惠普官网客服(惠普官网客服在哪)

更新时间:2023-02-28 20:19:14 阅读: 评论:0

惠普客服电话

惠普客服电话:


售前咨询热线:400-820-2255


售后家用类产品热线:400-885-6616


售后笔记本及商用类产品热线:400-610-3888


耗材鉴定热线:800-810-7518


惠普软件产品热线:800-819-2140


中国惠普有限公司总部位于北京,在上海、广州、沈阳、南京、西安、武汉、成都、深圳等都设有分公司。中国惠普在大连设有惠普全球呼叫中心,在重庆设有生产工厂,在天津设有数据中心。



品牌介绍


外资母公司:惠普研发有限合伙公司(Hewlett-PackardDevelopmentCompany,L.P.)


中国惠普有限公司成立于1985年,是中国第一家中美合资的高科技企业。在三十年的发展历程中,中国惠普始终保持业务的高速增长,是HP全球业务增长最为迅速的子公司之一。


中国惠普公司总部位于北京,已在国内设立了九大区域总部、28个城市办事处、37个支持服务中心、超过200个金牌服务网点、两家工厂、一个全球软件开发中心、一个全球运营支持中心以及惠普商学院、惠普IT管理学院和惠普软件工程学院,现有员工3000多人。


中国惠普有限公司致力于以具有竞争力的价格,为中国用户提供科技领先的产品与服务,培养一流人才、提供最佳客户体验,并最终与中国共同成长。


中国惠普业务范围涵盖IT基础设施、全球服务、商用和家用计算以及打印和成像等领域,客户遍及电信、金融、政府、交通、运输、能源、航天、电子、制造和教育等各个行业。


以上内容参考百度百科-惠普


惠普客服电话24小时人工服务

惠普客服电话24小时人工服务:400-885-6616。

惠普24小时人工服务电话:400-885-6616。惠普的售后服务是不错的,用户日常遇到的使用问题,笔记本电脑的质量问题都能完美解决。售后服务还将提供笔记本电脑软件和硬件升级服务。

惠普

惠普(Hewlett-Packard,简称HP)是信息科技(IT)公司之一,成立于1939年,总部位于美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市。惠普下设三大业务集团:信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算机专业服务集团。

中国惠普有限公司总部位于北京,在上海、广州、沈阳、南京、西安、武汉、成都、深圳等都设有分公司。中国惠普在大连设有惠普全球呼叫中心,在重庆设有生产工厂,在天津设有数据中心。2022年8月,位居2022年《财富》世界500强排行榜第202位。

中国惠普业务范围涵盖IT基础设施、全球服务、商用和家用计算以及打印和成像等领域,客户遍及电信、金融、政府、交通、运输、能源、航天、电子、制造和教育等各个行业。


请问惠普客服电话是多少?

惠普客服电话:
售前咨询热线:400-820-2255
售后家用类产品热线:400-885-6616
售后笔记本及商用类产品热线:400-610-3888
耗材鉴定热线:800-810-7518
惠普软件产品热线:800-819-2140

以上信息经过百度安全认证,可能存在更新不及时,请以官网信息为准
官网客服信息请点击:http://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/phone-assist.html

惠普售后人工客服

惠普售后人工客服:400-820-1015转1。

咨询时间:9点至18点。

也可以发送电子邮件到进行咨询,具体如下:

对于打印机、耗材产品的购买咨询、意见建议及投诉,您可以发送邮件至store@hp.com。

对于家用电脑产品的购买咨询、意见建议及投诉,您可以发送邮件至fuwu@hp.com。

对于商用电脑产品的购买咨询、意见建议及投诉,您可以发送邮件至hpshopping_com@hp.com。

400电话:

400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。

400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。


惠普打印机售后服务电话24小时

惠普打印机24小时人工服务热线是400-610-3888。当然也可以直接联系当地的惠普授权服务中心。

惠普的激光打印机待机功率通常只在10瓦上下,比市场上同类产品待机功率降低80瓦左右。而打印机每天工作时间约在3至5小时,即20个小时左右处于待机状态。

纸盒容量大、数量多的激光打印机可以减少更换、填充纸张的次数,从而直接提高工作效率,大容量纸盒的配备同样也是提高打印效率的重要环节。

发展历程

HP由比尔·休利特和戴维·帕卡德于1939年创建。该公司建在帕罗奥多市的一间汽车库里,第一个产品是声频振荡器,它是音响工程师使用的电子测试仪器。HP公司的第一个客户是Walt Disney Studios,经典电影《幻想曲》(Fantasia)开发和测试创新的音响系统。


惠普维修电话客服热线

惠普打印机售后服务电话是:400-610-3888。

也可以直接联系当地的惠普授权服务中心。可以直接在惠普的中国官网上找到【支持】,在弹出的界面中点击【服务中心位置】进入服务中心查询界面。在服务中心查询界面中,选择需要维修的地点和产品。

此时在网页上就会出现当地由惠普官方授权认证的维修服务中心的地址和联系电话。

不保修范围:

1、未出示有效购机发票和保修卡(但能够证明该产品在保修期限内的除外)。

2、未按产品使用说明和操作指南的要求使用、维护、保管造成的故障及损坏。

3、使用非惠普原装耗材、重填墨盒和硒鼓而造成的故障。

4、使用非惠普原厂备件。

5、发票上未记录具体的产品信息、或擅自更改购机日期、或无经销商印章。

6、因用户不当移动或不当运输产品而引起的故障及损坏。

7、在非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏,包含超出工作负荷量。

8、因使用自编或非公开发行软件,导致产品出现故障及损坏。

9、因对产品进行改造或在非惠普授权维修店进行的修理、分解、清洁而引起的故障及损坏。

10、因天灾等人为不可抗拒之自然灾害、异常电压等外部原因引起的故障及损坏。

12、其他消耗品(如纸张等),耗材的保质服务请参考《惠普耗材质量保证条例》就上述“不保修范围”,具体按照保修卡上的保修条款执行。

13、若保修卡上的保修条款与上述《外设产品保修政策》不一致或矛盾,以保修卡上的保修条款为准。


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