调研接待方案(调研接待方案 公开)

调研接待工作方案

　　工作方案是具有较强方向性的工作筹划。在计划开展某项工作时，通常我们需要先写多份工作方案以便上级参考决策，是不是无从下笔、没有头绪？下面是我收集整理的调研接待工作方案（精选9篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

　　调研接待工作方案1

　　一、调研时间：

　　XX年XX月XX日至XX月XX日。

　　二、调研内容：

　　了解当地开展XX活动情况。

　　三、调研组成员名单：

　　黄XXXX部XX室调研员

　　成XXXX部XX办副主任科员（女）

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　　四、XX部接待陪同人员名单：

　　陈XXXX部部长

　　刘XXXX部副部长

　　易XXXX部办公室主任

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　　五、工作接待安排：

　　XX月XX日（星期X）

　　上午XX：XX陈XX、刘XX前往XX迎接调研组一行；中午XX：XX在XX大酒店X楼用餐（陈XX、刘XX陪同）。

　　下午XX：XX在XX会议室召开汇报会；

　　参加人员：

　　黄XX、成XX等调研组一行；XX部陈XX、刘XX等领导……

　　内容：

　　1、XX部汇报XX活动情况；

　　2、XX部XX办汇报本地XX活动情况。

　　下午XX：XX在XX酒店用晚餐（陈XX、刘XX陪同参加）。

　　XX月XX日（星期X）

　　早上XX：XX调研组一行在XX宾馆用早餐；

　　XX：XX调研组结束调研活动从XX直接返回XX。

　　六、其它工作安排

　　1、办公室负责制定工作接待方案并做好接待工作，同时将方案传XX办并通知做好接待准备工作；由办公室起草XX活动汇报材料；准备XX份纸质汇报材料。

　　2、XX部与新闻单位联系做好调研组在XX调研活动期间的宣传报道。

　　调研接待工作方案2

　　根据省人大办公厅和十堰人大通知，全国人大环资委全体会议暨“保障饮用水安全环境保护”研讨会部分与会领导一行约60人，将在省、十堰市领导陪同下，于5月15日前来我市开展南水北调水源区考察调研活动。为做好接待工作，拟定方案如下：

　　一、参加陪同领导： 孙xx、徐xx、张xx、潘xx、黄x、王xx、刘xx。

　　二、具体接待日程5月15日（星期二）

　　11：30政府大院集中，警车开道到土关垭高速路口迎接全国人大环资委调研组一行。（参加迎接领导：潘新萍、黄铭、王克林、刘军）

　　12：30市宾馆一楼餐厅午餐。（陪同领导：孙xx、徐xx、张xx、潘xx、黄xx、王xxx、刘xx）

　　14：30警车开道，省、十堰市和我市陪同领导在市宾馆集中乘坐考斯特大车，陪同全国人大环资委调研组一行参观丹江口大坝，并乘船实地考察水源保护工作情况。（在船上，孙xx代表市委、市政府向全国人大环资委调研组汇报丹江口市工作情况）

　　具体路线：警车开道由市宾馆———人民路———汉江大桥———汉江大道———参观考察大坝———乘船到小太平洋实地考察丹江口南水北调水源区保护情况（在船上听取工作情况汇报）。（市委办、人大办、政府办、南水北调中线办、环保局、接待办负责人陪行，市人大办、接待办工作人员及新闻记者随行。）

　　17：00由小太平洋返回后，警车开道送行全国人大环资委调研组一行到土关垭高速路口。（参加送行领导：潘xx、黄xx、王xx、刘xx）

　　三、有关工作分工：

　　1、汇报材料由政府办组织市南水北调中线办、环保局等相关部门起草、审定后印120份，考斯特大车由政府办落实；

　　2、午餐接待、游船联系布置由市接待办负责；

　　3、市南水北调中线办负责联系参观大坝、介绍南水北调中线大坝加高工程情况；

　　4、市委宣传部负责做好新闻报道；

　　5、市公安局负责警车开道工作；

　　6、市人大办负责综合联系协调。

　　调研接待工作方案3

　　一、迎检资料准备：

　　学校红十字会创建工作汇报材料、学校宣传手册、特色展板、感恩活动资料、爱心援助等档案资料

　　二、迎检氛围布置：

　　1、环境秩序确保做到整洁、规范、有序、优美；

　　2、展板、黑板报的文字或图片与感恩关联。

　　3、大幅标语，条幅彰显接待氛围。

　　4、学校红会建设档案资料在安全通道摆放待查。

　　三、迎检流程：

　　一校长向检查组汇报学校工作

　　二检查组参观校园文化，视察学生宿舍建修情况；学校学生特色活动展示。

　　拟定参观检查路线：教学楼入口文化墙（学校简介、教职工一览表、感恩红会展板图片）→一楼教师办公室和班级文化→二楼红会办公室→乡村少年宫各功能室→办公室和教室文化→三楼教师办公室和班级文化→学生临时宿舍→食堂→建修中学生宿舍→学校远景规划图

　　三检查相关资料，接受相关专家、领导的质询。

　　四校领导邀请专家组领导合影留念

　　四、迎检工作要求：

　　（1）检查团到达前，卫生组检查教室、清洁区、部室环境卫生；宣传组做好摄像、拍照等准备工作；服务组准备好茶具、开水。

　　（2）检查团到达时，校长、校中层以上领导迎接，服务组做好茶水服务；各部室负责人迅速进入部室，准备迎接检查；教室负责人管理好相应教室的学生；各功能教室正常使用，引导解说员（或者校长）引导检查团领导开始检查。

　　（3）检查完毕后，校行政成员在会议室听取检查团反馈意见。

　　五、迎检具体工作

　　1、校容校貌整治；校园文化整体布置。

　　2、收集、整理长乐博爱红会建设相关资料资料（精、真、实）。

　　3、学校常规管理：确保教学秩序井然；师生的文明礼仪精神面貌良好；校园安全有序。

　　4、确定参观检查路线，拟定解说词。

　　5、向师生宣传、介绍学校创建成立长乐博爱红十字会的基本情况（时间、领导机构、职责、意义等），做好座谈会及问卷调查的培训。

　　调研接待工作方案4

　　一、时间： 20XX年1月9日晚上

　　二、地点： 龙泉驿区科技局

　　三、参加人员： 黄xxx、杨xx、刘xxx、陈xxx、张xxx、局办公室工作人员

　　四、市科技局： xxx副局长、张xxx处长、郑xxx副处长、

　　五、准备礼品： 草莓、万兴乡绿壳鸡蛋、蜀山菌子。

　　六、晚饭准备： 龙翔酒店

　　七、资金预算：

　　1、礼品：绿壳鸡蛋准备6盒（70元/盒），6盒菌子（90元/盒），6盒（100元/盒）共计1560元。

　　2、送温暖：计2000元。

　　3、晚饭：2000元。

　　合计：5560元

　　调研接待工作方案5

　　一、调研组人员名单

　　周xxx（女）自治区团委青农部副部长

　　帕xxx（女）自治区团委少年部主任科员

　　二、地区陪同人员

　　xxxxx提团地委副书记

　　凯xxx团地委团务部部长

　　三、日程安排（以下约为北京时间）

　　8月26日（星期日）

　　17：03自治区团委调研组乘5806次列车到达阿克苏市

　　17：40下榻阿克苏市良友宾馆

　　19：00晚餐（团地委安排）

　　8月27日（星期一）

　　09：00早餐

　　09：30在阿克苏市依杆其乡进行调研，先听取乡村团干部简单状况介绍，随后入户了解青年状况，其中调研组自行随机走访两户青年家庭，由村团支部推荐走访1—2户青年致富带头人。

　　在走访青年家庭过程中查看村级活动阵地建设状况。（包括青年礼貌一条街、青少年活动中心、图书室等）

　　13：30午餐（依杆其乡农民家庭就餐）

　　14：30午休

　　16：00调研：与农村青年、团支部书记（共20人左右）座谈，座谈结束后参加座谈人员做调查问卷。赴另一个村召集约20名农村青年（包括团员和非团员青年）座谈及做调查问卷。

　　19：00听取乡党政领导推荐意见。

　　20：00晚餐（阿克苏市安排、晚住良友宾馆）

　　8月28日（星期二）

　　09：00早餐

　　09：30在自治区调研组自选的乡镇开展调研工作

　　（方式同上）

　　13：30午餐（阿克苏市农民家庭就餐）

　　14：30午休

　　16：00调研：（方式同上）

　　19：00听取乡党政领导推荐意见。

　　20：00晚餐（阿克苏市安掐、晚住良友宾馆）

　　8月29日（星期三）

　　10：00与市、乡团干部座谈，征集市党政领导意见

　　推荐，整理、汇总出调查问卷。

　　13：30午餐（阿克苏市安排）

　　15：00前往阿瓦提县

　　16：00与县、乡团干部座谈＄征集县党政领导的意

　　见推荐。

　　18：00调查了解多浪乡农青年双语培训状况

　　20：00晚餐（阿瓦提县安排、晚住棉城宾馆）

　　8月30日（星期四）

　　09：00早餐

　　09：30在英艾日克乡进行调研，先听取乡村团干部单状况介绍，随后入户了解青年状况，其中调研组自行随机走访两户青年家庭，由村团支部推荐走访1—2户青年致富带头人等。在走访青年家庭过程中查看村级动阵地建设状况

