,超出市场预期。服务质量方面,在申诉率、公众满意度方面中通也保持了领先。

截至2020年3月31日,中通服务网点约30000个,分拨中心90个,网络合作伙伴约为4850家,长途车辆数量超过7700辆,干线运输线路超过2900条。

2016年10月27日,中通快递成功登陆美国纽约证券交易所,创当年美国证券市场最大IPO,也是继阿里巴巴2014年赴美上市以来最大规模的中国企业赴美IPO。

中通快递在美上市,向全世界打开了一扇了解中国快递发展的“窗口”。

2018年9月21日晚间,中通快递发布公告称,基于快递行业发展现状与趋势,为了进一步维护服务品质和提升客户满意度,从今年10月1日起启动快递费用调节机制,调整全国到上海地区的快递费用,具体费用调整幅度,由当地服务网点根据总部指导建议并结合各自实际情况实施。

2020年7月,中通快递收购了海尔集团旗下的日日顺乐家智能快递柜。


中通快递投诉电话是多少怎么投诉最有效

中通快递一直是风评极差的快递之一,一直被称为快递速度最慢,时间最长而且收费最离谱的快递之一,如果快递出了问题我们可以利用合法的手段得到自己应有的利益,那么我们怎么才能有效的投诉中通快递呢。
中通快递投诉电话
中通快递客服投诉电话:95311
中通快递怎么投诉最有效
第一步:快递出现问题,第一时间联系的应该是为您服务的快递员。他接受了你的邮费,就应该为您解决出现的问题。快递员能更方便的了解您的快递问题,也能更快的解决问题。
第二步;为您服务的快递员不负责任,拖拖拉拉,敷衍了事。这时候可以联系该快递员所在的快递站点。一般都有专业的服务人员解决问题。及时反馈,把问题所清楚,要求什么样的结果。最好要求明确的回复。什么时候赔偿,赔偿多少钱等等。
第三步:有时候站点和快递员都不愿意承担责任,这时候我们可以联系快递公司总客服。快递公司一般都是合作制度,不同快递之间有着不一样的管理制度,明确告知:几天内不给明确回复,将投诉到 管理局。一般都会有结果。
第四步:快递公司不负责任,直接投诉到邮政管理局,提供快递单号,说明情况,一般都会有结果。
其他投诉方式
全国邮政业申诉平台投诉:
先注册一个账号,信息填写那些就不多说,然后把自己遇到的情况尽量
详细的与工作人员说清楚,并且按照表填写申诉,最好加上有效的证据,并且留下你的联系方式,一般1个工作日内会有工作人员大电话给你核实,之后会联系快递公司和你沟通处理方式,这个投诉系统全国通用,可以投诉全国任何一家快递公司,最后实在不行还能去消费者协会投诉。

中通物流人工服务电话是多少

95311

如果快递出现问题,可以让您的发件方与物流公司进行联系,让他敦促物流公司及时解决问题。如果物流公司仍未解决问题,可以致电中通快递的客服热线95311,通过官网电话进行投诉。

中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立,是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司。中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业,中通快递2019年继续保持了稳健的发展态势,全年完成业务量121.2亿件,同比增长42.2%,超出行业平均增速16.9个百分点。

扩展资料:

截至2020年3月31日,全网服务网点近30,000个,转运中心90个,直接网络合作伙伴逾4,850家,干线运输车辆逾7,700辆(其中逾5,000辆为高运力牵引车),干线运输线路超过2,900条,网络通达98%以上的区县,乡镇覆盖率超过91.3%。

中通快递先后在中国台港澳地区,美国、法国、德国、日本、韩国、新西兰、迪拜、马来西亚等地设立中转仓,同时推出欧盟专线、美国专线、日韩专线、新澳专线、东盟专线、中东专线、非洲专线及全球其他国家专线的包裹寄递、物流配送及其相关业务。

参考资料来源:中通物流-联系我们


中通快递客服热线24小时人工服务

中通快递客服热线24小时人工服务电话是95311。

中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业,中通快递2019年继续保持了稳健的发展态势,全年完成业务量121.2亿件,同比增长42.2%。超出行业平均增速16.9个百分点。市场份额较2018年扩大2.3个百分点至19.1%。

中通快递客服的业务:

为企业提供统一的货物在途跟踪、业务咨询、客户关系,管理、异常处理及售后服务。未来客户中心可利用大数据库积累的海量时长信息为企业做市场推广服务。为企业提供干线运输、区域配送、门店配送、分仓调拨、快递配送以及其他个性化的配送需求满足客户的不同物流服务需求。


中通快运投诉电话快递投诉电话人工

中通快运投诉电话是95311。

中通快递投诉可以先通过拨打官方电话95311进行投诉。包括投诉快递员、网点都可以拨打官方电话进行。消费者可以在电话接通后根据语音提示转接人工客服,向客服进行投诉。如果在官方处理结果不满意的情况下,可以继续向国家邮政局申诉网站投诉。

95311是一年365天,一天24小时为客户开放,全网统一执行,而且有效的解决了线路繁忙、电话占线的情况,为中通客户提供标准服务体验。

中通最怕的投诉是接到12305(已并入12345便民热线)或12315投诉电话,一般经过核实投诉情况后,相关部门会对中通作出罚款处理。但是需要注意的是,必须是已经投诉过中通了但未能解决问题,才能在申诉网站投诉。

中通投诉注意事项

1、电话投诉记得录音。

2、建议先和快递公司沟通,若沟通不和再投诉更高的部门。


中通投诉24小时电话

中通投诉24小时电话是95311,使用如下:

工具/原料

vivo Y30

Funtouch OS_10.5

微信Version 8.0.1

1、手机打开微信app,搜索95311中通快递,点击进入,如下图所示:

2、点击我的会员中心,如下图所示:

3、点击在线客服,如下图所示:

4、发送人工客服,如下图所示:

5、再次发送人工服务,95311转人工服务完成,如下图所示:


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