　　（包括青年明一条街、青少年活动中心、图书室等）。

　　13：30午餐（在英艾日克乡农民家庭少餐）

　　14：30午休

　　16：00调研：与农村青年、团支部书记（共20人左右）座谈，座谈结束后参加座谈人员做调查问

　　卷。赴另一个村召集约20名农村青年（包括

　　团员和非团员青年）座谈及做谂查问卷。

　　19：00听取乡党政领导推荐意见。

　　0：00晚餐（阿瓦提县安排、晚住棉城实馆）

　　8月31日（星期五）

　　09：00早餐

　　09：30在自治区调研组自选的乡镇进行调研

　　（方式同上）

　　13：30午餐（阿瓦提县农民家庭就餐）

　　14：30午休

　　16：00调研：（方式同上）

　　19：00听取乡党政领导推荐愍见。

　　20：00晚餐（团地委安排、晚住良友宾馆）

　　9月1日（星期六）9：00早餐

　　11：00乘座班车前往喀什

　　调研接待工作方案6

　　20xx年10月21日，国家统计局XX调查总队（共14人）受省委、省政府委托，就同步小康建立群众认可度工作到XX市进行试测评，为期3天。为认真做好此次接待工作，特制定本方案。

　　一、行程安排

　　具体时间及地点待国家统计局XX调查总队到凯后再行安排。

　　二、调研人员

　　XX国家统计局XX调查总队副处长

　　XX国家统计局XX调查队副队长

　　XX国家统计局XX南调查队副队长

　　XX国家统计局XX调查队工作员

　　三、陪同人员

　　（一）市陪同人员名单

　　XX市委常委、市政府常务副市长、市小康办主任

　　XX市委办副主任、市机关事务局局长

　　XX市统计局局长、市小康办副主任

　　XX国家统计局XX调查队队长

　　XX市乡镇统计管理办公室副主任、市小康办指标监测组副组长

　　XX国家统计局XX调查队副队长、市小康办指标监测组副组长

　　XX国家统计局XX调查队副队长

　　XX市小康办综合组组长

　　XX市委政研室科员、市小康办综合组成员

　　XX市乡镇统计管理办公室工作人员、市小康办指

　　标检测指导组成员

　　联系人：XX（联系电话：）

　　（二）到高速公路出口迎接人员名单XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX

　　具体时间以调查组到XX时间为准，车辆由市统计局、国家统计局调查队负责安排。

　　（三）分组安排

　　1。第一调查组由XX负责全程陪同，被调查乡镇负责安排一名分管领导陪同入户调查，车辆由市政府统一调度安排；

　　2。第二调查组由XX负责全程陪同，被调查乡镇负责安排一名分管领导陪同入户调查，车辆由市政府统一调度安排；

　　3。第三调查组由XX负责全程陪同，被调查乡镇负责安排一名分管领导陪同入户调查，车辆由市政府统一调度安排；

　　4。第四调查组由XX负责全程陪同，被调查乡镇负责安排一名分管领导陪同入户调查，车辆由市政府统一调度安排。

　　四、工作要求

　　（一）市陪同人员要严格工作纪律，按照调查组的工作要求及时带给相关信息；

　　（二）请市直各部门、各乡镇（街道）加大向广大干部职工及人民群众宣传同步小康建立工作的力度，及时将《全面建成小康社会基本知识》宣传册发放给干部群众，全面提升群众知晓率、满意度和认可度；同时，加强对试测评工作的宣传，寻求被调查访问对象的理解、支持和配合；

　　（三）调查组在XX进行入户调查期间的食宿由市机关事务局统一安排；

　　（四）市小康办及时与调查组联系，及时明确入户调查信息，及时通知各乡镇（街道）作好被查的准备工作；各乡镇（街道）按照市小康办的通知，安排一名分管领导陪同，并及时做好被调查点上的准备工作。

　　调研接待工作方案7

　　一、调研主题： 我县农民工返乡创业状况、创业园区建设状况。

　　二、调研时间： 20xx年8月25日——8月26日。

　　三、活动安排：

　　（一）8月25日活动安排

　　1、上午8：30在天际大酒店五楼二号会议室召开专题座谈会

　　（1）听取县政府状况汇报；

　　（2）与参会部门进行座谈。

　　2、下午3：00到天鹅集团、工业园区企业进行调研，听取企业汇报，现场察看。

　　（二）8月26日活动安排

　　1、上午8：30出发到五河镇视察调研。

　　2、下午到妙道山考察。

　　调研接待工作方案8

　　一、调研组领导：

　　冯xxx国家统计局人口就业司司长

　　贾xxx（女）国家统计局人口就业司综合处处长

　　方xxx省统计局副局长

　　程xxx省统计局人口社会处处长

　　何xxx省统计局人口社会处主任科员

　　二、陪同领导

　　钟xxx政府副市长

　　黄xx市政府副秘书长

　　郭xxx市统计局局长

　　赵xxx统计局副局长（正处调研员）

　　陈xx裕安区区委常委、常务副区长

　　三、工作人员

　　xx（女）市统计局办公室主任（副处调研员）

　　xx（女）市统计局人口社会科技科科长

　　xx区统计局局长

　　xx统计局党组副书记

　　xx省统计局驾驶员

　　xx省统计局驾驶员

　　xx市统计局驾驶员

　　xxx市统计局驾驶员

　　xxx区统计局驾驶员

　　四、宣传报道

　　区新闻中心

　　五、行程安排

　　11月1日上午：

　　8：10从皖西宾馆出发，9：00到独山镇政府，听取独山镇政府“三项”调查工作汇报。

　　9：30实地察看独山镇龙井村（国家点）入户调查登记。

　　10：30参观独山苏维埃纪念馆。

　　11：00从独山出发，11：20到分路口镇实地察看晏公村（省级点）第6调查小区登记。

　　11：50从分路口镇前往裕安经济开发区宏源酒店用餐。

　　调研接待工作方案9

　　一、调研时间

　　20xx年2月1日（待定）

　　二、参加人员

　　1、市领导：任在刚

　　2、区陪同领导：xxx

　　3、陪同部门：区委办政府办信访局文物局环卫局住建局城改办公安分局交警大队晋源街办晋祠镇义井街办古太原县城建管中心

　　三、调研资料

　　1、古晋阳城遗址

　　2、明太原县城北门（古太原县城开发综合整治）参观北街民居、北后街民居、东横街民居、太山寺、秦家大院、晋源文庙（备选）

　　3、晋祠景区（综合整治）

　　4、吴家堡（城中村改造）

　　四、调研线路：

　　市政府滨河西路吴家堡（城中村改造）新晋祠路七三路七三路新晋祠路步行参观北街民居北后街民居东横街民居秦家大院、晋源文庙东街迎宾路迎宾路新晋祠路康庄生态园

　　五、调研安排

　　1、交警和公安工作人员到达南中环桥西等候开道领引、保卫。

　　2、区领导和部门领导、工作人员在区政府主楼门前统一乘车到吴家堡村等候。（义井街办、城改办领导负责点上放置条桌和饮用水、并安排2名著装统一的工作人员，负责版面、资料、讲解）。

　　3、晋源街办、文物局领导在古晋阳城遗址等候（文物局负责版面、资料，杨秀生局长负责讲解）。

　　4、区领导王志勇、古太原县城建管中心、晋源街办、文物局领导在明太原县城北门等候。（晋源街办负责点上放置条桌和饮用水、并安排2名著装统一的工作人员，古太原县城建管中心负责版面、资料。王志勇主任负责讲解，杨秀生局长配合）。

　　5、晋祠镇领导在晋祠公园门口等候。

　　6、各职责部门领导要亲临一线安排有关本部门人员做好调研路线的有关工作安排，确保调研圆满、顺利进行。

　　六、具体安排

　　1、区政府办：负责接待工作的.协调。负责通知有关领导、有关部门、信息中心参加调研，并负责安排车辆等事宜。

　　2、区环卫局：负责调研沿线及调研点的环境卫生（清扫、保洁）。

　　3、公安晋源分局：负责调研全程及每个点的安全保卫工作。

　　4、交警晋源大队：负责调研的开道及线路的交通秩序，个性保障罗城高速口附近的交通畅通。

　　5、区城管局：负责调研沿线摊点等的清理和整治工作。

　　6、晋源街办：负责调研沿线及点上的环境卫生；做好农村稳定工作。

　　7、晋祠镇：负责调研沿线环境卫生；做好农村稳定工作。

　　8、义井街办：负责调研沿线环境卫生；做好农村稳定工作。

接待方案

　　为了确保工作或事情能有条不紊地开展，往往需要预先进行方案制定工作，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。那么你有了解过方案吗？下面是我为大家收集的接待方案范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　接待方案 篇1

　　为了做好第x届中国餐饮业博览会会务接待工作，组委会办公室委托x市成立餐博会会务接待组，并制定了第二届中国餐饮业博览会接待工作实施方案，具体如下：

　　一、接待时间

　　XX年1月17日至21日午前。1月17日全天报到。

　　二、住宿安排

　　组委会负责接待由各省、自治区、直辖市和计划单列市统一组团参会的代表。请各省、自治区、直辖市和计划单列市组团单位在8月25日前将参会人数、入住宾馆等级及要求报会务接待组（餐博会代表团拟入住宾馆回执表附后），并将定金（5元/人）于8月31日前汇入餐博会会务组账户。

　　三、用餐安排

　　1月17日至2日的用餐由会务接待组统一安排。用餐安排在入住宾馆，形式为自助餐或地方风味餐饮，代表凭餐券在规定时间用餐。有特殊用餐要求的代表，请各地代表团联络员及时与住店会务接待小组联系。

　　四、交通安排

　　1月17日会议报到当天，接待组在xx国际机场、x火车站设接待点，各省、自治区、直辖市和计划单列市组团的代表请提前以传真形式将航班、车次及抵达x的时间报接待组。

　　餐博会期间，代表参加活动的市内区间交通用车由接待组统一安排。

　　1月21日会务接待组为代表安排送站，需提前离x的代表请及时与住店会务接待小组联系。会后需自行参观考察的代表，会务接待小组可代为联系酒店和旅行社，费用自理。

　　五、收费标准

　　（一）会务费：每位代表会务费6元，会务费包括餐博会资料费、区间交通费、参观交流场馆门票、仿唐入城式和盛唐迎宾宴暨餐厨文艺表演费、大唐芙蓉园门票、闭幕式晚宴费、纪念品等。团体报名超过5人的以及要求参加部分活动的代表可与会务接待组具体协商。

　　（二）食宿费：根据所住的不同宾馆设A类：15元/人，B类：12元/人两个等级标准。对于住宿、用餐有其他要求的代表团，也请在8月25日前与接待组联系。

　　（三）减免事项：各省、自治区、直辖市和计划单位列市代表团团长免收食宿费、会务费；各地组团参会人数超过2人的，免收联络员（1名）的食宿费和会务费。

　　六、其他

　　因代表离x返程日期相对集中，接受统一安排食宿的代表需预定返程机（车）票的，请提前与会务接待组或入住宾馆会务接待小组联系。

　　七、联系办法

　　接待方案 篇2

　　一、目的：

　　通过与专家组的交流，加强公司的生产质量及确保生产顺利，以促进公司不断的发展。

　　二、主题：

　　经验交流促进发展。

　　三、具体事项

　　（一）接待前的准备工作。

　　1、提前掌握来宾的具体情况。

　　（1）了解来宾总人数。

　　（2）来宾的职务、年龄、性别、风俗习惯、身体状况。

　　（3）来宾来访的目的、抵达及离开的时间、交通工具和路线及其他的具体要求。

　　2、根据对来宾的情况了解做出相应的食宿安排。

　　饮食方面要针对来宾的风俗习惯及宗教信仰、身体状况来做安排，尽量在菜色上能体现地方特色，还有用公司上好的葡萄酒来做招待酒。

　　住宿方面要针对来宾的身体状况来做安排，身体不是很好的或年龄比较大的，安排到通风或靠窗的地方。

　　3、拟定日程表。

　　4、提前做好专家之前的到访资料，准备好本次接待相关的材料文件以发放给公司员工。

　　5、邀请媒体电视做本次专家来访专题采访。

　　6、做好安全措施工作，安排好相关人员。提前做好医疗储备工作以防突发情况。

　　7、确保车辆供应顺畅保证能及时接送来宾。

　　8、预订好来宾回国机票。

　　（二）确定好迎接人员以及提前做好迎宾所需物品。

　　1、确定好来宾到达的时间，提前到达接待处。（注意：不准迟到）

　　2、准备好一块迎接牌，用来宾看得懂的文字书写上具体信息。字牌书写工整，字体醒目。

　　3、接到客人后，要主动上前打招呼问候，双手递上名片。届时面带微笑，热情有礼。

　　（三）确定陪车人员及送行人员的安排。

　　1、准备6份具有纪念性意义的礼物送给来宾。

　　2、提前把路线安排好，以防交通不方便。

　　（四）做好宴请人员的安排。

　　宴会上，比如在祝酒、敬酒时需要有人提议来干杯，可以是嘉宾或主方的人员。进行干杯时注意应起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底，面带微笑巡视四方或目视自己的敬酒对象，说完祝酒话后，需一饮而尽。

　　接待方案 篇3

　　为确保各项会议接待工作的顺利进行，特拟定方案如下：

　　一、会议主题：

　　待定

　　二、会议时间：

　　20xx年6月7日星期四9：00—16：00

　　三、会议地点：

　　x汇科机电设备有限公司二楼会议室

　　四、参会人数：

　　35人左右

　　五、环境布置：

　　（一）会场外区域布置：悬挂横幅，表示对各位参会的企业家的热烈欢迎。

　　（二）会场内区域布置：

　　1、购置白板，准备好相应的办公文具等。

　　2、把原来的围桌撤掉，放进大约40张椅子，供与会人员就做。（必要时可以给领导安排座椅，座椅上贴有领导的名字，以便对号入座）

　　3、需饮水机一台，以便于与会人员休息时饮水。

　　六、人员配置：

　　（一）会前布置：人员于8：40左右安排就位，公司一楼门前设接待人员一名，二楼会议室门前设接待一名。

　　（二）会中布置：安排三名我公司员工，进行会中服务，一名服务人员将为讲师服务，配合讲师顺利完成此次培训；一名服务人员负责饮水等工作；另一名服务人员，在办公室，负责行政保障工作。

　　（三）会后布置：培训完毕后，可按派我公司一到两名员工，进行疏导企业家离开会场。

　　（四）午休时间布置：会议人员如有需要，可由我公司派出员工与通力机电城接待处联系解决中午就餐问题，午休时，需安排一名员工在前台坐班，为与会人员提供服务。

　　七 、礼貌用语：

　　为树立我公司良好形象，我公司员工在接待与会人员时，还需要使用必要的礼貌用语，如：会前接待时，可说：你好，欢迎来到汇科机电/请这边走等；会议结束后，可说：“再见，请慢走，欢迎您下次光临等。”

　　接待方案 篇4

　　为了安排好xx公司的代表来上海与本公司洽谈合资设厂事项的工作和各事项，顺利进行谈判工作，特制定以下接待方案：

　　一、接待时间：

　　20XX年10月27—29日

　　二、接待地点

　　接机地点：xx

　　接待酒店：xx

　　地址：xx

　　参观地点：xx

　　三、接待对象： xx公司谈判代表以及陪同人员

　　四、接待负责人员

　　总负责：Xx(负责整个行程的指挥和协调工作)

　　接待组：Xx(翻译人员，礼仪小姐，解说员，接待员)

　　秘书组：Xx(负责接待和谈判会议的相关文件起草文件资料)

　　后勤组：Xx(负责行程和会议谈判的酒店安排，会场布置和保安等相关工作)谈判组：Xx(主谈，决策人，销售顾问，法律顾问，技术顾问，公关经理)合计人员：24人

　　五、接待前期准备工作

　　1.来回机票预定

　　2.食宿安排

　　3.迎接车辆安排

　　4.会场接待

　　5.会场整理及布置

　　六、后期工作

　　1.谈判会议资料整理

　　2.经费报销

　　3.总结及信息反馈

　　七、经费预算 双程飞机票(22000)+酒店住宿费(10000)+餐费(8000)+租车费用(650)+观光费用(2500)+会议杂务费(1000)+后备费用(5000)总计：63150元(人民币)

　　八、注意事项

　　1、接待外宾的礼仪注意事项2、应急方案的准备3、控制经费预算4、做好整个行程以及谈判会议的记录工作。

　　接待方案 篇5

　　一、全程服务项目

　　1、展会策划：各类展览会、交易会、博览会的策划、组织及运作。

　　2、承办各型企事业机构的专题会议、年会、礼仪、开业庆典、酒会、展示会等。

　　3、承办在华的国际会议，包括行业、专业或专家会议等。

　　4、组织出国参加各类会议、预约会见、参观、访问等活动。

　　5、承办各公司(厂矿)业务洽谈会、订货会、新产品推广会、集团公司董事会、奖评会、客户联谊会等。

　　6、承办各种类型商务考察会议。

　　7、培训类会议计划实施。

　　8、承办按照客户自订策划方案举办的会议活动。

　　二、单项服务项目

　　1、会务服务：协助主办单位选择会议场所，为代表提供礼仪、公关、文秘服务，会议协调管理工作。

　　2、展览展示：展台搭建、会场布置、展具租赁、视频音响设备租赁等。

　　3、会议接待：为参会代表提供接送站服务、会议代表签到服务。

　　4、酒店预定：以优惠价格提供国内酒店预定服务，代订各地优惠客房。

　　5、用餐安排：以特惠价格安排特色的餐饮服务，优价代购当地土特产。

　　6、票务服务：为参会代表提供各地返乘飞机票、火车票、船票预订服务;会务展品的.托运代办，会议代表考察旅游结束地的善后服务。

　　7、娱乐安排：为代表安排富有当地特色的娱乐、活动项目。

　　8、会后参观、访问、旅游、考察等后勤服务。

　　接待方案 篇6

　　一.会前

　　1.与会议主办方洽谈，了解会议要求及所需服务项目。

　　2.提供会议所需要的机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息，并制定完备的会议预案书给会议方。

　　3.派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。

　　4.确定方案，签订合同，预付定金。

　　二.会中

　　1.会议接待：专人负责机场，车站的礼仪、接站、公关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。

　　2.会前准备：准备好会议所需要的会议资料，会议用品，会议>演讲稿等会议相关物品。

　　3.会议场所：专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。

　　4.会议住宿：房间楼层及房间号确认，询问是否有特殊要求。

　　5.会议餐饮：用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。

　　6.会议旅游：旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。

　　7.会议娱乐：娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。

　　8.会议服务：会议代表合影留念、为代表提供服务及相关服务。

　　三.会后

　　1、结帐：提供会议过程中的详细费用发生明细及说明，专人与客户进行核对并结帐。

　　2、资料：会议后的资料收集，根据客户要求制作会议通讯录或花名册。

　　3、合影：会议期间参会人员集体合影，会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。

　　接待方案 篇7

　　一、接待安排

　　1、确定具体行程

　　时间：待定

　　事宜：与xx负责人联系确认此次的具体安排、行程安排、来访人数、性别比例、到达地点、具体时间等

　　2、迎接安排

　　时间：待定

　　事宜：根据来访人数、迎接地点、时间、安排迎接人员、车辆、司机等

　　3、住宿安排

　　时间：待定

　　地点：待定

　　事宜：根据来访人数、来访人员性别比例订好酒店

　　4、就餐安排

　　时间：待定

　　地点：待定

　　事宜：根据来访人数、客人禁忌、到达时间订好饭店并点菜，同时视情况安排陪同人员

　　陪同人员：待定

　　5、车辆安排

　　时间：根据来访人员的行程安排

　　事宜：全程专职为来访人员服务

　　车辆台数(司机人数)：根据来访人员及陪同人员数量

　　司机：待定

　　6、行程安排

　　(1)座谈会

　　会议主题：待定

　　时间：待定

　　会议地点：大会议室

　　参加人员：待定

　　(2)企业参观

　　时间：待定

　　地点：待定

　　陪同人员：待定

　　司机(车辆)：待定

　　7、送客时间

　　时间：待定

　　送到地点：待定

　　司机(车辆)：待定

　　二、任务分工

　　1、由xx负责组织此次接待任务，接待通知由xx传达，联系来访单位负责人，确认来访人数、行程安排。

　　2、由xx负责联系安排来访人员的酒店预订、饭店预订。车辆安排及司机确定。

　　3、由xx负责会议室的安排、会议室的检查(空调、投影仪、线路)、参会人员的签到并负责布置会议室(会议前后的打扫、横幅、桌牌的摆放、水果)

　　4、由xx负责会议材料的准备、会议记录、会议后的材料收集及整理工作。

　　5、由xx负责安排全程的摄像、录像、录音及整理工作。

　　接待方案 篇8

　　为认真做好市人大常委会领导来区调研的相关筹备、接待工作，特制定方案如下：

　　一、时间：

　　20xx年3月6日（星期二）半天

　　二、来区领导

　　（略）

　　三、调研内容

　　1、如何圆满完成本届人大工作任务；

　　2、如何依法做好换届选举工作。

　　四、行程安排

　　（一）午宴安排

　　1、时间：20xx年3月6日中午12：002、地点：（略）

　　（二）实地调研（下午2：30出发）

　　（三）汇报会

　　1、时间：20xx年3月6日下午3：30开始

　　2、地点：（略）主持人：①区领导作政府工作汇报；②区人大常委会领导作工作汇报；③市人大常委会领导作重要讲话。

　　五、陪同人员

　　（一）午宴陪同人员（略）

　　（二）实地调研陪同人员（略）

　　（三）出席汇报会人员（略）

　　六、其他事项

　　1、区人大办负责与市人大办公厅衔接调研具体事项，配合接待办制定接待方案。

　　2、区人大办、区接待办负责实地调研线路的踩点，接待车辆的安排、调度，调研点上的通知、衔接，接待手册的制作，就餐、午休的安排；区委办、区人大办负责汇报会的会务工作。

　　3、区委办负责主持词的撰写，区人大办公室负责人大汇报材料，区政府办负责欢迎辞、区政府汇报材料的撰写。

　　4、区政法委负责整个调研活动的安全保卫工作总调度。

　　5、区交警大队负责交通疏导；区城管局、区环卫局负责实地调研沿线及调研点卫生环境整治。

　　6、各实地调研点所在街道负责点上情况介绍的起草和点上的布置、卫生、现场接待及解说，车辆停放安排，辖区内的维稳情况排查，与调研项目相关的负责人提前在相应调研点上等候。

接待方案

　　为了确保事情或工作科学有序进行，通常会被要求事先制定方案，方案是解决一个问题或者一项工程，一个课题的详细过程。那么制定方案需要注意哪些问题呢？以下是我精心整理的接待方案5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

接待方案 篇1

　　一、会前准备工作

　　1、组织会务班子、明确工作职责。大型会议还要制定详细的会务工作方案。

　　2、发出会议通知。包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。

　　3、印刷会议日程，编排好会议程序，制定注意事项。

　　4、大型会议要编组并提出小组召集人、讨论地点。

　　5、大型会议要印制会议凭证。如出席证、列席证、工作证、请柬等。

　　6、会场布置、会场布置要充分体现会议气氛。

　　(1)悬挂会标、徽记、旗帜登。

　　(2)设置主席台，落实主席台领导，安排座次，设置发言席，拜访席签、话筒，并保证音响效果。

　　(3)确定会议桌摆放形式，明确划分分会场区域，并使与会者明确。

　　(4)保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。

　　(5)摆放适宜花卉。

　　7、后期服务工作。大型会议要对与会人员的食宿、用车、医疗保健、文化娱乐、安全保卫等做出细致安排。

　　8、做好会议发言、投票、发奖、集体照相等方面的准备工作。

　　9、进行会前检查或向领导汇报准备工作情况。

　　二、会务组织与服务工作

　　1、会务人员提前1小时到达会场，反复检查会场准备情况。

　　2、搞好会议签到、材料分发。

　　3、落实主席台领导、发言人是否到齐。

　　4、按预订方案组织与会人员由前向后以此就座。

　　5、维持好会场秩序。会议开始前5分钟，关闭会场大门，与会人员入座就绪，无关人员离开会场;开会期间关闭手机，一般不允许找人，无关人员不准进入会场。

　　6、做好会议纪录，写好会议简报。

　　7、组织照相。

　　8、为与会人员预订车、船、机票等。

接待方案 篇2

　　一、检查时间：

　　20xx年10月23日（星期五）上午

　　二、检查内容：

　　家电下乡工作组织和部署情况、家电下乡工作监管情况、家电下乡补贴审核兑付情况和保障政策落实情况。

　　三、检查人员

　　赵显人 供销总社党组成员、理事会副主任

　　孔培聪 供销总社经济发展与改革部副部长

　　费全发 商务部综合司政策协调处处长

　　高建忠 国家质检总局产品质量监督司监督抽查处处长

　　王 莉 国家标准委工业标准二部电器与消费品处处长

　　赵维全 供销总社经济发展与改革部主任科员

　　姚超英 省政府办公厅副主任

　　赵银玉 商务厅副厅长

　　韩忠林 财政厅副厅长

　　张宏斌 财政厅副巡视员

　　刘孝奇 省供销社副主任

　　四、陪同人员

　　拟请市政府主管领导，市政府主管秘书长，市商贸局、财政局、供销社、质监局主要负责参加。

　　五、行程安排：

　　08：15 西安市陪同检查人员在索菲特酒店集合，并请市政府领导迎接检查组。

　　08：30 西安市陪同人员统一乘面包车前往阎良。

　　09：50 到达阎良区，由阎良区政府区长、主管副区长及相关部门负责人在高速出口提前等候。

　　10:00 前往泰利家电有限公司检查。

　　10：20 前往万汇（雪峰）家电商行检查。

　　10：40 前往西飞酒店会议室座谈。拟请主管副市长主持，阎良区区长、海尔公司负责人分别汇报家电下乡工作开展情况。

　　11:40 在西飞酒店就餐

　　六、工作分工：

　　（一）市政府办公厅负责检查活动的组织协调工作和检查用车安排，通知相关部门，联系西安电视台、西安日报、西安晚报。

　　（二）市商贸局、市财政局负责准备西安市家电下乡工作汇报材料。

　　（三）阎良区政府负责区家电下乡工作汇报材料，安排座谈会务工作和就餐。

　　

接待方案 篇3

　　目前，XXX景区已进入森林防火警戒期，加之五一小长假的到来，XXX景区又将迎来大批休闲度假的旅游人员和自驾车辆，森林防火形势十分严峻。为了搞好景区五一小长假期间旅游安全接待和森林防火工作，确保游客、职工人身财产安全和景区安全，实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标，特制定本方案。

　　一、组织机构

　　为切实加强对XXX景区20xx年五一小长假期间旅游安全接待工作的领导，特成立旅游接待安全工作领导小组。

　　领导小组负责小长假期间景区各项工作的全面组织协调和督促检查，下设办公室于管理处保护管理科，由XXX负责日常工作。带班领导和值班人员实行24小时值班制度，小长假期间领导小组成员通讯工具必须保证24小时畅通。景区各经营单位也要成立相应的旅游接待工作组，制定接待和应对突发事件的应急方案，落实值班人员和带班领导，相关责任人员必须坚守工作岗位，严格值班纪律。

　　二、工作重点及措施

　　切实保证景区森林防火安全，协助县级相关部门和景区经营企业搞好景道路交通安全、特种设备和娱乐项目设施安全、食品卫生安全和人员人身财产安全；切实提高景区服务质量，确保景区环境优美、秩序优良、服务优质，树立XXX国家森林公园良好的对内对外形象。

　　（一）节前安全检查。XXX于4月29日开展景区安全隐患大排查，排查内容包括森林防火、道路交通、娱乐设施设备、特种设备、食品安全和消防安全。

　　（二）景区森林防火安全

　　1、落实森林防火责任。XXX负责进一步完善景区森林防火预案。XXX公司负责景区护林巡查工作；景区各经营单位负责各自区域的护林巡查工作。

　　2、开展森林防火宣传。XXX调集宣传车在景区开展森林防火巡回宣传；XXX公司负责在景区大门向进山游客发放森林防火提示卡；各经营单位负责对入驻客人进行森林防火宣传，前台及客房摆放森林防火警示温馨提示卡，确保森林防火意识深入人心。

　　3、强化巡护队伍建设。一是充实护林队。各经营单位负责将所辖区域巡护任务具体分解落实到每名护林人员，签订巡护责任书，明确划分责任范围，确保每个角落都有人负责。二是充实应急扑火队。充实景区8支应急扑火分队，共计135人，其中XXXXXX公司分队47人，XXX分队20人，XXX分队11人，XXX分队22人，XXX酒店分队8人，XXX狩猎场分队5人，XXX12人，XXX10人，分别配套完善相应扑火工具和物资，由XXX负责统筹安排扑救事宜，做到召之即来、来之能战，战之能胜。

　　4、加强野外火源控制。XXX公司负责在景区大门、XXX帐篷露营区、XXX露营区、XXX接待中心、XXX和大草原等重要路段，重点防范游客及村民的野外用火行为。在醒目位置张贴《禁火令》，警示入山人员；在景区前门票房、后门票房、XX和重要路口设置森林防火检查哨卡；景区大门每个售票点设置火种寄存箱1个，为进山游客保存打火机、火柴等火源；各酒店及XXX农家乐禁止贩售打火机、火柴等火种火源。禁止野外用火，见烟必查，见火必究。

　　5、充实防火物资储备。XXX负责调集森林防火宣传车X台（含XXX公司X台），配备抽水水泵X台、高能水枪X件、风力灭火机XX台、油锯XX台、铁扫把XX把、砍刀XX把、灭火弹X件、森林防火组合工具X套；景区各经营单位负责配齐相应扑火物资，确保有备无患。

　　6、加强值班巡查制度。XXX、景区各经营单位实行24小时值班制度，带班领导现场指挥，值班人员坚守岗位，应急队伍集中待命，保持

　　通讯畅通、信息畅通。一旦发生火警火灾，立即启动森林防火应急预案，调集景区应急扑火队进行扑救。

　　（三）道路交通安全畅通。由县XXX公司负责。制定完善交通工作预案，落实人员和物资，确保节日期间道路交通安全、通畅。

　　（四）旅游市场经营秩序维护。由XXX镇工商所负责，XXX和XXX公司配合。加强市场巡查，认真做好景区市场管理，严禁欺行霸市、短斤少两、尾随兜售、出售假冒伪劣商品、欺诈游客等违法违规行为，进一步规范马匹出租经营活动，严厉打击“野马”无证经营，严禁拉客宰客、哄抬市价和恶性竞争，全力维护良好的旅游市场秩序。

　　（五）娱乐设施安全。各游乐项目经营单位必须在4月29日前安排专业人员对营运设施及器材进行一次全面彻底地检查、维护，消除隐患，对不符合安全要求的要停业整改，凡应年检而未年检的游乐项目不得营业；要制定切实可行的安全应急预案，游乐场所要设立明显的游乐须知，告知相关游乐项目的操作规程和危险因素，切实加强游客游乐期间的安全管理，及时为在游乐活动中不慎受伤的游客提供救助，并妥善处理好相关事宜。

　　（六）特种设备、消防及食品卫生安全。各经营单位要重点抓好特种设备安全、消防安全和饮用水等食品安全管理。严禁出售野生动物、野生菌类和过期、变质食品给游客食用，杜绝食物中毒事件发生。

　　三、管理处值班安排（见附表）

接待方案 篇4

　　一、指导思想

　　全面贯彻落实党的“十八大”、十八届三中、四中全会精神，按照国务院确定的“精心组织、周密安排、落实责任、加强协调”方针，以对人民群众高度负责的精神，切实做好各项准备工作，实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的.假日旅游工作目标。

　　二、组织领导

　　为加强假日旅游工作的组织领导，经研究，决定成立20xx年春节假日旅游接待工作领导小组。领导小组成员名单如下：

　　组长：李超，管委会主任

　　常务副组长：徐丙超，景区党委书记

　　副组长：周成前，景区党委副书记、管委会副主任

　　宫晓毅，管委会副主任

　　石磊，管委会副主任

　　张永强，管委会副主任

　　邓琳琳，管委会副主任

　　赵虎成，景区纪委书记

　　成员：徐德田，财政局局长，花果山景区党委副书记、管理处副主任

　　江颂青，旅游发展局局长

　　马礼兵，办公室主任

　　王善景，工会主席

　　苗明慧，科技与经济发展局局长、安监局局长

　　吴雨玲，社会事业局局长

　　朱栋梁，机关党委书记、渔湾风景区管理处主任

　　徐恒喜，云台街道党工委书记

　　江尧凯南，云台林场场长

　　庞士军，朝阳林场场长

　　雷斌，景区公安分局党委书记、局长

　　鲍建荣，景区城管大队大队长

　　李鸿儒，景区工商分局局长

　　领导小组下设办公室和工作组，负责日常工作，办公室设在旅游发展局，办公室主任由宫晓毅兼任，负责组织、协调工作。

　　三、重点工作和有关要求

　　（一）加强旅游安全工作

　　1．加强安全教育引导。各单位要坚持以“没有安全就没有旅游”为指导，以对广大游客高度负责的态度，针对“春节”假日旅游特点，加强对一线服务人员和旅行社、导游人员的安全教育，提高安全意识，落实安全责任，增强对突发事件的认知和处置能力；加强旅游团队的安全保障工作，提高安全防控等级，确保团队旅游安全。

　　2．加强预警防范和应急处置准备。有关部门要进一步加强协作，做好监测预警、信息沟通和出行提示，及时对交通拥堵、灾害天气等可能影响出行的风险隐患进行提示预警。各单位要认真制定应急预案，完善应急机制，强化应急值守，增强应急处置能力，确保及时有效应对各类突发事件。

　　3。加强对重点环节的安全监管。各单位要加强监督检查，特别是对游览游乐设施、旅游客运车辆、餐饮场所、安全设施、湿滑危险路段等进行动态安全检查，及时排除各类安全隐患，增强安全保障能力。有关单位要根据自身特点，适时制定专项安全工作预案，安全设施要配齐配足，紧急疏散通道要畅通无阻，要做到有预案、有防范、有准备，一旦发生突发事件能妥善安置，并及时上报有关部门。

　　4。加强消防安全管理。各单位要切实落实消防安全责任制，搞好对消防人员的消防安全培训、灭火演练，确保消防设施设备完好有效，安全疏散通道畅通无阻，及时弥补防火安全漏洞。各乡场要加强森林防火工作和登山野游管理，做好野外应急救援预案制定和完善工作，要求生态护林员严把山口，严查火种，严查进山人员，杜绝森林火灾和游客野游迷路事件发生。

　　（二）规范假日旅游市场秩序

　　1。加强协调与配合，开展联合执法。各单位要继续加强对假日旅游市场的规范和引导，确保旅游市场环境和谐、文明、有序。对游人比较集中的花果山景区、渔湾景区旅游环境和秩序进行重点治理，加大市场整顿力度，充分发挥联合执法队的优势作用。

　　2。各旅游单位诚实守信，提升服务质量。各旅游组织开展诚实守信、优质服务活动，规范旅游经营行为，提升假日旅游服务质量，杜绝无证上岗、欺客宰客等行为，引导开展文明服务，杜绝尾随兜售、购物欺诈、强买强卖、违章占道、索要小费等违法违规行为，净化旅游消费环境，提升旅游服务质量，切实保证旅游者的合法权益，提高游客满意度。

　　3。完善和规范景区投诉标识，建立处理投诉应急工作机制。向公众公布旅游投诉电话，并派熟悉业务的人员值班，随时受理游客投诉，处置旅游投诉中突发事件要迅速有效程序简化，实行重点单位重点监管。

　　（三）提高旅游标准化管理水平

　　领导小组各成员单位要牢记服务宗旨，增强责任意识和全局观念，科学统筹春节假日接待工作。按照春节期间旅游活动的特点，在公共服务、信息发布、统计预报、宣传促销、消费引导、制度保障等方面，有针对性地提高管理、协调、服务水平，促进春节假日经济效益和社会效益的双提升。

　　宣传部门要重视抓好假日旅游的新闻宣传工作，以正面宣传为主，宣传报道春节期间的假日旅游市场、游客理性消费和文明旅游等情况，营造欢乐祥和的假日旅游氛围。

　　（四）及时处置突发事件和报送各类信息

　　1、认真完成旅游接待情况统计上报工作

　　各景区要在春节假日期间设置专人负责接待情况数据统计工作，于20xx年2月24日18时前向领导小组办公室报送景区春节假日接待情况表；将本单位春节期间旅游工作综合情况形成文字材料并于20xx年2月26日18时前报送（材料内容应包括：基本情况、主要工作、安全生产情况、旅游接待特点及分析、假日期间的典型事例、存在问题和建议、下一步工作打算等）。

　　2、认真做好应急值守工作和突发事件上报工作

　　各有关单位要继续完善假日安全应急工作机制，值班人员要24小时坚守岗位，保证通讯畅通；出现重大情况、事故和需要协调解决的问题，要及时向旅游接待工作领导小组办公室报告。

　　请有关单位将春节值班表及各景区假日旅游统计人员姓名和手机号，于2月16日下班前报送至领导小组办公室。

　　联系人：徐冰

　　联系电话（传真）：85726627

　　电子邮箱：xxxxxxxxxx

接待方案 篇5

　　客户参观接待方案

　　文案

　　名称客户参观接待方案受控状态

　　编号

　　执行部门监督部门考证部门

　　 一、目的

　　为促进本公司公共关系，扩大宣传效果，本公司特设接待部，接待全国各地来公司参观的客户。

　　 二、客户参观分类

　　来本公司参观的客户，大体可以分为4种，具体内容如下表所示。

　　客户分类客户描述

　　一般客户因业务需要临时决定来公司参观

　　重要客户和公司已经有非常频繁的业务往来，参观目的在于了解公司的新产品、生产基地，或到本公司学习管理经验并进行交流，以便进一步扩大合作

　　大客户是公司重要的合作伙伴，为了进行战略联盟或者考察公司的生产经营情况，特来公司进行参观、调研

　　机关团体机关学校或社会团体约定来公司参观，或者是政府官员、社会名流以及国内外各大企业负责人经公司批准前来参观

　　 三、接待方式

　　1．一般客户

　　5人以下的客户团体，原则上公司不予接待，也不派专门的人员跟随讲解，公司重要的生产厂区也不能参观。

　　2．重要客户

　　（1）需要客户提前5天进行预约申请，并填写预约申请表（如下表），然后由接待部负责安排专门的人员陪同并讲解。

　　预约访问申请表

　　来访客户名称来访时间

　　来访人数联系人

　　需要参观的内容□厂区

　　□生产车间

　　□物流中心

　　□技术中心

　　□研发中心

　　□成品中心

　　□营销中心

　　□实验中心

　　□其他

　　公司批示负责人

　　参观证□厂区×个

　　□生产车间×个

　　□物流中心×个

　　□技术中心×个

　　□研发中心×个

　　□成品中心×个

　　□营销中心×个

　　□实验中心×个

　　□其他×个

　　说明：对于公司不允许参观的地方，请予以说明，不发放参观证

　　（2）招待

　　凡会客室能容纳下的参观团体，均以茶点招待，发公司纪念品一份。

　　3．大客户

　　（1）接待部在接到公司相关部门的信息后，就需要预先进行接待准备。

　　（2）接待部对来访的重要客户的目的和需求进行仔细分析，并预先进行讲解演练。

　　（3）来访时，按公司通知以糕点、咖啡、冷饮或其他方式招待，并由公司高级人员陪同。

　　（4）接待部还要同时准备公司重要领导和大客户的午餐或晚餐。

　　4．机关团体

　　（1）如果是机关学校，则由接待部统一负责，指派专人进行陪同并讲解。

　　（2）如果是政府官员或社会名流，则接待部负责参观讲解，其他的事项交由行政部进行处理。

　　 四、参观要求

　　1．接待人员首先要将参观计划报相关部门办理参观凭证，没有凭证，任何人不得进行参观。

　　2．未经核准的参观人员，一律拒绝参观，擅自率领参观人员参观者，按泄露商业机密论处。

　　3．参观人员除特准者外，一律谢绝拍照，并由陪同参观的人员委婉说明。

　　编制日期审核日期批准日期

　　修改标记修改处数修改日期

公司接待方案

　　 公司接待方案 （一）

　　1、心理准备

　　（1）“诚恳”的心，要让对方感到自己是受到欢迎、得到重视的。

　　（2）合作精神。看到同事在招待客人，要有主动协助的精神，不能认为不是自己的客人就不予理睬。

　　（3）具备一定的礼仪知识。特别注意在接待、洽谈、宴请等方面的相关礼仪。

　　2、物质准备：物质准备包括环境准备和办公用品准备，主要由总经办负责。

　　（1）环境准备。全力打造清洁、整齐、明亮、美观，无异味的接待环境。包括前台、会客室、办公室、走廊、楼梯等处。

　　（2）办公用品准备。例如：前厅，为客人准备简洁、色彩和谐的座椅。会客室，桌椅摆放整齐，桌面清洁，墙上挂上某次成功的大型公关活动的照片，桌上放一些介绍公司情况的资料，以提高公司的可信度。另外，茶具、茶叶、饮料要准备齐全。

　　3、业务知识和能力的准备，即企业的发展历史、产品特点、规格、种类、各部门设置及领导职工的情况；还要准备一些较完备的资料，如当地宾馆、名胜古迹、游览路线、娱乐场所的名称、地点、联系方式，本市的政治、经济、文化等情况。主要由行政部、市场营销部负责。

　　4、了解来宾的`基本情况，包括来宾的人数、姓名、性别、年龄、职务、民族及其宗教信仰等，以确定接待规格和制定接待计划。主要由人事部、计划部、财务部负责。

　　快速了解外宾的基本情况后，还需要根据实际情况做好以下三项主要准备工作：确定接待规格、拟定日程安排、提供经费列支。包括到机场或车站迎接得人员、迎接物品的种类及数量、专项陪同人员、全程陪同人员；宴请的规格、地点；住宿的宾馆等级、房间标准等等。涉及到的具体内容有：（1）主要陪同人员；（2）主要工作人员；（3）住宿地点、标准、房间数量；（4）宴请时间、标准、人数；（5）会见、会谈时间、地点、参与人员。

　　为了让所有有关人员都准确地知道自己在此次接待活动中的任务，提前安排好自时间，保证接待工作顺利进行，制定一份表格，内容如下，印发各有关人员：

　　1.人员安排表：包括时间、地点、事项、主要人员、陪同人员。

　　2.日程安排：包括日期、时间、活动内容、地点、陪同人员等内容，一般以表格的列出。

　　3.接待经费列支：包括　（1）工作经费：租借会议室、打印资料等费用；　（2）住宿费；（3）餐饮费；（4）劳务费：讲课、演讲、加班等费用；（5）交通费；（6）参观、游览、娱乐费用；（7）纪念品费；（8）宣传、公关费用；（9）其他费用。

　　 公司接待方案 （二）

　　一、全程服务项目

　　1、展会策划：各类展览会、交易会、博览会的策划、组织及运作。

　　2、承办各型企事业机构的专题会议、年会、礼仪、开业庆典、酒会、展示会等。

　　3、承办在华的国际会议，包括行业、专业或专家会议等。

　　4、组织出国参加各类会议、预约会见、参观、访问等活动。

　　5、承办各公司（厂矿）业务洽谈会、订货会、新产品推广会、集团公司董事会、奖评会、客户联谊会等。

　　6、承办各种类型商务考察会议。

　　7、培训类会议计划实施。

　　8、承办按照客户自订策划方案举办的会议活动。

　　二、单项服务项目

　　1、会务服务：协助主办单位选择会议场所，为代表提供礼仪、公关、文秘服务，会议协调管理工作。

　　2、展览展示：展台搭建、会场布置、展具租赁、视频音响设备租赁等。

　　3、会议接待：为参会代表提供接送站服务、会议代表签到服务。

　　4、酒店预定：以优惠价格提供国内酒店预定服务，代订各地优惠客房。

　　5、用餐安排：以特惠价格安排特色的餐饮服务，优价代购当地土特产。

　　6、票务服务：为参会代表提供各地返乘飞机票、火车票、船票预订服务；会务展品的托运代办，会议代表考察旅游结束地的善后服务。

　　7、娱乐安排：为代表安排富有当地特色的娱乐、活动项目。

　　8、会后参观、访问、旅游、考察等后勤服务。

　　 公司接待方案 （三）

　　X月初，XX公司领导将前往我公司进行XX项目的实地调研和现场评估工作，为做好此次接待工作，特制定本草案。

　　一、接待安排

　　1、沟通确认具体行程

　　时间：9月30日前事宜：与中资公司负责人联系此次评估工作的具体安排，此次评估行程安排，来访人数、性别比例，航班到达地点、具体时间及特别要求等。

　　2、接机安排

　　时间：具体时间待定

　　地点：待定

　　事宜：根据来访人数，达到地点、时间，安排好接机人员、车辆、司机提前前往机场迎接。

　　3、住宿安排

　　时间：具体时间待定

　　地点：待定

　　事宜：根据来访人数、来访人员性别比例及特殊要求订好酒店并配合酒店布置房间。

　　4、就餐安排

　　时间：具体时间待定

　　地点：待定

　　事宜：根据来访人数、客人禁忌、达到时间订好饭店并点菜，同时视情况确定陪同人员。

　　陪同人员：待定

　　5、车辆安排

　　时间：视来访人员行程安排

　　事宜：全程专职为来访人员服务

　　车辆台数（司机人数）：视来访人数及陪同人员数量

　　司机：待定

　　6、行程安排

　　（1）座谈会

　　会议议题：技术中心创新能力建设项目评估会

　　时间：待定

　　地点：待定

　　主持人：待定

　　我公司参加人员：待定

　　（2）工厂参观

　　时间：待定（附具体时间安排）

　　地点：产品展厅、检测中心、减振NVH实验室、中鼎泰克（暂定） 陪同人员：待定

　　司机：待定

　　车辆：待定

　　7、送客安排

　　时间：待定

　　送到地点：待定

　　车辆：待定

　　司机：待定

　　送客人员：待定

　　二、任务分工

　　1、XX负责组织协调此次接待任务，联系来访单位负责人，确定具体行程安排。确定来访人员评审费用，礼品规格，接待陪同人员，座谈会参会人员，参观地点，并处理紧急突发情况。

　　2、XX负责联系安排来访人员的酒店预订、房间布置；饭店预订、提前点菜；车辆安排、司机确定；客户礼品准备等工作。同时由XX协助安排布置座谈会会议室，检查投影仪等设备，确保正常使用。

　　3、XX协助XX联系各部门准备座谈会会议材料编写、收集、整理工作，并提前到参观地点现场查看，做好客户服务工作。

　　4、XX负责协助XX完成来访客户的食、住、行安排工作，布置会议室，并做好会议服务工作。

　　三、备注

　　1、客户礼品准备应提前询价、采购，确保礼品质量。

　　2、参观地点应提前查看，确保现场整洁，并排除安全隐患。

　　3、会议室设备应提前检测，确保正常使用。

　　4、尽量调查清楚客户休息、饮食习惯，提高服务满意度。

　　5、在入住酒店、参观地点及座谈会现场悬挂横幅和会标，以示欢迎。

公务接待工作方案

　　引导语：完一段时间以来，“大吃大喝”一度成为公务接待中最遭社会诟病的问题，“被接待”现象十分突出。为此，《规定》作出细致要求，并特别要求“工作餐应当供应家常菜，不得提供鱼翅、燕窝等高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴”。如何制定公务接待工作方法，更好地符合国家的规范?下面是我为大家整理的公务接待工作方案，欢迎采纳。

　　

公务接待工作方案一：

　　严格公务接待标准专项整治工作实施方案

　　根据市委群众路线教育实践活动领导小组的统一部署，为坚决纠正公务接待中管理不规范、接待标准不严格等突出问题，结合我局实际制定本实施方案。

　　一、指导思想和工作目标

　　认真贯彻落实中央《党政机关国内公务接待管理规定》，按照中央和省市委关于做好 “四风”突出问题专项整治的总要求，坚持标本兼治、综合施策、齐抓共管的原则，紧紧围绕公务接待中制度不健全、接待行为不规范、接待标准不严格、接待经费管理有漏洞等问题开展专项整治，通过深入开展调查研究、科学制定接待标准、明确职能部门责任分工、加强经常性监督检查、扩大公开范围等措施，进一步健全公务接待制度，严格执行公务接待标准，规范公务接待行为，加强公务接待经费预算和财务管理，实现公务接待的规范有序。

　　二、主要任务和责任分工

　　公务接待标准专项整治由办公室牵头，计财科、监察室、人事科等相关科室配合。具体责任分工如下：

　　办公室：结合省市精神，制订并严格执行局系统公务接待标准。

　　计财科：结合预算执行情况审计、经济责任审计和其他专项审计，对公务接待费支出进行重点审计，各业务科室配合。

　　监察室：配合开展审计、督查工作。

　　人事科：配合计财科、监察室审计和专项检查工作，将专项整治情况纳入年终绩效考核。

　　直属各单位：具体执行公务接待任务的审批和实施办法的规定。

　　三、工作步骤

　　第一阶段，动员部署阶段(2014年4月底前完成)

　　1.成立公务接待专项整治工作领导小组，由陈伟华副局长任组长，局办公室、计财科、监察室、人事科和各直属事业单位主要负责人为成员。

　　2.制定下发专项整治方案，明确各相关部门的工作任务和责任，在全局启动专项整治工作。

　　第二阶段，自查自纠阶段#from 本文来自学优高考网www.gkstk.com，全国最大的高考资源网 end#(2014年5月底前完成)

　　市局机关各科室，各县市区局、直属事业单位按照中央《党政机关国内公务接待管理规定 》，对照本方案的要求，结合各自的实际，逐一开展对照检查，认真自查自纠，及时发现问题，扎实进行整改，并从制度层面规范内部公务接待工作。

　　第三阶段，督导检查阶段(2014年6月底前完成)

　　在各单位认真自查自纠的基础上，制定公务接待重点检查工作方案，由市局办公室牵头组织专项检查。督查查工作结束后，形成专项检查报告

　　第四阶段，整改落实阶段(2014年7月底前完成)

　　根据日常督查、随机抽查、专项检查发现问题，向各县市区局、直属事业单位发出书面整改建议书，要求各单位针对存在的问题制定整改方案，强化措施狠抓落实，并在规定期限内报送整改情况，整改情况纳入单位年终绩效评估。

　　第五阶段，总结评估阶段(2014年8月底前完成)

　　专项整治工作结束后，形成专项治理工作总结报市局办公室。针对公务接待中存在的突出问题，从制度上、程序上进行规范和完善，建立规范管理长效机制。

　　四、工作要求

　　(一)加强领导，落实责任。局机关各科局、各县市区局、直属各事业单位要充分认识开展专项治理的重要意义，切实增强大局意识、政治意识和责任意识;要严格落实责任分工，把厉行节约的有关要求分解到岗、到人。

　　(二)精心组织，周密安排。局机关各科局、各县市区局、直属各事业单位要根据本方案目标任务，结合工作实际，进一步细化内容，提出治理要点。要进一步健全完善有关规章制度及配套措施，加强预算支出管理，严格执行各项费用支出审批制度。

　　(三)加强配合，形成合力。局监察室要联合办公室、计财科、人事科等相关科室，加强综合指导，联合开展监督检查，协力解决存在问题，齐心合力抓好治理的各项工作。

　　公务接待工作方案二：

　　为深入贯彻落实中央、省、市关于改进工作作风、切实联系群众的有关规定和党的群众路线教育实践活动有关要求，根据《中共黑龙江省委办公厅、黑龙江省人民政府办公厅关于开展公务接待专项治理工作的通知》(黑办发[2015]27号)及《全市开展公务接待专项治理工作方案》要求，结合我县实际，制定本方案。

　　一、指导思想

　　贯彻落实中央、省市委关于改进工作作风、密切联系群众、厉行勤俭节约、反对铺张浪费的有关要求，进一步发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统和作风，围绕反对形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风，认真查找公务接待方面存在的'突出问题，进一步落实责任，强化措施，加快全县公务接待工作规范化、制度化、程序化建设，打造优良的公务接待环境。

　　二、治理重点

　　1、规范接待程序。公务接待应当坚持有利公务、务实节俭、集中管理、对口接待的原则。对于县里统一组织的公务接待，各单位、各部门要严格按照《林甸县公务接待工作规定》的程序落实接待任务。各单位、各部门因工作需要自行安排的公务接待，要参照《林甸县公务接待工作规定》，做好公务接待登记备案工作，对接待时间、地点、事由、来宾人数、参陪人 2

　　数、领导审批等情况进行登记备案。

　　2、严控接待范围。坚持对口接待，各单位、各部门严禁擅自扩大和将非公务活动纳入公务接待范围;严禁领导干部在参加会议、学习、培训期间用公-款相互宴请;严禁以各种联谊活动名义用公-款请客送礼。

　　3、严格接待标准。对于县里统一组织的公务接待，各单位、各部门要认真落实《林甸县公务接待工作规定》关于用餐、住宿等相关要求，不搞超标接待。各单位、各部门自行安排的公务接待活动，接待标准也要严格按照《林甸县公务接待工作规定》执行，并且公务接待列支额度不超过当年预算安排公用经费的2%，严禁提高用餐、住宿标准，严禁组织消费娱乐、健身活动，厉行节约，反对铺张浪费。

　　4、简化接待形式。公务接待不搞礼仪性迎来送往，不悬挂或张贴标语横幅，不安排题词题字，不组织专场文艺汇演，不铺设迎宾地毯，不摆放鲜花、水果及高档用品;参观考察要轻车简从，严格限制陪同人员，严禁安排与工作内容无关的项目考察;陪餐人数不得超过接待人数，坚决杜绝一客多陪;恰逢工作需要外，不去旅游景区参观体验，不安排与工作无关的娱乐活动。

　　三、工作步骤

　　治理工作时间为9月底至12月中旬，分五个阶段进行。 1、动员部署阶段(9月30日至10月15日)：各单位、各

　　部门要认真学习省市关于开展公务接待专项治理的有关要求，按照本方案的安排，研究制定各自的具体方案，全面做好宣传发动、舆-论引导和组织部署工作，营造厉行勤俭节约、反对奢侈浪费的良好氛围。

　　2、自查自纠阶段(10月16日至10月31日)：各单位、各部门要对照中央“八项规定”，省委、省政府“九项规定”，市委、市政府“十项规定”和县委、县政府《关于进一步改进工作作风密切联系群众的若干规定》及《林甸县公务接待工作规定》，针对公务接待中存在的超标准、超规格、超范围接待和铺张浪费等问题，认真开展自查自纠，自觉加以整改。

　　3、组织检查阶段(11月1日至11月20日)：县委办公室、县政府办公室牵头组织县纪委、财政局、审计局等部门，采取专项督查、集中检查、明察暗访等方式，对各单位、各部门自查整改情况进行督导检查。对落实工作迅速、整改问题彻底的，要通报表扬;对组织领导不力、自查自纠不到位的，要给予批评并责令限期整改。

　　4、整章建制阶段(9月30日至11月20日)：坚持把制度建设贯穿于专项治理工作全过程，严格按照中央、省市改进工作作风、密切联系群众有关规定加以规范。各单位、各部门要针对自查自纠和检查中发现的问题，结合县委、县政府出台的相关公务接待制度，制定行之有效的措施办法，建立长效投机，进一步巩固治理成果。

　　5、总结收尾阶段(11月21日至12月15日)：各单位、各部门要认真总结专项治理工作，形成书面报告报县委督查室、县政府督查室;县委办公室、县政府办公室负责组织对专项治理工作进行复核，确保已解决的问题不反弹。

　　四、有关要求

　　1、强化领导，落实责任。成立全县公务接待专项治理工作领导小组，组长由县委副书记张希发担任，副组长由县常委、纪委书记彭少华，县委常委、副县长姚洪伟担任，成员由县四个班子办公室主任、监察局局长、接待处主任、财政局局长、审计局局长组成。领导小组下设办公室，办公室设在县委督查室、县政府督查室，负责情况收集、组织检查、总结通报、上报进展情况等工作。各单位、各部门也要成立相应的领导组织，落实责任分工，细化工作任务，确保专项治理工作取得实效。

　　2、分工负责，积极推进。专项治理工作涉及面广、任务重、难度大。各单位、各部门要分工负责、密切配合，合力推进。县委办公室负责党群部门和各乡镇(场)的专项治理工作;政府办公室负责县政府直属部门的专项治理工作;县委宣传部负责做好宣传报道工作;县信访局负责汇总群众在公务接待方面的来信来访问题;县公安局负责改进警卫工作;县财政局、审计局负责公务消费管理和审计;县接待处负责县里统一组织的公务接待改进工作。以上各部门要确定专人负责此项工作，每月10日前将公务接待治理情况分别报县委督查室、县政府督

　　查室。

　　3、整章建制，务求实效。要建立健全公务接待各项规章制度，修订完善公务接待管理规定，合理的予以保留，不合理的坚决取消，操作性不强的加以规范。县委督查室、县政府督查室要定期开展对各单位、各部门公务接待制度备案及制度执行情况的督促检查，切实解决落实中存在的具体问题。严格执行公务公示制度，接受社会各界监督，确保自查、整改、落实工作取得实效。

　　公务接待工作方案三：

　　一、公务接待范围

　　1、常规性公务接待，指上级党委、人大、政府、政协办公厅以书面电报或书面通知形式安排我市进行的公务接待活动。

　　2、临时性公务接待，指到我市进行公务活动，经市委、政府主要领导或者接待工作主管领导批准后进行的公务接待活动。

　　3、专项性活动接待，指全市旅游、文化、民俗等大型节庆和专项活动的公务接待活动。

　　4、部门对口接待，指上述接待范围以外的由部门自行组织的公务接待活动。

　　二、公务接待内容及标准

　　(一)住宿

　　公务接待原则上不安排住宿，但因城市建设、发展规划、招商引资工作需要，属于我市邀请的专家、讲师、客商等确需安排住宿的接待对象，按照正处级以上的安排单间，副处级以下安排标准间，其他来宾按其身份、知名度酌情安排住宿的标准执行。

　　(二)就餐

　　1、一般安排在定点宾馆、饭店和市机关会务中心就餐。

　　2、就餐原则上以自助餐形式为主，情况特殊确需采用桌餐形式 1

　　的，每人用餐标准参照自助餐标准执行。

　　(三)用车

　　接待活动用车必须经接待工作主管领导审批，一般仅用于接待对象的接送机和本市范围内的参观、考察、调研等公务活动。

　　(四)宣传品和纪念品

　　确因工作需要向接待对象赠送宣传品或者纪念品的，必须本着勤俭节约的原则，经接待工作主管领导批准后进行。原则上以赠送能代表本地文化、民俗、旅游特色的宣传品或者土特产品为主。

　　三、公务接待审批程序

　　(一)常规性公务接待

　　1、常规性公务接待，由四套班子办公室根据上级通知要求拟定接待方案，交接待处按照接待标准先予以审核，填写《公务接待审批单》，经部门主管领导核准后，报接待工作主管领导审批。如因接待工作主管领导出差等原因未能审批的，可由接待处口头请示后对照上级接待通知和本级接待方案先行安排，事后补批审批单。

　　2、接待处接到主管领导审批后的《公务接待审批单》，根据要求填写《旅游景点公务接待通知单》、《公务接待通知单》，经接待处领导签批后，按标准进行接待。

　　(二)临时性公务接待

　　1、市委、市政府主要领导安排的临时性公务接待，由市委、政府办公室根据主要领导和接待工作主管领导要求，及时、准确的将接待任务下达到接待处;接待处应保持与市委、市政府办公室的及时沟通对接，了解清楚接待对象及接待要求，拟定接待方案，报经 2

　　接待工作主管领导审批后，统一由接待处出具通知单予以安排，市委、市政府办公室派人具体落实。

　　2、重大接待工作严格按照市委办公室的统一安排，开展接待活动。

　　(三)专项性活动接待

　　全市专项性活动接待，本着“谁牵头，谁负责，谁接待”的原则，由活动牵头部门统一制定接待方案和接待经费的申报列支，接待处予以协调和配合。

　　(四)部门对口公务接待

　　部门对口公务接待，原则上由部门自行组织，费用由各部门自理，接待处可予以必要的协助和指导。特殊情况需接待处安排的，经接待工作主管领导批准予以执行。

　　四、公务接待职责分工

　　接待处根据审批后的接待方案联系确定食宿地点、参观景点、安排车辆、礼品赠送、打印用餐桌签等工作;四套班子办公室和相关工作部门负责提供接待对象的准确信息、桌签摆放、接待对象陪同等工作。

　　五、其他

　　本规定自印发之日起执行，此前执行的公务接待相关制度与本制度不一致的，以本通知为准。

　　***公务接待审批表

　　年 月 日